Отличная клиника, замечательное отношение к клиентам, обходительный персонал, всегда чисто, есть множество различных специалистов.
Отдельно хочу отметить отоларинголога - Агафонову Оксану, как высококлассного специалиста, доброго и чуткого человека!
Лечащий врач: Агафонова Оксана
Я еще никогда не писала негативные отзывы.
Но этот прием поверг меня в шок. Мы пришли с сыном на прием к ЛОРу с подозрением на аденоиды и аллергией.
Врач молчал и тихо говорил себе под нос весь прием. Ничего не спросил про состояние ребёнка. Не задавал для осмотра каких-либо вопросов. Все спрашивала я, при этом врач отвечал с максимальным пренебрежением, очень тихо и по одному слову, как будто вообще не хотел разговаривать. И это ПЛАТНЫЙ прием. Аденоиды смотрел эндоскопом. Когда ребёнок заплакал и сказал, что это больно, врач даже не попытался его успокоить. Впервые ребёнка пришлось держать ради процедуры, хотя даже кровь он спокойно сдает из Вены.
Когда ребёнок плакал врач закатывал глаза и делал тяжелый вдох.
Сказал, что аденоиды 3 степени и их нужно будет удалять.
Горло вообще не посмотрел. Только нос и уши ПО МОЕЙ ПРОСЬБЕ. И это весь осмотр.
На следующий день поехали к другому лору в другую клинику, где был проведен качественный осмотр, назначено лечение. У ребёнка 2 сторонний гайморит по снимкам, отёк из-за аллергии. Аденоиды 2! Степени.
Я прошу руководство клиники разобраться в ситуации. Почему врач на приеме полностью игнорирует ребёнка, не пытается расположить к себе и проводит осмотр насильно. Почему заказывает глаза во время приема и не говорит ни одного лишнего слова.
За ваш осмотр и диагноз я заплатила почти 4 тысячи рублей. Диагноз не верный, осмотра НЕ БЫЛО.
Прошу связаться со мной для того, чтобы разобраться в ситуации.
Приятная девушка на ресепшене. Грамотно отвечала на все вопросы, работает быстро. В поликлинике чисто и красиво. Бахилы, вода, конфетки. Детям весёлые пластыря дают