В принципе неплохо, но осенью все плохо сохнет. Ужасный матрас, разные насекомые в номере
Есть место для барбекю, бассейн, наверно в поповке одно из лучших мест, но требует ремонтномерной фонд
Сначалао хорошем, ура нас не кинули с номером!!! Хотя назвать это номером язык не поворачивается.
Теперь о главном:
1. Администрация отеля и весь персонал как будто отсутствует совсем. Это основная проблема из которой вытекают все последующие.
Номера грязные, за 10 дней в нашем номере никто не убирался.
Полотенца также не меняли ни разу.
Вонь в туалете это просто ужас.
В номере на балконе нет сетки, хотя комаров очень много.(правда есть фумигаторы, которые не спасают.)
Еда однообразная и не вкусная.
Бассейн вечно холодный из за того что с утра заливают холодную воду, такое ощущение что б поменьше купались.
Территория около бассейна грязная, на шезлонги страшно сесть, такое впечатление что ночью по ним ногами грязными бегают.
Короче говоря, старайтесь выбирать другие отели, возможно там дела обстоят лучше.
Всем хорошего отдыха.
В общих чертах хорошее место, но персонала явно не хватает. Заехали в 5 вечера-номера не убраны, искали минут 30 человека для того чтобы нас заселили, бассейн чистят постояльцы(дети играются садочками). Кровати нормальные, постельное чистое, кондиционер работает отлично.
Отвратительное отношение к своим посетителям! Абсолютно не профессиональный и не грамотный подход, полная безолаберность! Никому не рекомендую данный отель, могут кинуть вас с жильем в любой момент! Забронировали 2 номера через Букинг, пришло подтверждение брони, планировали свой отпуск заранее, чтобы не бегать и не искать жилье на месте! Ни о чем не волновались и тут перед самым нашим приездом звонят нам с отеля и говорят, ребят номеров нет, до свидания, мы все сдали! А позвонить заранее?? Перед тем, как все номера попродавали!?? Нормальные отели перезванивают и подтвержают прибытие! И теперь жилья свободного нигде в Поповке нет!! Отпуск и планы сорваны! Мы остались просто на улице! И вынуждены колесить по побережью и искать где остановиться!
В целом не плохо,в отеле есть мангальгая зона,бассейн,утром готовят завтраки.
Сам номер на мой взгляд на 3+,можно уже и стены покрасить и люстры сменить).
Персонал на 5+.
2
1
А
Андрей Булдачёв
Level 15 Local Expert
September 18, 2021
Соотношение цена-качество в идеале. Кухня отличная. Море минутах в 15 пешком. Номера чистые. Хозяева добродушные и отзывчивые. Рекомендую:) Не пожалеете.
Рыба гниет с головы, и это с администратора она же и хозяйка видимо. Для начала не было фото номера, на запрос фото мы услышали что у неё нету времени, номер за эти деньги не очень хороший, все очень дёшево, но чисто! Вай Фай не работал все время, номер на 1 этаже возле проходной когда отдыхаешь в кровати все ходят туда сюда и смотрят на тебя, на территории есть беседка и как в нормальных гостевых домах и отелях ты платишь за номер и можешь ей пользоваться бесплатно но не тут , тут это стоит 500₽ а также постирать вещи стоит 300₽ ну в общем за каждый шаг тут ещё надо доплачивать, в общение с хозяйкой ощущалась неприязнь в нашу сторону, в общем в это место не вернёмся и не кому не советуем!
Понравилось расположение,двор, возможность приготовления блюд на мангале(бесплатное) предоставляют всю необходимую посуду. Цена в столовой на мой взгляд завышена.
В номере чисто,но плохая вентиляция. Нет ни бокалов ни холодильника в стандартном номере.И к нам заползла стремная сороконожка см так 10 в длинну.
19012001-пароль от вай-фая,который не работает в номерах альтера донецкая 11-15
в номере отсутствовала питьевая вода и стаканы(кружки)
полотенца в номере не банные,а пляжного типа,разные,застиранные,местами выцвевшие от хлорки.
постельное в каташках,неприятные
подушки очень тонкие,а у матраса на большой двуспальной кровати отсутствовал слой паралона,либо промят временем и гостями,из-за чего было некомфортно лежать,сидеть и тем более спать.на односпальной с паралоном все впорядке,не супер,но спать можно переворачиваясь
не работает вай-фай,хотя администрация кричит что самый лучший вай-фай в нашем корпусе. в ходе разговора оговорилась, сказал что знает о проблеме в задней части здания, такой уж поставили роутер.
сломана сушилка для вещей,стоит набок со сломанными и торчащими прутьями куда вешать белье.
И главное рядом с комнатой расположена мини-прачечная,уложили ребёнка в обед,слышу будто самолёт пролетает над отелем,а это машинка стиральная на максималочке,и так она стирает целый день начиная с 7-8 утра.
за номер якобы комфорт руководство берёт 5500 ₽/сутки
ржавый кран в душевой кабине и недостаточно места для шампуня,геля и мыла,а также зубной щётки с пастой,а точнее есть место только для куска мыла,предусмотренное изготовителем сантехнического прибора. Недостаточное освещение в душевой,так как светильник висит над дверью.Середина августа,корпус напротив бассейна, номер 3. Совет: обходить стороной отель,даже если у вас нет вариантов.лучше в машине,чем так вот по-скотски
Какая-то клоака. Начиная с пятницы и до воскресенье в отель заезжают любители выпить и послушать громкую музыку до утра. Гремит и не спит полокруги.
Вечно стоит шум, ор и орет музыка. Кошмар......
Были с семьёй в этом месте 10 дней в июле 2019 года. По началу все неплохо но
начиная с середины отдыха началось! Бассейн не кто не чистил вапще! В номере постоянно после приёма душа пахнет тухлятиной! Вентиляция в туалете не работает. На мою просьбу починь никто не отреагировал. Но пообещали сделать! Кондиционер расположен прямо над кроватью т. е. болей на здоровье! Что касается питания все хорошо. Готовят вкусно но цены космос и постоянно меняются в большую сторону! После 3-х дней ходили в кафе. Единственно пицца там реально хорошая!
6
A
Anonymous review
July 22, 2021
Всё на хорошем уровне, приятные хозяева, никогда не отказывали в просьбах, но далековато от моря, ценник для этого частного отеля считаю завышенным.
Отличное место, современные номера, красивая территория, места общего пользования, комфортная беседка, вкусно и и сытно кормят. На троих взрослых за две недели обедов и ужинов вышло 17тысяч. Единственное, что я бы добавила, обшивку балконов поликарбонатом, иначе страшно, что ребёнок вывалится, я своего на балкон не пускала совсем.
Обожаю. Хозяева отеля супер люди. Готовят сами оооочень вкусно и очень дешево. Конечно отель не новый, требует на мой взгляд ремонта. Но есть парковка, детям есть где бегать. Чистый бассейн.
Отличный отель, чистые номера, чистый внутренний дворик с бассеином, бассеин чистый, чистится по утрам сам лично видел (читал выше отзывы по грязный бассеин это не так он чистый, и что щебень вокруг него некоторым не нравится, но на это есть сланцы, вышел одел и ни каких проблем😊) есть парковка для машин, номера с балкончиками на которых есть сушилка и столик со стульями. До моря идти минут 7 - 10. Кормят завтраками, обедами и ужинами очень вкусно. Так же читал выше недовольства по поводу что где то отваливается плитка, лично я не видел, но даже если и так то дом видно что новый и как все новые дома даёт усадку и соответственно могут появляться и трещены на стенах и отвалиться может где нибудь штукатурка но это не страшно😊 а не довольным могу сказать одно, не нравиться ищите лучше! Лично нам все очень понравилось!!! 😊👍
Не могу ничего сказать по поводу инфраструктуры отеля, т.к. побывать нам не удалось. Оставили бронь на Букинге за месяц. Нам ее подтвердили. За неделю до заезда с нами связалась администрация отеля и оказалось, что свободных номеров нет. Это как так у них получается. Категорически не рекомендую это место. Полная безалаберность со стороны гостевого дома. Иначе ваш отдых будет испорчен в последний момент и ищите другое жильё где хотите.
Отличное место для отдыха, хорошие номера, не далеко от моря, есть большой бассейн
М
Мария
Level 5 Local Expert
August 15, 2020
Если можно было бы и звезду не поставила, бронировали номер через их сайт 2хместный комфорт за 3700р./сутки, ближе к приезду поступил звонок от гостевого дома о необходимости внесения предоплаты за номер, вся сумма тут же была переведена на карту (хотя на сайте написано при бронировании скидка 5%), по приезду селят в номер стандарт (приехали в 8, зашли отметиться, сказали приходить к 14, номер без балкона и холодильника), сумма за номер остаётся той же и якобы на сайте ошибка номера теперь стоят ещё дороже от 4000р./сутки (по факту на сайте ничего не поменялось) и нам повезло жить «задешево». После говорят правду-долгожители решили продлить бронь, а нас просто кинули. Ещё и стращали, что в это время не найдём ничего. В итоге живем рядышком дешевле и в лучших условиях, а гд Альтера «низкий поклон», проехать 3000км, прождать 5 часов и получить с их стороны такое свинское отношение-обманут и не стыдно им, не советую однозначно! Отзывы на сайте не публикуют, удаляет администратор)
Плюсы: Место супер, бассейн, территория, кухня.
Минусы: Все долго, Экономят на персонале, женщины не успевают на обслуживании, душ не уходит вода, вайфай через раз
Отель на 2 звезды!
Не понравилось что в отеле разрешено курить!!!
Бассейн был грязный, вокруг бассейна насыпали щебень, ходить по нему больно, а дети его массово кидают в бассейн, где потом постоянно режешь об него ноги!
Кухня очень дорогая и постная! Что бы принесли салфетки нужно просить!
В самом отеле отваливается плитка на ступеньках и штукатурка с фасада, нужно быть аккуратнее.
В отеле принимают только нал! Про карты забудьте! Соседи попросили сварить креветки, купленные в магазине в городе, повар попросила с них за это 250р, люди были удивлены!
Матрацы новые (Январь 2019) но телом чувствовалась каждая пружина!
Постельное белье коричневого цвета, нам был привычнее белый цвет (в отелях).
Парковка на 8 машин, кто не успел, ставит на улице.
Площадка перед бассейном, где стоят лежаки, постелили резиновые коврики, на солнце они жутко воняют резиной!!!
Ну и разрешают небольших собак, которые лают!
Так случилось, что вы выбирали отели и остановили свой выбор на этом гостевом доме, оставили бронь за 2 ночи, но к сожалению не смогли поехать. нам вернули 100% бронь. Все с кем мы общались были очень вежливы. Такое отношение сейчас редкость, особенно если ты отказываешься и просишь вернуть деньги.
Бронировал номер в прошлом году, с полной оплатой(5000 т.р) ,а по приезду мне сказали, что мой номер занят и освободят его только вечером, а может и завтра и, так как номер оплачен, решили меня заселить в...гладильную, без штор на окнах,без кондиционера и...без извинений!!!С боем забрал деньги и заселился в прекрасном отеле-САВАННА!!!!!
4
Vitaliy Pykin
Level 8 Local Expert
August 6, 2020
Что вам лучше знать наперед, если захотите здесь остановиться - мы забронировали за месяц номер категории комфорт, 2 раза подтверждались, вносили предоплату, итог - на месте нам дали номер стандарт на троих (1 ребенок) площадью 14 кв., без балкона, с ульем комаров, неудобными матрасами и комментарием администратора - так вышло, а вышло так еще у нескольких, поэтому этот вариант только на картинке красивый, советую учесть. Привет начальству, которое совсем незаинтересовано в своей репутации.
Забронировали через букинг, звонили им несколько раз, сказали все хорошо, номер забронирован для нас. Но приехав нам говорят, что поселить нас негде, номеров нет. Так дела не делаются ребята!
Хороший, чистый отель, очень душевно, очень вкусная кухня, чистый бассейн
1
Наблюдатель
Level 19 Local Expert
August 31, 2021
Просто кошмар! Цена абсолютно не соответствует качеству. Пьяные компании, приезжающие на выходные, оккупируют мангал и понеслось веселье до утра!!!! Спать невозможно!!!
Заказывали одно, по факту другое, переселили только на следующий день. С напором воды беда, иногда пропадает совсем. Интернет тоже не очень. Во всём остальном - приходящий в упадок гостевой дом...
5
1
Андрей Пивович
Level 3 Local Expert
June 14, 2019
Хороший отель. Удобные условия проживания (кондиционер, телевизор, душ, туалет в номере). Приятное обслуживание. К администрации можно обратиться по любому вопросу. За дополнительную плату очень вкусно кормят.
3
3
Сергей Галайко
Level 11 Local Expert
October 6, 2020
В целом не очень плохо. Вкусно кормят. Больше внимания нужно обратить на своевременное устранение мелких недостатков в номерах. И Комары!!!!!!! Надо хотя бы предупреждать посетителей.