С чего начать мой непростой, но для некоторых полностью даст ответ, что когда то хорошие или лучшие санатории становятся жадными и ленивыми.
Первый раз в санатории был примерно в 2012-13 году.
Приехал на своём авто и встреча была прекрасная. Встретили с улыбками, стоянка охраняемая бесплатная, накормили даже при закрытой столовой (ресторан) и разместили в хороший номер. Ресепшн удивил своей вниматеностью и пониманием.
В общем всё на высоте, в столовой море в выбора и настоящее пусковое мясо (что для меня показатель) овощей и фруктов просто столы ломятся.
По лечению всё на высоте, персонал грамотный, понимает что и как делает.
Клуб отдыха блестал играми и конкурсами для своих отдыхающих так и для гостей.
Так было раньше.
Сейчас всё очень очень изменилось.
На ресепшне Сергей который ничего не решает (просьба определить в другой или одноместный номер, сосед храпел просто ужасно, но он извинился) так и всё забывает (просьбы разбудить утром для него совершенно не знакомо).
Стоянка платная 120 рублей но это не критически, плохо то что об этом опять забыл сказать Сергей, узнаю только тогда когда пытался заехать на территорию, а меня не пускают.
Столовая светлая но основную функцию немного видоизменила, мясо только по праздникам и как ответила дама что вы возмущаетесь, вот же гуляшь и мыльные котлеты. Сами их жуйте.
Проблемы надо решать а не делать вид что их нет.
По территории всё чисто, но очень старенькое, что мебель, телевизоры, столы, стулья и т. д. (В день заезда поменяли новые матрацы, отдельно спасибо).
Клуб караоке это нечно. Потанцевать под вой или писк не то что не получится, так и ещё и кровь с ушей пойдёт. Так же на замечания реакции просто ноль, сделать хоть через песню или две, не тттт, до утра писк и вой собак на тюремные мативы.
Лечение на высоте, персонал тот же, но может чуть чуть стал в меньшинстве (Мануолага нет, узкие специалисты по одному и если на больничном то Вам не повезл, сами старайтесь узнавать когда он выйдет, или про Вас просто забудут).
Итог.
Персонал хороший, добродушный, накормит тем что есть, конечно забудут вас разбудить, но это не проблема если вы после клуба отдыхаете или процедур утренних у вас нет.
Стоимость путёвки - 67-68 т. р. Приехал позже на 2 суток, и уехал на 3 суток раньше.
Обслуживание номеров каждый день.
Охрана позитивная.
Всём спасибо.
Замечательный санаторий,отдых отличный, организация отличная отдыха,питание хорошее,на любой вкус!!! Вот хотелось бы чтоб проживающим в этом санатории вход был бесплатным.
Прошёл экватор отдыха, всё нравится, питание отличное, оздоровительные процедуры на высшем уровне, особенно радоновые и грязевые ванны, очень расслабляют. Персонал вежливый, внимательный и с улыбкой на лице 😊. Есть уличный бассейн "дельфин" можно плавать весь день с 9:00 до 20:00, вход по арте гостя для отдыхающих в алтай весте. Вода в бассейне постоянно подогревается и фильтруется, так что даже когда за бортом + 15, в бассейне приятные + 25 👍.Думаю приеду сюда и в третий раз.
Был в первые, и пока только 4 дня, но и за это время пока не в чём не разочаровался! Всё, что вокруг в километре от санатория , я уже посетил. Номер, питание, лечение, всё отлично. Везде чистота, никаких неготивов !
Мне все понравилось, персонал молодцы, на деньги особо не разводят, курс лечения плотный, не успеваешь бегать по своему графику между кабинетами, здоровье подтянул.
Рекомендую!!! Сейчас отдыхаю в санатории Алтай-West и хотелось бы поблагодарить руководство санатория за организацию отдыха, высоко квалифицированный персонал, лечение на высшем уровне, отдельно хочу выразить благодарность Марковой Нелли Мансуровне инструкору ЛФК за её индивидуальный, профессиональный подход. Благодарю ресторан Алтай за разнообразное меню, все очень вкусно!!! Сервис на высшем уровне!!! Так держать!!! Обязательно вернусь и буду рекомендовать!
Очень хороший санаторий, отдыхал в июне 2023 года. У меня был шведский стол, меню разнообразно, качество блюд высокое, единственное
3
Show business's response
mr.twister
Level 11 Local Expert
January 3, 2024
Много сказать не могу, был на банкете в новогоднюю ночь, жил в Транссибе. Сервис понравился, питание было в Алтай-Вест, есть желание вернуться. Очень приятное впечатление и о Транссибе и Алтай-Вест. Может я и не искушён, но очень понравилось, все для людей и спорт и отдых и лечение все присутствует, персонал приятный, обходительный.
Прекрасно. Леченье, сервис, доброжелательное отношение - все прекрасно. Постельное белье меняют каждые 3 дня, Очень чисто везде. Кинозал, детский театр, детская комната. Будем возвращаться, нам очень понравилось.
Отдыхала неоднократно. Последний раз на новогодние праздники 2022. Очень нравится здесь. Особенно рекомендую отдых с детьми. Для них здесь много развлечений. Лечение на высоте, чистота. Единственный минус- питание стало хуже по сравнению с прошлым годом.
Все просто отлично, чистый и просторный номер, ухоженная территория, классные массажисты. В ресторане большой выбор блюд, все было очень вкусно(особенно котлеты из щуки и венские вафли)
Неоднократно отдыхаю и прохожу курс лечения в санатории Алтай Вест,все по высшему классу,особая благодарность лечащему врачу Литовкиной Евгении Сергеевне,обязательно вернусь еще раз.Всей команде огромное спасибо
Обслуживание на рецепшине и горничные отлично, прикрепленный врач не умеет продавать услуги от слова совсем, на процедурах не предраться. Питание шведский стол, но это нравтся первые несколько дней, не понятно почему должна кушать с неприятными спутниками. В номера тоже подселяют не понятно с кем, что нарушант личное пространсво!!!!
Номера чистенькие, простенькие, балкон загрязнен голубиным пометом. Территория ухожена. Самое лучшее это баня.
Не пропустите занятия с дорогой Нелли Мансуровной! Прекрасный тренер, которая подарит вам свою энергию и зарядит желанием изменить свою жизнь и свое тело! Браво, Нелли Мансуровна! мы вас очень полюбили!!!
Отличный санаторий! Великолепная организация лечения, досуга! Красота территории и вообще природы края ,
непередаваемая ни одной фотографией! Жили в номере Сьюит джуниор-все на высшем уровне.
Спасибо всем!
Видели только плюсы у данного санатория. Расположение удачное, вход с двух сторон. Подогреваемый бассейн, летние дискотеки, питание и лечение все на высоте
Лечебная база очень хорошая, многопрофильная Из всех санаториев, в которых побывала, практически лучшая. Процедуры строго по графику. Из минусов - посещение бассейна два раза в неделю. Питание нормальное, шведский стол, хорошо покушать можно всегда. А вот номера самые дешевые брать не рекомендую. Ужас ужасный, как в пионерлагере в советские времена. Хотя чисто, персонал вежливый. Парковка имеется. Расположен удобно, территория не очень большая, через нее протекает речка Белокуриха. Вай фай в номере слабоват
Соответствует реально 4-х звездным отелям хорошего уровня... Очень приличная столовая... Сервис и номера твердые пять с плюсом... Цена вопроса не маленькая, но в остальном все отлично..
Вкусная и качественная еда,крутой сервис,процедуры все на высшем уровне.
Единственное ,очень рекомендую мед.персоналу пройти курс повышения квалификации по клиентоориентированности,потому что ,например,на процедуры грязевые аппликации в 28 кабинете,девушки ведут себя по-хамски …
Чисто уютно, персонал отличный, приветливый, сауна басеин , массажи ванны всё отлично можно отдохнуть и полечиться. Обеды вкусные готовят хорошо,приедем с нг ова
Шестой раз отдыхают Алтай Вест все отлично.Спортзал хромает турник не удобный и перетянуть подушки на станках три года не могут потрескался кож езаменитель в трещинах грязь собирается
Отличный санаторий. Медицинский персонал квалифицированный. Используются новые методы лечения. Чисто. Уютно. Все корпуса соединены в единый. Очень хорошо работают дизайнеры как в заданиях так и на территории. Ухоженно. Своя парковка, прокат. Каток. Кормят разнообразно, вкусно. Продуман досуг: экскурсии, концерты, кино, встречи, детская зона с аниматорами, много торговых точек, где можно купить много чего интересного ( БАДы, ювелирные , косметику, художественные авторские изделия и т.д.)
Обученный отзывчивый персонал.
Все просто замечательно! Еда разная и заказное меню, и шведский стол. Бассейн внутри маленький, но комфортный, есть и на улице) убираются каждый день. Большой выбор лечебных процедур.
Отдых удался. Есть небольшие минусы, отдыхающие попивают в беседке после ресторана и это очень слышно во втором корпусе, в номерах, которые выходят к бассейну