Алтай-Вояж - туроператор по Каракольским озера
10 reviews
August 15, 2024
Когда приехали с друзьями в Чемал, встал вопрос об экскурсиях. В яндекс картах сразу показали данного турагента. Мы быстро записались на экскурсию на каракольсие озёрая, нам предложили трансфер из дома, что было нам выгодно. И сама экскурсия была хорошая, но пока нам не рассказали о смертельном случае год назад на машине от данного турагенства. Мы с друзьями не смогли пройти мимо, изучили ситуацию, и сначала читали, что проблема была в неопытном водителе без прав категории д. Затем нашли отзыв, что на самом деле у этого турагенства все водители нанимаются, не зная нюансов именно предоставляемых машин. Им просто дают что дают, и оно может сломаться на полпути, может нет. И это, честно говоря, подпортило впечатление именно от турагенства, мы сделали вывод, что больше не выберем их экскурсии. Хотя возможно, сейчас они стали отслеживать ситуацию.. но всё же решила озвучить
1
August 18, 2024
Не смотря на всю сложность дороги на Караколы, машины в аварийном состоянии, на жизнь людей в этом компании глубоко наплевать, у нас была группа из 11 человек из которых 3 детей. Машина по дороге закипела в самом интересном участке дороги, больше часа мы шли в гору, добравшись уставшие на убогую базу , часть группы не смогли идти на экскурсию в силу своего здоровья.
Требовали от экскурсовода, чтобы отправили за нами другую машину, на что были обещания, но в итоге мы вернулись к тои же сломанои машине.
Проехав немного, машина сломалась.
Требовали, чтобы компания нам оплатила ближайшее такси, на что было категорически нет, сказали отправили свою машину (которую мы ждали два с лишним часа) и вернут деньги в размере 80% от стоимости экскурсии , итог нас обманули. В Чемал мы должны были приехать в 21:00, приехали в 2:00 ночи.
Прежде чем обратится в данную компанию, советую у местных жителей узнать отзывы.
July 10, 2024
Предельно разочарован этой организацией. Заказывали организацию тура к Каракульским озёрам. По пути к озёрам на самом старте сломался ГАЗ 66 и мы в итоге шли всю дорогу пешком. Запросили перерасчёт учётом оказанной услуги не в полном объёме и с этого момента от нас скрываются. Сообщения в мессенджерах читают, но не отвечают. Телефонную трубку не берут. Крайне не рекомендую эту организацию.
1
October 12, 2023
Отлично отдохнули на турбазе на Каракольских озёрах в июне. Были группой из 15 человек, в том числе 8 детей. Беспокоился за удобство и теплоту в домиках — оказалось, зря. Всё на высшем уровне. Даже туалеты обновили. Спасибо администратору Наталье за заботу и приятное общение.
Отдельное спасибо водителю Дмитрию, который нас возил на озёра на ГАЗ–66 — за аккуратность, внимательность и доброжелательность. Доехали быстро и без поломок.
August 21, 2024
Сотрудники фирмы не оказали помощи на Каракольских озерах - отказали в просьбе включить интернет и связаться с мед. учреждением и водителем для эвакуации травмированрого человека.
Считаю это недопустимым и бесчеловечным,а данная ситуация очень четко характерищует данную организацию.
July 26, 2023
Каждый год уже на протяжении 6 лет большой компанией приезжаем на Алтай и ходим на сплав с Алтай-Вояжем. Очень все нравится. В прокат берём гидрокостюмы и ботинки. Все всегда чистое. В этом году вообще все достали при нас из упаковки новое. Наш любимый инструктор - Александр) у Вояжа много крутых экскурсий и все своё)
July 17, 2023
Ездили на Каракольские озера с новевкой. Очень понравилось! Впечатлений - море! Спасибо "Алтай Вояжу" за хорошую организацию тура! Приятные администраторы. От гида - в восторге! Если вернемся на Алтай, то только к Вам!
August 17, 2024
Очень понравился сплав по р. Катунь. 16.08.24. Огромное спасибо инструктору Сергею!
July 18, 2023
Шикарная поездка состоялась у нас 13.07.23 на Каракольские озера!
Огромная благодарность водителю Максиму и экскурсоводу Айгуль!
Ребята Вы большие молодцы!
Спасибо Вам огромное!
1
September 1, 2023
Доброжелательно отвечают, всё объясняют, много экскурсий, удобное расположение, заботливо проходят сами экскурсии и подготовка