2 звезды только за чистоту и удобные кровати.
По другим моментам: это довольно дорогой завтрак, если он не включен в стоимость.
3 суток были там, 3 суток не было горячей воды, приходилось мыться под холодным душем, на что администратор сказал «другие люди не жаловались» и дальше проигнорировал все вопросы, после второго визита к админу, сказали кофе бесплатно дадут 😁
Вот так работает клиентоориентированность в данной гостинице.
Гостиница никак на 2 звезды не тянет, хорошая 4+, номера просторные, светлые, чистые. Минус нет лифта, вода на этаже в куллере. Завтраки стандартные все есть, вкусно.
Гостиница великолепная, прилетели ночью , заселили быстро, номер люкс , кровать ложишься она обнимает тебя засыпаешь за секунды, питание также все вкусно . Отличное место
Была в этой гостинице в конце апреля. Однозначно рекомендую, вежливый персонал, потрясающие завтраки, удобное расположение здания. Здание старой постройки, но в отличном состоянии. Номерной фонд рассчитан разной ценовой политикой. Есть как апартаменты, так и номера с удобствами на этаже. Рекомендую!!!
Хорошая уютная гостиница. Удобно расположена. Приветливый персонал.
Шумновато ночью со стороны главной улицы (видимо по ночам на поспекте проходят соревнования по стрит-рейсингу)
Замечательные номера. Персонал вежливый, внимательный! Тихо. Уютно. Единственный минус -душ! Струя беда. Еле еле поступает вода. Не смогла помыть волосы.
Интересно, что эта гостиница заявлена, как две звезды. По-моему, там как минимум уверенная трёшка.
Из слабых мест, пожалуй, только отсутствие лифта, но для четырёх этажей это не так уж критично.
В остальном одни плюсы: удобное расположение, шикарная обстановка, хорошие номера, сервис. На лобби-баре готовят самый вкусный кофе, что я пробовал в Барнауле 👌
Рекомендую!
Show business's response
Говоркова Антонина
Level 10 Local Expert
February 20, 2023
Рекомендую отель для проживания. Центр города. Рядом кафе, магазины, тц, парк, 30 мин от аэропорта, Уютные номера. Каждый день приносят 2 бутылочки по 0,5 воды. Есть также кулер на этаже. В ванной есть зубной набор, гель д/душа, шампунь, мыло, фен, халат и 3 полотенца. В номере ковровое покрытие, есть тапочки, душ. Чайник, чайная пара, стакан, холодильник, телевизор. Чай чёрный/зелёный, растворимый кофе и пакетик сахара кладут каждый день. В номере чисто и тепло. Приветливый персонал. Могут распечатать бесплатно на ресепшене документы. Завтрак скромный шведский стол: 1 вид каши, два горячих гарнира, мясное/рыбное блюдо, омлет, вареные яйца, салат, свежие овощи, творог, чернослив/курага, сметана, сгущенка, два вида компота и несколько видов десерта : Пирогов, булочки, печенья. Не хватило напора воды в душе и повара по разному готовят. Один на 5+ Готовит пшенную кашу и мясо, на другой же день другой повар на 4-. ( овсяная каша не удалась )
Номера очень маленькие, нет стола, но переночевать вполне можно. Белоснежное белье удобные матрасы вежливый персонал. Туалетные принадлежности и тапочки
Гостиница хорошая, но ресторан разочаровал. Прямо перед подачей блюда сказали, что на гарнир будет не обозначенный в меню булгур, а пюре. И на вопрос можно ли что-то другое выбрать - сказали, что нет других вариантов. А сами телячьи щёчки, которые должны бы быть мягкими, еле пилились ножом.
Останавливались в Делюксе на 4 этаже, номер отличный! Удобная кровать, мягкие подушечки, одеялко шикарные. Очень чисто! Единственное, завтрак показался очень скромным для шведского стола, маленький выбор, но вкусно.
4
Show business's response
Мария С.
Level 10 Local Expert
November 23, 2024
Очень приятный отель с заботливым персоналом
Вкусная еда в кафе на первом этаже
Из минусов: 4 этажа без лифта
Мне было шумно в номере, выходящем окнами на Ленина
Небольшой номер с окнами во двор. Было тихо, хотя находиться в центре города. Ну и до аэропорта ехать не долго, рано утром -30 мин. Про завтрак не скажу, т.к выезжал рано. Предложили ланч с собой, я отказался. Пользовался услугой глажки. Сравнить с другими отелями Барнаула не могу, т.к больше нигде не был. Как бы вроде все хорошо, поэтому "4", но не Вау
Номинальные 2 звёзды на бумаге, а по факту не хуже 4х звёзд. Большой и уютный номер. Есть все необходимое. Чисто, убирают каждый день. Завтрак хоть и скромный по разнообразию, но голодным точно не останетесь. Выезжали в 3 утра, не смогли разбудить сотрудника на рецепции, но все вопросы помог решить бармен))
Шикарная гостиница! Расположение, историческое здание, интерьеры, персонал - все на 5+. На первом этаже есть кафе-бар, готовят вкусно, красивая подача.
Остальным сервисом не пользовались, останавливались всего на 2 ночи.
Кухня обалденная, причём круглосуточная. Антураж гостиницы под старину хорош, но не дотягивает до погружения. Номера хорошие, кровать на двоих очень хорошая, не скриптит.
Достаточно чисто, уютно. Мелким шрифтом в конце описания номеров есть пункт о том, что некоторые номера не имеют туалета и душа, нужно учитывать это при бронировании. Отдельно на этом моменте администратор не акцентирует внимания.
Классический вариант для проживания, ценник не маленький для данного города, на мой взгляд завышен, в целом все понравилось, хорошее расположение гостиницы от аэропорта
Гостиница уставшая. Обои на стенах все в сбоях, тумбочки все внутри вздувшиеся, шторы уставшие, про ковролин молчу.
Но изначально все было сделано по уму- кровати мягкие, подушек много, комплекты полные, постельное чистое, ванная без плесени.
Расположение в центре. Красивое обалденное здание, свежий ремонт. Снял Делюкс на 4 этаже, номер 421.
Двухкомнатный удобный номер.
Бац - в ванной живые мокрицы носятся. Утром пришел - сказал на ресепшене, Алине - мол так и так. Но Алина была слишком занята - ответила - что не знает, что такое - Мокрица))) Вечером пришел - спросил - ну, как дела) ответ - жалоб от других не было))
На большой кровати - два матраса - утром оказываешься в провале между ними)) ПРедложили решить проблему чашкой кофе))))))
Вообщем девочки, наверное, только что приехали из глухой деревни))
Завтраки норм - но волосы в спагетти были не кстати))
Повторно заезжать не имеет смысла))
Мне эта гостиница очень нравится, очень уютно, все чистенько, уборка каждый день, персонал приветливый. И что немало важно, центр, хорошая развязка, про еду вообще молчу, рядом три кафе( но в гостинице кафе дороговато).
Таких тесных номеров не встречали, пожалуй, нигде. Плюс, часть номеров, как в хостеле, в удобствами на этаже. Пришлось, срочно, повысить категорию, но, даже, в стандарт войти трудно, вполне, стройным людям, мимо кровати пробираешься боком. На одну ночь - нормально, бельё чистое, кровать комфортная и большая. Персонал не проявил особой любезности, прохладный приём. Про кухню не можем прокомментировать, не завтракали, по причине раннего вылета.
Живу в этой гостинице в третий раз. Заселили в номер 404. Оказалось, что номер был разрушен, так как шатался унитаз, отсутствовала шторка в ванной, крючок оторван, не было полочки над холодильником (узнал я это сравнив с другим номером). На указание данных недочётов мне предложили переселиться. В другом номере на 3м этаже было ужасно накурено. Отказался. Переселили в 408, где с виду всё было хорошо. Но оказалось, что кондиционер делает вид, что работает, но не охлаждает. Понял я это уже в ночи, когда пришлось открыть окно на оживленную улицу в день ВДВ. Каждый раз переселяли без изменений, как будто это была норма. Администратор Алина не была "дружелюбна и отзывчива", как это указано в других отзывах, а с полным покерфейсом. Так же, в гостинице отсутствует лифт. Зона завтраков маленькая, не рассчитанная даже на половину постояльцев, а примерно на 20 гостей.
2
1
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
February 22, 2024
Всё отлично, ну прям почти всё!)приятный персонал, чистота, удобства, вкусная еда и при чем недорогая, но,видимо поменялась смена повара и на следующий день нам приготовили те же блюда, но уже совсем не вкусные
Хороший нормальный отель, 2 звезды, центр города, 4 этажа, но лифта нет. Внутри круглосуточное кафе. Рядом хорошие кафе, 3-4 штуки, где можно поесть относительно недорого. Рядом находится краевая администрация.
Отличное место в самом сердце Барнаула. Всё в шаговой доступности. Уютные, чистые номера, а самое главное цены очень приятные. Останавливались в начале октября и несколько не пожалели об этом. Советую всем...
Чисто, уютно, но удобства общие на этаже. Хотя все очень хорошо организовано, в каждой душевой есть унитаз и раковина, в туалете тоже раковина. Чистое белье. В номере пахло табаком. Персонал относительно вежливый. Какие то все замедленные
Не смотрите на то, что количество звёзд всего 2. Это связано с тем, что в гостинице есть номера с душевыми на этаже и в связи с отсутствием лифта (к слову, здание - памятник архитектуры 1941 года).
Ремонт - современнейший и свежайший! С одной стороны, сохранён дух эпохи сталинского ампира, с другой, всё выполнено современно, ни чуть не хуже, чем в Hyatt или Hilton.
Номера бизнес: двухкомнатные, с хорошим рабочим столом, диваном,телевизорами, большими шкафами для одежды, двухкомнатные (во второй - кровать), сантехника хорошая. Позавтракать можно на шведском столе внизу, выбор оптимальные, готовят вкусно.
В целом, номера со всеми удобствами - это не ниже 4 звёзд (даже по числу полотенец).
Расположена гостиница в удобном месте - центр города. До Нагорного парка - 20 минут прогулочным шагом. Если окна выходят на улицу, то дискомфорта нет: не шумно, ничего не мешает.
Регулярно останавливаемся с коллегами в этом отеле в командировках. Лучший в Барнауле. Чистые и просторные номера, полностью обставленные, со всем необходимым. Завтраки вкусные и свежие.
Отличная гостиница, расположена в самом сердце Барнаула! Отличная транспортная развязка. Уютные, красивые номера с видом на проспект Ленина. Приветливый персонал. Рекомендую туристам и гостям города!
Очень понравился отель в историческом здании, широкие порталы старинных лестниц, красивые холлы, хороший ремонт, просторные номера, очень приятные впечатления, хочется посетить ещё раз, это редко бывает.