Не один год , в нашем доме по интернациональной 4 , в моей квартире плохо грели радиаторы, практически никак. В этом году пришли молодые красивые и улыбчивые слесари / сантехники и решили проблему. Радиаторы работают претензий нет. Приятно общаться с такими работниками. Главная черта, обязательность и профессионализм. Спасибо работникам УКАльтаир. Удачи вам и всех благ.

Евгений Федорук

Level 5 Local Expert

Вынужден вынести на обсуждение сложившуюся ситуацию... По сути дела: в подвале нашего дома по адресу п. Сосновый 1 в подсобных помещениях собственников проходят коммуникации ( водопроводные трубы, краны, сливы и пр.) Нередко возникают проблемы с подачей горячей воды. Полотенцесушители многие годы не работают!!! Хотя вся сеть относительно новая ( полипропилен) Настораживает беспредел со стороны сантехников УК "АЛЬТАИР" - при возникшей необходимости доступа в личное подсобное помещение они просто- напросто срывают навес или взламывают замки , из помещения пропадают личные вещи!!! При всем этом безобразие ключи и их дубликаты имеются в наличии с указанием соответствующей квартиры!! При телефонном разговоре и попытке выяснить происходящее, мы сталкиваемся с грубостью, хамством и жёстким прессингом со стороны сотрудниц вышеуказанной компании. Мало того, они бесцеремонно вешают трубку заканчивая разговор нецензурщиной!!! Жильцы дома убедительно просят уважаемого руководителя Закирова И. И. срочно разобраться в сложившейся ситуации и наказать виновных. В противном случае будем вынужденны обратиться в вышестоящие поднадзорные органы с пред'явлением подтверждающего документации ( фото взломанного помещения, аудиозапись телефонного разговора, показаний соседей и пр.)

Этери

Level 2 Local Expert

Не по доброй воле пришлось обратиться в данную контору- по непонятной причине случилась аварийная ситуация , видимо где то что то засорилось, потекла вода из под унитаза из гофры, причём струёй, звоню- телефон не доступен, дозвонилась до единой службы в Краснодаре, сказали заявку передали, ждите подъедут. Звонят господа видимо из компании «Альтаир», полагаю что дежурный Слесарь,объясняю что вода льётся струёй скоро соседей будет топить, и что мне ответили в итоге? Мы не сможем подъехать, вы пока тряпочкой заткните до утра, а из телефона гулянка вовсю, звон бокалов и поздравления с днём рождения! Люди, которые живут за счёт оплаты своих услуг жильцами вот так относятся к тем, кто их кормит? Это называется профессионалы?