Здравствуйте, хочу выразить благодарность бригаде сопровождения Павлу, Александру и Дмитрию! Все было организовано на столько высшем уровне, что такое быапет только в кино! Грамотные, красивые ребята, взяли весь скорбный процесс на себя! Спасибо огромное за их труд!
Может мой негативный отзыв кому-то поможет и вы не пустите агента Мусейченко Константина Владимировича в свой дом,который представился агентом "Альты". Он был вежлив и словоохотлив до момента получения денег.Перечислял какие услуги будут сделаны,не верьте на слово обязательно составляйте договор в двух экземплярах и чтобы там было всё прописано,я к сожалению даже в такой ситуации и не подумала о договоре. И Мусейченко воспользовался этим пропустив важные для меня этапы похорон,а это побрить, загримировать и одеть покойного. Да даже не одели просто накидали вещи на труп в мешке. На мою жалобу директор крематория начал защищать агента Мусейченко сославшись на невозможность хотя бы одеть т.к. с тела текла вода,а вопрос почему она текла значит тело после вскрытия не вернули в морг за пребывания которого надо опять же таки платить. Тем самым агент сэкономил не заплатив санитарам,моргу,видимо ему деньги нужнее это просто ДНО наживаться на покойниках! Эта фотография где брат в мешке с набросанными вещами останется в моей голове на всю жизнь.За что я заплатила 65 тысяч, за кремацию бомжа что ли? Кстати цена у них договорная,можно было торговаться,я не знала.Звонок руководителю МУП "Альта" Нечай В. П.так же не внёс ясности в дело,он перенаправил меня по инстанциям. Отвратительное даже я бы сказала хамское отношение к родственникам умерших,не рекомендую данную контору.
Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам агенства «АЛЬТА», Захарову Сергею, Армушко Генадию, Скворцову Андрею, Новикову Владимиру за безупречную работу в организации похорон моей жены.
Настоящие профессионалы, все выполнено корректно, деликатно по человечески.
Весь процесс от начала и до самого конца был организован на высоком уровне.
Чуткость и понимание сотрудников поразила меня.
Благодарю Вас.
С уважение Евтух Игорь Владимирович.
Роман агент обманул на фоне горя отца умершего сына. Взял 25 т. р плюс 2.5 т. р за вывоз тела плюс 1 т. р взяли копальщики. Далее выдали документы без справки о смерти, по которой получают компенсацию на погребение, сказал, что эти деньги получает организация???? Выдали договор без печати, который заключён между Скворцовым А. В и Бамкин Сергей Алексеевич??? А почему вторая сторона договора не отец умершего, который все оплачивал??? Вообщем полный беспредел, даже криминал я бы сказала. Не советую эту организацию.
Выражаем огромную благодарность агенству за помощь в трудную для нас минуту. К сожалению не все имена могу назвать. Вежливый звонок от девушки.. АгентТимур очень помог, объяснял всë подробно. Катафалк приехал вовремя, ребята очень внимательные (Андрей, Максим). Там же в агенстве сняли для поминок кафе. Очень уютное, хорошая кухня. Юлия и девочки большие умнички, всë с душой.
Мы очень всем благодарны!!
Будем рекомендовать.
1
M
M-Л
Level 3 Local Expert
June 24
Спасибо Агентству за чуткость, понимание, внимание и оперативность. Особо отмечу работу Богданова Никиты и Андрея и бригаду сопровождавшую ритуальные услуги. Все вовремя, ненавязчиво и достойно. С уважением, Евгений
Если захотите купить атрибутику в данном агентстве на проспекте мира, не советую. Сегодня покупала венок, девушка продавец отвечала чуть ли ни с наездом. Доставки нет, причем сказали мне это в таком виде: «вообще то у нас нет доставки», спросила помогут ли донести до машины, ответила «это можно», а после оплаты удивленно и с возмущением сказала так «вы сами должны нести, у нас никто этим заниматься не будет», хотя в помещении были и агенты и охранник. Осадок отвратительный остался. Очень удивлена такому отношению
Технологично, корректно, с минимумом "серых" зон.
Благодарность Владимиру Владимировичу Расторгуеву за организацию похорон Кудинова Михаила Степановича.
С уважением,
Александр Феликсович Сабанцев, председатель правления НКО Благотворительный Фонд социальной поддержки "Через времена"
Благодарим Шахмартова Романа, сотрудника агентства, за организацию похорон нашего безвременно ушедшего сына. Роман сделал все предельно тактично, быстро и профессионально. Это очень внимательный и сочувствующий человек. Не навязывая никаких лишних услуг, он организовал такую трудную для нашего региона процедуру как кремация. Огромная благодарность ему и низкий материнский поклон. Кульчиева Татьяна Владимировна.
1
1
Галина Зрелая
Level 5 Local Expert
February 18
Выражаю благодарность сотрудникам агенства за организацию похорон моей мамы, всё прошло достойно, сотрудники профессионалы, вежливые. Особая благодарность Максиму Петрову. Спасибо!
Благодарим Плацыт Тимура Николаевича и его коллег за организацию похорон Пшеничного А.Н. Знающий, внимательный и тактичный человек. Все было организовано и проведено а оговоренное время, без задержек и накладок. Большое спасибо.
Устраивают безобразие на 4 участке городского кладбища. Ворота не закрываются. Сторож утверждает, что это нн входит в его полномочия. Умышленно при ремонтных работах одних надгробий разрушают другие. Доставляют немало моральных и материальных хлопот гоажданам, только бы набить свои карманы. Руководитель муп "альта* не справляется со своими прямыми обязанностями
3 января похоронили маму. Хотим выразить благодарность организатору Андрею, за чёткую, внимательную работу. Всё было соблюдено, любые наши пожелания выполнены с учётом нашего небольшого бюджета. Не было дополнительных навязываний услуг и атрибутики. Спасибо огромное за выполненную работу. С уважением Виталий.
Хотим поблагодарить Чингаева Владимира Николаевича и его помощника Андрея Андреевича в оказании помощи по организации похорон наших любимых бабушки и мамы. Спасибо Вам за понимание, отзывчивость, профессионализм в работе и поддержку в трудное время для нашей семьи.
Благодарю представителя ритуальной фирмы Токаленко Евгения Владимировича за отличную работу, точное соблюдения оговоренных временных нормативов и цен, и доброжелательное общение. Увы, но это не реклама. Хоронили пожилую тёщу - гражданку другого государства.
Выражаем благодарность сотрудникам ритуального агенства ‘Альта’ и личную благодарность агенту Тимуру (Плацыт), за профессионализм, чуткость и отличную организацию похорон!
Так же отдельное спасибо Виталию
С уважением Вадим, Лариса , Полина
24 сентября 2020 года мы похоронили маму мужа- мою свекровь.
Хочу выразить слова благодарности от моего мужа Александра, от себя лично и от нашей семьи агентству "Альта" за организацию похорон.
Огромное спасибо Алексею за его чуткость и понимание. В подобной ситуации очень сложно справиться с эмоциями, трудно понимать происходящее, но благодаря его профессионализму он смог подобрать правильные душевные слова.
Отдельное спасибо и огромная благодарность Валерию и его команде, который проводил всю церемонию в храме и на кладбище, были учтены все наши пожелания до мелочей, очень тактично давал ценные советы. Все ребята были предельно чуткими и внимательными к родственникам, пришедшими проводить нашу маму.
Всему коллективу "Альта"- продолжайте так же работать, оставайтесь такими же тактичными, внимательными, честными, спасибо вам за теплое, душевное отношение к людям. С уважением, Виктория
Благодарю агента Мусейченко Константина Владимировича за профессионализм, деликатность, человечность и помощь в организации всего процесса от первого часа до прощания, кремации и привоза урны.. Спасибо и агентству Альта.
С уважением Ульяна Орлова.
Выражаем сердечную благодарность агенту фирмы Альта Слепченко Геннадию Викторовичу за помощь в проведении похорон отца... Спасибо Вам Геннадий за Вашу помощь, душевность, сердечность))
Семья Кудряшовых
Выражаем большую благодарность за помощь в проведении похорон бабушки. Отдельное спасибо Яблокову Алексею за оперативность, душевность, высокий профессионализм. Большой привет с Украины.
P.S Семья Тюриных
2
БT
Level 6 Local Expert
August 28, 2022
Благодарю за организацию похорон сотрудника агенства Леонтьева Виталия Евгеньевича. Спасибо 🙏