Отличная стоматологическая поликлиника!
Были в гостях в г. Елабуга, у ребёнка разболелся зуб. Приняли экстренно, без очереди. В регистратуре добрые и отзывчивые девушки. Клиника чистая, аккуратная. Есть аптека.
Были на приёме у хирурга: Уткин Николай Васильевич. Доктор провёл тщательный осмотр, направил на снимок, после дал чёткую инструкцию по ситуации и дальнейшему лечению. Большое спасибо доктору!
Большое спасибо г. Елабуга за хорошую стоматологическую поликлинику, а видели мы много и есть с чем сравнивать!!!
Ребёнок уехал из родного города учиться в Елабугу, просила записать нас к ортодонту на контроль ретейнеров, доктор нам отказала, вот скажите мне как нам быть? В родной город 800 км ездить нет возможности, а стоматолог нужен. Что за разделение пациентов на своих и чужих, я расстроена,я плачу. Что мне делать с зубами сына!? Для чего люди учатся на врача, а потом отказывают в помощи!
Ужасное отношение врачей. Маркова и Хачатарян. Грубые, ничего не спрашивают, не объясняют, инструменты сверлы меняют на груди пациента, психованые , спросить ничего нельзя сразу агрессия идет в адрес пациента. Если бесплатно пришли , то пациенты скоты чтоли? Буду писать жалобы в Минздрав, еще и укол обезболивающий стоит 500 руб. Имейте ввиду.
Хотите получить лечение в виде полоскайте шалфеем с вас 2600 р - обращайтесь к ГАРЕЕВОЙ. Возрастная женщина потратит 20 минут чтобы посмотреть снимок, только потому что не умеет пользоваться компьютером. Хотите знать расценки 1900 консультация с последующим лечением. Какое лечение- полоскайте шалфеем, я точно не знаю почему болит зуб.
Отличная стоматология )) Детское отделение лучшее , лечат зубки деткам качественно и безболезненно )) Ребенок вышел довольный спрашивает когда поедем еще в стоматологию)))
Хочу оставить не очень хороший отзыв., извините. Пришла с острой болью в 19.00, меня не приняли, хотя написано, что работают до 20.., сказали, приходите завтра к 8.00. На мой вопрос что пить для обезболивания, отвечала санитарка, которая обрабатывала инструменты, а врач молчала. Пришла с утра, врач постукивала по зубам, сказала, что гной, нужно прополоскать и записаться на лечение. Ок, пришла на третий день, потому что, уже не смогла ждать неделю, когда дойдёт очередь, открыли, почистили... На это ушло 5 минут. А пришлось 3 дня ходить. А вот к врачам по удалению никаких претензий, Уткин, Марков, Хасанов - врачи от Бога, приходилось удалять зуб мудрости.
Доброго времени суток всем, кто читает мой отзыв. Меня зовут Валерий Зотин, наверное многие в Елабуге меня знают. Сегодня хотел бы составить свое субъективное мнение о персонале и сотрудниках компании "АлСтом". В 2006 году лечил зубы в этой замечательной!!! клинике, все работы по лечению были выполнены на высоком профессиональном уровне. Врачи дали гарантию 10 лет, на дворе год 2023 и все что было сделано в моей ротовой полости 17 лет!!! назад до сих пор в рабочем состоянии. С середины октября текущего года обратился за помощью по лечению и приведению в порядок других зубов к Латыпову Раилю Ахметгалеевичу, который профессионально определил пути лечения и приведения в порядок моих зубов. Сначала было удаление 5 зубов, один из которых оказался очень сложным, удаление длилось около 1,5 часов. Но хирурги Уткин и Хасанов блестяще справились с этой задачей! Далее предстоит процедура протезирования, все еще впереди, но я уверен, что врачи клиники "АлСтом" выполнят свою работу как всегда на "ОТЛИЧНО"! Замечательная клиника, прекрасные специалисты и вежливый и внимательный персонал! Дай бог всем вам здоровья, семейного благополучия и хороших пациентов! РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ КЛИНИКУ "АЛ СТОМ"!!! Обращаясь к пациентам, которые оставляют негативные отзывы о врачах и персонале клиники "АлСтом", задумайтесь немного, а все ли с вами в порядке? И как вы себя ведете на своем рабочем месте? Будьте внимательны и вежливы! Любите друг друга! Всем желаю здоровья!!!
Персонал стоматологии добрый, отзывчивый, находят общий язык с детьми👍 Хочу выразить свою благодарность Хачатрян Розе Наилевне ( нашла подход к нашему сыну😍) , Хасанову Артуру Ренатовичу👍
Не смогли своевременно вылечить зуб. Да что там вылечить даже разпломбировать были не в силе. А по рентгену не заметили что зуб с корнями погибает. Итог в свои 27 потеряла зуб из-за холатности и не квалифицированных врачей. Не жалейте денег на зубы и лечите лучше в платной сразу.
Добрый день, Самая лучшая Это Роза Хачатрян.Добрая , вежливая и понимающая, как мама и как врач. Восемь раз ходили в Алстом попадали к Молодой Розалие, выгоняла от того, что ребенок плачет, в последний раз я сама вместе с ним плакала от того, что не один зуб не могли вылечить, а Роза она его успокоила поиграла догонялки вокруг кресла и все таки смогла расположить к себе. КАРЬЕРНОГО РОСТА ВАМ И БОЛЬШИХ ПРЕМИЙ ЗА ПРОФЕССИОНАЛИЗМ И ЗА ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ.
Отличные врачи, нужно улучшить получить талон по телефону бесплатно. Дозвонится не возможно, например не могу придти в 7 утра за талоном так как маленький ребенок
Очень чистое место, одна только проблема, записывать по телефону надо на бесплатно за неделю, а по госуслугами вообще за 2, но на неотложку пропустят почти без очереди, максимум за что попросят деньги, за более лучшее обезболивающие, и да тут можно записать попутно, с очередью в разы меньше
Очень нравится стоматолог Хачатрян Роза! Может найти подход к детям любого возраста! Я думала мы уж не вылечим зубки! Но нет она сказала что все хорошо, полоскайте, вылечим! Спасибо вам огромное!
Самые не компетентные врачи Маркова и Сафина!
Особенно Маркова! Пришли с острой болью у дочери! Она измучала дочь,которая до нее прекрасно лечила зубы и не боялась!
Отношение к дочери у марковой было ужасное( она ни со мной, ни с моей дочерью не разговаривала, грубо насильно дочку « помучала» а итог : так и не помогла с острой болью!
Сейчас дочка не идет ни к одному стоматологу!!!!!!!!!
Ужасное место!!!!!!!
Даже одной звёзды много!!! Были в этой ужасной клинике в конце июня 2021 года. У ребенка (6 лет) флюс на верхней 4-ке, приняли нас экстренно (тут, конечно, спасибо). Разговаривают хамски. Спросила: ребенка на колени садить или саму ее посадить. В ответ: как хотите (в грубой форме). С фразой "я только смотрю" ребенку начинают сверлить и без того больной зуб наживую, даже не спросив про анестезию. Дочь кричала и ревела, как никогда. Просверлили дырку. Говорят: все, плюй. Ребенок сплевывает кровь. И тут я слышу в ответ: все, идите. Ребенок рыдает, а я в шоке и тоже чуть ли не рыдаю с ней. Не сказали, ни когда придти, ни что делать. Тут я посмела задать вопрос, что же все-таки делать. Сунули мне бумажку, типа памятку, и на этом все. Ребенок, который и без того сильно боялся стоматологов, начал их бояться ещё больше, вот тут отдельное спасибо за это!!
4
2
Ольга Меркулова
Level 7 Local Expert
July 11, 2024
Всегда легко дозвонится. Девочки в регистратуре милые, доброжелательные, всегда звонят напоминают о записи.
Лечила зубы у врача-терапевта Марковой Л.Р. , замечательный врач, профессионал своего дела.
обслуживание ужасное пришёл на приём 8 на лечение зуба с инфекцией сказали придти на повторное лечение записался на 18.08 опоздал на 2 минуты а врач уже принял следующего клиента я думаю что если стоит платная запись нужно наверное подождать хотя бы 10 минут нет?
В бесплатной кроме лечения зуба, на так себе, что через месяц ввлетает пломба, больше ничего нет.
Show business's response
Павел Дунаев
Level 14 Local Expert
January 4, 2024
Хорошая клиника с современным оборудованием. Профессиональные врачи смогут вылечить зуб или удалить, а также протезировать... В клинике имеется рентген, что тоже очень удобно...
несколько месяцев назад обратилась в частную клинику "КРИСТАЛЛ" города Елабуги,с зубной болью .Там сказали что есть еще на одном зубе кариес,надо делать. Не получилось сходить на повторный прием,как оказалось к счастью.Через несколько месяцев вспомнила что надо посетить стоматолога.Но записалась в АлСтом на Пролетарской,к доктору Сорокину.который сказал что все зубы в порядке,и рентген это подтвердил. Спасибо доктору за честность и внимательность.
В связи некомпетентности к пациентам, хочу пожаловаться на вашего сотрудника, а именно стоматолог-ортодонта.
Дело в том, что этого стоматолога постоянно не бывает в стоматологической клинике, дочке установили пластину, уже вторую неделю не можем попасть к стоматолог-ортодонту, постоянно в регистратуре ссылаются то на болезнь, то на отпуск, то просто на отсутствие и т.д.
Причем отсутствие стоматолога это уже несколько раз было за последние месяцы, когда у нас ломается пластина у ребенка и мы вынуждены были обращаться в вашу клинику.
Сегодня заявили, что только через неделю появится ортодонт. Нам как быть? У ребенка с такими длительными промежутками никогда не выровняться зубы.
Коллеги, с таким отношением и подходом очень огорчает клиентов и пациентов. Услышьте пожалуйста и примите меры.
Плохое взаимодействие со страховой по ДМС. В клинике не лечат, якобы страховая не одобрила. В страховой говорят, план лечения не получали. Долгая запись на повторные приемы.(нужно ждать по несколько недель).
Здравствуйте!всегда ходим в эту поликлинику ,здесь работают очень замечательные врачи.очень хочу выразить огромную благодарность детскому врачу Марковой Л.Р.
Слава богу, что они у нас есть! Качество бесплатного лечения, конечно слабое, но как первая помощь супер. Врачи платных кабинетов Субботин и Аминова очень профессиональны. Спасибо, что они есть.
Лечили зуб у ребенка в платном кабинете у Аминовой, все понравилось. Единственный минус длительная запись, чтобы попасть к своему врачу ждали 3 недели. Следующая запись откроется только через 2 недели.