I changed the screen on the iPhone 14 Pro in Astana in June 2023. The phone was sent to Almaty, there was no equipment in Astana. After delivery to Almaty, a diagnosis was carried out and a new one was purchased for a couple of weeks. And then the phone went to Astana for a week. Everything would be fine, but the replacement of the screen in the official service has always been over 25 years of using mobile phones, it took 20-30 minutes in my presence, not almost a month. I had to buy a new iPhone to hang out)
быстрый и качественный ремонт, отличный вежливый персонал, удобное расположение, сносные цены на работы, всегда оригинальные запасные части, удобное отслеживание процесса ремонта на сайте центра
Мне не помогли даже с действующей гарантией, даже с Apple Care+!!!
Проблема с кабелем к MacBook Pro, который шел в комплекте. Компьютер на гарантии. Есть дополнительный пакет Apple Care+. Сказали оставить кабель с компьютером на диагностику, на МЕСЯЦ! Месяц без компьютера КАРЛ! Когда дело в кабеле! А я не могу на месяц, у меня работа! Взамен сказали: «Ваши проблемы. Пока будет идти диагностика - запасного компьютера вам не дадим. Своим пакетом Apple Care+ с мировой гарантией можете подтереться в туалете» - Вот вам и аффилированный сервисный центр. Я крайне разочарован. Написал о случившемся в компанию Apple.
Сдали Apple Pencil на диагностику. В уважающей себя компании - авторизованного сервис центра компании Apple не могли найти IPad для диагностики в течении 40 дней?! Дело сдвинулось с мертвой точки только после обращения в головной офис Компании, а также в Apple.