Alsena
410 reviews
August 24, 2022
Ходим на плавание с ребёнком. Тренера замечательные, профессионалы своего дела, персонал вежливый, старательный. Вода чистая, тёплая. НО вот пол в большом бассейне очень скользкий.Особенно у тумбочек. И там коврики маленького размера. Неужели нельзя купить коврик ещё в один ряд? Каждый день кто нибудь из детей падает. И мой ребёнок попой очень сильно упал.И не только дети. Пожалуйста, купите коврики!!!!!!!!!!
6
2
January 5, 2023
Хорошее местоположение, большой чистый бассейн, тренажерный зал небольшой. Нужно модернизировать систему вентиляции и подачу воды в душах. Сын для занимается плаванием, мы очень довольны. Для Балашихи высокий уровень)
1
2
June 23, 2022
Здравствуйте! Я занимаюсь в клубе недолго, но впечатления только положительные: доброжелательный коллектив, внимательные и отзывчивые тренеры групповых занятий, профессионалы своего дела, проводят тренировки интересно с пользой для тела и души. Тренажёрный зал оснащён необходимым оборудованием, удобно, что есть собственная парковка. Мой сын занимается плаванием в группе с тренером, хорошо научился плавать. Спасибо всему коллективу!
3
3
November 1, 2023
Отвратительный сервис, нерадивые администраторы, уборка поверхностная. Посещала с маленьким ребенком 2,5 года бассейн, с первого раза ребенок должен был слушать тренера. Где это видано, чужого человека. На просьбы администраторов дать телефон руководства, отвечали язвительно. Не свет не включали перед занятием ни где, ни одноразовые салфетки для Пола для солярия не давали пока не скажешь о то , что закончились.
Вот так и желание отпадет возвращаться. Начинать надо с сервиса и приятной вежливости. А не делать вид, что каждый посетитель тебе уже должен.
2
2
August 23, 2023
Удобное расположение от дома. Есть большая парковка.
Беговые дорожки хорошие. Кондиционер вроде нормально работает (когда бегаешь, в любом случае жарко).
3
March 27, 2022
Отличное спортивное заведение ! Рекомендую, посещаю два года) и буду дальше посещать. + приятный ресепшн, сауна хороша когда нет наплыва людей(детей) бассейн так же всё на уровне, но нужно понимать, что определённые места для определённого количества людей, если много , то может сложиться не комфортное ощущение , зато будет не скучно)))выбирая определённые часы и дни вы просто насладитесь всеми услугами данного заведения)) всем добра и спорта ✌🏽
1
3
March 26
Ребёнок ходит в большой бассейн.Очень нравится.
2
July 28, 2022
Посещаю спортклуб более полугода. Отличный спортивный комплекс для детей и взрослых. Два плавательных бассейна, залы для фитнеса. Много различных тренажёров. Профессиональные инструкторы.
Впечатления только положительные.
Рекомендую.
2
May 12, 2022
Посещаем клуб Алсена уже не первый год, а именно бассейн! Хочу выразить благодарность нашему замечательному тренеру Ольге Денировне Губа, дочка с удовольствием посещает тренировки и совершенствует навыки плавания! Спасибо Вам за ваш добросовестный труд, побольше Вам хороших учеников и всего самого самого хорошего! А мы будем продолжать посещать занятия и в будущем!
4
2
April 27, 2022
Посещаю клуб уже год.
В бассейн не хожу, не люблю раздолбанные остатки советского наследия. Спортзал приличный, много места, высокий потолок, хорошая освещенность через панорамные окна. Нормальный контингент, приятные тренеры. Основные тренажеры есть, всего хватает. Душновато в раздевалке.
Самый большой минус на мой взгляд - уборка, очень грязно. Плохо убираются туалеты, шкафчики - не раз видел пыль, волосы, просто неприятно. Администрации советую обратить на это внимание и дать по шапке ответственным. Поставить новые крышки на унитазы вместо сломанных. Простые вещи в общем.
Но в итоге я буду и дальше посещать.
Нравится наличие отдельной парковки. Ну и конечно нормальная цена за посещение. Например по сравнению с ссср зал гораздо лучше во всем, там просто нет места.
Могу рекомендовать Алсену по совокупности всех плюсов и минусов к посещению.
9
2
December 29, 2021
Замечательный клуб!
Совершенно не перегружен людьми , просторно ! Заниматься очень комфортно. Отличный большой бассейн. Маленькие недочёты есть у всех, но в целом осталась очень довольна залом !
Огромный плюс в том , что у них есть своя парковка , на которой всегда есть свободные места!
В общем приятный ценник и приятное место!
3
1
February 12, 2023
Приятный фитнес клуб, есть большой бассейн, сауна, отзывчивый персонал, все тренажёры работают в хорошем состоянии, в общем отличное место, рекомендую!
January 11, 2024
Не знаю почему тут в отзывах гонят на персонал. Я пришла первый раз,ничего не понимаю,куда что как. Меня с улыбкой «взяли за ручку» и везде отвели. Объяснили,что где находится,как куда попасть и что делать. По бассейну тоже сразу рассказали,когда лучше приходить чтобы было свободнее. Дали сфоткать расписание на каждый день по количеству свободных дорожек.Настолько все досконально объясняли,что даже если захочешь не к чему придраться. Все с улыбкой. Тренер Света тоже замечательная,провела со мной всю тренировку,не бросала меня,показывала как надо,сама подбирала оборудование,объяснила по питанию. В общем,все просто душки. А люди,которые жалуются на персонал,видимо,сами пришли с недовольным лицом и своими «правами» поэтому и ответ такой получили)
3
December 23, 2024
восстановить карточку стоит 1000р, скупердяйство.
2
1
February 4, 2024
Отличное место, много групповых, можно выбрать любое, бассейн хороший, но в выходные переполнен)
February 20, 2024
Хожу туда по абонементу, в общем то совок, радует что народу не так много как в СССР, хожу в бассейн. С утра приходишь погреться в сауне не получится, кофе попить то же
1
May 7, 2023
Клуб средний, "уставший" ремонт, ужасные фены из советского прошлого(еле дуют, зимой заболела, так как не смогла до конца высушить голову), бассейн вечно забит, дорожек очень мало и плавать приходится по 4 человека на дорожку, много детских групп. В тренажерке нет бесплатного дежурного тренера, который мог бы помочь настроить снаряд, приходилось обращаться к клиентам клуба, которые никогда не отказывали. В кафе, меню ЗОЖ просто отсутствует. Абонемент оформила в октябре прошлого года, на 12+2, через полгода позвонил менеджер, что абонемент закончился, оказывается, после оформления, мне было предложено перейти на депозитную систему, добавить 13000, так как решила взять персональные тренировки. Но о том, что в этом случае условия абонемента меняются с переходом всего на шесть месяцев, я не знала и не стала бы переходить на депозитную систему, а просто оплатила бы тренировки. Как результат, абонемент закончился через полгода, мои деньги 11000 оставшиеся на депозите, руководство отказывается возвращать, мотивируя, что они мне ничего не должны, и извинений за сотрудника, который обманул меня, я тоже не услышала. Причем сначала сказали, что вернут деньги, забрали мою карту, затем отказали в возврате денег, предложили опять доплатить, чтобы продлить абонемент еще на полгода. Хорошая система, держать клиента на крючке, чтобы он постоянно доплачивал. Будьте осторожны в выборе программы и условий, деньги не возвращают, может фены закупят нормальные, но вряд ли. Руководство не дорожит своей репутацией.
8
1
March 18, 2024
Очень хороший фитнес клуб. Все нравится. Удобное время работы клуба.
December 16, 2022
Пришла на пробное посещение с полной уверенностью в том, что приобрету годовой абонемент. Почитала накануне отзывы, убедилась в большом количестве направлений.
Интересовали в первую очередь групповые направления, обговорила это заблаговременно.
Менеджер отдела продаж любезно провела экскурсию по фитнес-центру. Про себя отметила, что обшарпан уже прилично, но решила не придираться. Стала ждать тренировку, проводимую в 20.00. Но, никто кроме меня не пришел, естественно занятие отменили.
Мне предложили посетить тренажерку либо бассейн, я отказалась, т.к. эти виды активностей не входили в мои планы. Оплаченную сумму мне не предложили вернуть. Да и я не стала просить возврата, просто решила для себя, что это некий вид благотворительности малорентабельному бизнесу))
6
2
May 31, 2023
Уютный и комфортный фитнес клуб. Большой бассейн. Профессиональные тренера. Особенно хочется отметить работу Артема Гуслякова.
1
March 9, 2023
Хамоватый персонал на рецепции, ничего не знают, деньги берут, а выясняется, что в данный момент такой услуги нет. Расписания занятий и тренеров не знают, спрашивают об этом у нас, откуда мы можем знать если пришли первый раз и как раз хотели бы это все узнаь у них. Кстати, пришли с ребенком 1.6 года, чтобы записать малыша на плавание. В холле обстановка мрачная, заходишь и кажется, что попал в подвал. Возможно услуги хорошие, но побывав там единожды, больше не хочется туда идти, настроение испортили. Руководству стоит подумать кто у них работает на рецепции, а ведь это лицо компании, и ваш доход. Уверена, что с такими кадрами, вы потеряли очень много клиентов.
9
4
May 28, 2024
Цены на сайте не указаны на тренажерный зал и бассейн. Функционал сайта для обозрения.
December 29, 2022
В этот бассейн ходит мой сын уже второй год, а в этом году начала ходить и я с целью научиться плавать и заняться своей физической формой. В этом мне помогла тренер по плаванию Юрченко Виктория Викторовна, которая не просто научила меня плавать, а научила это делать правильно, чтобы занятия приносили пользу организму. Тренировки всегда проходили на позитиве и очень плодотворно.
1
2
May 18, 2024
лучшее место в котором я была, персонал отличный и тренера лучшие)
November 3, 2022
Хороший зал, цены очень даже хорошие, есть бассейн, сауна, тренажеры, групповые занятия. Так же есть парковка. Все хорошо обслужено, вообщем все отлично!
1
1
September 16, 2023
Прекрасный бассейн ,все по расписанию прекрасно понимаешь когда можно придти поплавать ,зал не большой ,но всё есть
May 13, 2024
Бываю регулярно. Всегда всё нравится. Персонал супер!!!
February 27, 2023
Занимаюсь в зале с персональным тренером, очень довольна! Персонал приветливый и отзывчивый, в утреннее время людей немного, чисто, не душно
1
December 13, 2023
Снижать оценку не за что. Просто этот клуб не для меня . Ну ооочень маленький и бедный на оборудование спорт.зал.
А кому - то вполне достаточно того,что есть.
October 9, 2023
Все отлично, кроме запаха в туалете в мужской раздевалке бассейна,ребёнок жалуется.И только 14 дней нужно болеть,чтобы тренировки не пропали в случае пропуска/болезни
1
June 7, 2022
Давно выбираем бассейн для сына. Живем так, что везде далеко. Ходили в Нептун, потом пошли в Алсена. Занятия выбирала с учётом расписания дополнительных занятий сына английским. Сходили на пробное занятие (850 руб). Далее Покупали абонемент по 8 занятий, не знаю есть ли другие варианты, на не предложили, только этот. Так как у меня ещё грудничек, я не могу старшего сопровождать в раздевалку, да и большой он уже, чтобы наблюдать за его переодеваниями (8 лет). Попросила администратора проводить сына и показать что и где находится. Чем навлекла кучу недовольства, но после более настойчивой моей просьбы все же пошла. Тренер Галина Ивановна сыну понравилась, к занятиям претензий нет. Правда везде указано и сообщают что занятия длятся час, по факту минут 40. К концу третьего месяца проходим на занятие, а его оказывается перенесли. Не уведомили, не извинились. Предложили просто поплавать в большом бассейне. Сын сам отказался. Я опять оставила свой телефон и попросила предупреждать об изменениях. В след месяце опять без предупреждения изменили расписание. На все вопросы и недовольство в ответ откровенное хамство и грубость. С руководством связаться невозможно. Так же если ваш ребёнок ходит в клуб а вы сами нет то в детскую комнату его не пустят, не для него она. Администраторы на ресепшн всегда с недовольным лицом и как будто ты их тревожишь зря. Не советую клуб и сами вернёмся в другой.
4
2
November 27, 2022
Ходит ребенок в бассейн,все нравится. Тренер нашел подход к ребенку,на занятие ходит с удовольствием. В целом чисто, уютно, все хорошо
1
April 30
Хожу 3 месяца. Все устраивает
May 15, 2024
Не первый месяц посещаю в данном фитнес клубе солярий и каждый раз какие-то проблемы у девушек на ресепшен.Вечно грубим,хамски разговариваем и кривим лицом .Человечечкий фактор никто не отменял,но каждый раз приходишь на позитиве,возвращаешься с негативом.Спасибо за то,что наконец-то перестали обсчитывать при оплате за услугу и начали убираться в помещение где расположен сам солярий и наконец-то починили дверь,до потолка еще не добрались
3
2
April 30, 2022
Очень понравился этот центр, тихое, спокойное место для спорта и отдыха. И цены не такие заоблочные. Персонал внимательный, всегда чистинько. Спасибо вам большое всему персоналу!!!
1
January 31, 2023
Дети ходят в бассейн ,тренера отличные!
Девушки на ресепшене не всегда приветливы и любезны, в гардеробе ещё хуже-через раз получаем от них какие-то замечания!
В детской раздевалке мальчиков ужаснейший запах в туалете, явные проблемы с канализацией!!
5
1
August 16, 2022
Пришла сюда ради бассейна. С советского прошлого мало что изменилось (в бассейне). Не все душевые работают. Посещала групповые занятия, очень понравились тренеры. Не механически отбывают занятия,а наблюдают за посетителями, корректируют, создают благоприятную психологическую атмосферу. Но!!! В залах очень душно! Необходимы кондиционеры!!!
3
2
April 30, 2023
Все замечательно ,персонал дружелюбный ,вежливый .было бы здорово поменять часы в бассеине и добавить показания температуры воды и воздуха
3
2
June 5, 2023
Большой бассейн, хорошие детские тренеры по плаванию.
Администраторы не очень вежливые.
Хороший солярий
1
January 17, 2023
Всё устраивает,парковка, бассейн прекрасный, чисто, домашняя атмосфера, хочется заниматься!!! Спасибо!
2
1
November 30, 2021
Хорошее сочетание цены и качества .. вода в бассейне +29,вроде бы, теплее, чем в других .. сауна чистая , отличная! Отдельным приятным сюрпризом групповые занятия , которые ведутся с подходом к каждому, профессиональное отношение и тренировки на уровне ! Хочу поблагодарить за чудесных опытных тренеров -Олесю и Наталью !
1
December 9, 2024
Ммаленький спорт зал
December 21, 2024
Там хорошие тренера
August 3, 2022
Хожу в клуб уже 2 год. Так как близко к дому Зал в принципе хороший, не большой, к вечеру народ собирается и становится ужасно душно. Раздевалка очень маленькая, невозможно душно и окон нет(( Бассейн не плохой, но в душевой очень грязно как и в сауне. Такое ощущение, что раз в неделю делают уборку. Тренера какие то не приветливые, есть пару-тройку, которые всегда здороваются. Дохожу год, а потом посмотрю стоит ли продлевать абонемент или нет.
2
1
October 4, 2022
Посещал спортзал два раза один раз утром, второй раз вечером и после второго раза понял , что даже бесплатно в этот клуб не приду . Причина проста, вечером с 19 часов зал забит настолько, что смысла в тренировке если ты пришел в самый пик, нет. Уважаемые владельцы нельзя быть настолько жадными, есть же какие-то нормы?! Чувствовал себя как в метро в час пик. Пока ждешь инвентарь остываешь. Даже одной звезды не заслуживает данное место
3
1
April 7, 2023
Меня смущает что в душевых нет дверей, я не люблю голых незнакомых вокруг и тем более пытка что кто то на меня смотрит. А в общем бассейн просто класс. Сауна конечно одна но это не страшно. Персонал приветливый. Всё на самом деле на 5 только мне дверцу в женской бы поставили хотя бы одну
3
1
June 23, 2022
Отличный большой бассейн. Широкие дорожки. Большая раздевалка. Чисто. В комплексе есть все необходимое от спорта до спа и кафе.
1
April 29, 2024
Посещал по абонементу, соответствие цены и качества, мне понравилось.
1
May 2, 2021
Фитнес клуб находится в отдельном здании , что очень удобно, + собственная парковка со шлагбаумом - только для членов клуба👍 В тренажерном зале есть все необходимое , бассейн большой, сауна отлично парит , комфортная. Дружелюбный персонал, тренер Надежда супер ! Есть разные групповые программы 👍
3
November 8, 2022
Дочь занимается плаванием 4й год у тренера Юрченко и очень довольна. Чистый бассейн. Просторные раздевалки. В группе не более 4 чел на дорожке.