Номер отличный, чисто и приятно. Вид прекрасный. Персонал приветливый, была ситуация тпебующая помощи- мастер пришел через 5 минут и все починил. ресторан вне всяких похвал! Обслуживание и еда (в том числе шведский стол на завтраках) отличные! Из но (пишу для проработки с персоналом в том числе) : 1.расположен у порта, гулять особо негде, до набережной и спуска к морю очень далеко. 2.Вышло недопонимание с завтраком перед экскурсией. Думала принесут в номер бокс в договоренное время, но видимо не так поняла. Позвонила в кц, долго узнавали. Спустилась, отправили в ресторан, а там он был не готов еще. Но отдали быстро. Состав бокса конечно мягко говоря скудноват... 2фрукта и сендвич, при том что булку и сыр я не ем- можно было и не заморачиваться... 3.И еще ко мне дважды ломились горничные)) при въезде открыла без стука, думала тряпку забыла..но поняв что я въехала, вышла. И при выезде, для уборки. У меня был согласован поздний выезд, о котором видимо не предупредили их ...
В целом очень довольна, комфортный отель! Рекомендую!
Чисто, уютно, современно, как в номерах, так и на территории отеля. Завтраки вполне приемлемые, вкусно, ассортимент не сказать что большой, но каждый найдёт всё что нужно. Регулярная уборка, замена белья. Открытый бассейн с подогревом (бесплатный!!!), температура 30 градусов, был в марте, когда на улице было +10. Ротавирус не подхватил, вода чистая. Но минус в отеле всё таки есть, не редко встречающиеся тараканы в номере, надеюсь администрация примет меры.
В течении двух дней администрация отреагировала, сделали сан обработку, уверен, это была локальная проблема, а не всего отеля. Проживанием остался доволен, отелю процветания и дальнейшего развития. Буду в Сочи, точно остановлюсь здесь.
Отличное место для беззаботного отдыха любой компании, или семьи с детьми. В номере постоянно убираются до очень хорошего уровня чистоты, бельё свежее всегда, кровать не скрипучая). Ремонт в номерах современный, но самую капельку подуставший. Завтраки входят в стоимость, весьма неплохие по составу и качеству. Если выезжаешь рано на прогулку - можно заказать ланчбокс, забрать его с утра на ресепшен. На первом этаже хороший ресторан, на крыше ресторан не работал. Из плюсов еще: можно с балкона любоваться морем и восходами. Из минусов - иногда машины ездят ночью с громким выхлопом, или нетрезвые крики слышны. Редко, но бывает.