Alp
128 reviews
November 3, 2024
Очень милая гостиница. Огромный номер, лифт шикарный, холл и ресепшен удобные. Небольшая территория, но уютная, парковка есть. В номере балкон и чайник. Удобная кровать и белоснежное белье, есть диван в номере.
Мы заезжали для ночевки по дороге, очень понравилось. Раньше что то еще было в отеле, может бассейн. Стоит заброшенная часть здания.
Отель однозначно рекомендую.
1
1
December 18, 2024
Отель супер. В номере тепло, вода — горячая, вид из окна —кайф, до цивилизации близко и далеко одновременно (для меня однозначный плюс). В 10 минутах пешком целебная вода) Около красного пешеходного моста делают отличный капучино. За отелем ступени для утренней зарядки. Отдельный гигантский лайк за лифт. И без проблем оставили вещи после выселения на несколько часов около ресепшена.
1
1
October 27, 2024
Очень понравилось!
Чистейший отель, Очень удобный географически для посещения всех главных достопримечательностей.
На удивление Очень демократические цены. Люкс 3500р в октябре 2024г. Персонал отзывчивый, без пафоса, доброжелательный не по тому что надо, а от души!
1
1
November 23, 2024
Отель замечательный!просторный номер.есть все необходимое для проживания.было бы замечательно,если бы повесили шторку в ванную,клали бы чай кофе и воду.расположение отеля супер!сотрудники отеля очень приветливые и вежливые!мы вернемся сюда снова!
1
1
October 8, 2024
Были недавно с мужем по путёвке выходного дня в Нальчике. Нас поселили в гостинице Альп. Что можно сказать, гостиница расположена в хорошем месте. Недалеко находится Атажукинский сад, рынок. Про сад можно очень много говорить, он прекрасен, а вот гостиница требует ремонта( Так как мы приходили только ночевать, то в принципе не критично, что немного не уютно( Персонал гостиницы вежливый, внимательный.
1
December 19, 2024
Цена-качество 👍
Отличное место. Все очень чисто. Полы вымыты идеально, постель белоснежная. Нам, компании тура выходного дня, 13 чел. разрешили посидеть в банкетном зале, аккуратно, тихо, чисто. Спасибо. Вид из окна шикарный 👍 персонал, молодцы👍
1
December 23, 2024
Добрый вечер! Попали мы в этот отель совершенно случайно! У меня по работе образовалась *экстренная* командировка в Нальчик и я предложил супруге ехать со мной, так как ни я ни она в этом регионе не были никогда! Доверился выбору супруги и не прогадал!!! Приехали в Нальчик поздно вечером, в районе 23 часов. С ресепшен заранее парень позвонил и спросил во сколько нас ждать и что нам нужно будет- это приятно подкупило!!!! Сам город небольшой, но очень красивый! Отель расположен, как бы за городом, но это примерно 1 минута от города)))))). По существу, так как был не сезон и людей не было, по-моему мы были одни в гостинице, но нам предоставили полные услуги для отличного проживания: вода горячая холодная, тепло в номере, полотенца и белье все чистое! Самое что удивило нас-это то, когда супруга спросила почему нет питьевой воды в номере, нам ответили вы попробуйте воду из крана и мы были удивлены вода аж голубого цвета и вкусная как из скважины артезианской!!! Потом наполнили ванну и опять удивились, жаль не сняли фото воды была голубая и чистейшая!!! В общем, отель к рекомендации 100%) не пожалеете!!!!!!!
2
1
June 13, 2024
Преимуществом данного отеля, на мой взгляд, является его местоположение. Отель расположен у подножия горы, через дорогу, перейдя подвесной мост, вы оказываетесь в Атажукинском Саду со всей его инфраструктурой, прекрасными прудами, ухоженными дорожками для терренкура
кафешками и разными развлекательными сооружениями. Гулять в парке и наслаждаться его видами можно бесконечно. Однако сам отель требует улучшений в плане сервиса. Есть над чем поработать и тогда место будет весьма востребованным у туристов. Благодарим персонал за оказанное гостеприимство, все были очень приветливы и старались решать возникающие проблемы. Учитывая, что мы в отель приходили только ночевать, нас особо не смущало отсутствие некоторых удобств, однако, людям, привыкшим к комфорту, отель может показаться не соответсвующим заявленному на сайте. Каждому своё. Нас поначалу тоже напугало отсутствие завтраков. Зато потом, мы завтракли каждое утро в Атажукинском саду на берегу озера и получали неописуемое наслаждение. Поэтому отель рекомендую не требовательным в плане сервиса туристам.
3
1
November 18, 2024
Отель был бы прекрасен, если бы его привели в порядок. Видно, что был когда-то крутой отель с панорамным лифтом и обалденной территорией. Сейчас дорабатывают ребята, как могут. Вас и встретят, и номер будет чистый, то есть персонал свою задачу выполняет сполна....и местоположение хорошее....
1
August 21, 2024
Гостиница так себе, средне. Когда то была прекрасной с красивым садом и прекрасной территорией, но не сейчас. Номер комфорт- матрац очень жёсткий, обои подклеяны скотчем, розеток около кровати нет, шампунь и гель по одной штучке (заселились вдвоем). Может нам так не повезло так ещё и света не было с утра, не смогли чай попить перед дорогой. Администратор приятная девушка.
1
February 18, 2024
Отдыхала в гостинице Альп, что могу сказать, мне очень понравилось, все чисто, тихо, все вопросы решаемы, никакой суеты нет, лифт работает, так что с поднятием багажа проблем не было, очень милый персонал, общительный вежливый, огромное спасибо администратору Карену, Рите, очень вежливые, в номерах тепло, чисто, белоснежные полотенца, ни чем не воняло, с балкона чудесный вид, весной будет вообще шикарно, вообщем, если приеду , а я обязательно приеду, то остановлюсь у них. Спасибо девочки и вам Карен спасибо, удачи, и вот только надо чтобы было кафе, и тогда будет просто супер, люблю вас, обнимаю. ❤❤❤❤❤
5
5
September 15, 2024
В целом неплохо. Очень скромненько, но уютно. Вежливый персонал. В номере есть мыло и шампунь. Но грязные занавески и стены (потекшие капли чего-то, следы от обуви, уж не знаю кто и зачем их так замарал) не позволили мне поставить больше.
1
September 14, 2024
Хороший отель, но один недостаток который перечеркивает все его достоинства - это лифт. Сам лифт тихий, но при прибытии на любой этаж раздается звук сирены, который хорошо слышно на всю гостиницу, при этом 5 этажей и непрерывно кто-то ездит, так что живешь как в торговом центре - не отдохнуть. С парковкой тоже проблема - пришлось ставить на противоположной стороне улицы.
1
1
January 2
Отличный отель,возле парка ,Козьего рынка,шикарная душевая кабина,две комнаты в номере,я с женой был в восторге.Рядом река,висячие мосты,много кафе,и красивый стеклянный лифт
May 20, 2024
Шикарный отель в шикарном иесте. Чистые, уютные номера, хорошая мебель с удобными матрасами ( что очень важно для полноценного отдыха). Отзывчивый и приветливы персонал. Отдельное спасибо Рите за интересные беседы и стремление во всем угодить гостям. Процветания и успехов. Пожалуй один из лучших отелей Нальчика!!!
5
4
January 1
Такого ужасного номера не видел уже лет 15, надеюсь больше не увижу. Это как в кашмарном сне. Фото прилагаю. Самое удивительное то что это номер комфорт класса, а в экономе у них страшно представить что за бараки.
Естественно как нормальный человек после того как Я увидел все изнутри то уехал с этого страшного место не оглядываясь. На ресепшене конечно же показал фотки и возмутился но не был даже предложен другой варианты решения проблемы.
Уверен что он там не причём но можно было хотябы извиниться.
Не понимаю откуда положительные отзывы когда там внутри так мрачно .
Кто не верит то пожалуйста сами в этом убедитесь очутившись на месте.
Надеюсь что будущие гости зря не потеряют время и деньги .
1
July 7, 2024
Мы были в этом отеле, место топ, ощущение как в турции
Обслуживали Маргарита и Анжела, было очень вежливо и доброжелательно
Номера чистые
Вид из окна красивый
В номерах прохладно
Оставаться на 2-3 дня самое то
Минусы
Розетка не достает до шнура, чтобы подключить кондиционер
Набирается лужа, потому что нету штора для ванны
2
2
November 6, 2024
Гостиница красивая, персонал вежливый и отзывчивый, номер был последний и так себе, пора освежить ремонт. Но это было самое дешёвое предложение и мы всего переночевали ночь, поэтому мы остались довольны
May 1, 2024
Самый классный отель Нальчика! Негативные отзывы скорее всего оставляют конкуренты! Все чисто, приветливый персонал, есть терминал, заезжали уже после 00.00, отлично встретили. Был момент с наволочками, забыли одеть на подушки. Но администратор извинилась, и принесла нам наволочки. Кстати подушки чистые! Рекомендую к проживанию однозначно!
2
2
October 5, 2024
Неплохой отель, в номере чисто всё работает, единственное нехватает журн. столика перед диваном. Очень порадовала парковка и наличие лифта, т. к. в отеле 5этажей.
1
February 18, 2024
Поставила бы пять звезд, так как отель расположен в живописном месте. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Молодцы. Снимаю одну звезду за многочисленные недоделки в отеле. Это большой минус управляющему, который должен следить за состоянием отеля и реагировать на замечания гостей. Тем более, что отель открылся не так давно. В отзывах написано всё верно, однако руководство отеля никак не реагирует на эти замечания. Надеюсь всё исправят. Пока не рекомендую. Цена не соответствует состоянию отеля.
1
2
January 22
Отличная гостиница, отличные цены! Супер локация, по освещенным тротуарам можно пройти через мостик и в парк и в центр и на 1000 ступеней и на рынок! В номерах чисто, опрятно, приятно пахнет, мягкое постельное белье, напоминающее хорошие отели Турции ;) удобные матрасы, есть холодильник, чайник! Добрый отзывчивый персонал! Парковка. Благодарим и рекомендуем!
May 22, 2024
Номера хорошие, персонал отзывчивый.
Из минусов - маленькая парковка, в гостинице нет питьевой воды ни в номере, ни кулера в холле. В ванной нет душевых шторок, так что легко можно устроить непреднамеренный потоп приняв душ.
Интересный подход к оборудованию номеров - в какиз-то есть телевизор но нет чайника, в других наоборот.
Расположена гостиница рядом с парком, недалеко зоопарк, но до города придется добираться на своем транспорте или на такси. В целом мнение положительное.
2
3
October 17, 2024
Отличный 👍 отель 🏩. Вежливый и отзывчивый персонал 👍 рекомендую всем!!! Только положительные впечатления , благодарю за прекрасный сервис!!!!! 🥰
1
November 20, 2023
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом, все условия, к уборке нареканий не было. Приятный дизайн, белоснежные пушистые полотенца и постель. Персонал вежливый и дружелюбный, все отзывчивые, особенно парень Карен. Но отдельная благодарность Рите которая охраняет отель, она просто душа этого отеля, очень отзывчивая, добродушная и скорая на помощь.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
7
4
April 25, 2024
Недавно отдыхали в отеле Альп. Хорошо оформленный дизайн, просторный номер, большой бонус-лифт. Отзывчивый персонал, всё сделано с любовью, ухоженная территория.Обязательно приедем сюда ещё, насладиться целебным воздухом.
3
2
June 28, 2024
Жили в отеле неделю. Выглядит дорого богато, но по сути оказалось, что король то голый. Да обслуживание на высоте, смена белья раз в три дня, персонал очень вежливый, но наверное на этом плюсы заканчиваются. Из минусов в номере обои кое где отваливаются, розетка на холодильник и чайник одна, то есть чтобы вскипятить чайник, нужно выключать холодильник. Проживали вдвоём с сыном, на двоих один стул и один столик, постели чистые, но нет покрывал и приходится садиться на чистое белье. В санузле стоит ванна, нет ни затычки, ни шторки, ни крючков. Но гель, шампунь, мыло и т.д. всё вовремя. Короче, приятное впечатление, с осадочком.
1
3
August 24, 2024
Нам понравился отель, находится в тихом месте. Номера просторные и очень чистые! Персонал внимательный и доброжелательный
1
July 30, 2024
Чисто, уютно. Обслуживание хорошее, номера большие. Без завтрака. Рядом есть база, где можно заказать покушать или посидеть. Персонал ответит на все вопросы, вежливые. Рекомендую.
2
2
February 13, 2024
Шикарное место, просторные чистые номера, в номерах есть все, уборка ежедневно, смена белья и полотенец, просторные балконы, где можно загорать и наслаждаться горным воздухом, прекрасный вид на Кавказский хребет! Внизу вас встретит очаровательный администратор, очень дружелюбная атмосфера.
4
1
November 22, 2023
Гостиница чистая, номера комфортабельные, пейзажное место расположения, пригостинечная зона озеленена, очень дружелюбный и ответственный персонал. В номерах имеется холодильник, чайник, фен, телевизор. Отдельная благодарность администратору, очень пунктуальный, при необходимости поможет с вызовом такси по локация в Нальчике.
3
4
December 9, 2024
Старенький отель, требуется небольшой косметический ремонт в номерах, да занавески а ля цыганский стиль поменять. А так неплохо, чисто и номер на двоих был большой.
1
October 29, 2024
Замечательный отзывчивый персонал!!!! Чистый номер.Жаль,что нет завтрака.Все пожелания и просьбы были выполнены! Спасибо Вам большое!!!!!!
November 5, 2023
Очень хороший отель, находящийся в прекрасном месте: рядом парк, зелёная зона, рынок, кафе. В отеле Вас ждёт приветливая дминистратор. В комнате прекрасная обстановка, чистота и уют. Есть холодильник, чайник, телевизор. Очень приемлемая цена за номер. Спасибо за гостеприимство! Рекомендую👍
5
1
November 14, 2023
Отель расположен так, что вокруг него парк, чистый воздух и много всяких разных интересных мест. Персонал вежливый и отзывчивый. Номер достался огромный, уборка каждый день. Вообще нам очень сильно понравилось и мы ещё долго будем вспоминать с теплотой, как мы отдохнули.
4
1
November 29, 2023
Спокойный, тихий отель в курортной зоне города. Персонал очень приветливый, отзывчивый, исполнительный. Номера просторные, светлые, чистые. Ежедневно поддерживают чистоту в номере, на просьбы реагируют мгновенно. Молодцы! Буду советовать знакомым
6
1
October 23, 2024
Персонал отзывчивый. Номера хорошие. Чистота, находится в курортной зоне. В номере есть все необходимое.
1
December 2, 2023
Отличная гостиница в курортом районе города Нальчика, приятный персонал, просторные номера, свежая мебель, жаль нет завтраков, но близкое расположение кафе и ресторанов решает все проблемы. Из плюсов это персонал и расположение отеля
4
1
August 8, 2024
Удобное расположение, рядом все самое интересное. Большой и комфортный номер. Отзывчивый персонал
September 29, 2024
Далековат от центра - нужно ехать.
Были нюансы по номеру-но не критично для одной ночи абсолютно.
Кроме отсутствия фена… можно хотя бы в шкаф обычный положить, я считаю. Базовая вещь для отелей)
May 13, 2024
Персонал отличный, номер довольно большой, в номере чисто. За эту цену более чем. Из минусов, нет нормальной парковки, в номере не оказалось питьевой воды, на тумбе нет одной ручки. Если не пугают мелочи, то однозначно рекомендую
1
2
October 23, 2023
Доброе время суток. Очень вежливый администратор и весь персонал. В номере чисто и уютно. Были в номере комфорт, на четвёртом этаже, есть балкон. На выходе из номера с другой стороны, тоже есть балкон, с него очень красивый вид на горы. Есть лифт, что очень удобно для четвёртого этажа. В общем мы полностью довольны этим отелем. Спасибо ОГРОМНОЕ. Если ещё приедем в гости в Нальчик, то заселимся только в этот отель. 💯👌😉
5
1
November 18, 2023
Гостиница находится в курортной зоне Нальчика. Непосредственно за отелем находится терренкур 1000 ступеней (обязательно надо подняться в гору, хороший и нетрудный маршрут), а через дорогу расположился городской парк с водоемами и хорошими кафешками.
Персонал в гостинице дружелюбный, номера чистые, уборка ежедневная.
Из окон потрясающий вид на снежные вершины!
5
2
April 15, 2024
Хорошая, уютная гостиница, которая находится между горной речкой и горой. Номер чистый, комфортный, в номере есть всё за исключением фена. Одну звезду снимаем за очень жесткий матрас и очень маленький и низкие подушки.
3
April 7, 2024
Отличная гостиница! Сначала немного испугались, там еще идет реконструкция, но потом, когда зашли во внутрь, все очень достойно! Стеклянный лифт, у нас номер был на 4 этаже. Номер двухкомнатный. Номер отличный! Чисто, тихо и уютно. Персонал очень дружелюбный, вежливый. В номере есть все необходимое. Нам все понравилось!
3
1
March 9, 2024
Советую всём... Очень хорошая гостиница... Обслуживание проста на высоте.... Персонал высшего уровня... Номера комфортные, чистые, уютные... А главное что в жизни??? Это чистота!!!
3
2
June 16, 2024
Задумка хорошая,но все не доделано или сделано не по уму... Двухкомнатный номер,большой с балконом. В ванной есть раковина,но нет зеркала. Туалет отдельно с раковиной и зеркалом. Ни полок,ни крючков,ни розеток... Белье посушить негде. Столика нет. Кондиционеров нет,но в номере не жарко. Вечером даже прохладно. Жить можно...😅
1
2
August 18, 2024
Грязный пол, сломанный ободок унитаза, нет шторки в ванной, плохо работает телевизор, на балконе нет даже пары стульев, не протерта пыль..Но приветливые администаторы, сам номер большой и балкон тоже большой
June 15, 2024
По служебной необходимости пришлось ночевать в Нальчике, поселился в гостинице-номер оказался без телевизора, но был вай фай, переселили в другой номер-был телевизор, но не ловил не вай фай ни интернет мобильный. Из небольших ещё неудобств -не было кондиционера, и очень неудобная подушка-практически без наполнения, пустая. Так в номере чистенько было. Персонал вежливый.
1
1
June 27, 2024
Гостиница расположена в курортной части города. Номера просторные и чистые. Правда сама территория отеля в запустевшем состоянии, но на отдых это никак не влияет.
1