Aloft Palm Jumeirah
437 отзывов
17 июля 2023
Наш отдых, конечно, был с приключениями, но отелю мы ставим высшую оценку, итак, вкратце:
1. Заселение и номер: Дружелюбный прием, часть русскоговорящих сотрудников. По поводу уборки - я не знаю, кто пишет, что в номерах грязно, это из разряда фантастики. Потому что убирались у нас Каждый День! Даже если мы нажимали кнопку отмены уборки на видеотабло (да, такое есть в номере), всё равно уточняли - не случайно ли)) . Сам номер, да и отель действительно в стиле Лофт, - очень современно, и в то же время уютно. Вдобавок нам повезло - номер был с видом на обе стороны Персидского залива! На основную часть, и бухту Пальмы. И это без доплат. Но, там, по-моему практически все номера с видом на море.
2. Питание, инфраструктура: Линия набора еды сама не очень большая. Но, меню супер-вкусное, и день ото дня разнообразное, мы даже суши и креветки застали в субботу. Сразу видно отличие от обычных турецких "всё включено". Здесь даже десерты и торты такие, что их не стыдно было бы покупать в хорошей кондитерке за приличные деньги. По инфраструктуре тоже всё супер: Тренажерка классная, бильярд, настольный футбол - круглосуточно, без доплат всяких. Есть трасферы бесплатные много раз в день во все Моллы. Лайфхак - если хотите выехать в город бесплатно - езжайте до Молл оф Эмирэйтс, - там есть переход на метро. Да и сам молл хороший, единстсвенное, преемлемые цены надо ловить. В частности отдел я был в отделе Rip Curl, и Zara, H&M. И еще рядом есть магазин с молом, он отдельный "brands for less".
3. Пляж. Вот здесь была засада на наши даты, про которую многие уже писали. В общем, 1 раз в несколько лет пляжную линию чистят и улучшают (это всё-таки эксклюзивный проект "Пальма", по сути - искуственный остров). Так вот эта реконструкция выпала на 12-22 июля этого 2023 года. А у нас путевка была с 8 по 16 июля. То есть через половину отпуска нас об этом уведомили. Собственный пляж, который мы застали до 12 июля в 1 минуте ходьбы, хороший, песчаный. Но, вот закрыли его - и предложили альтернативу - возить на другой пляж с действительно малым количеством маршрутов (2 или 3 в течение дня поначалу). Жалко, что многие наши соотечественники сразу вылили ушат помоев на админитраторов, проявив полное нетерпение. Потому что ситуация нормализовалась буквально за 1-2 дня. Сделали ежечасные автобусы до соседнего пляжа (ехать 15 мин.), и неудобства практически устранились. Конечно, можно было еще добавить автобусов, чтобы они вообще беспрестанно ходили, но в целом отель нормально отреагировал с их интенсивностью. Вообще, что касается второго пляжа, - он находился в отеле W palm их же сети Marriott, что и наш Алофт. Но, ради такого пляжа, честно, можно и покататься)) - там территория отеля другая, ориентированная на европейцев. И если у нас 2 бассейна в Алофте, то там каскадная группа с 25 бассейнами)). А по пляжу ходят сотрудники и приносят воду со льдом в любом количестве бесплатно) В общем, для нас эти временные неудобства перекрылись сервисом полностью.
4. Персонал и впечатления: Ни одного намека на безразличие, хамство, нетерпимость не было. Персонал весь приветливый, душевный. Люди - это сердце любого бизнеса, здесь с этим полный порядок. Нам также пошли навстречу по выезду - разрешили несколько задержаться, т.к. заезд в наш номер был у следующих гостей более поздний. Впечатления мы получили от отдыха максимальные. Впечатления от страны тоже. Обязательно возьмите обзорную экскурсию по Дубаю - мы полностью изменили отношение к этой стране. Думали, что на нефтяных деньгах арабам повезло когда-то 1 раз и на всю жизнь, теперь шикуют. Но, узнали, что зависимость от нефтедоходов они снизили с 90 до 5 процентов, создав тур и инвест инфраструктуру, благодаря грамотной политике. А так, действительно, ОАЭ сумели предподнести себя для нас во всей ослепительной красе! Хорошего отдыха!
3
11 июня 2023
Новый отель! "Свой" пляж, шикарный бассейн.
Вежливый и ненавязчивый персонал.
Шведский стол качественный и разнообразный.
Вид на миллион. Особенно в сторону Паруса
1
22 мая 2024
Отдыхали с семье. Очень хорошо. Свой пляж, шизлонгов всегда хватает, отзывчивый персонал.
3
14 октября 2023
Хороший современный отель, находится рядом с пляжем. Душан брать номер повыше чтобы насладиться видами. С нашего окна был красивый вид на отель Парус.
3
20 июня 2024
Хороший отель . Все нормально . Все соответствует. Вода немного дороговата для пустыни .
15 июля 2024
Прикольно, но до всюду далеко, нет магазинов рядом, хорошие отели, неплохой пляжный отдых
1
20 июня 2022
Отличное место. Весь персонал очень дружелюбный и любезный. Также русско-говорящий. В номерах чистота и порядок. Убираются каждый день. Новый отель, с шикарным видом на Персидский залив из окна. Разнообразное питание, всё свежее и вкусное. Есть бильярд, настольный футбол, два ресторана. От отеля до моря идти несколько минут. На пляже также очень дружелюбный и гостеприимный персонал. Всегда дают чистые полотенца на пляже. И много, многое другое. Всем рекомендую. Отдых был незабываемый. Спасибо за всё!))
4
10 сентября 2023
Все отлично, персонал, кухня на высшем уровне. Единственное что нужно учесть что нет детской комнаты и аниматоров, так что кто с детьми нужно планировать.
3
1 сентября 2024
Хороший пляж, изысканная еда, отличный персонал
4
7 апреля 2023
Отличный отель! Номера, виды огонь,кухня очень достойная и вкусная
Пляж чистый ,море чистое )
Минус: нет никаких кафе поблизости..
Очень дорогой местный ресторан
12 января 2024
Хороший отель за свои деньги, все понравилось, качественное питание, приятные номера, вежливый персонал.
1
25 июля 2022
Отдыхали в отеле во второй половине июля 2022 года. Все очень понравилось. Прекрасный доброжелательный персонал. Отдельное спасибо хочется сказать Айчурок, к которой можно было обратиться в любое время и с любыми вопросами, и она терпеливо, от души старалась сделать наш отдых максимально комфортным (особенно касается не говорящих по английски). Отличная кухня, все свежее и разнообразное меню. В номерах чистота и порядок. Рекомендую однозначно.
3
1
19 января 2024
За свои деньги очень хорош. Еда норм. Море рядом, хоть и кромочка /). Но настоящее море лучше на такси 20 минут. Есть бассейн на улице.
3
18 мая 2023
Начну с хорошего приехали в аэропорт был трансфер забрали все отлично заселили сразу в 9 утра
Потом прогулялись на пляж посмотреть
Главный вопрос почему сигареты и тд и тп курить в номере на балконе можно ?а кальян курить нельзя ??? За то есть у них свои кальяны за 100+ дирхам тройка пока что только за кальяны !!!!
Остально все хорошо
3
2
26 октября 2024
Отличный отель. Прекрасный вид из номера на море.
4
13 декабря 2024
Отличное расположение для семейного отдыха
5 сентября 2023
Расположение, обслуживание в гостинице, питание на высоте. Очень дружелюбный персонал, есть русскоговорящие на рецепшн и в столовой.
3
12 октября 2023
Замечательное место для отдыха семьей, вкусная еда, отзывчивый русскоязычный персонал. замечательный пляж🌞
3
7 марта 2023
Чистые номера, но очень уж маленькие. Дружелюбный персонал, в основном все индусы, говорят по-русски. По заселению несколько раз звонили в номер и спрашивали, все ли ок. Красивый вид, все спокойно и тихо. Панорамные окна в пол. Вполне себе вкусная еда - завтраки, обеды, ужины. Да, без изысков, но тем не менее. Вкусные десерты и фрукты. Есть одно но - выбираться из этого закуточка пальмы очень уж долго, стоит брать это в расчёт для тех, кто стремится часто гулять в центре.
Также совсем не понравилось, что заказ в номер действует на сайте якобы до 3:00, а по факту, когда я спустилась на рецепшн чтобы заранее сделать заказ для других пребывающих гостей, мне сказали, что кухня закрылась в 2:30 и на этом все. Никак не постарались помочь или предложить альтернативу.
В самом номере очень странно с розетками: есть фен, но подключить его перед зеркалом невозможно, ближайшая розетка в спальне, где вообще нет зеркал. Халата по умолчанию не было, пришлось звонить на рецепшн и просить, чтобы принесли. В целом администрация очень долго решает любой вопрос. Разрешили выселиться в час вместо 12:00.
В общем, абсолютно ничего особенного: самый рядовой отель. Территория совсем крошечная.
4
2
13 декабря 2021
Natalia Shcherbakova Прекрасно отдохнули в этом отели с 01.12.2021-09.12.2021 Новый , современный отель , классные номера, отличная звукоизоляция, отзывчивый персонал, есть русско говорящий! Можете обратиться к Айчурекне Фай подскажет, поможет! Пляж рядом! Ну очень вкусная и разнообразная кухня! Территория небольшая, но зато перед отелем шикарная набережная для променада с одной стороны отеля, а с другой песчаный пляж! Хорошая уборка номеров! Спасибо всей команде Алофт за прекрасный отдых
10
2
30 декабря 2024
Пойдет , все работает только до23 я . Мексиканский ресторан отстой , вид тока хороший
1
8 апреля 2024
Все отлично ! Только не берите номера с выходом на бассейн! Очень шумная вечерняя музыка до 23:00!!!
1
6 июня 2022
Лучший отель в котором я была, а посетила я много мест и всегда обращаю внимание на все детали! Если бы можно было поставить 100 балов, это именно тот отель который их заслужил. За не большую стоимость проживания, вы получаете сервис как в самом дорогом отеле. Персонал вообще нас покорил, очень заботливые, всегда идут на встречу. Еда очень вкусная и разнообразная, вкусный кофе и напитки. Номера чистые, кровать супер удобная, убираются каждый день. Свой пляж в 200 метрах, бассейн так же есть, спорт зал. Большое спасибо всем сотрудникам, в особенности Aichurok, Sharon, Sofi и Ranjana пошли нам на встречу и организовала поздний выезд, мы пропустили один обед и они нам зачли его( мы поехали в аэропорт сытые и довольные) и вообще они очень милые и классные девушки! А какой крутой у нас вид из окна был. Вообщем очень рекомендую этот отель, за такую стоимость мы не ожидали что получим такой сервис, вот честно минусов совсем нет. У меня даже фен оказался не мощный и отель сразу заменил его на новый. Ещё раз спасибо за все!
6
2
12 июля 2023
Отдыхали в алофт с 10 июля ,хочу сказать о том как организован трансфер.Трансфер один на несколько отелей ,т.е.сесть в него практически невозможно!!!!! С первого отеля он уже битком и вам придётся добираться на такси( а это около 70 дирхам) . Кроме этого пляж закрыли на реконструкцию с 12 по 22 число об этом тоже никто не предупреждал!!!! Т.е. что происходит! Выбирая пляжный отдых вы остаётесь без пляжа.разнообразие еды самый минимум. И это 4 звёзды!!!!!!!( не рекомендую.
2
5
22 мая 2023
Очень не плохой отель, но добираться в город придётся на такси, либо трансферами, вид красивый, но смотря на каком этаже будет номер, питание вкусное, хватает всего, пляж рядом на 4 ку.
Чистота везде, в номере убирают хорошо, персонал отличный.
1
16 июня 2023
Отличный отель. Пляж супер! Еда тоже) Замечательный персол, отношение к гостям 🔥
Кому не нужна большая территория и пафос - отличный вариант! Рекомендую 😊
3
22 марта 2023
Категорически рекомендую данный отель! Во всех смыслах! Очень круто! Еда супер! Обслуживание - очень трепетное!
Смею предположить, что сейчас это очень дорого будет...
Ps. Есть с чем сравнить.
3
1
6 февраля 2024
Отличный отель, самый лучший по бюджету на пальме, есть свой пляж, пирс и надувные матрасы на воде
11 ноября 2024
Шикарное место для отдыха 👍 Рекомендую
8 февраля 2024
Потрясающий вид в лоджий , хорошие номера , все есть в плоть до утюга … полностью как есть 4 звезды с плюсом
3
18 июня 2023
Отель стал для меня большим разочарованием. Пляж находится в стороне, надо ходить за другое здание, матрасы для лежаков выгоревшие и в пятнах. В лобби отеля стоит кофемашина, ни цена, ни способ оплаты не указан. Берешь кофе и за тобой бежит охранник, будто ты пытался украсть. Еда по качеству средняя, омлет на завтрак отвратительный, есть невозможно. На второй день началась изжога. Ковровое покрытие в номере в пятнах. Розетка в ванной не подходит для гостиничного фена. WiFi очень слабый, даже не позвонить через Вотсап. Второй раз ни за что бы не взял этот отель.
3
5
8 декабря 2023
Хороший отель, комфортные номера, уборка каждый день, до пляжа 100 метров. Зелени маловато, в остальном всё 4+
3
9 июля 2023
Замечательный отель!!!!! Приветливый персонал, вкусное питание - великолепно отдохнули!!! Очень рекомендую!
1
6 июля 2023
Еда прекрасная, была и говядина, и курица и морепродукты. Пляж совсем рядом, через маленькую дорожку, обслуживание отличное, белье меняли каждый день.
3
10 сентября 2024
Советую сразу бронировать номер с видом на море и будете любоваться Бурдж аль Араб.
А с обратной стороны отеля почти все номера без балкона и выходят окнами на другой отель и кусочек пляжа
1
21 декабря 2023
Мы остались в восторге от отеля. Виды с балкона, его расположение, разнообразная кухня, обслуживание!
14 ноября 2023
Цена - качество считаю соответствует на 100%. Прожили две недели! Лучше брать с питанием сразу! Единственное да на пальме, но очень далеко ехать до центра))
Самый самый край пальмы
1
7 июля 2024
Отличный отель, чисто, вежливый персонал, вкусная еда!!!!
11 ноября 2024
Классный отель! Очень хочется в него вернуться!!!
3
26 ноября 2023
Отличная еда
Отличное местоположение
Отличный пляж
Отличная уборка номеров
Отличные виды
Рекомендую
3
26 февраля 2022
Отдыхали в этом отеле с 01.12.21 по 09.12.21. Когда выбирали отель, хотели именно на Пальме и не прогадали. Понравилось Всё! Хоть у отеля почти нет своей территории, но она и не нужна. Есть подогреваемый бассейн, шезлонги всегда были половина свободные. Пляж с одной стороны, длинная набережная по другую сторону. Писали, что стройка мешала кому-то, нам нет, на момент нашего отдыха, все стройки вокруг отеля закончились. Номер был с видом на Парус, шикарно, яхты, парусники! Питание, на мой взгляд, супер!! Завтрак, как и во всех отелях, однообразный, но вкусно, а обеды и ужины очень разнообразные, при небольшом ассортименте, всё достойно и вкусно! Есть и мясо и морепродукты. Очень вкусные десерты! Номера чистые, уборка ежедневная. Кто-то может скажет, что далеко до центра Дубая, но для нас это была не проблема, такси дешевле, чем в России. Мы утром на пляж, а после обеда, каждый день в город гулять. По городу передвигаться очень удобно на метро и, опять, такси. Советую отель однозначно!
7
1
15 октября 2024
Красивый новый отель со средними ценами.
1
1
23 июня 2021
Отдыхал в этом отеле с 11.06 по 20.06.2021. Отличный отель. Выбрали номер с потрясающим видом на Персидский залив и отель Парус. Номер просторный и очень чистый. Завтраки и обеды разнообразные. Персонал доброжелательный и внимательный к своим гостям. Есть обзор отеля и номера на моем канале в Ютубе. Можно найти по названию 2 Макса на Relaxe. Забыл добавить - отель расположен на рукотворном острове Palm Jumeirah и это очень круто.
12
18 августа 2024
Обманывают при размещении, а именно якобы забронирован не тот номер, который указан в ваучере и тип питания. Был забронирован FB, а на ресепшене говорят что только завтраки (HB). Пришлось доказвать, связываться с турагентом и туроператором. Отвратительное отношение к клиентам
1
7 апреля 2024
Лучше место для отдыха. Всё на высоте: еда, обслуживание, персонал.
16 ноября 2023
отличное место, вежливый персонал. Чистый воздух. Если бы я еще побывал бы там было бы супер)
3
3 марта 2024
Очень достойный отель за свои деньги, завтра приятно удивили, пляж в 50 метрах, набережная рядом, где можно с утра пробежаться или пройтись. Всем рекомендую 👍
2
7 июня 2024
Чистый уютный небольшой отель. Вкусная еда. Очень хорошая уборка в номерах. Новый современный ремонт в номерах
3 июня 2022
Отдыхаю в данный момент в Aloft Palm.Отличный отель!!! При своих 4 звезды уровень обслуживания в 5 не встретишь. Еда вкусная , номера убирают каждый день( замена полотенца и постельное белье каждый день, на территории есть бар, мексиканский ресторан, пиццерия.У нас вид на море, красота не передашь. Телевиденье, есть и российский канал. Пляж 2 минуты от отеля, собственный. Лежаки, зонтики, полотенца -все бесплатно. Туалет и душ на пляже есть, очень чистые!!Трансфер от отеля каждый день , три раза в день по времени, бесплатно. Сотрудники отеля очень доброжелательные, есть русскоговорящие. Вай фай отличный, бесплатно.В общем всех эмоций не передать. Рекомендую посетить это место. А кому показалось , что в Aloft плохо, то скажу так - вы просто езжайте в 5 звезд , их много в Дубае и не портите своими отзывами репутацию классного места.
11
9 октября 2022
Отличный сервис,вкусная еда и разнообразный выбор на шведском столе, чистый пляж,чистота стабильно поддерживается, вежливый персонал.Реккомендую этот отель
3