Аптека Алоэ на Удальцова 42 в которой работают по крайней мере два не компитентных сотрудника, одна из них кавказской внешности по имени Марина, впаривает медикаменты которые не соответствуют запросам покупателя!!! Сегодня лично убедился в этом..., спрашиваю у неё ,,мне нужен инсулин короткого действия Хумалог, есть такой у вас?, отвечает есть и подаёт мне упаковку, я уточняю точно ли он короткого действия, она повторяет ДА. Я оплачиваю беру чек и покидаю пределы аптеки, дойдя до авто я прочёл на упаковке, что это ,,микс,, тоесть не короткого действия, и решил вернуться и попросить обменять мне этот ,,микс,, на нужный мне ,,короткий,, подумав о том, что продавец ошиблась. Вернулся и в ответ я услышал следующее: менять я ничего не буду, возврат делать тоже, идите жаловаться куда хотите, я вам продала что вы просили ,,микс,, он и короткого и длинного)) действия, вот это умозаключение этого сотрудника аптеки повергло меня в шок..., спрашиваю у неё: а почему вы рецепт у меня не попросили, в ответ только угрозы ,,я на вас сейчас в суд подам,,)) заведующая аптеки тоже решила принять позицию Марины и необоснованно отказала мне в возврате денег в обмен на не подходящий мне инсулин, который к слову стоит не копейки. Так что будте внимательны в данной аптеке, когда захотите приобрести жизненно важные лекарственные препараты. Ну а я буду конечно обращаться в надзорные органы с определёнными требованиями. Фото и видео добавляю
Так я и не дождалась фармацевта 15 го июня в 15:25….((( дверь ее кабинки распахнута, наружная закрыта ЛЕКАРСТВА НЕ КУПЛЕНЫ, а нужны были СРОЧНО!!! Покрышкина 5, адрес
Мне очень нравится персонал в аптеке. Консультации по лекарствам четкие и профессиональные. Никакого развода на кошелек. Именно из-за этого стараюсь чаще покупать там. Хорошая аптека!