Пришла выкупать заказ ( в заказе было 20 шт натрия хлорид по 400 мл)
Фармацевт за кассой на ходу начала придумывать правила о том что больше 5 упаковок не может мне отпустить
В других аптеках покупаю по 20 и все отпускают спокойно
Что это за отношение к людям ?!
И когда с заказом какие т о проблемы аптека должна звонить и предупреждать об этом
Попросила у нее книгу жалоб и предложений
Фармацевт мне ответила что ее нет
Очень хороший выбор, всегда фармацевты подскажут какой аналог взять если вдруг нет основного препарата. Всегда вежливое обслуживание, в аптеке чисто, уютно.
Теперь эту аптеку буду обходить стороной.В приложении 11 числа через интернет аптеку сделала заказ.На следующий день получила.В приложении 2 дня стоял статус не получено.(Мы же все ждём баллы или кэшбек за покупку)Пришла в аптеку передо мной в очереди была одна женщина,то продавец по тел. что то выясняла,потом у ней цена на витрине с компьютером не сходилась,давай др.товар пробивать ,тоже не сходится.,потом тел. зазвонил...Когда очередь подошла я спросила почему мой заказ в приложении стоит как не получен,она посмотрела и говорит,а у меня его нету..,естественно нет ,я же его уже оплатила.Ну а вам какая разница,что в приложении стоит.,говорит., сами званите и разбирайтесь я ей говорю что к вам я больше не приду , а она мне- и не приходите.Я бы такого продавца у себя не держала точно...
Зашла в аптеку. Хотела приобрести космети ку, но фармацевт то по телефону разговаривала, то куда-то ушла, вобщем я ее так и не дождалась. Клиентрориентрованность на нуле! Куда смотрит руководство?
Хорошая аптека. Регулярно там покупала Венарус и др. препараты по социальным ценам. Очень жаль, но теперь количество товаров по социальным ценам сильно сократилось.
Никогда туда не ходите! На все дикая наценка! Это выясняется даже если банально сравнить с апрекой через дорогу (или в интернете). С какого перепуга у них лекарства на 40 руб дороже? 29 руб против 75 руб. Или 382 руб против 420? причем можно найти и еще дешевле.