На кассе провизор или фармацевт(не знаю что девушка оканчивала)отказывала в продаже ссылаясь на то,что нет сдачи. Проблему никак решать не хотела,так еще и с недовольным лицом стояла. Пришлось просить дополнительный товар,чтоб как то «уменьшить сдачу». Но на будущее: заботиться о наличии сдачи должен продавец.Покупка в любом магазине – это форма публичного договора. Отказаться от сделки по причине отсутствия денег на сдачу продавец не может, так как тем самым он нарушает закон. В п. 3 ст. 426 ГК РФ Так в добавок не выдали чек и не закрыли инет.заказ.
На сайте алоэ и в приложении ютека есть более дешёвые аналоги. Но девушки провизоры говорят, что их в наличии нет. Зато есть более дорогие препараты с тем же действующим веществом с наценкой в 15х. Высокомерные взгляды. Прошу руководство разобраться с этим
06.06.24 приобретала рецептурный препарат. Хотела купить 2 пачки, поскольку так предписывалось в рецепте, что было четко в нем написано. Продавец сразу начала указывать на ошибку врача в рецепте, которая позволяет купить мне только одну пачку.
Проконсультировалась с врачом, ошибки не обнаружено, все написано верно и четко по правилам.
Итог: продавец забрала рецепт, я осталась без нужного количества препарата до следующей консультации с врачом.
Возвращалась к продавцу, еще раз пробовала выяснить, почему она забрала рецепт. Снова получила ответ об ошибке врача и какой-то проверке, для которой она забрала рецепт.
Жаль, что продавец, не разобравшись в вопросе, начала указывать на несуществующие ошибки в рецепте. Это говорит о ее некомпетентности, из-за которой я была вынуждена зря тревожить врача и выяснять такие элементарные вещи!
К слову, у моего врача никогда не возникало проблем с продажей лекарств по ее рецептам.