Много лет пользовался услугами этой аптеки. Квалифицированный и душевный персонал. Большой выбор лекарств. Но последний год появился странный персонаж фармацевт (или провизор) Евгений Тополь. Это совсем не адекватный человек. Его задача- показать свои знания, поставить под сомнение рекомендации враче, "впарить" дорогие и бесполезные лекарства. Его самолюбование и личный пиар приводят к длительным очередями и унижению людей. Зашёл за пачкой Рени, 10 минут слушал, что мне надо пропить омепразол, нольпазу, 2 витаминный комплекса. В итоге развернулся и ушёл. Руководство аптеки, обратите внимание на этого персонажа. Почитайте десятки отзывов людей о нем. Ведь он реально отторгает клиентов от вашей замечательной когда то аптеки.
Фармацевт по фамилии Тополь позволяет себе некорректно общаться с покупателями. Хамит. Какой бы препарат не попросишь начинает спрашивать про дозировки, можно ли их принимать, даже не по рецепту. Я что на экзамене каком-то ? Как будто не хочет работать и продавать лекарства, которые нужны. Как итог отказался мне продавать лекарство, чем нарушил закон о защите прав потребителей. Специально ходит вразвалочку, медленно и долго не выходит к покупателям. Когда спрашивал зачем он это спрашивает, разводит разговоры лишние. Я пришёл за лекарствами, а не за лекцией. Когда уходил сказал мне "шуруй". Общается на "ты". Если человек не умеет общаться, его нельзя допускать работать с людьми.
Сегодня, 6 мая зашла в аптеку за лекарствами. Продает молодой парень. Уже не в первый раз не спрашивает о карте лояльности, но сегодня меня это насторожило. К оплате было 2200 руб. Сказала, что продиктую номер для скидки. Говорит, по номеру нельзя, только если карту сканировать. Дала ему отсканировать карту. ЧЕК СТАЛ 1300 руб!!! Ладно я ещё заподозрила что-то неладное. Он же может и пенсионеров так разводить. Верните мужчину фармацевта. Вопросов от него много, зато честный!
В службе поддержки сказали написать жалобу через сайт! Сервису ставлю 0!
Нормальная аптека, захожу по пути домой. Фармацевт (о котором многие тут пишут) неплохой, не кусается) Мне нравится наблюдать как он продает, если проявить стойкость – можно купить то, зачем пришла х) также брала и то, что он рекомендовал, 50/50, один обезбол он мне “открыл”, спасибо
Аптека находится рядом с домом. Очень удобно и работает до 21часа , очень удобно! Ассортимент хороший. Можно из каталога делать заказы которые закончились. Очень удобно , привозят быстро и по незавышенной цене . Формацевты всегда и очень внимательно относятся к каждому покупателю. Сразу видно , что хорошо знают свой товар и рекомендуют нам покупателю. Часто существуют акции по разным аптечный товарам . Это радует нас! В аптеке идеальная чистота и заходить туда приятно! Рекомендую эту аптеку ,, Алое, приходите и вам тоже понравится и товар и обслуживание !!!--- Ольга .
Маленькая, уютная аптека. Чисто. Персонал вежливый. Подскажут по препаратам. Цену высоковаты. Захожу нечасто, если только надо что-то бегом купить. А так можно дойти и до столички.
1
Павел К.
Level 4 Local Expert
June 21
Приходил в аптеку три раза в разный период времени, остался без покупок. Хотел приобрести самые обычные таблетки типа арбидол, ибуклин и тд и видел, что нужный товар лежит на витрине, но странный мужчина предлагает какие то свои варианты и альтернативы, пытается вести диалог как будто он лечащий врач, зачем? Для меня это загадка... Судя по комментариям этот странный фармацевт уже всех достал)))
Понимаю если он продавал нужный товар и в догонку рассказывал как принимать препарат, было бы бесценно, но тут другой случай, человек просто начинает сразу предлагать, что то другое, а то что ты просишь не продает))
Не отрабатывают онлайн заказы, заказал 3 раза и все 3 раза не обработали, ссылаются на тех проблемы, а там фармацевт ленивый, делаешь перезаказ на соседние аптеки и всё нормально, а этот продает с повышенной ценой, делает выручку
Раньше был приятный персонал, который не занимался навязыванием препаратов
и не задерживал по покупке на 10+ минут на самой кассе. Теперь же на кассе стоит продавец, который настойчиво будет вам намекать, что вы не знаете, как пользоваться каплями для носа и что вам в срочном порядке нужно купить что-то помимо них.
Не рекомендую ходить сюда именно из-за этого продавца - ужасная нервотрёпка с навязыванием всего, что вам не нужно и выведывания информации, которая ему точно не нужна.
Работает неадекватный мужчина фармацевт. Устраивает допрос, зачем вы берете тот или иной препарат (речь про безрецептурные лекарства) пытается всучить то, что вам не надо. Общается так, будто он тут царь и бог, очень надменно. Вышла оттуда как опплёванная. Уже столько жалоб на него в отзывах, а руководству аптеки нет дела. Категорически не рекомендую!
При входе в аптеку грязь такое чувство что там ни раз не подметали, провизор сонный ,медлительный но зато норовит навязать дорогие препараты, а не те которые были озвучены очень не понравилось больше туда непойду...
Аптека нормальная, продавец какой-то неадекватный. Фамилия вроде Тополь, не слушает, что надо купить, пытается всучить свои лекарства в кране агрессивной форме, видать те где проценты больше. Ходить никому не советую
Неприятный продавец, постоянно что то навязывает и считает себя самым умным. Не приятно с таким общаться и что то покупать. Больше ни нагой в эту аптеку.
Вежливый персонал, почти все лекарства есть в наличии, быстрое обслуживание. Если препарата нет в наличии, обычно сразу предлогают аналог. Идеально если перешли бы на круглосуточную работу.
Максим Ф.
Level 4 Local Expert
January 23
Мужчина не продал ибупрофен. начал задавать вопросы по типу "для чего вам", "с какой целью покупаете". Ответил, что лекарство выдаётся без рецепта, и оно не для меня, а для мамы. В ответ лишь недопонимание и новые вопросы. Без проблем купил в соседей аптеке. Спасибо, больше не придём :)
Хороший душевный персонал. Была там на днях, всё купила.
3
P
Pavel I.
Level 4 Local Expert
October 1, 2023
Очень неприятный фармацевт, кажется имя - Евгений. Невозможно что либо купить, не испытав раздражение и стресс. Неужели руководство отзывы не читает на Яндексе??? Смотрю многие покупатели жаловались же!?
Очень нравится обслуживание, приятные любезные молодые фармацевты,но иногда отсутствуют ходовые препараты от давления, существенные бонусы получить сложно, но зато присутствуют скидки на товары месяца