В зале было число, видно, что успели убрать мусор после предыдущего сеанса. Кресла удобные. По мне, пора запрещать или, хотя бы, ограничивать еду в кинозале. Шуршание со всех сторон от упаковок с едой мешает просмотру.
Мы с семьёй больше не ходим в этот кинотеатр. И другим не советуем.
Как бонус при покупке билетов нам подарили купоны в Макдональдс, который находится рядом с кинотеатром. В предвкушении получить 2 удовольствия сразу, мы использовали эти купоны, взяли напитки и бургеры и пошли в зал. Но не тут то было! Нас просто в зал не пустили. С едой нельзя. И при этом тут же заходили люди с ведерками попкорна и другой едой. Оказалось, с едой, купленной в буфете кинотеатра можно. А с едой из Макдональдса, полученной по купонам из этого кинотеатра, нельзя.
В итоге еду выбросили, в кино не пошли.
Спасибо за испорченный вечер.
5
6
А
Александр С.
Знаток города 10 уровня
2 января
Неудобные сиденья. 1 звезда за цены на билеты в Новогодние праздники. Залы не соответствуют заявленеым ценам
Залы чистые, воздух свежий. Персонал вежливый, не раздражается, когда задаёшь вопросы. Изображение чистое. Мы смотрели " Праведника", и несколько начальных секунд речь персонажей была невнятно. В дальнейшем всё было нормально приятно, что репертуар разнообразный и рассчитан на разную аудиторию.
Очень грязно! Кресла все затёртые и засаленные. На полу липкие пятна. Мы были на первом сеансе, поэтому испачкать перед нами не могли. После сеанса, специально обратил внимание, в зале не убирались. В нормальных кинотеатрах уборка после каждого сеанса.
Неплохой кинотеатр, хороший звук. Первые ряды близковато к экрану. Некоторые сеансы стоят в неудобное время, но в целом всё ок. Плюс то, что кинотеатр расположен в ТЦ с кафешками, тоже играет в его пользу.
Последний раз был в 4 зале. Экран огромный. Звук супер. И сиденья отличные. Почти три часа фильм шёл и ничего не отсидел)) а вот 7 зал напротив. Сиденье попалось сломанное. И в целом не очень.
Отличный кинотеатр, ценники на билеты хорошие, иногда можно попасть на хорошие скидки на билет, залы удобные, очень вкусный начос, хороший и вежливый персонал
Последнее время репертуар "беден", залы в одном стиле, кресла на 4+ из 5
Билеты можно приобрести онлайн, что очень удобно. На входе "перекус" очень дорогой
Данный кинотеатр ранее очень ценился хорошим расположением, удобными сеансами, качественным изображением и чистым звуком,а также часто рекомендовался всем друзьям и знакомым. Мы приходили компанией до 7 человек ради получения удовольствия от современной киноиндустрии в этом хорошо технически оснащённом месте проведения досуга.
Но 15.12.2021г. всё изменилось. Как обычно компанией друзей приехали из г. Сергиев Посад на сеанс в 21:30 для просмотра кинокартины "Женщины в чёрном". Предварительно убедились в проведении сеанса на сайте кинотеатра, а также стоимости и времени показа. К сожалению, заблаговременно купить билеты сайт не позволил, поэтому приехали пораньше.
Отстояв очередь в 6 человек в одну работающую кассу, в момент покупки билетов нам было отказано в их приобретении. На вопрос о причинах такого отказа, кассир использовала нелепые доводы, как "человек-паук замотал фильм в паутину", "женщины спрятались", "женщины хотят быть загадочными" и "картина удалилась". Переводя на взрослый разумный язык, оказалось, что фильм снят с показа и заменён на "Человек-паук".
Никаких предупреждений, указаний или пометок на самом сайте кинотеатра или рядом с кассой обнаружено не было как при раннем просмотре информации о фильме на сайте, так и во время физического нахождения на территории кинозала.
Как уважающие себя и своё время люди, мы ожидали принесения извинений и предложения каких-то альтернатив для просмотра от персонала данного кинотеатра.
Однако ничего из этого, кроме улыбки от кассира, нами получено не было.
Как итог: время потрачено, а настроение и вечер испорчены.
На основании вышеизложенного можно сделать вывод, что владельцы кинотеатра не заинтересованы в привлечении новых клиентов, поддержании хорошей репутации своего заведения и оказании услуг потребителям. Стоимость за билет в свыше 300 рублей за сеанс на человека не гарантирует не то чтобы возможности просмотра фильма, но и исключает уважение к потребителю.
Вопрос: за что в таком случае мы платим деньги и есть ли смысл приходить сюда в следующий раз? Отрицательный ответ очевиден, господа.
Из хорошего - расположение, цены, удобный сервис электронных билетов по qr-кодам. Из плохого - все остальное. Сиденья в большом зале рваные, туалет в плачевном состоянии. Ну то есть, услугу то ты получил - кино посмотрел, попкорн скушал, но находиться в неопрятном помещении некомфортно. Но - сотрудники на входе в зал управляют толпой посетителей на раз-два, советская закалка.
4
Иван Гафин
Знаток города 9 уровня
23 февраля 2022
Лучший кинотеатр! Потому что только здесь можно организовать (случайно) персональный просмотр фильма)))))) Оказался один в зале на фильме в 23:05, меня не выгнали. Люди, это такой кайф!!! Зал 3 человек на 300, чисто, звук хороший, экран достаточно большой для комфортного просмотра. Есть ряд с широким проходом в амфитеатре (ряд 7, места 12-13 самый центр зала). Кресла нормальные, зал в хорошем состоянии, не убитый.
Попкорн сырный попробовал - отлично!! Ну пепси сложно оценить😅
Билеты удобно покупать на сайте, проход по qr-коду в почте, есть сберпэй, довольно удобно, не надо стоять в очереди.
Персонал в масках.
Ночью выходить из кинотеатра через зал 2, нужно идти пешком по лестнице вниз. В конце пути вас ждет футуристический длиннющий пустой коридор. Страшновато, но прикольно, как будто попадаешь в декорации какого-то боевика
Отвратительный звук в 5 зале, диалоги актеров не слышно, персонал ничего с этим не смог/не захотел сделать. Настроение испорчено, впечатление о фильме тоже, даже в телевизоре звук комфортнее. А цена за билет выше, чем в кинотеатрах в соседних городах. Позорище.
Рекомендовать данный кинотеатр язык не поворачивается.
Грязные кресла и ручки, иногда прямо даже сесть противно, темные экраны, высокие цены на сеансы и еду в буфете кинотеатра. Ходим туда крайне редко и то только потому, что он близко от дома, до Июня ехать в 6 раз дольше.
Несколько раз были случаи, когда во время сеанса экран нас, свет в зале включался и приходилось какое то время ждать пока решат технические накладки, а когда фильм обратно включали, то не с того места на котором прервался.
Выбор сеансов по времени крайне мал и неудобен. Часто складывается ощущение, что сеансы в выходные специально ставят на раннее утро, ну потому что не все готовы в свой выходной рано встать ради похода в кино, а следующий сеанс ставят уже после 13 или 14, когда ценник значительно выше. Типа хочешь подешевле приходи в 9 или 10 утра, а следующий ближайший только в 14 или 15, соответственно плати в 2 раза дороже.
На моей памяти данный кинотеатр сменил уже несколько владельцев и названий, закрывался на ремонт. Однако увы результат всегда один, не подумайте что хороший.
Очень уютный зал, чисто, с любого места хорошо все видно и звук настроен хорошо. Минус - в подарок дали разбавленную колу. Лучше б не давали ничего))))
Прекрасный кинотеатр, персонал хороший, лишних проблем не было, цены на хавчик конечно большие, но это в каждом кинотеатре. Там рядом мак есть, так что это не проблема.
Пришли 02.01 сегодня в кинотеатр на Чебурашку. 3 зал духота такая, что не возможно фильм досмотреть ! Вы что там??? Куда смотрит Администрация??? 570 руб за билет и душегубка !!! Испорченный отдых 🥵 ,И еще со звуком проблемы .
Вах!!!
Как же я люблю смотреть кино!!!
Я обожаю этот кинотеатр именно за то, что в нём очень комфортные кресла, большие экраны, и самое прелестное - нет большого количества людей.
Практически камерный кинотеатр, и потому Я предпочитаю смотреть фильмы именно в нём.
5
2
А
Андрей М.
Знаток города 12 уровня
9 декабря 2024
Когда тут сделают ремонт? Когда начнут убираться в залах как следует? Всюду грязь, отвратительно!
Обожаю кинушки, лоблю ходить в кино. Но вот у ребят неудобные кресла, и невкусный попкорн (оч сильно старым маслом отдаёт). Из-за чего последние годы не ходила к ним ((а ездила далеко к их конкурентам за комфортом. Все-таки поход в кино - это насладиться таким отдыхом