Great service - fast, supportive, explanatory. All paperwork is done remotely and you can request car delivery to your address. 24/7 support via messenger and phone. Wide car selection with various classes. Strongly recommend.
1
1
Show business's response
SULTAN ALMASSAR
Level 2 Local Expert
April 25
Your service was very wonderful and professional. Thankful for your services.
Очень профессиональные сотрудники, клиента ориентированные, всегда готовы подсказать, что лучше взять и для какого мероприятия.
Адекватный прайс и идеальное состояние автомобилей для комфортных поездок. Брали две машины, на свадебное мероприятие, как подарок для жениха и невесты.
Им очень понравилось состояние автомобиля и комфорт.
Но отдельная благодарность менеджеру, Галине!
Очень профессионально, быстро в короткие сроки подобрала два идеальных автомобиля. С Галиной было комфортно общаться и быстрая обратная связь. Не было никаких сложностей, в плане оформления.
Спасибо большое вам дорогие сотрудники Альмак, приятно, что в любое время можно взять автомобиль для разных мероприятий!
Отличный прокат, вежливый и грамотный персонал. Года четыре уже берём в прокат от юр.лица, всё отлично,тех.проблемы если и возникают незначительные, всё решается чётко,быстро и оперативно. Молодцы!!!
В данном прокате арендовывал Geely Coolray, машина новая, чистая, в дороге себя проявила хорошо! Отдельная благодарность менеджеру Ларисе, которая помогла подобрать машину, арендовать ее и была всегда на связи, чтоб ответить на интересующие меня вопросы. Обязательно буду советовать Ваш прокат, а также, по необходимости, пользоваться им.
Отличный сервис проката ! Брала машину , чтобы покататься по СПБ и ЛО , менеджер Екатерина была очень вежлива и компетентна , ей отдельный респект 👍🏻 подобрала нужную мне машину! В автомобиле чисто, комфортно, все супер, буду обращаться еще !
Нужна была машина для поездки в Москву. Обратился в данную компанию. Менеджер Екатерина все мне объяснила, учла мои предпочтения, заранее обговорили все условия, все было прозрачно и без подводных камней. Также мне пригнали машину в офис откуда мне было проще её забрать. Сама машина чистая, комфортная и все шикарно работает. Во время аренды, Екатерина всегда была на связи и оперативно отвечала на мои вопросы когда они возникали. Залог вернули сразу по возвращению, что большой плюс, так как много где возвращают только через 15 дней или через месяц. Цены чуть выше рыночных но за эту сумму ты получаешь свежую машину, качественное обслуживание с учётом всех твоих пожелании
Отличная компания, все вопросы решаются быстро и качественно, просьбы и желания клиента полностью учитываются, максимально идут на встречу. Менеджер Карина курировала меня на всем пути оформления аренды авто, решила кучу проблем, в том числе замену машины по моему желанию, прямо незадолго до начала аренды, очень профессиональный и доброжелательный сотрудник !
Не первый раз использую данный сервис.
Все отлично, машины чистые, подача в срок удобное приложение.
Хочу отметить отдельно менеджера Анастасию за сопровождение, оперативность и клиентоориентированность
В целом рекомендую данную компанию
Отличный прокат, хороший уровень сервиса, новые автомобили в прекрасном состоянии.
Рекомендую)
Также хочу отметить менеджера Анастасию, очень позитивная и клиентоориентированная девушка, ей отдельная благодарность)
В очередной раз компания сработала на отлично, как всегда всё оперативно и быстро, учли все пожелания.
Отдельное спасибо офису на Варшавской)
Как и всегда буду обращаться за услугами, и также рекомендую компанию.
Минусов не заметил, все быстро, четко! Машина чистая, опрятная, без косяков. Менеджер Никита настоящий профессионал и приятный человек. Все без подводных камней, на месте обговорили условия и самое главное соблюли их. Рекомендую!
Приветливые сотрудники. Все вопросы решаются быстро. Очень удобно. Только самые положительные впечатления. Машина, которую брал, была практически новая, в идеальном состоянии. Желаю, чтоб все клиенты тоже были довольны. ) А компании - процветания!
Добрый день! Хочу поделиться опытом проката машины в этой компании. Брали на выходные кроссовер для всей семьи. Машину доставили в заранее оговоренное время. Машина в хорошем состоянии, чистая, салон тоже. Особенно хочу отметить работу менеджера Екатерины, которая помогла подобрать подходящий автомобиль и сделала скидку! Мы остались довольны.Будем обращаться ещё!
Отличная компания все прозрачно и чисто.
Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию, все достаточно грамотно и без лишних слов помог подобрать и оформить.
Сделку закрыли 1м днем)
Главное в любой компании - это люди! В Альмак с этим все супер, особенно приятно общаться с Анастасией, более вежливого и оперативного менеджера еще не встречал. Беру китайцев - нареканий нет!
Майские праздники выдались увлекательными и в этом помог "Альмак прокат"! С менеджером Анастасия можно быть уверенным что без автомобиля вы не останетесь, даже в самый загруженный период. Были найдены самые подходящие варианты авто для аренды. Автомобиль в отличном техническом состоянии. Пользуюсь услугами данной компании каждый отпуск.
Самая надёжная услуга это "Разсширеное страхование", позволяет чувствовать себя увереннее!!
Спасибо Вам за работу!
АЛЬМАК ПРОКАТ-ВЫ КРУТЫЕ
БЫСТРОЕ ОФОРМЛЕ НИЕ, ВЕЖЛИВЫЕ СОТРУДНИКИ.
КОМПЕТЕНТНАЯ ПОДДЕРЖКА ВСЕГДА НА СВЯЗИ
ПРОЗРАЧНЫЕ ТАРИФЫ И ОТЛИЧНЫЕ МАШИНЫ В ОТЛИЧНОМ СОСТОЯНИИ!
СТОИМОСТЬ ПРОКАТА ИЗ СПБ В ВЫБОРГ СОСТАВИЛА 6970
(АРЕНДА, СТРАХОВКА, БЕНЗИН, МОЙКА)
Компетентные и вежливые сотрудники. Все легко и просто. Чистые и технические исправные авто разного класса и комфортна. Лучше чем каршернг. Я рекоментую данную компанию как лучшую в СПБ
Все отлично. Написали менеджеру, скинули фото документов. В течение 30 минут пришел ответ от СБ, что можем взять авто. Записали на выдачу на время, все четко, 15 минут и вы на коне)) Брали солярис , 200км в сутки ,посмотреть ближайший пригород ,киллометража более чем достаточно , по машине никаких замечаний. Для собственного спокойствия оформляли страхование. Удобно , что можно не заправлять авто при сдаче , АИ считают немного дороже , но голову не забиваешь . Сдавали авто в более удобный по расположению офис . Залог сразу же возвращается. Благодарим за сервис и возможность выбрать авто по карману!
Замечательный прокат.Постоянная поддержка в любых вопросах.Действует бонусная программа,что не может не радовать.Хочу отдельно отметить менеджера Анастасию (Доб.883)-сотрудник знающий свое дело👌
Спасибо огромное)
Буду обязательно обращаться еще😉
Отличный сервис автопроката. Оперативно подобрали автомобиль. Приехали во время, были вежливы и терпеливы, всё подробно рассказали и повторили. Автомобиль полностью соответствовал описанию. Комфортный, чистый, не "ушатанный" Поездка прошла ведиколепно, без проишествий. Огромное спасибо. Обязательно в следующий раз обращусь сюда же. И приятно порадовали цены на все доп услуги. Благодарю!!!
Нашла этот прокат с помощью я.карт. Сервис очень понравился, отвечают быстро, офис чистый, персонал дружелюбный, все четко. Брала на 2ое суток новенький Belgee x50, 2024г, пробег 7700. В процессе эксплуатации все было в порядке, никаких нареканий. Сдала за 10 минут, все проверили и вернули залог сразу же. Цены выше, чем в остальных местах, но сразу понятно за что и почему. До этой компании заходила в другую, хоть и рейтинг был 5.0, а по факту, офис в подвальном помещении, все грязное, персонал не заинтересованный вообще и машина оказалась вся побитая. В Альмак все понравилось, буду рекомендовать знакомым.
Пользовался прокатом в Москве в первый раз и остался очень доволен услугами данной компании, понравилось всё: и организация сервиса, и сам автомобиль и отношение к клиенту. Автомобиль пришлось вынуждено вернуть на сутки раньше из-за обстоятельств, попросил сделать перерасчет - сотрудник согласился без лишних разговоров и вернул оплату. Сам однозначно буду пользоваться данным прокатом в будущем, т к не планирую заводить свой автомобиль.
Отличный сервис, обаятельные и компетентные сотрудники. Быстро согласовали и решили вопросы аренды. Машина в отличном состоянии, арендовал Hyundai Tucson. При бронировании заранее - есть возможность подачи автомобиля в нужную точку. Обязательно буду обращаться вновь.
Спасибо большое компании «Альмак прокат» за такую возможность приобретения автомобиля в аренду с выкупом без участия банка на очень выгодных условиях! И большое спасибо менеджеру Дмитрию - всё показал, объяснил и провёл сделку от начала до конца! Очень порадовал индивидуальный подход к клиентам.
Отличный прокат, прекрасное обслуживание, быстрая реакция ТП на вопросы. Были небольшие недопонимания, но все оперативно решили!!! Мы с женой довольны! Данный прокат рекомендую!
Рекомендую данный прокат, в целом все неплохо и довольно клиентоориентировано. Удобный график работы. Машину подобрали быстро. Но есть нюансы, модет для кого-то не существенны, пусть решает каждый сам, но я озвучу их:
1. Выезд за территорию Ленинградской области - дополнительный платеж.
2. Страховка - 1000 руб./день, но в целом - это наверное плюс, чем минус (но возникает вопрос почесу "не защито" в ставке в отоичие от других прокатов.
Отличный сервис, автомобили в прекрасном состоянии, общалась с менеджером Екатериной, она очень быстро помогла оформить аренду и ответила на все мои вопросы. Обязательно еще обращусь и порекомендую ваш сервис друзьям.
Спасибо большое сотрудникам компании на улице Блюхера. Беру 3-й раз. Машина geely coolray новая. Сотрудники очень отзывчивые, все обьясняют. Всегда на связи. Буду и дальше сотрудничать с Альмак-прокатом.
Посоветывали знакомые компанию. Взяли автомобиль с выкупом,пользовались полтора года, за это всеря было все и хорошее и плохое, все решалось переговорами. 18.04 весером приходит сообщение что необходимо оплатить счет или заблакируем и заберем автомобиль. 19.04 днем машина уже не заводилась и машину забрали без меня, там остались мои документы ,вещи. Когда забирала вещи с машины мне непридоставили некаких документов на основание чего ее забрали, описи тоже нет. Несоветую данную компанию, слушать и разговаривать нехотят.
Постоянно пользуюсь услугами данной компании. Всё всегда на высоте: и качество обслуживания, и качество автопарка. Менеджеры и механики знают ответы на все вопросы в их компетенции. Также хочу поблагодарить менеджера Анастасию(доб883), которая всегда грамотно , чётко и оперативно отвечает на всё звонки и сообщения, и также владеет информацией по автопарку.
Звонил и договаривался об аренде в октябре месяце. машина необходима была на новогодние праздники. нужен был именно минивэн, так как 7 человек. все взрослые, поэтому ехать в кроссовере в багажнике не вариант. Обещали. предлагал предоплату, отказались. сказали, что не подведут, а если будет неисправен этот минивэн предоставят другой. 18 декабря звонок, что минивэн сломан и замены нет.... найти машину в других прокатах на новогодние праздники сейчас уже невозможно. вот такой подход.... с таким отношением к делу и рейтинг 5 по отзывам:))) ну сомнительно..... удачи в бизнесе!
Решили забронировать машину 26.03.! на 16.04. определенной модели. Звонят 15.04. вечером и сообщают, что данного авто нет в наличии, его перебронировали! Предлагают совершенно другой. Даты мы перенести не могли, повод трагический… Пришлось брать, то, что предложили. По факту - был Haval, идеально чистый! Полностью исправен, за 4000 км никаких проблем! Авто достаточно экономичное. Докупали страховку, типа КАСКО, а то все-таки дальняя дорога. Приемка машины - быстро, залог вернули полностью. На будущее: взымайте предоплату или залог, но чтобы получали тот авто, который хотели и договаривались заранее!
Арендовал в аренду. MB 213, в целом все понравились... хороший сервис, быстрое оформление документов, авто в хорошем состоянии, никаких нареканий к персоналу.
Не первый год беру машины в Альмаке, как всегда - отличный сервис и внимательный персонал!
Отдельная благодарность Анастасии (доб.883) за помощь и отношение с понимание к моей дотошности)
Была произведена бронь авто (белджи) за 2 +- недели до нг по переписке вацап, мне в переписке бронь подтвердили, на след день отправили ссылку на бронь для внесения суточной стоимости аренды (для "100% брони"), перешел по ссылке, внес предоплату, спустя дней 5 написали что белджи аренду продлили поэтому цитата (Белджи не вернется в парк на ваши дни, перенесли вашу оплату на Джили Кулрей, абсолютно идентичный авто), ну ок, кажется что может пойти не так))) и тут за 3 дня до нг звонят и говорят, увы и ах, кулрей тоже нет, можем предложить мгранд или каптюр))) дак с учетом того какие вы балаболы может и с каптюром и мгранд тоже обломится?))) увы, доверия конторе нет....не дай бог деньги не вернете)
Я несколько раз арендовал автомобили у Альмак-проката, и каждый раз остался очень доволен. Процесс бронирования был простым и удобным, а сотрудники всегда приветливы и готовы помочь. Машины находятся в отличном состоянии, чистые и хорошо обслуженные. Кроме того, цены вполне конкурентоспособные. Рекомендую Альмак-прокат всем, кто ищет надежный сервис аренды автомобилей! Все прошло гладко, а отдельное спасибо хочу сказать Карине за её оперативные ответы на вопросы и поддержку на протяжении всего процесса. Рекомендую!
Если вы хотите испортить себе отдых или отпуск, то вам в эту контору!!! Бронировали авто за 1,5 месяца!!!!!!!, чтобы поехать в Карелию в новогодние выходные (2 января 2025г.). Приехали друзья из Москвы с дочерью, чтобы посмотреть зимнюю Карелию. Для этого и домик заранее арендовали. НО!!!! 1го января около 18 часов приходит сообщение, что свободен только Солярис, хотя мы бронировали Крету (я высокий и полный, поэтому элементарно не помещаюсь в солярис, поло и т.д.). Не извинений, ни чего, а просто "Берёте солярил или нет?! По итогу, конечно, отказались от соляриса и от поездки, потому что не было времени найти замену. Испорченные новогодние выходные благодаря это конторе!
P.S.: имейте какой-то резерв автомобилей разных классов на такие случаи.
Скрины переписки имеются.
Это лучший прокат, что я пользовался. Действительно абсолютно приятный и вежливый персонал. Тарифу просто на любой вкус и кошелек. Одна просьба к вам - введите услугу «забрать авто»
Супер сервис! Автомобиль выдали чистый и обслуженный! Намного приятнее пользоваться чем убитым каршерингом. Буду продолжать пользоваться и рекомендовать друзьям и знакомым!
Очень приятное отношение ко всему, Брал Мини купер очень доволен. Брал на пару дней по итогу продлевал постоянно)))) Лампочка перегорела заменили, омывайка закончилась долили. Очень оперативно отвечает менеджер Анастасия (доб. 883) все вопросы решает помогает. Рекомендую!
А теперь пересел на более Большой А М тестирую для дальнего путешествия . Всем добра.
Около 3-х лет пользуюсь автомобилями данной организации. 90% всегда машины в отличном состоянии . Цены приемлемые. Персонал на высоте! Отвечают и днём и ночью. Рекомендую
Брал в прокат машину для командировки. Очень понравился сервис, машину дали чистую с почти полным баком и ни единой проблемы за 15 дней пользования не возникло. Менеджер оперативно ответил на просьбу о продлении и в целом сервис очень понравился.
Отличный сервис, приятный персонал, чистые и обслуженные автомобили!)
Вернусь обязательно еще раз!)
Жаль, что закрылся офис на дальневосточном, но это скорее личные хотелки)