Недавно обратился в автосервис "Альмак авто" и был приятно удивлен!
Персонал дружелюбен и работает профессионально. Работа сделана качественно и оперативно, я остался очень доволен.
Сразу видно, что мастера знают своë дело! Обслужили быстро и без лишних вопросов, а работа была выполнена без отсрочек, всë вовремя. Плюсом ко всему цена совершенно адекватная. Всем рекомендую этот сервис!
Недавно мне потребовались услуги автосервиса, и я решил обратиться в "Альмак авто". Честно говоря, был приятно удивлен! С первых минут ощутил дружелюбное отношение и профессионализм персонала. Все сотрудники – настоящие мастера своего дела, и это сразу бросается в глаза. Работа была выполнена качественно и оперативно, все сделали быстро и аккуратно. Я остался очень доволен результатом! Особенно порадовало, что мастера четко знают свою работу, обслужили быстро и без лишних вопросов, все было выполнено вовремя, без каких-либо отсрочек. И, что немаловажно, цена оказалась совершенно адекватной и разумной. В общем, впечатления от автосервиса "Альмак авто" остались самые положительные. С уверенностью рекомендую этот сервис всем автомобилистам!
Обратился к ребятам по ремонту и покраске авто после ДТП, показал авто, сделали расчёт, цена адекватная, все работы были сделаны в срок и с отличным качеством! Рекомендую! И выражаю отдельную благодарность мастеру приемщику Александру Чеснакову и маляру Владимиру🤝 (было окрашено 7-мь элементов, перевалены пороги, все зазоры выведены в 0,(спасибо большое кузовщикам) машинка как новая)
Хороший центр, работу делают быстро и качественно. Езжу сюда уже несколько лет. Особая благодарность менеджерам-приемщикам — они всегда все объяснят и покажут. Если требуется серьезный ремонт, они показывают неисправности и обьясняют причины поломок. Приятно, когда твоей машиной занимаются профессионалы!
Давно ремонтирую машину в этом сервисе. Всегда все четко, быстро и качественно. Хочу выразить благодарность администратору Надежде и автомастеру Сергею. Рекомендую всем, приезжайте - не пожалеете!
Все отлично.
Всегда внимательные специалисты.
Мастер Сергей тщательно провёл диагностику, запчасти привезли за час, через 1.5 часа авто было готово.
Отдельное спасибо администратору Надежде за регулярное информирование о предстоящих визитах.
Свой старенький nissan x-trail начал в последнее время ремонтировать очень часто и для этого пользуюсь услугами автосервиса ""Альмак Авто"", где выполняют работу быстро, качественно, по разумным ценам и очень опытные ребята. Огромный вам респект от владельца черного x-trail)))
Пользуемся регулярно услугами. Очень довольны работой сотрудников и мастеров. Выражаем большую благодарность за работу! Отдаём не первый раз на ремонт нашу машину ! Отдельное спасибо Александру и администратору Надежде !
Обратилась в автоцентр "Альмак авто" и осталась довольна. Сразу бросилась в глаза хорошая организация процесса: быстро приняли машину, проконсультировали по нужным работам. Особенно порадовала скидка 20% на первое посещение. В общем, рекомендую, особенно если ищете надёжный автосервис с адекватными ценами.
Внимательно осматривайте автомобиль при приемке, много недоделок, косяков.
Ремонтировал машину после ДТП в этом сервисе. Итог - забрал машину с 3-го раза, и то по причине - нужен был автомобиль.
Ниже список проблем, которые я обнаружил :
1. Ремонтировали заднюю часть авто, восстанавливали панель багажника, при этом треснул заводской герметик, сервис решил что восстанавливать его не стоит - устранили.
2. Забыли установить часть клипс обшивки багажника и пластиковую накладку замка багажника - устранили.
3. Подтек лака тоже не заметили, пришлось показать - устранили.
4. Панель багажника отремонтировали с нарушение геометрии. Фланец с левой стороны на 5 мм выше чем с правой.
5. Ремонт пола багажника выполнен не до конца, остались складки на металле.
6. В документах ЗН указывают одни работы и новые запчасти, по факту восстанавливаю поврежденные. При этом мастера придумывают нелепые истории почему так вышло.
Итог - потрачено время, деньги на такси, недоделки.
Сервис предложил химчистку в знак поддержания лояльности, понимая что лучше они уже сделать не смогут. Как вишенка на торте - приехали в назначенный день на мойку, машину не приняли, сказали что не было договоренностей, и вообще не рекомендовали использовать их мойку. Почитав сегодня отзывы, понял, почему не рекомендовали.
Попросил контакты ген. директора, чтобы написать жалобу, отказались предоставить контакты.
Вот такой сервис с оценкой 4.88,
делайте выводы сами.
Обращался впервые по рекомендации хорошего знакомого, авто шкода октавия 2017г.в. Встретила меня приятная Надежда администратор, проконсультировала по моим вопросам и в течении 5 минут записала меня на ближайшее время. Мастер Сергей при приёмке авто провел осмотр, все работы по то и диагностике выполнены качественно и в кратчайшие время. Буду ещё обращаться в данный сервис
Внимательный персонал. Мне нравится качество их работы. Так выглядел мой отзыв когда я к ним обратился первые разы.
Но через пару лет они начали предлагать ремонтировать не вообразивые вещи, а именно. Чтобы заменить задние сайлад блоки предложили разобрать всю подвеску сзади и как рекомендация пройти только под ней антикором!!!))) Я отказался , обратился в сервис Людмила, там без вопросов заменили !
После было ещё пара обращений где мне предлагали работ по устранению прочих проблем на 120 т р и 140т.р. я отказывался и решил больше к ним не обращаться, т к в других сервисах мне ничего из ими перечисленного не предлагали делать.
Не первый раз ремонтирую кузов в Альмак Авто на Полюстровском. Мастер Александр всё выполняет безукоризненно! Все сотрудники очень внимательные, работу выполняют не просто быстро, а даже раньше предварительной даты. Спасибо большое! Однозначно рекомендую!
Несколько дней назад возникла проблема с левой фарой (мигала, потом совсем перестала работать). Обратилась в "Альмак Авто" на Полюстровском пр., 74 по рекомендации коллеги. Сотрудники автосервиса - настоящие профессионалы! Быстро диагностировали и устранили неполадку. Также поменяли масло в двигателе и масляный фильтр. Механик дал рекомендации по облуживанию задних тормозных суппортов, все подробно объяснил. Теперь при возникновении любых неполадок с авто буду обращаться только сюда!
Отличный сервис! Мастер Сергей, золотые руки! Нашел все неполпдки в машине, устранил за короткое время! Все качественно и на совесть! Давно посещаю только этот центр, доверяю свой авто профессионалам своего дела! Администратор Надежда всегда приветлива, вежлива и обоятельна! Ведет четкую запись и знает свою работу на отлично! Рекомендую этот сервис!
Недавно решила отремонтировать у них машину в первый раз и осталась очень довольна. Сделали все качественно, так еще и скидку предоставили. Очень рада, что обратилась к ним, не подвели)
Очень милые и вежливые сотрудники. Приняли машину, вечером уже была готова. Отзвонились, все рассказали.
А ещё у них лого такой симпатичный - автомобиль в ладонях. Мне кажется, отражает ту степень заботы, которую они демонстрируют
Прекрасный автосервис и компетентные специалисты. Быстро и качественно помогли разобраться с неполадками в авто. Пользуюсь не первый раз, в том числе ремонт по страховому случаю. Все на высшем уровне. Рекомендую.
Пару месяцев назад заезжал в Альмак Авто из за проблемы с выхлопной системой. Мастера быстро нашли проблему - прогорел глушитель. Предложили несколько вариантов ремонта и помогли выбрать оптимальный по цене и качеству. Сделали всё в обговорённые сроки. Доволен сервисом , рекомендую .
Мастер Михаил (тел 952….7114) - образец хамства и хабальства в палате мер и весов! Позволяет себе звонить контрагентам и орать на администратора женщину. Просто потому что его не устраивает бизнес-процесс владельца ИП, номер телефона которого у него есть, и можно было бы обсудить какие то изменения, которые зависят только от владельца. Но нет, Михаил будет регулярно самореализовываться путем ора на женщин, и негодовать что его выслушивают не до конца🙂
Прошу руководство рассказать сотруднику об этике, деловой коммуникации и других признаках профессионализма. В этом вы отстаете ото всех сервисов-контрагентов севера города, к сожалению.
Хороший автоцентр, приняли в день обращения и дали скидку в 20 процентов. Претензий по поводу ремонта фар нет, всё сделали четко. Проконсультировали. На месте решила еще сделать замену масла, по цене выгодно обошлось. Осталась довольна
Провели сервисные работы, я полностью осталась довольна, всё качественно. Профессиональный и дружелюбный персонал, качественное обслуживание и оперативное выполнение работ. Мастера проявили высокий уровень мастерства и внимательно выслушали все мои пожелания. Цены на услуги адекватные, работа выполнена в срок и без нареканий.
Первый раз пользуюсь услугой по ремонту машин , очень удивило обслуживание персонала добрые , очень качественная работа , не думал что будет гарантия что с машиной будет всё нормально
Сервис супер ! Мастера Александр и Сергей молодцы ! Знают и любят своё дело ,буду ремонтироваться только там! Администраторы- сама любезность. Всем рекомендую!
Обращался в автоцентр для окраски заднего крыла, оказалось что у них есть окраска элемента "под ключ" за 11,900, так еще и со скидкой в 20% на первое посещение! Был приятно удивлен результатом, также хочу похвалить обстановку в автоцентре и вежливых сотрудников. Очень доволен выполненной работой, всем советую!
Обратилась в автоцентр Альмак Авто, приняли в тот же день как я позвонила им, нужно было отремонтировать фары. Сделали все быстро и качественно, осталась довольна, а ещё больше порадовала скидка в 20% при первом посещении, в общем рекомендую.
Хороший сервис, грамотное консультирование, запчасти подбирают самостоятельно и быстро привозят день в день, мастер арт приеме и возврату все рассказывает, показывает
недавно обратилась в салон «Альмак авто» в связи с тем,что немного поцарапала машину: попросила покрасить и отполировать её. царапина была не маленькая,но выполнили работу быстро и качественно! сам механик добрый и отзывчивый,сразу видно - профессионал! огромное спасибо салону и работникам за столь качественную работу. буду ещё обращаться))
Не так давно обратилась в "Альмак Авто". Сервис на высоте, персонал вежливый и явно профессионалы своего дела. Все. Было выполнено в кратчайший срок. Однозначно рекомендую этот автосервис!
Возникла необходимость срочного ремонта. Повредил электро-механический порог. Ребята в день обращения сначала осмтотрели авто, а потом оперативно починили. Всё показали и объяснили по дальнейшим мероприятиям. Вобщем остался доволен. Рекомендую к посещению.
Приезжала на ремонт двигателя, была первый раз и поэтому сделали скидку 20%☺️ Ребята очень хорошие, вежливые. Качество работы понравилось, машина как новая!
В целом от посещения данной СТО остались положительные эмоции: приятные и вежливые девушки контактного Центра, понимающие и идущие на встречу мастера кузовного ремонта,оперативность ремонта,которой могут позавидовать оригинальные брендовых СТО. Отдельное спасибо Александру(мастеру кузовного ремонта) -на мои вопросы ответил, просьбу по авто не забыл,оставил приятные впечатления о встрече. Из минусов:осмотр авто «по грязному»-мастер-приёмщик вытер место повреждения авто не предлагая помыть автомобиль(вероятно,в угоду времени)…и мойка автомобиля после ремонта платная(и не лучшего качества)…к таким нюансам будьте готовы)
Show business's response
Михаил
Level 7 Local Expert
April 10
Кузовной цех супер. Все аккуратно делают, вроде качественно. Со временем станет понятно, нареканий нет.
Также решили пройти ТО, цены ломят как у дилеров, а ставят запчасти, от которых плакать хочется. Заплатил 28к, а получил фильтр масленный за 400 руб (на автодок) , заплатил 1500 руб. Говорят, что заливают масло Liqui moly, а по факту двигатель как трактор работать стал, т. к. масло не понятное (аналогичное поведение на Castrol было). До этого сам постоянно покупал ligui moly и мотор тихо работает.
Свечи поменяли, но одна оказалась бракованные или подделка. Пробивала внутрь свечки, тут никто не застрахован. Фильтр салонный пропускать запахи стал через неделю.
.Сервис пытался урегулировать ситуацию, но я лучше всё поменяю в сервисе, где обслуживаюсь всегда. Решил пройти ТО в Альмак авто, что бы время не тратить.
Может кому-то больше повезет, но это не мой сервис.
Руководитель отдела сервиса Сергей не умеет общаться с клиентами по телефону. Не пытается решить ситуацию/проблему, а ему только интересена репутация масла и что бы удалили комментарий.
Обслуживание отличное. Мастер Константин оперативно заменил свечи, показал на возможную проблему, которую стоит устранить в ближайшее время. Буду обслуживаться у этих ребят.
Show business's response
Виталий
Level 5 Local Expert
March 13
Я обычно очень скептически отношусь к автосервисам, особенно когда дело касается моей любимой BMW. Но ребята из этого сервиса меня приятно удивили. Они не только быстро и качественно устранили проблему с двигателем, но и подробно объяснили, что именно было сделано, и дали полезные рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Чувствуется профессионализм и искреннее желание помочь. Теперь буду обращаться только к ним!
Все сделали быстро и четко. Нашли проблемы о которых даже не подозревал, а всё могло закончится печально. Подсказали на чём можно сэкономить. Не самый дешёвый сервис, но за свою безопасность не жалко.
Альмак Авто - отличный автосервис, который оставил только положительные впечатления. Я обратился к ним для диагностики и ремонта своего автомобиля, и остался доволен качеством работы.
Все отлично обслуживаю тут несколько машин без нареканий, адекватные цены и сроки. Мастер Никитин Александр профи, администратор Дарья очень доброжелательна и профессиональна, спасибо за качество работы.
Отличное обслуживание, быстро и качественно. Встречает толковый и милый администратор Дарья. Саму работу проводил Александр Никитин. Всё показал и дал рекомендации по дальнейшим работам.
Результатом доволен!
Записался на шиномонтаж. На 15 часов. Приехал во время. Сейчас 17:25 и машина ещё не готова. При этом никто не подходил и не говорил что есть какие то проблемы с шинами или машиной. То есть только шиномонтаж, пусть и с расбортовкой. Потерять на шиномонтаж столько времени....
Только положительные эмоции от посещения,все четко и по делу,без навязывания ненужного,цены обычные - средние по городу.Посещение начинается с улыбки и добродушия администратора Дарьи,продолжается - общением с очень компетентным мастером-приемщиком Александром и заканчивается - передачей ключей опытным бригадиром Артемом,готовым ответить на все вопросы по произведенному ремонту.Классная команда.Однозначно рекомендую!
Дважды обращался в кузовной цех. Оба раза все сделано хорошо. Отдельная благодарность мастеру приемщику кузовного участка Кузнецову Александру.
Show business's response
Кристина Вахнина
Level 6 Local Expert
March 21
Я владелец Ford Focus и часто сталкиваюсь с мелкими поломками.Этот сервис стал для меня настоящим спасением.Здесь всегда можно быстро и недорого устранить любую проблему,будь то замена колодок или ремонт электрики.Ребята работают оперативно и качественно,всегда готовы проконсультировать и предложить оптимальное решение.Спасибо им большое.
Были попытки обслуживания в данном сервисе, тк удобно расположен.
После каждого посещения были обнаружены косяки, и это даже не относительно работы, то меняли колодки, осталась царапина на крышке багажника, то после замены масла фары не работают, то еще что-то.
Но самые неприятное, это два фактора:
При замене колодок в октябре, сразу же появился громкий гул при торможении, сказали должны притереться, пытались несколько раз сказать, что очень громко, как будто так быть не должно, но ответ был один. Так вот прошло более полугода, и 2 чистки колодок в другом сервисе, звук на месте, единственный вариант только вновь замена.
И второе при последнем обращении был сформирован перечень необходимых запчастей для ремонта, возможно у них приобрести, возможно самостоятельно, мы так уже и делали, и было озвучено. Так вот когда мы приобрели все необходимые запчасти, хотели записаться, все изменилось, и со своими уже нельзя)
Ну и как бы далее, уже при обращении в другой сервис, вынужденном как вы понимаете, тк детали у нас уже были на руках, оказалось что половина работ не требовалась)