Alley, Mebel
179 reviews
November 28, 2021
26 октября заказал кроватку ребёнку. Обещали доставить 6 ноября. В назначенный день никто не позвонил и соответственно доставки не было. Седьмого позвонил в магазин, менеджер сказал что всё выяснит и перезвонит через полчаса. Через два часа позвонил повторно. Менеджер сказал, что кроватка приехала и завтра будет осуществлена доставка. Конечно завтра (8 ноября) ни доставки ни звонка не было. 9 числа позвонил в магазин. Менеджер дежурной фразрй ответил, что выяснит и через полчаса перевонит. Через два часа позвонил повторно. Ситуация повторилась. 9 ноября заказал в другом магазине (там всё привезли в срок и постоянно сообщали о состоянии доставки). 13 ноября позвонил водитель со славами: "Я везу Вам кровать". Отказал.
Магазин НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!
Менеджерам абсолютно наплевать на продажи и клиентов.
7
July 17, 2024
Хороший ассортимент и интересный дизайн
July 24, 2024
Хорошее место, большой выбор мебели.
February 19, 2024
Заказывали стенку в гостиную, всё супер.
July 18, 2022
Обращались в интернет магазин данной конторы для покупки шкафа. Шкаф обещали привезти, собрать на следующий день.. в итоге доставки оба раза не доехали.. менеджеры общаются отвратительно, не перезванивают и, ощущение, что спят, когда бы ни позвонили. Потратили только время ... пользуйтесь проверенными организациями!
2
May 23, 2024
Хороший магазин. Консультанты на высоте, спасибо
December 19, 2023
Доступные цены, хорошее качество!
October 31, 2021
Заказывал бюджетный диван, собирается легко.
Доставили всё целое.
Доставить были готовы уже через день после звонка.
Из минусов задняя спинка которая откидывается при разобранном диване прикручивается сзади на саморезы, пришла без разметок под саморезы, ну и соответственно без самих саморезов, но это так мелочи.
2
February 22, 2022
Заказали стол, ждали доставку. Нас кормили завтраками и обещали привезти. Потом когда мы уже сами три раза позвонили, нам сказали , что стол ваш не готов (когда должны были уже привезти). На вопрос , почему не предупреждаете - у них нет ответа:)))). Дурацкая контора, ***. Не заказывайте у них.
3
September 23, 2022
Вчера была доставка, привезли мебель, мы все проверили. Она идеальная! Без сомнений могу это сказать. Мало того, что качество высокое, так ещё и внешний вид какой. Ни малейших изъянов. И почему тогда она такая дешёвая, мне лично не понятно.
2
March 31, 2022
Уважаемые, обходите эту контору стороной, мало того что это левая фирма , т.к они ещё хамят, отдали не тот диван , который заказывали, и не хотят менять его
На тратьте свое время и нервы
Цены на сайте не соответствует действительности
5
September 15, 2021
О магазине узнала от своих друзей , они очень нахваливали ваш магазин, теперь и настала мoя очередь . Выбoр мебели тут бoльшой , я быстро нашла что меня интересoвало . Купленным товаром довoльна.
1
2
November 1, 2023
Качество материала и сборки хорошее. В каталоге большой выбор👍
1
August 11, 2021
Продавец ужас. Позвонила 10.09.2021 с просьбой , что бы сборщик подошел подтянул у шкафа двери. Орала как потерпевшая. Мне посоветовала "побиться головой о стену". Попросила представиться, она сказала, что является директором. Ж если такой склочный директор, какова тогда фирма
5
April 28, 2022
Мебель для гостиной комнаты мы выбрали в этом магазине, потому что они предложили нам скидку. И тут пообещали доставку сразу, без задержек. Привезли в среду утром, жена была дома одна, поэтому пришлось отдельно заказать подъём на этаж.
2
December 30, 2020
Лютое днище. Заказ оформлен 01.12.2020. (Заказ № 35 87, модульная горка Анталия). Выбрал потому что горка по заверениям менеджера была в наличии. Доставка на 7-8 декабря. Зашибись!
Хрен там ночевал!
Ни 7, ни 8 декабря никто ничего не привез и не позвонил. Прозваниваю, просят простить и говорят что заказ будет 20-25 декабря. Ну что делать, очень понравилась модель.
Ни 20...ни 25, естественно, никто звонить и не подумал. Прозвонил сам 25-го, говорят, ожидайте 27-го.
Наступает 27 декабря 2020. Ну, вы поняли....
Звоню сегодня, 30.12.2020 - ЗАКАЗ НЕ ГОТОВ!
Плюнул, отменил заказ. Плевать господа хотели на чужое время. Магазин, в который я точно никогда больше не обращусь
5
May 12, 2020
Спасибо Анне, продавцу магазина. Связь имела непосредственно с ней.
Профессионал. Что было обещано, всё сделали.
Анне писала и в час ночи и рано утром, терпеливо отвечала и консультировала.
Мне понравилось , что можно без проблем заменить мебель или детали , если что то не подошло , и.т.д
Очень сложно выбрать по интернету, на картинке иногда не так смотрится ,как в жизни.
Для меня единственным минусом были дорогие подъем и сборка.
Заказывала много, сделали вторую доставку бесплатно.
3
August 19, 2021
Что я вам хочу сказать....заказали шкаф по интернету. Одна из дверей пришла с битым зеркалом. Обещали замену через день. Звонит водитель, в назначенный день, сообщает,что привезет только в 22. Соглашаюсь....к 22 звонит и говорит,что привезет на следующий день. И, угадайте,привез ли он ее?))) Конечно,нет!
4
August 27, 2022
Ужасный магазин, привезли диван, который не соответствует заявленному на сайте, весь бракованный. Грузчики забирать отказались, сказали разбираться с менеджером. На телефоны не отвечают, пока возврат не удалось осуществить.
2
August 5, 2021
На дачу удалось взять по бросовой цене отличный полноценный по размеру диван. Остались довольны качеством. Обивка плотная, швы хорошо прошиты. Думаю для дачи самый то вариант. Спасибо за быструю доставку и помощь с оформлением заказа на сайте.
2
August 30, 2020
Если вам дороги нервы и деньги никогда сюда не обращайтесь!Заказываешь одно,привозят другое и не всё!Заказали два шкафа,стенку Града,прихожую Ксения 2,компьютерный стол, табуретки для кухни,диван,стол на кухню с прямыми ножками стекло-Орхидея на камне; по факту привезли стенку Виго,стол ножки паук и стекло с другим рисунком,компьютерный стол другого цвета,один из шкафов другого цвета и с царапиной;обещали на следующий день довезти заказ и началось!!!Три дня обещаний,пока не переругались-оказалось прихожей Ксения 2 нет,диван загрузили так что пробили орголит(благо очень порядочный водитель он же поднял,собрал бесплатно,извинился), табуретки отличные из всего заказа.Теперь ждём замены стола уже 6 дней! Директор не может решить проблемы,организовать людей,не перезванивает как обещала,деньги не вернут не надейтесь!
4
September 26, 2021
НИЧЕГО У НИХ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!
Жаль, что нельзя поставить меньше одной звезды за этот лохотрон!! 🤬
Не контора а просто ДНО!
Оформила кровать на сайте, со мной связался оператор, все подтвердил: через неделю, говорит, привезут. Это было в июле, а уже конец сентября, и фирме этой все пох...
Я звонила 2-3 раза в неделю, потому что приходилось спать на полу в ожидании кровати. И всегда отвечали одно и то же: вот машина разгружается сейчас, и вам все доставят буквально сегодня-завтра. Но нет.
Похоже, у них нанят человек, отвечать всем по телефону как попугай.
Короче, воз и ныне там.
5
April 24, 2020
Если вам дороги нервы и время , то ни в коем случае не обращайтесь в этот магазин . Необязательность и полная безответственность . Заказывали комод 2,5 недели назад, на сайте написано , что доставка в течении 2-3 дней, так же то что товар приходит в собранном виде . Мало того, что доставку сначала пообещали через неделю, то потом еще на неделю передвинули . Так еще они обещают перезвонить и не перезванивают, ничего не знают , доставку обещали с 20-22 вечера . В итоге привезли в 23:45! И самое главное , то что комод привезли в разобранном виде . Так что потратили кучу сил и нервов , когда его собирали . Директор Инна пытает увильнуть от прямых ответов , придумывая различные отговорки .
4
September 16, 2022
Заказал стенку на сайте магазина, привезли быстро. Качество хорошее. Цена ниже чем в других магазинах.
1
August 9, 2021
Качество кухоного уголка из массива сосны плохое. Массива как такового нет, в основе больше фанеры и везде грубая расверловка отверстий. Как будто на бегу делали.Не рекомендую
4
November 14, 2020
"Приезжайте, посмотрите" - предложила девушка. И вот... Кто ездил по Ленинскому проспекту в 18 часов, поймёт меня. Очень уж хотел я купить этот кухонный уголок. А на финише ждало горькое разочарование: не было его. Девушка не владела информацией о наличии товара. А я убил два часа в пробках. Короче, бардак.
4
July 29, 2021
Покупали кровать Венеция, заказ сделали 20.07, а 23.07 нам уже все привезли. Отличная кровать, подъемный механизм хорошо работает, хотя у нас тяжелый ортопедический матрас. Обивка именно того цвета, какой мы просили. Довольны, спасибо)
2
November 28, 2019
Заказывали мебель в кухню. Привлёк магазин недорогими ценами, красивыми моделями, некоторые, очень красивые, с удачно подобранными цветовыми сочетаниями, удобной доставкой. Устанавливали быстро. Довольны остались работой, обратимся еще раз .
3
3
September 8, 2019
Отличный магазин с большим выбором разнообразной мебели. Заказывала здесь кресло-качалку, осталась полностью довольна своим выбором и покупкой. Качество мебели превосходное, смотрится очень красиво и изыскано. Заказ у меня приняли быстро, привезли уже через день. Так, что за оперативность большое им спасибо
4
3
January 19, 2020
Хороший магазин. Мебель привезли в оговорённые сроки. Заказывал диван. В наличии не было, срок ожидания 7 дней. Заказывал в воскресенье, в следующее воскресенье привезли. Диван в разобранном виде, хорошо запакован. Ребята аккуратно подняли и быстро собрали. Спасибо Вам большое.
1
4
March 25, 2021
Мебель плохого качества. Заказывали кухню , пришла в оговоренные сроки, за что спасибо. А вот фасады оказались разного цвета. Маркировка на каробках одинаковая, а цвет разный
2
February 12, 2021
Сделали заказ самовывозом. Менеджер назвала адрес откуда можно забрать, но на второй день адрес изменили. Предложили проехать лишние 10 км в область чтобы забрать со склад.никакой организованности при получении заказов
3
August 26, 2019
Небольшой выставочный зал, поэтому рекомендую все же выбирать мебель через официальный сайт. По качеству неплохо, за такие деньги - даже очень хорошо, надеюсь купленный тут обеденный стол будет служить долго. Обслуживание понравилось.
1
2
January 27, 2020
Несколько раз приобретала мебель в интернет-магазине "Аллё, Мебель". Качество мебели вполне соответствует цене, а следовательно и ожиданиям. Прекрасно функционируют комод и стол со стеллажом. Сайт магазина очень понятный, заказ сделать просто. Менеджеры компетентные, вежливые. Доставка и сборка сделаны в срок согласно договоренности. Кстати, сборка профессиональная.
2
3
August 23, 2019
Если хотите подучить свой заказз, то никогда не обращайтесь в данный магазин!
Заказ оставила в интернет магазине, сказали ждать 3 недели..... подождала, сама звонила, кормят завтраками, а заказа так и нет.
На вопрос: стоит ли ждать? Когда будет готов? - отвечают - сейчас узнаем..... и на этом всё заканчивается!
Еще говорят, что Ваш заказ отменен, потом уточняют и соглашаются, что заказ всё еще в работе!
Благо заказ не оплачен, но потрачено время!
Выбирайте другую фирму, которая дорожит своим именем и клиентами!
Детализация заказа
№ заказа: 2394
Дата заказа: 14.07.2019
6
August 15, 2019
Пришел момент обновить интерьер. Побродив по ближайшим мебельным салонам остановились на Недорогом Шкафу 3-х створчатому Фиеста от Алле, Мебель. Здесь же наши желания и ожидания полностью оправдались, консультант в салоне наверное обладал телепатию, после пары фраз приведя нас именно к тому, что мы давно хотели. Доставка практически в срок. Быстрая качественная сборка. В целом мебель будем брать только у них.
1
December 12, 2019
Обычно настолько качественную корпусную мебель можно найти только в дорогих магазинах мебели. Считаю, что для нас было большим счастьем встретить сайт магазина Аллё, Мебель. Магазин однозначно достоин похвалы по качеству предлагаемой мебели, стоимости и быстрой доставкой.
1
3
January 18, 2021
Заказывала стол к новому году. В ноябре
Менеджер сказал что в течении 4х рабочих дней доставят в магазин, позвонят, можно будет забрать. Ни ответа ни привета. А уже январь.
4
1
August 16, 2019
Я покупал в Алле, Мебель кресло для отдыха гобелен в гостинную. Качество очень хорошее, сидеть на нем приятно, спине комфортно, мне понравились подлокотники, сделаны в каком-то кантри стиле. Цена вполне приемлемая, доставили мне быстро. Доволен.
3
September 11, 2019
Заказывал мебель в детскую комнату композиция №2. У меня был ограниченный бюджет. На эту сумму дизайнер мне подобрал хороший вариант. Заказ оформили быстро, но доставку пришлось подождать, мебель привезли на день позже обещанных сроков. Но в целом все отлично. Качество хорошее, цены приятные, оплату сделал банковским переводом. Пока жаловаться не на что.
2
3
December 2, 2019
Поставили на кухню уголок Амиго от Аллё, Мебель, смотрится стильненько. Выбрали бежевого цвета. Собрали и установили ребята все быстро. Нравится как выглядит и нравится дополнительные места для хранения.
2
2
October 28, 2019
Заказали мебель в этой компании - все доставили в срoк(предварительно согласовав) собрали и расставили там-куда попросили.,был нюанс со стеклом-заменили без прoблем! Вежливы,приветливы,исполнительны, действует система скидок. Менеджер котoрая работала с нами-должна быть ТОП менеджером!!! Скoро будем докупать диваны с креслами-ТОЛЬКО У НИХ.
3
September 4, 2019
Купил в магазине Аллё, Мебель готовый шкаф купе Андриан, до этого много магазинов объехал, но сделали свой выбор именно на этом магазине. У них большой ассортимент, доступные цены сразу там оформили доставку через неделю, привезли, предложили собрать шкаф, я согласился. За полчаса мне собрали, благодарен этой компании и сервис.
1
July 22, 2019
Купили шкаф (заказ Д-1336), осуществили 100% оплату сразу (26370). Уточнили возможность доставки в выходные, получили положительный ответ. В итоге, ни шкафа,ни денег, впустую потраченный выходной. На сегодня назначена сборка. Что и когда собирать - неизвестно. При этом, сумма компенсации 0,5% от суммы заказа за день просрочки. 100 рублей за потраченное на ожидание время - ни о чем. Очень разочарованы.
5
February 25, 2019
Я откровенно в ужасе от этой конторы. Три раза переносили сборку мебели, сами на квартире не живем, приезжали туда специально, в итоге потеряли кучу времени, никакую компенсацию за такое недоразумение предложить директор Татьяна не смогла, ручки по форме на шкафчиках не соответствуют картинке на сайте, содрали доплату за то что по стене немного тонкая труба идет, хотя изначально сборка мебели была оплачена, и на последок, на сайте фигурирует некий ИП Красиков Владимир Сергеевич, а в документах ИП Ройбу Тудор, так что думайте сами нужен ли вам такой головняк, но я ни за что в эту фирму больше не обращусь.
7
August 31, 2019
Оригинальное название магазина так же как и дизайн мебели которую они прoдают. Выбор довольно большой долгo не могла определиться в выборе дивана но благодаря вашим сoтрудникам определилась довольно быстро. Цены впoлне себе адекватные и качество тoваров мне пoнравилось. Обязательнo в пoследующие разы буду приoбретать мебель только у вас.
2
2
August 19, 2020
На мебели есть остатки клея, нет инструкции по сборки. В некоторых местах очень некрасиво склеено.не критично но неприятно, фурнитура самая дешевая.
2
1
August 10, 2019
Ужасная работа менеджеров,из которых необходимо вытягивать информацию о готовности, сроках и времени доставки. Доставка-это вообще отдельная песня. Выбор хороший, цены-привлекательные, но организация работы отбило всякое желание заказывать в этой конторе мебель, как рассчитывала ранее.
5
June 22, 2021
Не тратьте время и нервы в этом магазине работает продавец Инна которая знает как его Вам испортить.
4
December 18, 2019
Качественная мебель, глядя на разброс цен можно так же отметить, что мебель на любой кошелек. Заказывала тут угловой модульный диван Монреаль. Долго выбирала, и в итоге подобрала все же этот за боле - менее среднюю цену.
2
1