Прекрасный ювелирный магазин с большим выбором, приемлемыми ценами, и очень хорошими сотрудниками. Увидел на сайте кольца которые заинтересовали, пришел, показал консультанту, за минуту всё нашли и показали. Ушел с покупками и отличным настроением!
2
A
Andrei
Знаток города 12 уровня
24 декабря 2024
Огромный магазин, огромный выбор часов разного ценового диапазона и производителей, очень компетентные консультанты, и что отдельно порадовало, так это наличие дополнительных услуг, например укорочение ремешка на месте.
Очень большой выбор часов, наверное один из самых больших в Москве. Перед походом в магазин рекомендуется ознакомиться с ассортиментом на сайте, чтобы не потеряться в магазине и сразу знать, примерно что вы хотите получить.
Сдал в ремонт часы Maurice Lacroix Pontos, 3 недели тишины потом получил смс что ремонт будет стоить 34000, и еще нужно ждать запчасть. В ремонте Tag Hoer F1 кварцевых отказали, хотя всего лишь кнопка заедала.
Забрал, заплатил 400 рублей за диагностику. Отдал по совету в обычный ремонт часов, сделали за 2 часа, ничего менять естественно не нужно, заплатил 10000 вместе с полировкой, разобрали Tag Hoer почистили кнопку и все заработал хронограф, и это вошло в 10.
Сервис рассчитан на людей не разбирающихся совсем.
Обращаться можно максимум за заменой батарейки в каком нибудь хламе, который собственно в этом магазине и продают.
Огромный магазин 2 этажа а на 3 этаже музей часов даже есть экскурсовод такое разнообразие часов ювелирных изделий продавцы внимательные и грамотные обязательно посетите этот салон я в восторге
В целом место очень приятное, сотрудники вежливые, заказ со склада доставили достаточно быстро, часы приехали те, что были заказаны, даже учли скидку из параллельного заказа, за что отдельное спасибо.
Однако, на часах не было никакой упаковки, пленок и тд, куча следов от пальцев.
Перед оплатой меня предупредили, что возврат возможен, если часы не носились и будут сохранены все пленки. Но как оказалось позже - даже на циферблате этой пленки не было как и сопроводительной документации в коробке! Хотелось получить все в первоначальной упаковке без полапанностей и в полной комплектации. Теперь очень сомневаюсь насчет следующих покупок в этом магазине.
Люблю этот магазин. Красиво, аккуратно, есть выбор под любой бюджет. Замена батарейки в швейцарских часах прошла тоже на отлично и бюджетно, с гарантией.
Магазин хороший, большой выбор. Долго ждала консультанта, в итоге попалась очень неуверенная девушка. Кое-как выбрали. Оплата тоже очень долгая, пришлось идти на первый этаж. Две девушки на кассе очень долго смотрели в компьютер и не спросили про скидочную карту, а я так устала ждать, что забыла про нее. В итоге переплатила( Еще дали коробочку с женским именем, хотя брала подарок мужу. В итоге поменяли на noname коробочку, из которой торчат этикетки. Может я придираюсь. Но с такими ценами хотелось бы более продуманный сервис.
Мне нравятся магазины, в которых всё учтено до мелочей. В Алтайм:
- Светлые и красивые витрины;
- Приветливый и профессиональный коллектив:
- Температура в магазине-салоне поддерживается на комфортном уровне;
- Особый, приятный запах витает в воздухе;
- Грамотно расположенные витрины с брендами;
- Большой ассортимент часов.
Рекомендую.
Огромный выбор на вкус и цвет! Персонал вежливый, перед праздником из-за наплыва покупателей пришлось подождать в очереди. Покупаю в подарок здесь вторые часы. Первые без нареканий работали 6 лет, пока не упали неудачно.
Относил сегодня часы в сервис. Консультант (небритый парень с хвостом на голове) , принимающий часы на диагностику, был абсолютно недружелюбен и на все вопросы отвечал сквозь зубы. Всю информацию приходилось вытягивать, какой-либо пользы от консультанта помимо прямой функции не было.
Клиентский опыт ужасный.
Владельцы с таким же успехом могут просто поставить машину по приемке часов на диагностику. Выйдет дешевле
Отличный салон, дали померить все часики, рассказали про каждые, сделали скидочку.
Единственное, что место неудачное, находится прямо у шумной дорожной развязки. А внутри очень чисто и красиво.
Очень рекомендую магазин-на 3 этаже очень душевный музей, можно побродить и по-восхищаться). Выбор часов очень неплохой, а кончюсультанты вежливые и приветливые
Отличный магазин с достойным выбором. Спасибо сотруднику Кириллу за помощь с выбором и решением непредвиденных сложностей. Приехал за часами – ушёл довольный в новых часах. Всё чëтко
24 марта 2024 купил у них часы Tissot. Практически сразу обнаружил, что часы сначала отстали, а потом вовсе остановились. То же самое на другой день ночью.
30 марта вручил им требование о замене на такие же часы. Срок рассмотрения претензии по закону 10 дней.
Никто так и не перезвонил.
С 4 попытки мне дали обратную связь, что часы все еще находятся в сервисном центре, замену не сделали.
Любезные они только когда продают часы. При мне человек 5 пришло с проблемами после покупки. У всех выискивают малейшие царапины и всех убеждают, что это Вы сами не сообразили как часами пользоваться, не так заводили и т.д.
Буду писать в Роспотребнадзор. Будьте осторожнее с этой конторой.
Прекрасный магазин. Огромный выбор брендовых часов. В наличии много вариантов моделей, которых нет на сайте магазина. Персонал приветливый, ненавязчивый. Имеется собственная мастерская по обслуживанию и ремонту часов.
компания RU.COLSON
Знаток города 19 уровня
22 октября 2024
понравился магазин. светло, просторно, яркие витрины. приятный персонал, широкий ассортимент. хорошее впечатление от посещения и покупки!
Добрый день.
Обращение по заказу 2523534 в интернет магазине alltime ru. . Мной 24.12.23 были заказаны серьги Tous в вашем интернет магазине,на подарок супруге к новому году. 26.11.23 заказ был получен курьерской доставкой. 11 января 2023 года одна из серьга при стандартной эксплуатации треснули пополам. При звонке на горячую линию посоветовали обратиться с сц в магазин на улице Русаковской. 12.01 сережки были приняты в сц на Русаковской на экспертизу. Номер заказа в сц 2550565. 24.01.24 пришло уведомление в What's app ,что могу приехать в сц по своему обращению. 25.01.2024 примерно а 18:05 при личном посещение СЦ на Русаковской мне было озвучено,что случай не гарантийный , механические повреждения. В возврате средств отказано. При этом ни каких документов подтверждающих проведение экспертизы и ее результатов мне не было предоставлено. Сотрудник предложил забрать серьги, при этом ни оставив мне не едингого документа подтверждающего мое обращение. На мой вопрос, мне предложили вернуться за серьгами повторно в течение недели и уже после получить все документы. Очень удивлен и разочарован компанией и сервисом ,которая она предоставляет. Прошу ответственных лиц связаться со мной и решить вопрос в досудебном поле. Мои данные сможете найти по номерам заказа и обращения в сц.
Отличный магазин. Огромный выбор часов от самых простых до премиальных марок. Внимательные консультанты не оставят вас без внимания и помогут угадать с вашим выбором.
Купил часы SEIKO SRDA 56 KI за 14910 ₽ 21.02.2020 через два года по гарантии сделали ремонт за 6900₽,через четыре месяца часы начали отставать, я опять обратился AIILTime.RU, и мне сказали ремонт будет за 13000 ₽.Это откуда берут такую цену за ремонт? Ремонт стоит дороже самого часы ? Абсурд полный лучше я на эту сумму добавлю немного денег и куплю другой часы, только не в этом АIILTaim.
Очень довольна их работой! Первый заказ сделала через маркетплейс - привезли четко в срок. Второй и третий (N 2482193) - очень благодарна сотрудникам, прислали дополнительные фото на вотсап по звонку, привезли все точно в срок, упаковка, комплектация, курьер, взаимодействие с клиентом - всем довольна! Однозначно новогоднюю премию всем, кто участвовал :) Из плюсов также могу отметить, что можно оплатить бонусами спасибо от сбера и отрегулировать ремешок/заменить батарейку в течение 2х лет бесплатно! Отличная гарантия, надежный магазин!
Красивый большой магазин. Выбор часов просто шикарный на любой карман. С консультантами не общался , заказал в интернет магазине а забрал самовывозом .
Магазин с самым большим ассортиментом часов в Москве. Очень вежливый персонал. Так же есть сервисный центр. Очень порадовало, что можно там же подобрать аксессуары на любой вкус и бюджет: начиная от недорогой бижутерии и заканчивая изделиями из драгоценных металлов.
Единственное место в Москве, где нашлось обручальное кольцо 24 размера. Девушки в магазине просто чудо! Вежливые и компетентные. Впечатление от посещения магазина самые позитивные! Приглядел там себе часы Российского завода Слава! Обязательно за ними вернусь! Спасибо коллективу и владельцу магазина. Теперь я ваш постоянный клиент!
Интересное место! Просторно, много витрин с часами. Есть на что посмотреть на любой вкус. Можно как в музее изучать множество представленных экспонатов. Что на мой взгляд и делают 50% посетителей. Тем более, что кроме часов есть и широкий ассортимент ювелирных изделий.
Хорошее место для выбора часов, большой выбор часов разного уровня. Доброжелательные консультанты. Удобная парковка для клиентов под эстокадой напротив магазина.
Заказывал часы в данном магазине, девушка на пункте выдачи была максимально приветлива и обаятельна, всё подробно объяснила. Порекомендовал уже этот магазин всем знакомым, обязательно вернусь еще!
Покупали часы в подарок. К сожалению на кассе очерёдность не имеет значения для администраторов. Тех, кто приобретает часы здесь и сейчас пропускают вперёд, а онлайн заказчики ждут, когда их обслужат. И это повторяется столько раз, сколько подойдёт покупателей. А ведь достаточно просто обратить внимание и предложить присесть в ожидании.
Из грустного ещё нам продали часы и не удосужились проверить работу батарейки, при вручении подарка вышел конфуз.
И поставила бы я три звезды, при учтении всех положительных и отрицательных моментов, но добавляю звезду благодаря сотруднику из сервиса, который при повторном визите менял нам по гарантийке батарейку. Услужлив, вежлив, все объяснил, работал быстро.
Добрый день!
Моя матушка сегодня была в этом магазине, ей очень понравилась консультант, а поскольку матушка не совсем умеет пользоваться интернетом, то попросила меня помочь оставить отзыв. Далее текст мамы:
Начну с того, что недавно я потеряла свои любимые часы, с которыми я дружила много лет, и они верно служили мне. Я приехала в ваш магазин просто посмотреть коллекцию этого производителя, так как мой устаревший вариант я уже нигде не нашла. Ко мне подозвали консультанта Любу. Зная уровень профессионаизма нынешних консультантов в учреждениях любой категории, я особо не надеялась, что смогу что-то купить. Но буквально через 10 минут нашего общения, я была готова купить все часы, которые предлагала посмотреть Люба. Суперпрофессионально, не навязчиво, спокойно, подбирая нужные аргументы и просто слова, она помогла мне с выбором именно тех моделей, которыми я очаровалась сразу и надолго. Люба уделила мне много времени, внимания. Я перемеряла много моделей с разными браслетами, формой корпуса, цветом. И, что особенно важно - она не ждала моего одобрения той или иной модели, а говорила сама, и наши вкусы и взгляды абсолютно совпадали по всем параметрам. Это и есть высший пилотаж продавца, в самом хорошем смысле этого слова.
Люба, благодарю Вас. Своей добротой, человеческим отношением Вы мне сегодня очень помогли. Отдельная благодарность руководству. Если у вас работают такие сотрудники, значит у вас в будущем хорошие перспективы. Убедительно прошу руководителей не отнестись к моей благодарности консультанту Любе формально! Я также убедительно прошу поощрить Любу материально, тем более, уже близок конец квартала, а также года.
С уважением,
Светлана.
Огромный магазин часов на любой вкус и бюджет. Есть хороший выбор подростковых часов, за которыми собственно и ездили. Консультантов много и они всегда готовы помочь…
Достойный выбор часов, ювелирных изделий и элитной бижутерии. Цены конкурентноспособные, есть уверенность, что покупаешь не подделку. Персонал внимательный, даже если ты сам ещё не очень понял, что хочешь конкретно, обязательно предложат варианты. При желании подарочное оформление покупки (коробочки, фирменные пакетики и разные приятности). Советую.
Какое-то странное впечатление осталось от посещения. Девушка на входе вроде должна помочь сориентироваться, но она не знает где что. На втором этаже все бегают деловые, не обращают внимание на покупателя, пришлось отлавливать продавца. Если заранее не смотрел каталог на сайте, то вобще труба, так как ювелира разложена по фирмам, а не по видам изделий
Шикарный трёхэтажный магазин. Огромный выбор часов , бижутерии и ювелирных изделий религиозной тематики(нашёл что искал) . Вежливый профессиональный пнрсонал. Очень доволен покупкой!
Просторный магазин, огромный выбор часов
Понравился консультант, сразу обозначили ценовую категорию и пожелания по внешнему виду, и он предлагал именно такие, много рассказывал о часах и производителях.
Широкий ассортимент, отличные консультанты , покупал там часы рассказали о них все, сразу видно, знают своё дело, расположение удобное , даже есть парковка, цены отличные