Alloye
80 reviews
October 13
Мама ия пользуюсь этим сеовисом всю жизнь! Мы с Петергофа! Аллоэ это уровень высший! Водители и транспорт на высоте! Это лучше чем все Таксопарки вместе взятые! Чистота и быстрая подача! Их конёк ! Процветания компании 777%
July 11
ужаснейшее такси, либо обещают машину и она приезжает через сто лет, либо вовсе же, говорят, что машин нет и они ничего поделать с этим не могут. то отпуска у всех водителей в организации, то они все резко куда-то исчезают, нескончаемое враньё.. хотя мы постоянные клиенты, которые вызывают такси 5 дней в неделю))) отвратительно!
April 21
Доброго времени суток Всем, с мужем решили отдохнуть в сауне, заранее забронировали день и время, до начало отдыха в сауне за 40 минут решили заказать такси, нам диспетчер сказала что в течении 12 минут будет машина, хорошо, мы согласились, машина пришла через 18 минут, это не такая большая проблема, но вот после отдыха мы решили опять заказать такси Алое, было сказано что придётся подождать 10 минуть, мы вышли из сауны, решили покурить, думая, что машина как раз приедет пока мы курим, прошло время машины нет, решили позвонить, но ни кто не поднимал трубку, по окончанию ожидания ответа с той стороны робот просит оценить работу диспетчеров, позвонили через 5 минут ещё раз, та же ситуация. То бишь заказ приняли, а отвечать если происходить задержка при подаче машины не надо, что за отношения к Вашим потенциальным клиентам???!!!Если Директору Важно узнать кто работал в эту смену или дату, то это было 20.04.2024 время 23:44. Такими темпами Вы растеряете Всех Ваших клиентов, что печально!!!!
1
1
May 11
Здравствуйте! Водители очень хорошие, аккуратные.
Но качество услуг снизилось катастрофически: то нельзя машину заказать, то диспетчеры хамят, то заказ принят, а потом оказывается, что "заказ не поступал". Диспетчер может наврать: "машина стоит на переезде, ждет, когда электричка пройдет" - при этом, от моего дома слышно, что ни электричек, ни товпрных поездов нет и я точно знаю, что в ближайшее время не будет и не было.
Сегодня диспетчер заявила мне, что я ору, хотя у меня был сбой связи (с мобильным оператором я уже разобралась) и я повысила голос автоматически, не имея в виду обругать или оскорбить диспетчера.
От поездки отказалась. Ощущение неприятное.
1
July 26
Такси приехало через пару минут после вызова. Грамотный и вежливый водитель, да еще и по сравнению с другими службами дешево. Спасибо большое за Вашу работу.
September 8, 2023
Являюсь давним клиентом, пользуюсь часто. Есть очень профессиональные водители! Респект им и уважение! 👏Но сегодня очень разочаровалась в человеческих качествах одного из водителей! Проезд без ребенка стоит 150 рублей, а с ребенком 1,6 года - 200 рублей! Почему с ребенком дороже? Это такая политика компании? За 2 километра с ребенком - не 150 р. , а 200 р. 🥹… Я везла ребенка из Поликлиники домой. Неужели 50 рублей сделают его счастливее… Не уверена… Не подумал, что ребенку нужны лекарства на лечение? 50 рублей ему нужны - пусть полечит свою пустую голову. Не помог выйти из машины! Я держала на руках ребенка, две сумки и пыталась вылезти из авто😄, а он захапал 200 р. И доволен! Фу, очень было мерзко😆 Хам невоспитанный! Таким не место в профессиональной компании!
2
8
September 13
Очень адекватные люди, в сравнении с конкурентами. Город знают без навигаторов, довезли до двери, помогли с грузом. Очень доволен.
March 19
С лета 2023 изменились в худшую сторону, предзаказа нет, ребенок ездил в школу на такси, теперь постоянно нет машин. Из Ломоносова вообще не выехать: ожидание либо от 40 минут, либо вообще нет машин. Водители тоже поменялись: грубые , безразличные, автокресло детское поставить -лень выйти из машины, сами, сами, А бывает не по размеру автокресло, или пристегивать не умеют, еще любят сиденье водительское на максимум на ноги пассажира подвинуть назад, на просьбы не реагируют.
1
April 3
Лучшее такси в Петергофе! Быстро приезжают, удобно оплачивать и некоторые водители выбирают удобный маршрут без светофоров и пробок! Жаль, что иногда машин нет, но такое случается редко.
1
October 26, 2023
Дозвониться очень сложно, после десятка звонков диспетчер сообщила,что предварительные заказы не берут, только за 20 минут. Звонила за 20 минут до поездки,снова не берут трубку. Не понимаю,для чего заявлять себя службой такси,если не брать заказы. Подобные компании вводят в заблуждение людей, должны быть закрыты,так как это является обманом в договоре оферты,чем является реклама услуг,заявлены услуги, которые служба такси Аллоэ оказывать не в состоянии. Машин не хватает, диспетчеров,так не работайте и не обманывайте клиентов.
2
May 5
Самая лучшая организация по перевозкам! Чистый транспорт и адекватные водители Всегда! Рекомендации 100%
September 8, 2023
Полное разочарование!!!! Пользовалась данным такси 5 лет, и вдруг неожиданно для всех резко изменилась политика компании!!! Заказать заранее поездку по Петергофу нельзя, только от 1000 рублей. Говорят, чтобы звонили по факту или минут за 15 до поездки. Звонила несколько раз, чтобы заказать машину по факту и не сказать, что в то время, когда ажиотаж!!! В послеобеденное время!!! Машин нет!!! В общем работает теперь такси Аллое только ради крупных заказов. По Петергофу жителям поездки не доступны!!!
3
June 23, 2023
Начну с того, что лет 8 пользуюсь услугами аллое такси. Были моменты, да прошли)
Сегодня в 2 часа ночи позвонил, заказал машину к назначенному времени, заказ оператор подтвердила. Вышли вовремя, машины нет. Идет дождь. Звоню, оператор соединяет с автоответом. Снова звоню, оператор говорит: вам перезвонят и бросает трубку. Жду под дождем 5 минут, звоню, трубку уже не снимают. Еще через минут 5 перезванивает таксист, и говорит, что он не обязан знать все адреса))). Как-то так. Удивлен отношением, расстроен, зол.
Очень надеюсь, что руководство проверит запись и примет меры. А еще надеюсь, отзыв поможет в выборе кому-то еще.
3
1
December 9, 2023
Сегодня позвонила за 40 минут, попросила на 16 50. Сказали "рано", звоните когда нужно. Позвонила 16 45, сказали нет машин, надо ждать. В результате опоздала на электричку и в театр не попала. Хороши работнички! Ужас, а не такси!
1
1
June 16
Тарифы очень бюджетные, но водителей мало и машины всегда заняты, долгое ожидание. Но в целом, если озадачиться заказом пораньше, то везде успеть можно.
September 7, 2023
Отличное такси ! Машины свежие , чистые ! Водители вежливые ! Очень понравился сервис !
November 22, 2023
Самое худшее такси!Мне надо было ехать до Московского вокзала, мне сказали,что не поедут,сами выбирают направления,зачем вообще такое такси нужно???
1
October 14, 2022
Великолепная транспортная компания.
Только новые машины.Только высоко профессианальный персонал.
Безумно приятно общаться с их коллективом.
Решают любые поставленные задачи.
2
September 26, 2023
Заказ делала за сутки до Московского вокзала,приехало такси вовремя,только дороговато,на 500 рублей дороже,чем Яндекс такси,но зато без проблем.
June 11, 2022
Пару раз ездила до Ломоносова. Спасибо водителям за удобный и быстрый маршрут! Жаль только, что часто машин свободных нет.
И было бы неплохо в связи с веселой транспортной реформой скидки какие-нибудь. 380 р.... это как-то по-царски!
Довозят от дома до дома, приходят быстро.
3
July 21, 2023
Оставили, забыли личные вещи в багажнике такси Алоэ, нам ничего не вернули. Более того.... обвинили нас (клиентов, пассажиров) во лжи, якобы мы где то их сами потеряли.
1
February 5, 2022
Аллое самое крутое! Такси Петергофа!!! Новые машинки, отличные водители, езжу достаточно часто! Идеально, практически всё! С крупными агрегаторами не сравнить!
5
2
October 8
Нарушают права и частый отказ
October 13, 2023
Машин свободных нет,в какое время бы не обратилась. Заказать заранее нельзя. Водители ,стоит признать,очень хорошие
1
June 12
Отлично такси👍
1
October 8, 2022
8 октября 2022, 14:10, на пересечении Алтайской и Ленсовета водитель этого такси припарковался на автобусной остановке, не пропускал автобус, матом на всю улицу материл водителя этого автобуса....
1
2
April 26
Очень мало машин, и нельзя заранее заказать...
October 17, 2022
Машин никогда нет... Ужас... Что бы воспользоваться данным перевозчиком видимо за сутки надо бронировать. + дороже чем у других перевозчиков... Не рекомендую
3
4
June 27, 2023
Аллое. Наверное лучшее такси в Петергофе. Неоднократно пользуюсь их услугами.
3
1
November 11, 2022
Попадались пока только адекватные и профессиональные водители, но правда цена не очень
September 3, 2022
Отличное такси компания на высшем уровне диспетчера отличные и водители супер советую всем!!!
1
June 7, 2022
Самое лучшее такси! Всегда вовремя, без опозданий! Есть накопительная система баллов за поездки!
3
September 20, 2022
Сколько раз вызывал так не разу и не поехал никуда на этом такси ((( Всё у них автомобилей не хватает, все заняты
4
December 27, 2021
Машины чистые, вежливые водители, ездим с ребенком, вождение всегда аккуратное. Отличное такси!
3
February 10, 2023
Дорогое такси.. 380₽ от Петергофа до Ломоносова.. В другом популярном такси 250₽
1
January 19, 2022
Ожидание больше часа... Это перебор!
Всегда пользуюсь этой компанией, всё устраивает, но очень долго ждать! В который раз звоню..и оператор говорит, ожидание 40-50 минут..
1
1
November 28, 2021
Самое лучшее такси в Петергофе. Не опаздывают, водители вежливые, не страшно отправить ребенка без сопровождения, всегда довезут из рук в руки
3
July 29, 2022
обычно сервисом довольны, но поменялся оператор и хамовитый теперь на связи, не приятный
1
1
July 10, 2022
Удобное петергофское такси, чистые машины, вежливые водители
1
May 26, 2020
Заказали курьерскую доставку. Таксист позвонил из магазина за 20 минут до закрытия и попросил перевести ему денег, так как у него их не было!! Курьерская доставка за 600 рублей должна включать в себя то, что покупает и привозит, а на месте расчитываемся!!
После того, как мы возмутились на это и по итогу перевели деньги на покупку, таксист сказал что перезвонит. Кстати!! В магазине мы онлайн зарезервировали заказ и его там ждали!!
Итог: таксист звонит после закрытия магазина и говорит, что неуспел купить!!!! Естественно, это просто было на зло!!
Ужасное обслуживание курьерской доставки за 600 рублей!!!! Никогда больше не воспользуемся их услугами!!
4
8
March 8, 2023
Отличное такси, всё по времени и точно .
July 24, 2021
Ожидание более 15 минут, при зачвленных 10, опеоатлр бросает трубки, не может передать водителю адрес, приехала машина не туда. Водитель дувушка повезла объездными дорогами
3
4
October 5, 2023
Было хорошее такси!
January 12, 2021
Раньше считала, что такси одно из самых хороших в Ломоносове, но последнее время, то трубки не берут, причём без разницы в какое время звонить, а если вызвать машину с креслом для ребёнка, то это нужно заказывать за несколько часов.
3
February 7, 2022
Прошу обратить внимание руководства на соблюдение скоростного режима при перевозке пассажиров, особенно, детей.
2
3
January 5, 2023
Отличная мойка! 5 баллов!
1
July 9, 2023
Не дозвониться
July 31, 2020
Цены просто космос! Почти в два раза дороже конкурентов. За поездку с дачи длиной 6 км содрали 550 руб.
Машина старая, неизвестно за что такая переплата. Больше не поеду.
1
6
September 19, 2022
Хорошее такси,у меня работало.
1
February 6, 2021
При вызове такси называют цену поездки , а при расчете цена увеличивается на 30 процентов. Очень странно.
5