AlloVanna
474 reviews
March 15, 2019
Купили ванну Maroni. Бесчисленный выбор ванн ,туалетов , и всей необходимой сантехники. Ухоженный склад ,все можно посмотреть и проверить. Ребята помогли определиться , показали несколько вариантов на выбор. Поделились личным опытом покупки. Быстро погрузили . Отдельно хочется отметить уважительное отношение персонала.Все документы в полном порядке.
9
3
May 4, 2020
Именно из за большого выбора я выбрал этот магазин, к тому же невысокие цены. Помогли с выбором и организовали доставку до квартиры. Справились со своей работой без проблем.
Отличный результат и работа магазина.
5
1
June 12, 2020
Неправильно установили на керамическую плитку чугунную ванну весом в 92 кг, что категорически запрещается делать, поскольку под весом ванны, воды и человека разрушиться плитка, если не сразу, то через время, никаких работ по тому, чтобы ванна не скользила по полу из плитки не сделано, а просто прикрутили металлические ножки, вкрутили металлические руки, установили слив. И взяли за указанную услугу 1 700 руб., а пользоваться ванной нельзя, поскольку она поплывет и залью квартиру и соседей в многоквартирном доме. На мое письменное предложение через Интернет, ответили молчанием. Я просила или деньги - 1 700 рублей вернуть и устранить существенный указанный недостаток. В ответ молчание. В накладной по доставке товара_Заглушка для раковины хром стоимостью 690 руб. указана, при доставке ее не оказалось, при этом курьеры умолчали при доставке. И только когда я обнаружила недостачу этого товара, они были вынуждены согласиться и его вычеркнуть из накладной. Доставлены :экран под ванну стоимостью 4 200 руб. и унитаз-компакт чешского производителя стоимостью 6 400 руб. без гарантийных талонов, хотя при приеме заказа менеджер по имени Михаил заверил меня, что они будут обязательно отдельно на каждый товар. Унитаз доставлен не в заводской упаковке с мусором в нише унитаза, словно его подобрали на свалке. В связи с чем был отказ и в экране и в унитазе. Вывод: просто разводилы под "бабло" и мошенники.
10
7
January 25, 2022
Промзона, все во льду, идти нереально скользко, видимо, уже не знают, на чем деньги экономить! Вода только холодная. Как офис не рекомендую
4
6
June 21, 2021
Никому не советую! Хамло каких поискать, полное отсутствие не то что профессионализма , но и элементарной порядочности. Заказ привезли с браком, на следующий день обещанную замену не привезли. Ремонт стоит, сидим ждём. На третий день соизволили привезти «замену» такой же брак!!!
При попытке вернуть деньги за уже оплаченный товар менеджер Владимир хамил по телеФону, отказываясь возвращать деньги если мы не оставим часть товара.
Шарашкина контора!
Экономьте свои нервы и время, заказывайте в приличных маназинах.
11
6
June 5, 2020
Искали и нашли в этом магазине интересующую нас ванну. К тому же была в наличии и стоимость нас устроила. Договорились, что ее нам доставят и установят. В результате все было выполненно в точности с нашей договоренностью. Качество ванны отличное и работу магазина оценили на отлично.
5
1
March 20, 2019
Хорошо, что я не читала отзывы про интернет-магазин и их работу.Иначе бы не приобрела две классные ванны. Я искала место, где можно подъехать и посмотреть понравившиеся в интернете ванные. Таких мест в Москве очень мало. Я искала только чугунные ванные. Мне нужна была ванная метровая, единственным вариантом оказалась ванная Roca Continental 100*70. Такие ванные обычно нигде не выставляют, т.к. они не очень востребованы. И нужна была вторая ванна 160*70, тоже редкий размер.Рассматривали Roca Continental,Byon B13 и Roca Malibu.Приехали мы в Котельники на склад и попросили показать интересующие нас модели. Остановились на последней. Смутили немного отзывы про антискользящее покрытие, но мы решили попробовать. Еще мы там приобрели очень качественные сливы-переливы Кайзер. Я была дотошной, уточняла какие оттиски есть на ванных. На обеих выбранных ванных было написано " Made in EU".Порадовало, что не в Китае.Китайские варианты сразу отмели. Сделали небольшую скидку за мелкий опт и дали четкие рекомендации по выбору слива-перелива.Привезли на следующий день в оговоренное время, подняли на лифте аккуратно.Я все спокойно проверила, т.к. ждала сколов или чего-то подобного.Но ванны были упакованы хорошо и дефектов обнаружено не было.Мне понравилась работа и менеджера Владимира по телефону и осмотр на складе и доставка.Рекомендую!
8
2
July 21, 2021
Заказал ванну и каркас, каркас оказался бракованным (не было центрального отверстия и ножки не доставали ванну, попросили фото-скинул а дальше игнор, через полдня напомнился-бесполезно, вот вам и высокие оценки..
6
6
May 8, 2023
Хороший выбор ванн и унитазов.
2
March 4, 2024
Отлично 👍
3
March 22, 2021
Ужасное отношение менеджеров. После моего доброжелательного звонка менеджер перешёл на повышенные тона и начал мне доказывать, что я не хороший человек. Не рекомендую данный магазин, трата времени в пустую.
8
5
June 10, 2020
Этот магазин выбрал из за невысоких цен и наличия товара. Оформили мою покупку быстро и доставили в обещанное время. Качество проверил при получении и уже потом оплатил.
Понравилось то как был выполнен мой заказ.
5
1
August 23, 2023
Мало места для разгрузки.
3
7
December 23, 2021
Большой выбор сантехники. Очень доброжелательные сотрудники.
8
March 1, 2021
Брал там экран для ванны,менеджер помог с выбором,рассказала,показала какие плюсы и минусы,вобщем остался доволен!!!
4
June 2, 2021
Выбор сантехники очень большой. Цены превлекательные. Заказ оформляла на сайте. Доставили быстро.
5
December 20, 2022
Все быстро и профессионально.
6
April 23, 2019
В магазине приобрели новую ванну с доставкой. Выбор в магазине большой, цены адекватны и подробное описание.
Доставили в обещанное время, установили аккуратно. Персонал был вежлив и корректен. Все устроило.
7
1
February 18, 2020
Сотрудники доставки не дают время на проверку товара. При установки ванной Jacob Delafon Parallel 170х70 (ванная не из дешевых) выявилф повреждение на ручке , обратилась сразу , на что меня в течении 4 часов (при каждом звонке) просили подождать , т.к они разбираются!
А потом сказали, что это моя вина, что я не проверила товар. Я попыталась донести, что сотрудники доставки не дали мне такой возможности, на что оператор ответил: "Да, доставка всегда торопится".
Будьте внимательны и осторожны!
12
5
January 18, 2023
Отличный выбор сантехники. Рады, что купили умывальник у вас. Это того стоило)
7
May 23, 2020
Приобрел в магазине ванну заместо старой. Оформил заказ у менеджера через сайт. Мне подтвердили наличие и пообещали доставить на следующий день, и за отдельную плату поднять на этаж. Перед выездом позвонили и предупредили. Когда принимал ванну не обнаружил недостатков и оплатил. Не разочарован в покупке и магазин не подкачал.
4
June 15, 2020
В магазине мы оформили заказ на чугунную ванну. По стоимости была подешевле и в наличии. Доставили быстро и за отдельную плату подняли на этаж. В качестве не разочарованы и работой магазина довольны.
6
2
September 18, 2021
Заказала ванну с доставкой и установкой, все отлично. Рекомендую.
6
January 1, 2023
Рады с мужем, что покупали ванную именно у вас. Нам подошла цена, и ванна супер.
6
1
October 19, 2019
Покупал через интернет, не посещал склад. Маназин, как я понял, относительно новый. Понравилось обслуживание, даже если товара нет на сайте, то ищут и предлагают по более низким ценам, чем остальные. Заказывал дважды (мебель в ванную, раковины, смесители, душевую стойку, ванну) - выполнили четко, доставка в лучшем виде. Рекомендую этот магазин и еще обращусь.
8
1
October 18, 2021
Отзывчивый персонал, огромный выбор качественного товара
7
September 22, 2020
Будете покупать проверяйте геометрию, т.е. Правило на каждую сторону ванны. Брал Roca, неплоскостность проявилась при установке, плитка уже была в идеале. А так большой выбор, подберете что надо в одном месте
4
July 1, 2020
На мой заказ ответ пришел через несколько минут. Подтвердили наличие нужной сантехники и организовали доставку. Не опоздали, вовремя привезли. С качеством все в порядке и обслуживание на отлично.
6
2
May 27, 2020
Заказал в магазине акриловую ванну, и также договорился на доставку. Привезли на дом в согласованное время. Оплатил при получении, никаких недостатков не выявилось.
Понравилось ответственное выполнение заказа и уважительное отношение к клиентам.
4
August 10, 2021
Наличие места для Парковки. Большой выбор ванн в шоуруме. Профессиональный менеджер Андрей, который смог ответить на все имеющиеся вопросы.
7
1
November 10, 2020
Грубая одна из менеджеров, полная женщина. Я дважды обращалась, один раз парень выручил, сделала с ним заказ. Второй раз эта же менеджер окончательно отбила там делать заказ. Больше туда ни ногой
4
4
August 8, 2022
Все супер и цены очень хорошие
6
February 12, 2019
Мы обратились в этот магазин для приобретения ванны. Нам помогли подобрать оптимальную ванну.
Доставили быстро, установили аккуратно. По стоимости получилось не дорого, результатом полностью довольны.
8
1
June 24, 2020
Мы искали определенную модель ванны и здесь нашли, причем по цене было подешевле. С доставкой и установкой не возникло никаких проблем. Мы довольны покупкой и работой магазина.
5
1
April 27, 2019
Обратились в этот магазин, чтобы приобрести новую ванну. Помогли с подбором оптимальной модели, организовали доставку, и произвели монтаж. Результат на отлично. Будем еще обращаться.
7
1
July 28, 2022
Отличный выбор и хорошие цены
5
June 20, 2021
Отличный склад, цены доступные, зав. складу отдельный респект.
5
July 9, 2018
Добрый день! Посещали магазин с целью покупки ванны. Очень большой выбор. Консультант смог услышать все наши пожелания. В итоге приобрели ванну и остались довольны покупкой. Большой плюс, что можно увидеть все модели, реально понять подходит эта ванна или нет, сравнить качество производителей, выбрать среди них понравившуюся и именно ее доставят домой.
8
March 20, 2019
Здесь нашел ванну, оптимальную по стоимости и качеству. Оформили заказ быстро, привезли тоже. Установили качественно. Нет замечаний к работе магазина. Все быстро и четко.
7
1
May 13, 2020
Крайне неприятный опыт. Заказал унитаз. Позвонил менеджер, подтвердил наличие. Поехал в Котельники за самовывозом. Пол часа искали на складе мою модель. Не нашли. Толком никто ничего объяснить не смог. Все сотрудники высказались в духе "Это не я этим занимался, я тут не при чём".
8
4
February 21, 2020
Заказал ванну ROCO CONTECA170/70. На следующий день позвонил курьер и сказал ,что привезем вашу ванну последний т.к. везти в Московскую область. Примерно в восьмом часу позвонил курьер и просил спуститься принять товар. Я вышел с подьезда и увидел ванную ,лежащую на снегу со снятой упаковкой, курье заметно нервничал и просил осмотреть ванную. Ванную осмотрел по кругу и внутри , на первый взгляд все было в порядке , затем сам лично и рабочий, аккуратно ,погрузили ванную в грузовой лифт ,занесли в квартиру. Через четыре дня, решили примерить ванную по размеру, перевернули и увидели нехватку краски,около сливного отверстия, перевернули ванную на лицевую сторону и увидел мелкие сколы в районе сливного отверстия ПОДКРАШЕННЫЙ БЕЛОЙ КРАСКОЙ. При звонке в эту "ЧУДЕСНУЮ" организацию ,менеджер с ходу стал утверждать ,ну вы же расписались ,сами заносили,какие к нам могут быть претензии ,на вопрос как быть в этой ситуации? Обращайтесь к официальным производителем ROCO. вызывайте независимого эксперта ,также везите ванную в Москву за свой счет. При заказе уверяли ,что они официальные представители , а на деле обычные ПЕРЕКУПЫ , без какой либо гарантии и ответственности . Написал отзыв на ихнем сайте,сразу заблокировали и не опубликовали . Не советую брать какой либо товар в этой организации. Буду писать везде об этой ситуации, связанной с этим сайтом.
19
6
February 13, 2019
В магазине нашли оптимальную сантехнику в нашу ванную комнату.
Качество отличное и по стоимости доступная. После заказа привезли через несколько часов. Понравилась ответственная работа магазина.
7
1
November 26, 2022
Цена качество чугунные ванны
6
January 9, 2022
Все супер) ванные отличные) отличный кадр сверху)
5
May 21, 2021
Отличный магазин.Шикарный выбор ,отличные консультанты.
5
September 18, 2019
немного трудный подъезд, расположение на перекрестке, с противоположной полосы не завернешь. Приветливые сотрудники, все вопросы решили, погрузили в машину. Спасибо!
7
1
November 4, 2022
Действительно есть из чего выбрать
6
May 24, 2020
Заказал унитаз-компакт. Пункт получения нашел быстро.По прибытии созвонился с сотрудником по телефону на воротах, ждал получения примерно 10 минут.Сотрудники вынесли к воротам, показали комплектность, предоставили документы , довезли на тележке до авто и погрузили в багажник
5
December 21, 2023
Супер
4
March 16, 2020
Пытались убедить забрать ванну с дефектом . Принцип сначала плати потом выбирай . Деньги возвращают с трудом и пытаются взыскать часть денег мотивируя тем что грузчики тяжело трудились чтобы показать 3 ванны .
Проверяйте ванны тщательно !
Виновато конечно производство ванн что допускает такой брак .
5
4