Были вчера в Меге в Алло маме чтобы поставить стекла на телефон. Девушка была без бейджа, не могу сказать, кто нам помогал. Однако девушка общалась, на мой взгляд, очень некорректно. Выбрали стекло, девушка несколько раз назвала его дешевым, сказала что под самым дешевым стеклом телефон весь исцарапанный и вообще углы не клеятся на экран телефона. В итоге спустя время все таки углы приклеить удалось, но пока работа делалась, монолог и дешевом плохом стекле не прекращался. Очень некомфортно оправдываться за выбор стекла даже после того, как несколько раз пытаешься прекратить разговор. Все наклеили, все в порядке. Но еще раз не пойдем чисто из за некомфортного общения с девушками. Больше такого выслушивать не хочется
хотела бы поблагодарить продавца-консультанта Михаила за помощь в подборе аксессуаров для автомобиля!
я искала держатель с беспроводной зарядкой и блютус-гарнитуру. Михаил уделил мне достаточно много времени, все подробно рассказал и продемонстрировал товар с выгодных для меня сторон.
спасибо за таких вовлеченных и грамотных сотрудников! желаю успехов вашему магазину!
Покупала в вашем магазине колонку, выбор был между двух моделей, консультант Юлия объяснила отличия, продемонстрировала каждую колонку. Очень благодарна за хорошее обслуживание и консультацию. Предложили зарегистрировать бонусную карту, накопили бонусы, на следующую покупку будет скидочка) Спасибо
Сегодня пожелала защитить камеру на айфоне. Долго ставили защиту. Сразу не заметила…. Стекло треснуло при установке, да еще и клеем «помогли»… Возвращаться не стала - сама виновата- не проверила на месте. Подстава. Да, еще обозначили в конце - на установку защиты и стекло гарантии нет.
Мне нравится этот салон. На днях покупала зарядку и чехол для айфона. Спасибо консультанту Сабине за квалифицированную помощь. Очень приятно, когда к клиентам относятся с таким вниманием)
Покупала стекло на iPhone 12. Продавец Юлия все подробно объяснила, какие стекла лучше. Выбрала себе оптимальное по качеству. Покупкой осталась довольна. Спасибо продавцу и магазину.
Сегодня наклеили мне матовую пленку работа поганая пленка вздулась через час отвратительно никому не посоветую этот магазин, обидно что гарантии нету. Фуууууууууу
Здравствуйте, пару дней назад были в ТЦ и зашли посмотреть подарок для племянницы. Консультант Алёна помогла с выбором, все очень подробно объяснила, показала как пользоваться фотоаппаратом. Было очень приятно когда она предложила бесплатный подарочный пакет, что бы упаковать подарок. Спасибо вашим сотрудникам за такую работу
Пришла наклеить стекло и купить чехол. Продавец Алина проконсультировала и все показала. Осталась очень довольна обслуживанием! Спасибо «Алло Мама»
2
Alex S.
Level 7 Local Expert
September 18, 2022
Были проездом в Меге. Решили купить чехол на телефон. Дома оказалось, что чехол за 1000 рублей отвратного качества! Силикон скользкий, на сгибе имеет складку, углубления под кнопку нет, и поэтому она нажимается даже если телефон в чехле взять ниже кнопки. Пришлось ехать возвращать. Со всем известного сайта, чехлы за 300 рублей лучше!
Но в возврате отказали т.к. оказывается мы обязаны предъявить паспорт!
Правовые отношения потребителя с продавцом регулируются ЗоЗПП. Будьте добры покажите, где в нем написано, что при возврате необходимо предъявлять паспорт??
Но нет, этот магазин живет вне законов РФ, а по законам строгого директора, который запрещает персоналу делать возвраты, без предъявления паспорта!
Причём заметьте, никто не отказывался заполнить возвратные документы и указать там паспортные данные ( собой было фото паспорта) , хотя опять же в ЗоЗПП это нигде не прописано как обязательное требование при возврате!
Телефон директора указанный на кассе не отвечал… зачем он там вообще указан? Видимо для удовлетворения директора более высокого уровня…
Продавцов жаль, хорошие, вежливые ребята, которых бездарное руководство вынуждает нарушать законы!
Ассортимент как для островка, но ведь и сам магазин небольшой. Консультанты немного амёбные. Пока сам не спросишь его мнения он и не скажет, выбирая между первым и вторым получаешь ответ: "Можете выбрать этот, ну и этот неплох...". Как мне кажется самим продавцам искренне плевать что ты будешь брать и будешь ли вообще. То есть заходя туда я должна четко знать что мне нужно, чтобы лишний раз не спросить ничего - просто заплатить и уйти.
Магазин позиционируется, как место, где я точно найду то, что мне нужно. Озадачился покупкой чехла жене на самсунг galaxy a7. Был и в этом магазине, и ещё в 4рёх данной сети. В наличии не оказалось, сказать, в каком магазине есть, не смогли и порекомендовали заказать на сайте с перемещением чехла в удобный мне магазин. Заказал из наличия в Нск ещё в середине февраля, с мыслью, что под женский праздник уж точно переместят. Отзвонились на след.день для подтверждения заказа. По состоянию на 1 апреля до сих пор "перемещают". Жена с грязным чехлом, а я, получилось, зря её обнадёжил. Запростителупа, а не организация.
Хороший магазин, по продаже аксессуаров для мобильных телефонов. Возможна покупка через интернет магазин, имеется доставка. Разумные цены. Качество товара разное, такие же и цены. Хороший товар и стоит дороже. Но иногда выгоднее чем у конкурентов.
Сам формат магазина отличный, цены тоже.
Столкнулись с тем, что нам не хватило нужного товара. Нужно было 4 пары наушников белого чёрного цвета, в наличии было всего 3.
В этой сети цены космические. И даже ихняя скидочная карта не перекрывает цены аналогичного товара в других магазинах . Плохая сеть магазинов . Не советую эти магазины !