Alligator
154 reviews
August 18, 2024
Отличный магазин, отзывчивый продавец и администратор, большой выбор.
1
June 24, 2024
Оперативно привезли нужный винт, смс информирование работают.
Найти легко. Все отлично!
November 7, 2024
Хороший магазин. Адекватные цены. Грамотные продавцы
December 30, 2022
Не плохой магазин, разнообразный выбор товаров, часто бывают акции.
Пункт выдачи заказов маленький, не очень удобно расходиться с другими покупателями,в наличии товара нет приобрести можно только через сайт.
лично для меня удобне было когда находился на черной речке.
September 16, 2023
Я в шоке от Alligator. Приехал за 50 километров получать заказ. Машину поставить негде. Продавец не владеет обстановкой. Выдает мне мой заказ, тележку подкильную для лодки ПВХ. Тетежка упакована. Бегло осмотрел, а колес-то нету. Вначале подумал, что они не входят в комплект. Ан нет, входят, но пока продавцу ничего не говорю, может ещё принесет. Опять же нет, их просто не привезли. Теперь нужно ждать, когда на работу выйдет менеджер, а выйдет он во вторник или среду. Безобразие. Это была суббота, 16.09.2023.
2
2
April 21, 2023
Отличный магазин. Заказал через интернет топливный бак для лодки. Привезли в магазин, забрал оттуда на следующий день. В торговом зале представлен большой ассортимент. Доброжелательный продавец. Мне понравилось, рекомендую.
1
September 12, 2023
Оформлен заказ # 835065, сделана предоплата еще в августе, но товара не оказалось в наличии хотя на сайте об этом ни слова, 08.09.23 сделал отказ, теперь и деньги не возвращают, на вопрос когда будут деньги- ссылаются на банк, что является неправдой, везде возвраты приходят вовремя. Видимо придется писать заявление в полицию
2
1
June 26, 2023
Не верьте положительным фиктивным отзывам. Заказал ролики для лодочного прицепа,идут 7ые сутки заказ даже не отправлен. По их же правилам заказ отправляют от 1 до 4 дней. Нет ни трек номера, ни других способов отследить товар пока он внутри компании. Предоплата была 100% .В итоге еле дозвонились. Выяснилось что они просто перекупы, с Алика заказывают.Отказались от заказа. В пустую потраченные 8дней без обратной связи
2
May 4, 2024
Магазин не однозначный, большой ассортимент, но работа менеджеров портит все . делал заказ почти на 40к рублей, заказ пришлось отменять, у менеджера был обед потом он забыл, заказал в другом месте. Больше с ними не работал, выбирайте сами заказывать или поискать в другом месте.
1
October 26, 2022
Хороший магазин с большим выбором ииналичием редкий аксессуаров ! В Египте здесь заказываю для своих плав средст все необходимое! Рекомендую!
March 5, 2023
Покупал пару винтов на ПЛМ. Всё прошло четко: составил заказ на сайте, сразу со мной связался менеджер и сообщил к какому дню товар будет готов к выдаче, в указанный день пришла SMS "заказ готов", поехал оплатил и забрал. Да, шла какая-то акция и ценник на винты был ниже на 20-30% самого низа по рынку.
August 31, 2023
Заказывал гребной винт. Заказ получил во время, товар соответствует описанию. Кстати, на момент заказа в данном магазине гребные винты были самые дешёвые.
March 4, 2023
Небольшой магазин, где можно купить все для водного туризма. Насосы, приспособления к лодкам и лодочным моторам. Запчасти к ним.
August 28, 2022
Хороший магазин для водномоторников, правда в нём я небыл, - заказывал по интернету, - но, судя по каталогу там есть всё, или почти всё.
Прислали заказ быстро, всё упаковано - вопросов нет!
Цены не кусаются, есть скидки.
Рекомендую!
1
1
February 15, 2023
НЕ рекомендую !!!Заказывала Коннекторы (класса люкс) для топливных баков MercuryMariner, на сайте Аллигатора было указано, что производитель: Италия и фото оригинала. По факту прислали дешевую подделку, см. фото посылки! В итоге переплатила не только за детали, а еще и за доставку.((
4
1
March 14, 2024
Достаточно большой выбор, Приемлемые цены.
June 18, 2022
Отличный магазин с гуманными ценами. Всё сильно дешевле чем у конкурентов. Частые распродажи. Быстрая доставка, если чего-то нет в наличии.
1
May 18, 2022
Ставлю 1 балл! Сейчас постараюсь не совсем длинным сообщением всё описать. Заказывал 4 масляных фильтра на 2 разных мотора Mercruiser 3.0 и Volvo Penta 3.0. Так как ситуация сейчас с запчастями не совсем стабильная и неизвестно что будет через полгода, решил взять с запасом. Предварительно проконсультировавшись со специалистом о совместимости фильтров с данными моторами оформил заказ с доставкой курьером.
Сначала всё началось с доставки, сначала сказали доставят в один день,потом сказали что заказ формируется,потом сказали что сформирован, в общем полная неразбериха. Ладно...доставили.
Каково было моё удивление,когда на выходных я хотел установить фильтры,залить масло и спустить лодки на воду, когда фильтр не подошёл и все мои планы перенеслись на неделю!!!
На этом история не заканчивается.В субботу я набрал данную компанию, мне скзаали что сожалеют и свяжутся в понедельник.Связались ли со мной в понедельник спросите вы?Конечно же нет! К-клиентоориентированность! Пришлось набрать самому, на что мне сказали,что мой менеджер якобы закончил свой рабочий день и наберёт меня завтра.Хорошо...в целом я человек не конфликтный.
Новая глава. На следующий день со мной связалась Людмила с отдела контроля качества для уточнения ситуации. Я рассказал ей всё заново, на что она мне предложила привезти им всё в офис на Кантемировскую. Доставку фильтров я заказывал не для того, чтобы потом кататься к ним в офис с возвратами из-за ошибок их же менеджера на что Людмила мне ответила, ну что вам ехать то, в одном же городе живём. К-клиентоориентированность.
Идём дальше. Я настаиваю на том, чтобы они из-за своей же ошибки за свой счёт прислали мне курьера, забрали неподходящие фильтры и оформили возврат, на что Людмила мне сказала о том,что прослушает все разговоры,где я разговаривал с менеджерами и говорил о совместимости фильтров с моторами.Перезвонив через час, она мне сообщила о том,что прослушала все разговоры и ни о какой проверке совместимости речи не шло. Я ей говорю,что не стал бы заказывать 4 фильтра не узнав совсестимость,так как человек не глупый. На что Людмила сказала что прослушает все разговоры ещё раз.Перезванивает снова...Говорит никакого такого разговора нет,сейчас вам отправлю убедитесь сами.Привозите фильтры,собственно,оформим возврат.
Приходят записи ( 7 записей) , прослушиваю все...Действительно, такого разговора нет...думаю неужели приснилось. Заказываю у оператора детализацию звонков, открываю эксель, вбиваю номер и о чудо!!! Звонков то, оказывается, 8!!!!! Начинаю сопоставлять даты и длительность разговоров. Нахожу тот разговор, который Людмила по какой то счастливой случайности мне не отправила, ну и естественно, звонок с извинениями о том, что якобы с какого то другого номера связывались и так далее, хотя на момент разбирательств я просил проверить абсолютно все номера, с которых связывались со мной и на которые звонил я сам. Вот такая вот клиентоориентированность в данной организации.
Итог: потраченное время в количестве 1 недели, разрушение планов на выходные, неприятное общение с Людмилой, которая пыталась меня переубедить в том, что я никому ничего не говорил, ну и собственно из-за моего упорства победа. Никому данную организацию не порекомендую!
12
September 14, 2024
Одни из лучших специалистов в своём деле!
June 9, 2021
Очень хорошо. Сбалансированный ассортимент, профессиональные сотрудники, здоровая, деловая атмосфера. Отдельное спасибо Дмитрию. Я тормозил(в первый раз покупал гребной винт) затем возвращал и тд. Но всё было с должным терпением и пониманием. А вот с наличием парковочных мест дело намного хуже...
3
1
September 2, 2023
Хороший выбор, быстрое исполнение и самое главное БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ!!!
1
May 5, 2024
Хороший продавец водных транспортных средств!
July 4, 2022
Отличный магазин. Заказ собрали и доставили очень быстро. Сразу отвечают на все вопросы. Все хорошего качества. Закупаем я там уже не один год. Делают скидки и чёрные пятницы. Рекомендую.
1
April 14, 2024
Быстрое обслуживание, хороший выбор.
July 19, 2022
Раньше было большое помещение и общительные продавцы, которые могли подсказать. Сейчас переехали в соседнее крыло в маленькое подвальное помещение, продавец ничего не знает. По телефону тоже тяжело было добиться информации о характеристиках товара и наличию.
4
August 10, 2022
Магазин понравился большим ассортиментом и ценами на распродаже на некоторые категории товаров. Пошли на встречу с возвратом когда заказал тросс не той длинны, вернули деньги без вопросов.
1
April 16, 2023
Покупаю регулярно товар в данном магазине, онлайн и вживую. Один из самых бюджетных и при этом того же качества магазин для катеров+ многое есть в наличии или за пару дней.
May 7, 2022
Болшие молодцы, всегда ооочень хороший выбор, всегда присылают на почту скидки, персонал подробно обьяснит и рассказывает. Молодцы.
1
1
December 31, 2021
Старый добрый Аллигатор на новом месте. Магазин стал гораздо интереснее - появился большой торговый зал, многое стало возможно посмотреть и пощупать (иногда это очень важно), гораздо лучшая доступность от метро. Единственный небольшой минус - на машине встать стало сложнее, но все же возможно. В общем,все стало гораздо лучше и удобнее.
2
August 25, 2023
Хороший выбор принадлежностей для лодок и катеров
May 19, 2023
Приятный и быстрый сервис. Гуманные цены. Не разу не подвели.
1
1
November 12, 2022
Отличный магазин, где можно найти практически все для мотоной лодки!!
July 12, 2021
Вежливо и достойно помогли подобрать товар. Пообещали отправить в течении 3-5 дней, на этом положительные эмоции кончились. Месяц уже пытаюсь узнать судьбу своего заказа. Менеджер перестал общаться со мной по ватсапу, звонки в офис не дают результата. Что мне придет и придет ли вообще, даже не знаю. Читаю отзывы о сайте по сети, плачу... Почему раньше не обратился к отзывам(. Склада собственного нет, это перекупщики с низкой ответственностью...
5
August 27, 2022
Нормально всё. Но уж как то совсем простецки для стольного града. Кризис, понятно. Но, если не развиваться, то конец. А настроя на развитие что-то не видно
1
January 4, 2022
Богатый выбор, разумные цены. Понравилось, что часто делают скидки на товары и есть шанс дождаться скидки на нужный товар.
1
1
August 19, 2020
Очень приятные цены. Сам выставочный зал маленький, но на сайте ассортимент значительно шире. На мой взгляд, предложение по спас.жилетам, аксессуарам для надувных лодок и электромоторам одни из лучших в городе. По цене и наличию.
3
3
July 22, 2021
Аферисты , а не продавцы ! Не вздумайте ни чего в этом сайте заказывать! Собрал заказ в этот же день оплатил ,и тишина! Не ответа ни привета! Думал что отправили , и спокойной ждал посылку , предстояла поездка на Байкал и тем самым специально за ранее заказал товар ! Но не тут то было! Спустя две недели звоню, и прошу прояснить обстановку с заказом.Мне вежливым голосом сказали что заказ ещё собран и ожидается в пополнении заказа! Я на них по надеялся , и итог одно разочарование от сайта , и сорваные планы на отдых. Так как в заказе был бак на лодочный мотор,без которого нету смысла на отдых брать мотор и лодку! После оформления заказа прошло три недели , а деньги так и не вернули !Говорят возврат денег в обработке который может занять две недели . Вообщем нервы потрепали знатно. вопрос с возвратом так и не решон и решится ли!!!!
9
4
May 17, 2021
Заказ 107874 (350328101) 26.10.2020
Осенью 2020 года кое как получил свой долгожданный заказ. Пока мой заказ шел ко мне (заказ шел почти 2 месяца) водномоторный сезон закончился. Получив свой заказ, а именно Набор: Рулевой редуктор T67 и рулевой трос M58
Редуктор + трос Выбор длины троса: 9 футов (2.7432 м), проверил содержимое посылки на наличие товара и положил его на полочку до прихода весны и момента подготовки лодки к сезону. Пришла весна, началась подготовка лодки к водному сезону. Установил новый рулевой редуктор на лодку. Стал прокладывать рулевой трос и УЖАС (!!!), трос оказался длиной не 9 футов как заказывал, а 6 футов!!! Каково же было мое разочарование. Мало того что мой заказ отправляли мне 3 раза (два раза ошибочно отправляли в другие города нашей не объятой РОДИНЫ) так еще и прислали не тот трос. Магазин оставил отрицательные впечатления о себе!!! К сожалению я сразу не проверил длину рулевого троса и теперь вряд ли что можно сделать. Я вынужден опять тратиться на нужный мне длины трос. Не рекомендую в нем что либо покупать по интернету.
9
June 18, 2021
Отвратительный магазин. На словах делают одно на самом деле , совершенно другое. Народ, представьте что вы покупаете помидоры, а вам в доставке привозят картошку, вы едете в магазин менять, вам говорят завтра все будет у вас в лучшем виде, но тут через неделю, никак не завтра, вам привозят кабачки. Когда вы в последствии звоните и высказываете претензии , вам в ответ ну что вы так нервничаете это всё про магазин АЛЛИГАТОР!!! Не рекомендую данный магазин( если его так можно назвать). Кому интересно, могу всю переписку показать.
5
June 6, 2022
Отличный магазин, если не берут трубку то можно заказать обратный звонок, доставили детали раньше указанного изначально срока, всë отлично, в моëм случаи цены были адекватные
1
1
July 20, 2022
Обращался с покупкой была лучшая цена и с сервисом насоса все отлично. Менеджер Людмила все организовала лучшим образом. Порадовал сервис
1
March 22, 2022
Заказывал масло квиксильвер 2Т. Оформил заказ 15.03.22, отправили 17.03.22, в пункте выдачи 21.03.22.Оренбургская обл. Молодцы, спасибо.
1
1
July 15, 2021
Заказал в этом магазине деталь для лодки пвх 07.07. О8. 07 отправили ТК. 11. 07пришла. Все чётко..очень
хорошая работа магазина. ЯРекомендую
1
May 29, 2022
Простой вопрос поставил продавца в тупик, начал рыться в интернете и искать инструкции. Лучше бы в свободное время не в телеграмме сидел, а изучал свой товар
5
August 10, 2024
Все на уровне.
1
November 5, 2021
Хороший магазин. Удобный интернет сайт. Большой торговый зал, что позволяет нормально рассмотреть товар.
2
1
January 7, 2024
Всё супер. Цены всегда ниже чем в других магазинах.
March 29, 2021
Питерская шарага. Сделал заказ, получил подтверждение и согласовали дату доставки. В итоге, позвонив за день до даты доставки получил информацию об переносе даты доставки на неопределенный срок, из-за того, что их поставщик видите ли ещё не отправил им деталь. В общем потерял 4 дня на ожидание. Непрофессионализм менеджера на лицо(сам не соизволил позвонить), клиентоориентированность на «уровне».
6
2
August 11, 2022
Отличный магазин, хороший ассортимент, разумные цены
3
November 29, 2020
Редко, но покупаю лодочные прибамбасы. Большой выбор, приветливые и грамотные продавцы. Большой выбор, удобный сайт, приемлемые цены.
3
3