Замечательный магазин!
Выбор алкоголя уникальный среди всех алкогольных магазинов Геленджика.
Есть очень интересные позиции.
Удобное расположение, можно вплотную подъехать к магазину, есть парковка
Команда работающая в магазине профессионалы и просто молодцы.
Всегда помогут определиться с выбором, к каждому находят свой подход, вежливые и доброжелательные!
Замечательный магазин, всегда рада делать там покупки! Коллектив грамотно и компетентно подбирает товар по запросу! Большое спасибо за качественное обслуживание!
27 мая 2024 мы пришли в данную Алкотеку
Цель: купить бренди в подарок
- [ ] Сразу обозначали приоритеты: Бренди. Точка. Желательно армянский, мягкий.
- [ ] Девушка-кавист предложила Metaxa. Запрос повторили. НЕ коньяк. Объяснив, что понимаем разницу. НЕ Метаксу, конечно. Простой бренди, желательно армянского производства и далее по списку,
- [ ] После попытки узнать вкусовые и производственные характеристики представленного в магазине дистиллята, поняли, что кавист не просто не обладает профессиональными навыками, она даже не понимает разницу между коньяком и бренди, не знает что такое «арбун». Про двойную перегонку в медных аламбиках шарантского типа.
- [ ] Кавист реагировала на уточняющие вопросы и информационные ремарки вызывающе: «вы решили мне испортить настроение», «вы решили меня поучить». Во всем этом видится не заинтересованность в профессии, некомпетентность и невоспитанность, о которой хочется сообщить руководству компании, которая зарекомендовала себя высоким уровнем предоставляемого ассортимента
Недобросовестное поведение сотрудников магазина. Сознательно обратил внимание сотрудников, что буду оплачивать картой Тиньков, чтобы получить кашбек от банка. Тем не менее сотрудники загрузили на оплату Сбербанк-Мир-Улыбка. В результате гарантированный кашбек ,не получу. На замечание, оплатить как я хочу, ответили отказом. Предложили вернуть деньги через 3 дня. Я пенсионер, не стал дальше тратить время и нервы. Персонал неприветливый. Не рекомендую. Больше не приду. Такого товара по городу полно. Надо будет, легко куплю в другом месте. Еще и дешевле
Прекрасный магазин (поможет и в горе и в радости и просто скоротать вечерок), достаточный ассортимент, отзывчивые и компетентные продавцы… один минус - не очень удобно парковаться, особенно в сезон
Широкий ассортимент напитков. Также есть закуски.
Персонал вежливый, доброжелательный.
Покупки аккуратно упаковывают в сетку и пакет.
Периодически бывают акции на интересные позиции.
Большой выбор спиртрого на любой вкус,хорошие квалифицированые продавцы в красивой униформепомогли опредилится с коньяком .В магазине чистота и порядок.Советую всем.
Продавцы крайне компетентны и всегда помогут с выбором продукции,подскажут,все подробно расскажут,много хорошей и качественной продукции,спасибо,однозначно рекомендасьен!!!
Очень дорогой магазин. А выбор практически как в любом супермаркете Средней полосы России. Поставила бы 1 звезду.
Но дело спасают продавцы-консультанты. Очень профессиональное, терпеливо и вежливое обслуживание. За это 4 звезды.
Средний выбор, но достойный. Чисто. Находится в полуподвале, поэтому если нужные карты доступны через интернет позаботьтесь заранее. На парковке почти всегда нет мест. Нужно парковаться заранее. Часто собственные скидочные карты не работают из-за плохого интернета.
Хороший магазин, выбор напитков разнообразый, цены приемлемые, на самом деле от элитных до простых, на любой вкус и кошелек. Мы конкретно знали зачем шли, поэтому помощь не потребовалась, и была очередь, но обслужили быстро.
Самый первый магазин Алкотека в городе и один на большую часть города, остальные магазины в других дальних районах города, один из больших выборов алкогольной продукции в городе, периодично захожу сюда, помощью продавцов не пользуюсь, выбираю сам, по качелям и большим объёмам стеклотары- выбор самый большой в городе, в помещении чисто, по сезону тепло или прохладно, продавцы вежливы.
Великолепный выбор вин по нормальным ценам! Жаль, у нас в Питере нет такого. Просто глаза разбегаются: "Мысхако" несколько линеек, "Гай-Кодзор", а особенно оценили "Тристорию". Не буду перечислять все, что захотелось попробовать. Просто даже обидно за людей, покупающих тут импортные вина! Очень хочется в Питере увидеть такой магазин
Вообще адрес Халтурина 11 ,почему луначарского114 непонятно ,по этому адресу спорт магазин,,,парковка есть ,но всегда занята ,выбор вин очень большой ,продавцы готовы помочь с выбором спиртного ,приветливы
Отличный магазин) наличие выбора от 200 рублей до много. Персонал который действительно может помочь, а не делает вид) 10 из 10 такой магазин должен быть во всех городах!
Замечательный магазин! Выбор напитков, пожалуй, даже лучше, чем в среднем в Москве. Персонал вежливый, понимающий. Правда, один раз, в разгар ковидобесия хотели заставить меня надеть маску, но я не поддался!))))
Только что посетили магазин Алкотека 29.05.2023. Покупали виски, сигареты, закуску. Девушка на кассе была с такой кислой миной , будто мы у неё из дома посление виски взяли и не за деньги а в долг. Не поздоровалась, предложила пакет с таким выражением лица будто мы в придорожном магазине , единственном по трассе " вам пакет надо ? " . Остались крайне недовольны.
Посетила сегодня Алкотеку на Халтурина 11. Приехала, с целью купить хорошего авторского вина. Была не против и импортного. Пока стояла у витрин, ко мне подошла продавец или консультан Юлия. Начался диалог. Я начала говорить о своих предпочтениях, приведя в пример, итальянское вино Вилла Антинори, которое мне нравится, я привозила много раз его из Италии. Также, так я сама работаю в магазине беспошлинной торговли, я его покупала и у себя, и знаю что многие наши покупатели его тоже любят. А дальше началось то, за чтобы в нашем магазине продавца уволили бы за минуту. Не дав сказать мне больше ни слова, Юлия сказала, что это вообще дешёвое пойло, которому и цена то 500р.!!! Передаю её слова дословно! То есть, продавец, за минуту просто обесценила вкус покупателя, фактически сказав что он ничего не понимает. Та же обесценила труд итальянского, вообщем то ну не самого плохо винного дома, сказав, что ей виднее, хорошее это вино или плохое. Ну и напоследок, получается, своим монологом показала, что данная сеть торгует, как Юлия сказала, "пойлом ", руководством которой не в состоянии выбрать достойную продукцию. На мой взгляд, даже если продавец считает что он разбирается в вине, и прошёл какие то тренинги, грош ему цена, если он не умеет общаться с покупателем, слушать и слышать его. В итоге, вино я выбрала сама, 3 бутылки ща 5000т.р. Но настроение было испорчено. Я считаю, что в такой достойной сети не должны работать такие люди, как Юлия. Очень хотелось бы, чтобы отзыв прочитали руководство компании.
Богатый выбор напитков в одном месте. Продавец консультант очень осведомлён в качестве и ассортименте продукции. Помогли подобрать, по настоящему, качественные напитки.
Всё нормально. Есть всё необходимое. Цены не самые интересные, но есть акции и скидки которые уже весьма вкусные. Ассортимент широкий, практически все есть, кроме редких ингредиентов для коктейлей.
Всё организовано на высшем уровне. Коллектив хорошо справляется с обслуживанием клиентов. Особенно хорошие впечатления от обслуживания р Валентине...
Всем удачи!
Чтоб я еще раз туда зашол , только не туда . Заидя в шлепках и майке на тебя продавцам плевать мог позволить себе любую бутылку в этом магазе несмотря на то что был одет тупо с пляжа , недовольные их лица , за твоеи спиной разговаривают о своих проблемах на работе и неважно что ты и кто , отказался от пакета за 11р на кассе купив вина на 4 с лишним рубля продавщица промычав выдала что я же пробила его уже почему ненадо ? Да потому что у меня была сумка . Короче место вроде неплохое но персонал все сломал , не рекомендую
Прекрасный магазин, с огромным выбором товаров, от самых привычных до элитного спиртного, самый большой в Геленджике, удобный график работы, грамотные специалисты. Всем рекомендую
1
Show business's response
И
Иван
Level 8 Local Expert
July 25
Отличная сеть, всегда грамотные и вежливые продавцы.
Хорошая сеть , есть большой выбор таких напитков которых в других магазинах нет , персонал приветливый и помогает в выборе . Ассортимент обновляется довольно часто .