Алькасар
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
191 отзыв
8 августа 2023
Переночевали проездом с Владимира до Тулы с семьей. Номер на втором этаже окна с выходом на терассу "готовьтесь, что для Вас будут курить и кашлять".Кондиционера нет, дверь на терассу закрыть нельзя, т. к другие гости "отеля" будут ущемлены в правах и не могут бегать курить на улицу на первый этаж как в приличных отелях.
Чистот'ад!!! Грязно, ржаво, плесень, паутина, нет вентиляции. Любителям насекомых "Вэлком".
Обшарпанная мебель, анти анатомические матрацы, следы проживания предыдущих гостей.
Ароматная ванная комната.фу, аммиак, внимательно!!!
Стоимость 3300ночь(3х местный), спасибо Ян...с путешествия, что нельзя отменить бронь и убраться из отеля.
Думайте и выводы делайте сами. Выбирайте пути объезда
2
22 февраля 2024
Добрый день . Отметили юбилей в кафе Алькасар и были очень расстроены. При бронировании стола , обещали золотые горы . В итоге, тухлый холодный шашлык, заветренные салаты, рыба как резина, про фрукты я вообще молчу . Написали отзыв в книгу жалоб, ни какой реакции со стороны начальства не произошло . Обслуживающий персонал ни какой ,администратор грубиянка , договорились до 12 00 , попросили нас уйти в 23 00 , либо доплатить 3 т р . Стыдно было перед гостями на след день . Уважаемое руководство, обратите внимание на качество обслуживания . Это место мы не порекомендуем ни кому .
1
5 декабря 2024
Обслуживание на отлично, рекомендую. Мне понравилось.
30 января 2024
Ставлю 4, так как при заселении в номере не было прибрано. Полы натоптаны. Ну и болезнь всех гостиниц, подобного рода, - это сантехника. Не знаю почему, не проверяют и не ремонтируют. А в общем для командировочных в полне. Кафе-ресторан: вкусно, обслуживание хорошее, главное долго ждать не пришлось. Хороший гриль - рекомендую.
9 марта 2023
Отмечали восьмое марта, все очень понравилось. Кухня вкусная, подача быстрая. Красивый зал. Официанты очень тактичные и отзывчивые. Можно со своим алкоголем, пробковый сбор отсутствует.
1
1
21 апреля 2024
Очень вкусная кухня, замечательный персонал, всегда с удовольствием посещаем это место
8 января 2024
Не рекомендую этот Отель, мы сняли эконом номер за 3600₽ спали в куртках пуховиках и под одеялом замёрзли ,с утра поехали в аптеку за лекарством набрали 1500₽ , и главное администратор в курсе что этот номер ледяной ,вопрос почему вы туда людей заселяете , эта претензия вашему руководству , что бы стыдно им было за свой Отель .
1
19 февраля 2023
Отмечали мой день рождения! Отличное отношение,начиная от обсуждения меню до обслуживания. Хлеб замечательный,салаты очень вкусные, мясо,овощи, все на высшем уровне!!! Официант Светлана очень внимательная!Умница!!!
Отдельное спасибо повару Расиму!!!Обязательно вернемся в это кафе!СПАСИБО!❤️
1
14 сентября 2024
100% прекрасное место,персонал и сервис на высоте!!!
4 января 2024
Хочу выразить огромную благодарность администрации этого отеля, за прекрасный отдых! Персонал замечательный! Хотим туда ещё!
1
2 мая 2022
Очень неплохо за свои деньги. Гостиница свежая, всё приятно.
Неплохой номер, халат, тапочки, гель для душа, есть кондиционер. Для курящих балкон в конце коридора. Чисто. Персонал отзывчив.
Почему не поставлю 5:
Слишком аскетично, в номере нет чайника, стаканов, хотя бы одного стула. Воды попить негде. Внизу есть кулер, но стаканчиков, опять же, нет. На первом этаже кафе, специализируется на банкетах. Кофе с утра попить не удалось, персонала нет.
Неплохой вариант, если знать заранее, что тут полный аскетизм.
7
21 декабря 2021
Отличное кафе для празднования любого мероприятия!!!Я впервые побывала там на юбилее мужа и осталась в восторге!Большая благодарность управляющий Дарьи,которая подробно рассказала сколько покупать алкоголя и соков,была с нами на протяжении всей подготовке к банкету и на самом вечере тоже.Обслуживание на высоте,персонал доброжелательный и очень внимательный.Отличная кухня,все было очень вкусно,гости остались довольны. Блюда были приготовлены очень вкусно,красиво оформлены,порции достаточно большие и главное все свежее. Перед кафе есть большая парковка,для меня это важно и удобно.К посещению рекомендую,обязательно сюда ещё вернёмся!
4
4 мая 2024
Начнем с плюсов. Большая парковка для автомобилей, чистые номера, вежливый персонал, близко авто и железнодорожный вокзал. Минус поздний завтрак, в душевой кабинке паломан душ, не работает кондей, завышенная цена за ночь.
10 марта 2023
Очень вкусный бизнес-ланч! Прямо не ожидала-честно! Респект шеф-повару!
Очень красиво оформлены блюда! Не удержалась-сделала фото.
Цена за полноценный обед чисто символическая.
15 марта 2023
Можно сказать, что за свои деньги - это пять звёзд...работающие люди приветливы, в номерах не евроремонт, но чисто...+ регулируется температура. Завтраки - каши, яичница+бекон,овощи,блинчик с сыром и ветчиной, сок/чай/кофе на выбор, ланч ОЧЕНЬ!!! хороший за 300 рублей, место вроде в 300х метрах от ж/д и автовокзала, но очень тихое в частной застройке, транспортная доступность отличная. Стоянка освещённая и не забитая. Из минусов - есть два банкетных зала(мне повезло - было тихо), плохая звукоизоляция, если соседи громкие, то...и тяжело договорится о подаче завтрака по согласованному времени))) А так все хорошо - и Вам удачи)))
1
7 марта 2022
Кафе "Алькасар" прекрасное место для проведения вашего праздника! Настолько комфортная и домашняя атмосфера, что хочется возвращаться снова и снова! Хотелось бы поблагодарить весь персонал, за вежливость, за хорошее обслуживание! Кухня прекрасная, все очень вкусно! Цены очень приятные! Что не мало важно, в наше время! И хотелось бы пожелать директору Дарье, развития, процветания, чтобы все задуманное, обязательно осуществитвилось! Спасибо вам большое за ваш труд!
6
1
4 марта 2024
Очень уютный отель. Очень удобно, что в отеле есть где и перекусить. И цена радует
17 июня 2024
Отличный ресторан . хорошая кухня. Отличный персонал 👍. Рекомендую 👍
10 августа 2023
Хорошая гостиница, чисто, отличный персонал. Рекомендую, демократичные цены, хорошее месторасположение.
29 февраля 2024
Уныленько.
Всё старое, скрипучее. Матрасы неудобные, подушки огромные - но бесплотные.
Завтрак вообще никакой - не тратьте деньги.
За такой ценник в городе полно альтернатив получше.
27 ноября 2023
Отличная гостиница. Огромное спасибо персоналу и хозяйке гостиницы за трепетное отношение к каждому гостю!
4 мая 2024
Ужасные ванные комнаты, даже в номере а-ля комфорт. Не понятно откуда такой ценник)) 4000 руб. С таким ценником можно в Москве куда более прекрасный номер найти
1
13 июня 2023
Там классно, я отдыхал тут с мамой, у меня появились друзья, и вкусно кормят. Мне дали зубную щётку с маленькой копией зубной пасты. Круто тут, классно!
1
24 ноября 2023
Потрясающее место, кухня супер, атмосферно, по домашнему, гостеприимно!!!! Мы с мужем в восторге
1
9 июня 2023
Очень понравилось, приятный, доброжелательный персонал, очень уютно и всё вкусно. Непременно посетил ещё
1
22 августа 2024
Приветливый персонал.
Чистота.
Советую
31 декабря 2022
Так сложилось, что наши друзья отмечали новогодний корпоратив в Кафе Алькасар. Что говорят: 1. Зал нарядный. 2. Фото зона есть и ни одна! 3. Обслуживание и программа праздника на высоте!!! 4. Кухня непорторимая, вкусная, новенькое что то) мясо прелесть.))) Свой День рождения обязательно отмечу в Алькасар!!! Вы молодцы!!!!!!! С наступающим!!!! Так держать!!!!
1
25 января 2022
Отличное кафе для празднования любого мероприятия. Кухня прекрасная, персонал вежливый. Изумительное кафе....Нам очень понравилось. Персонал вежливый, отзывчивый. Кухня очень вкусная. Порции большие, не как в ,некоторых, ресторанах города Егорьевска. Всем советую. Не пожалеете.
5
19 мая 2023
заказала семейный номер за два месяца до приезда. за три дня до приезда позврнила в отель. На ресепшене меня уверили, что помнят про мою бронь и ждут. Приехала. Заявили, что первый раз про мою бронь слышат. Кто принимал и кто подтверждал, не знают!!! Катастрофа, а не отель. После скандала согласились предоставить два номера взамен семейного. семейный мне обошелся бы в 3900 руб, а за два номера пришлось заплатить 5400 руб. Вот такой бизнес на клиентах. Туалетной бумаги в одном из номеров не оказалось. три полотенца на двоих (и это якобы три звезды!). Матрасы ужас. За руль с утра вы не сядете точно. Выбирайте другой отель!!!
3
3 июля 2023
Отличное место ! Прекрасный обслуживающий персонал , отличное питание , все для прекрасно отдыха есть !
1
9 мая 2023
Вполне хорошее место. Очень милые девушки в кафе на рецепшене. Особенно доставил включенный завтрак. Вот прямо пожрать-пожрать. И вкусный кофе.
2
27 февраля 2023
Хотя и оценка 3 это много. Говорливый администратор пыталась убедить что их гостиница лучшая в городе.... Номер который мне предложили оказался супер холодным....несколько дней было открыто окно.... Придавленный матрас.... На спине отпечатались следы пружин. Такое ощущение, что на этом матрасе племя пигмеев боролось с вымиранием..... Вся обстановка такая супер эконом. Но цены отнюдь не дешёвые. Мой совет :бегите от этой гостиницы.... Как можно дальше ше.
2
1
6 октября 2023
Дверь в номер не закрывалась и мне уставшему с дороги в лицо говорят что я неправильно ключом пользуюсь... ключ можно вставить двумя способами обычно и вверх ногами... как ещё? И зачем меня убеждать в том что все хорошо? Я гость а не папа в гостях у детей... задумайтесь.
Как ночлежка норм но не буду больше там останавливаться
1
7 октября 2022
Неожиданный кусочек Мавритании рядом с вокзалом городка, куда прямые электрички из Москвы ходят редко (автобусов. правда, много). Московским пенсионерм, для которых проезд по ж.д. бесплатен, до Егорьевска рекомендую добираться почаще. А начинать освоение одного из самых колоритных мест Подмосковья вполне можно начинать с "Алькасара"
4
3
2 октября 2023
Гостиница уже конечно уже старовата, внутри пахнет сыростью в номерах, идёт косметический ремонт, на окнах нет москитных сеток, дали лампу от комаров, душ льется во все стороны.
Из хорошего, чистые полотенца, кровати матрасы.
Из завтрака оказалась только яичница и каша с блинами.
29 марта 2023
Отличный отель. Чисто и уютно. Вкусная еда и приятный персонал. Доступные цены на все. Рекомендую всем.
2
1
1 мая 2022
Отличная гостиница, администратор Даша душевная девушка, решает все вопросы. Были с командой детей по волейболу, Даша прекрасно всех разместила. Номера по 2 и по 4 человека. Единственное, было очень жарко в номерах. Хороший обильный завтрак. Своя стоянка.
5
19 февраля 2023
Отель хороший, в номере тепло, уютно. Администратор Оксана встретила, как родных, все показала, рассказала, проводила до номера.
Приедем снова.
3
4 января 2023
Гостиница ниже среднего. На ресепшн на момент нашего появления никого не было (день). В кафе нас достаточно долго не замечали, поэтому пришлось поехать на обед в другое место. Номер небольшой, чистый, в двухместном один стул. Есть чайник, но не было чашек. В санузле холодно. Кровать ужасная, судя по всему, из пыточного арсенала испанской инквизиции. Первый раз в жизни после сна болело вообще всё.
1
10 мая 2023
Отличное кафе,обслуживание,персонал,приготовленная еда все супер.Обстановка располагает снова построить кафе.
1
2
22 апреля 2023
Номера на 3 этаже новые,светлые,в отличие от 2 этажа
Ресторан на 1 этаже романтично выглядит
Очень вкусный салат Цезарь
18 сентября 2022
Слова признательности и благодарности хочется выразить за подаренный мне праздник!!!!Украшение зала на моё 50-летие просто волшебное!!!!Очень,очень в стиле!!!!Цветовая гамма,то что надо!!!!Браво!!!👏👏👏 Чистый,светлый зал,вкусная еда,заботливые официанты. Праздник удался!
1
2
28 мая 2023
Добрый вечер, был опять в этой гостинице, думал что номера почище станут, нет. Туалет с душевой воняют канализацией, просто до блевоты, белье вроде чистое, завтрак вкусненький, спасибо. Обращаю внимание.... На чистоту еще раз
2
2
3 апреля 2022
02.04.2022 у нас прошёл день встречи выпускников: 20 лет окончания колледжа!!!
Мне очень понравилось: еда очень вкусная, порции большие!!! Обслуживание на высоте!!! Просто потрясающее заведение!!! Спасибо вам огромное!!!!
5
5 сентября 2023
Хорошая гостиница, завтраки топ, только хотелось бы что бы они пораньше на часик начинались. А так в общем все отлично
1
25 июня 2022
Пишу только про гостиницу, в которой провел около недели. В целом неплохо, номера простые, но чистенькие. Есть некоторые недоделки эстетического плана. На окнах стеклопакеты, если закрыть, вокзала не слышно. Есть минимальный набор ванных принадлежностей.
В гостинице также организуют банкеты, и тогда может быть очень шумно. В целом оценка четыре с небольшим минусом.
3
18 августа 2023
Персонал вежливый, очень приятно общаться было. Вкусное питание, не маленькие порции, что очень порадовало, но грязно!
1
4 июля 2024
Когда приехали туда, нам ни кто не открыл дверь. Стояли минут 10, но там как будто все вымерли
28 декабря 2023
Отличное комфортное для отдыха место. Рекомендую для посещения.
1
9 мая 2023
Катастрофа, а не отель. Забронировала номер за полтора месяца. За три дня подтвердила свой приезд. Администратор сказала, что про бронь помнят и ждут. Но когда приехали на заселение нам заявили, что ничего не знают о нашей брони. Как так можно поступать с людьми?!!!? Как можно путешествовать по России, когда в гостиницах такое творится!!! Позорище
2