Сделала заказ на сайте аптека ру с доставкой по адресу ул Советская 66, пришло уведомление, что заказ доставлен. Но в аптеке сказали что товар смогут провести только завтра или послезавтра. Извините, а мне заказ именно сегодня нужен, в чем проблема его отдать? Завтра я уезжаю. Да и живу далеко от аптеки, чтоб туда ходить. И почитав отзывы на эту аптеку на сайте аптека ру, поняла что мы не единственные, кому отказали. Девочки, в чем проблема ? Если не умеете оформлять заказ, идите на курсы повышения квалификации. Или меняйте работу. А так работать, это не дело!
Складывается ощущение, что эта Алия и Алия на ул. Гайдара совершенно разные аптеки. Здесь никогда ничего нет. Капель Рино Стоп, натрий хлор 200 мл, пластырей cosmopor, да много чего. При том, что на Гайдара всегда все есть. Сотрудники тоже какие-то вялые и есть одна, которая не с первого раза слышит (переспрашивает постоянно). Заказы с Аптека.ру ищут долго. Не советую данную аптеку. Сама бы не ходила, если бы не близость к дому.
В аптеке по Гайдара работают не компетентные сотрудники.Заказывал препарат, которого не было в другой аптеке.Заведующая сказала, что на следующий день будет, и попросили оставить предоплату, хотя в других аптеках без всяких предоплат. На следующий день, лекарства не было, заведующей не было, продавцы на мой вопрос, когда если не сегодня придет лекарство, ничего вразумительного ответить не могли.Короче забрал деньги и заказал в другой аптеке, а в эту аптеку с красивым женским именем больше никогда.
Живу в этом доме ,так что постоянный клиент )) Вежливые и дружелюбные сотрудники )
7
1
Олеся
Level 2 Local Expert
November 2, 2018
Всегда с удовольствием ходила в эту аптеку,очень хорошие консультанты там работали.но сегодня 02.11.2018 я зашла в аптеку и там работали др.провизоры.я человек с хроническим заболеванием и лекарста принимаю с детсва.у меня был рецепт на руках для подтверждения что я действительно принимаю этот препарат,так как его в аптеках спрашивают 1из 100 случаев покупки.3 продавца начали выяснять у меня почему я не выписала свежий рецет,учить жизни что когда и как я должна делатьи все это было достаточно в агрессивной формея .я взрослый человек и могу решения принимать сама,тем более что я пришла за лекарствами , а не нравоучениями.на что я сказала,отдайте рецепт я без проблем куплю лекарство в другой аптеке.в ответ я услышала,вот сразу бы и шли в др.аптеку,где вам без проблем продают.так как более спокойный провизор уже оформляла покупку, хамоватой девушке я сказала что наверное в следующий раз так и сделаю.ответ просто шокировал,ну и не приходите сюда больше, ходите туда где без проблем вам продают.когда я вышла, у меня было чувство что я не в аптеке была,а на рынке среди скандальных базарных баб.мой дед ходит туда за лекарствами после двух инфарктов.я не хочу чтобы он так же как я имел разговор с этими фуриями.очень надеюсь что руководство сети аптек алия не оставит без внимания мое сообщение и эта смена вынесет урок из своего хамского поведения и будет соответсвенно наказана