Alisavet
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
211 reviews
December 1, 2024
Добрый день! Спасибо большое за успешно проведенную операцию по стерилизации возрастной кошки, нашей любимицы шотландской вислоухой Викси! Выражаю огромную благодарность коллективу хирургической бригады клиники "Алисавет". Особенно хирургу: Казаку Денису Александровичу, анестезиологу Синяковой Анастасии Валерьевне и ассистенту Емильяновой Ольге Вадимовне. 17.11.2024 г. мы с тяжелым сердцем приняли решение стерилизовать кошку, которая постоянно "орала" сама мучалась и нас мучала. Ранее не делали, т.к. заводчик говорил, что эта порода плохо переносит наркоз, да и вообще планировали, что будем разводить, но потом передумали. Кошка нас не беспокоила, течки были редкие и быстрые, помогал "Кот баюн". Позвонила в клинику, выслушав меня, девушка всё объяснила: какие обследования нужно пройти, как будет проходить операция, которую уже на следующий день была возможность провести. Привезли ко времени кошку, как договаривались, нас сразу Синякова Анастасия Валерьевна взяла на УЗИ сердца, УЗИ малого таза, была очень доброжелательна к кошке, сама забрала ее на анализы крови и постановку катетера. Затем к подошел хирург Казак Денис Александрович, был приветливый, обходительный с кошкой и с нами, подробно рассказал, как будет проходить операция. Выдал все рекомендации. Оставили свою "любимку" в клинике. Мне позвонили, когда операция закончилась и кошка начала отходить от наркоза, сказали, что операция прошла успешно, можно забирать домой. Приехав за кошкой, к нам опять вышел Денис Александрович, выдал протокол операции, рекомендации, назначения и мы задали интересующие нас вопросы. После операции кошка чувствовала себя хорошо, негативных последствий не было, шов косметический. Через 2 недели позвонил Денис Александрович, спросил, как самочувствие у Викси, попросил прислать фото шва. Было неожиданно и приятно! Спасибо за заботу!
3
July 23, 2024
Очень хорошая сеть клиник! Были в двух филиалах, включая этот. Очень понравилось и обращение с животными, и профессионализм работников (ничего лишнего не назначали, "пальцем в небо" при постановке диагноза тоже не тыкали). Так же стоит отметить уют и отличную атмосферу. Плюс - достаточно адекватные цены, даже с наценкой в ночное время.
Спасибо за такую отличную работу и заботу к зверенышам✨
4
1
May 22, 2024
Приятная и чистая клиника. Отдельная благодарность врачу Балашовой Марие. Пришли с котиком с проблемой задержки мочи, в тяжелом состоянии, сделали узи. Врач осмотрела питомца, назначила анализы (взятие анализов и уже готовые результаты заняли всего минут 40). Мария подробно все объяснила, рассказала, выписала лекарства, дала рекомендации, назначила лечение. А самое приятное - ее отношение к питомцу. Видно, что врач любит животных. Всему остальному персоналу тоже спасибо. Привет от Каспера!
5
2
January 23
Спасли биверерка Нюшу. Был суточный стационар. Собаку вернули с того света была клиническая смерть СПАСЛИ!!! Собака жива по сей день! Спасибо врачам.
4
October 2, 2024
Вчерашние интерны занимающиеся типа лечением животных, они даже когти нормально подстричь не могут, кошке после стерилизации коготь подстригли под самый корень, до крови, просто жесть. И цены космические. Если у вас очень серьёзно заболеет домашнее животное, в Алиса вет его не вылечат. Но попытаются выжать из вас до последней копейки. На узи ни чего не увидели, а при вскрытии оказалось опухоль, вот и думайте.
4
3
January 20
Не рекомендую обращаться в эту клинику, если вам дорог ваш питомец. Сотрудникам безразлично: помогут они или нет. Заинтересованность в том, чтобы помочь - отсутствует.
2
5
June 3, 2024
В целом отличная клиника. Наша кошка была в стационаре несколько суток, все делали очень качественно, постоянно информировали, провели гастроскопию с извлечением комков шерсти. В общем и безусловно рекомендую этот стационар.
Сотрудники очень приятные в общении и видно, что любят свою работу.
5
2
July 12, 2024
СТО РАЗ ПОДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ СЮДА ИДТИ.
рассказываю историю
Кот прожил 15 лет, в один из дней у него опухли глаза и лоб, мы обратились в данную клинику за помощью
В ответ был поставлен не верный диагноз, более того была проведена операция, которая привела к смерти кота
Параллельно мы поинтересовались в других клиниках можно ли было бы спасти кота, на что ни один и даже ни три врача сказали что операция изначально была плачевна для котика и что ее мог сделать только не профессионал, который готов просто заработать денег
6
3
October 23, 2023
Выражаю слова огромной благодарности замечательным ветврачам клиники(Венёвская3А)Чесноковой Екатерине Анатольевне и Севериновой Екатерине Алексеевне за спасение моего питомца после тяжёлой операции, они сделали всё возможное. Душевные, внимательные, тактичные, вселяющие веру в лучшее
и знающие своё дело. Спасибо от всей души и низкий поклон!!!! Очень приветливые сотрудники на ресепшене. Клиника оправдала все мои ожидания!!!!
18
3
May 21, 2023
Кошка осталась довольна этой клиникой.
Плюсы:
Приветливый и грамотный персонал. К оплате принимают карты (в отличие от некоторых других).
Быстро делают анализы, хорошо диагностируют и лечат.
Классно, что тут же можно купить лекарства сразу на курс лечения. Это очень удобно, так как потом не думаешь, куда девать лишнее.
У Кошки были проблемы с мочеиспусканием. Врач назначила анализы, сделала УЗИ и маникюр, а так же дала рекомендации по питанию БЕЗ РЕКЛАМЫ КОРМОВ, что приятно удивило. Через день у нас уже был план лечения. С собой нам дали шприц с лекарством, а купленную суспензию администратор сразу распределила, в соответствии с необходимой дозировкой, по маленьким шприцам.
За 10 дней с момента первого обращения анализы кошки пришли хорошими.
Минусы:
Не обнаружила.
12
2
September 19, 2024
Пытаются всячески вытянуть деньги. Их аптека хоть и круглосуточная, но абсолютно бесполезная. Отказались продавать по назначению другого ветеринара препарат, потому что продают его только по своему назначению, при этом животное принимать отказались, потому что с такими животными не работают. Только потеряли время в этом месте, пытаясь спасти животное
4
3
July 19, 2024
Отличная больница для животных. Врачи профессионалы. Несмотря на поздние время оказали квалифицированную помощь питомцу. Огромное спасибо коллективу.
3
1
December 25, 2023
Чисто, уютно, профессионально. Вежливый и заботливый персонал.
Хорошее оборудование.
Есть ветеринарная аптека и предметы после операции.
Единственное, что с парковкой не очень.
6
2
March 23, 2024
В этой клинике следят за здоровьем мои двух шпицев-миников. Подлечили суставы, сделали операцию на зубки. Все хорошо. Очень импонируют и доктора и администраторы. Круглосуточный режим работы очень спасает, когда совершенно нет возможности вырваться днём с работы. Цены лояльные. Много специалистов.
9
2
December 13, 2023
Я владелец котиков🐱, и сотрудник клиники Алисавет.Обратилась экстренно за помощью нашему котику Василию 😢(в 2018 подобрали котика на даче истощенного с затекшим глазом, полечили и оставили у себя, он был любимцем ❤мамы). К сожалению не всегда мы в состоянии помочь нашим маленьким членам семьи😭. Имея всех специалистов в один день, понимаешь что шансов нет и мы бессильны 😔(оторвался тромб, кардиогенный отек). Смотря в глаза опытных специалистов и прочитав в них сострадание и сожаление из-за невозможности помочь, понимаю что в клинике работают не только хорошие врачи, ассистенты, но и очень хорошие люди с добрым сердцем (желающие искренне помочь). Не смотря на то что наш котик умер, я благодарна каждому сотруднику клиники за преданность своему делу и за искреннее желание оказать помощь четвероногим братьям. Спасибо Вам за помощь, Берегите себя❤❤❤!!!
9
2
April 7, 2024
Приехала с котом за помощью. Меня развели глупо на уколы , отдала 3041 руб. Ещё анализы насчитали на 5000 тыс , по фаету и суток не прошло у кота стало такое же самочувствие. Ни каких препаратов не назначили . Я приехала в ветлечебницу в начале 12 ночи, такое ощущение, что всех их там разбудила . Не советую возить туда животных. Глупо развод на деньги .
На следующий день , я сама поехала по ветеранам и мне сказали, что изначально должны были поставить капельницу, чтобы вывести таксины из организма у кота. Мы ездили в другую клинику по ночам и там уровень обслуживания на высшем уровне.
6
8
November 24, 2024
Анализы сами не отправляют, необходимо самим писать и просить направить. Постоянно опоздания по очереди. Говорят, что план лечения можно узнать по телефону после анализов, в итоге дистанционно ничего не сообщают.
2
1
October 23, 2023
Когда остро стал вопрос о стерилизации молодой кошечки, было принято решение отдать на операцию в это отделение, так как есть положительный опыт вакцинирования и очень объёмных консультаций по состоянию животного. Записали на операцию, выбрали время. Предварительно предложили проверить перед операцией сердце кошки (+1000руб), на что согласились дабы быть спокойнее, плюс знать как вообще развивается и растет животное. Утром в назначенное время привезли кошечку, в больнице приняли, проинструктировали о таймингах подготовки, обследования, операции и послеоперационного времени. Вечером, после пробуждения от наркоза и наблюдения за состоянием - сообщили что можно забирать. Хирург очень подробно рассказал про уход после операции и на что обращать внимание. В целом, все как должно быть в хорошей честной клинике.
Мы были очень удивлены насколько точно была выверена доза анестезии, потому что у кошечки не наблюдалось вообще никаких последствий с первых минут как мы принесли ее домой. Ни нарушения координации, ни отходняка в первые часы. По опыту множества стерилизаций кошек в нашей семье в других клиниках, первые 12 часов у всех были так или иначе сложными с отходняком. Но не тут.
Так же отмечу, что при возникновении вопроса, в больнице сразу связались с хирургом и он связался с нами что бы рассказать и дать ответ на беспокоящий нас вопрос, так же хирург лично звонил и узнавал состояние кошечки на третий день. После снятия защитного пластыря на шве, приезжали на послеоперационный осмотр, где на узи смотрели состояние шва (посещение было включено в стоимость операции).
Мы благодарны персоналу клиники за хорошее отношение, за бережное отношение к здоровью животного и оперативную обратную связь по волнующим нас вопросам! Отдельное спасибо хирургу - Люст Владиславу Андреевичу. От Лилу :)
12
November 25, 2023
Не знаю, как оценить. Была в трех филиалах. Делали операцию коту точно такую же, как до этого двумя месяцами ранее в другой клинике. Итог: после прошлой операции кот весело мурчал и бегал на второй день, после операции в Алисе — еле откачали. Понадобились 2 дня инфузионной терапии, дополнительные препараты, а потом еще и серома на месте шва образовалась. Сказали — возможно, это индивидуальная реакция на шовный материал. После операции консультация гастроэнтеролога тоже показалась странной. Одна врач достаточно внимательно отнеслась, постаралась вникнуть и объяснить, а в день повторного приема она оказалась в отпуске и пришлось идти к другой. Итог: мягко говоря сдержанный осмотр кота и «я вам на почту напишу о результатах приема». Что дальше делать — так и не понятно с ее письмами. Ищу другую клинику. «Спасибо».
4
5
August 14, 2024
Масяня жива, нагноений нет, сделали всё качественно, стерилизация прошла успешно. Огромная благодарность за компетентность хирурга и ассистентов.
7
1
April 20
Хорошая клиника, лечим тут ПХБ у кота. Котику сильно лучше, принимают круглосуточно
1
November 26, 2024
Екатерина Алексеевна врач с экстрасенсорными способностями! Мы это поняли примерно два года назад когда лечили там своего кота от почек. Мы сидели на капельнице, а на соседней скамейке бился в судорогах щенок. Хозяева очень плакали , ему ничего не помогало. В это время более молодая доктор попросила посмотреть щенка свою старшую коллегу. Мы не поверили своим глазам -врач подошла к щенку положила ему руку на голову и приказала встать и идти. Щенок встал и пошел , ни разу не дернувшись. Этим врачам была Екатерина Алексеевна ! На следующий день мы просидели к ней 10 часов и наконец то попали на прием !лекарства которые назначила Екатерина помогают сразу ! Кроме того бумажку которую держала рука ЦЕЛИТЕЛЯ , мы бережем и прикладываем к больному месту . Если наш котик не писает , стоит только положить кусочек в лоток и он сразу идет в туалет . Если у кота проблемы с пищеварением мы даем ему съесть кусочек назначения. Даже когда у нас что то болит мы прикладываем кусочек к больному месту и все проходит ! Будь то зуб , печень или что то еще . Все наши знакомые ездят к этому доктору ! А одна наша семейная пара даже смогла забеременеть! Они сходило с котом к ней , а назначение положили под подушку и спали с ним ! Вот такие чудеса творит доктор Екатерина Алексеевна 🥰🥰🥰🥰🥰
8
1
January 27, 2023
Новый филиал «Алиса». Отличное расположение, приветливый персонал, высококвалифицированные специалисты. Эта клиника ведет мою собаку уже 8 лет. Никогда не было никаких проблем. Проведено несколько операций. Всегда позвонят после операции, сообщат как все прошло и когда можно забирать животное. Никогда не отказывают в экстренных случаях. Когда сбили собаку или когда собака что-то съела. Всегда оперативно принимают, ставят точный диагноз и назначают эффективное лечение. Лучшая клиника в Бутово. Огромная благодарность всему персоналу за то, что останетесь на высоте и руководству за создание такой профессиональной и современной ветеринарной клиники.
11
1
July 25, 2024
Приветливые сотрудники,чисто и светло. Долго пришлось ждать пока администратор нас отпустит(отвечала на звонки,мы минут 5 ждали пока она объяснила звонившим. В остальном всё хорошо. Цены конечно завышены,но терпимо.
4
2
November 23, 2024
Отличная клиника,грамотные,умные и добрые врачи,все рассказывают подробно,стеризовали кошку,а также удаляли зубки тк был некроз десны и заболевание десен,шикарно зашили,золотые руки ❤️
Если хотите вылечить питомца,то только туда вам надо 💯💯💯
3
June 6, 2024
Самые лучшие врачи здесь работают. Стерилизовала собаку,очень переживала что и как. Мне кажется,что собака даже не заметила что и как. Ювелирная работа. Спасибо огромное
4
1
September 2, 2024
Очень приветливый и понимающий персонал. Удалось сделать собаке узи сердца день-в-день. Большое спасибо! Рекомендую!
9
2
July 14, 2023
Клиника отличная! Нужна была скорая помощь, наша кошка упала с 3 этажа на 1 в проем лестницы, на бетон. Внешних повреждений не было, но внутренние могли быть. Приехала срочно, встретили молодой персонал клиники, очень добрые, отзывчивые доктора. Кошка отделалась легким испугом, меня успокоили, сделали и узи, и рентген и обезболивающее. Дали грамотные рекомендации. Это очень хорошая клиника ( есть с чем сравнивать) и грамотный персонал. Спасибо Вам огромное, и низкий поклон за Вашу работу, которую Вы делаете качественно. Да, цены более чем адекватные!!! Удачи Вам и процветания)) от кошки Алисы и хозяйки Светланы)
8
2
January 29
Была в ветаптеке тут,все хорошо,ни очереди,ни отсутствия медикаментов
December 17, 2023
Отзыв не хороший, сказали надо делать дорогую операцию, привезли собаку, она сидела и мучилась у них пол дня, потом позвони и сказали, что хирург не смог приехать, забрали собаку. А потом обратились в другую венклинику, они сделала все без операции под наркозом, все сделали просто за копейки и собака радостно живёт!!!!!! Если видно на фото, то это маленький шрамчик на левой лапе. Можно сделать вывод, что для них главное деньги, за них они готовы искрамсать животное!!! Больше к ним не ногой. Берегите своих животных от них!!!
12
4
February 1, 2023
Огромное спасибо всему персоналу клиники за внимание, отзывчивость, высокий профессиональный уровень! Приехали с нашим пожилым котиком, он был в тяжёлом состоянии. Его сразу же осмотрел врач, были сделаны УЗИ, рентген и поставлен диагноз. Помощь была оказана незамедлительно. Котика пришлось оставить в стационаре, где ему оказывали необходимое лечение. О его состоянии нас информировали, присылали фотографии. Позже, когда котик был подготовлен, ему сделали необходимую операцию. Приятно видеть, что в этой клинике работают профессионалы своего дела, любящие наших меньших братьев.
7
1
October 29, 2024
Большое спасибо хирургам клиники! Двум своим собакам делала тут операции, прочистка кишечника и удаление камней из мочевого пузыря. Операции выполняли разные хирурги (Абдуллоев и Казак), осложнений после вмешательств не было, несмотря на возраст собак и сопутствующие заболевания (эпилепсия и т.д).
Также был положительный опыт обращения к онкологу и специалисту УЗИ в клинике.
Цены средние. Немного отличаются от заявленных на консультации по телефону, но не критично.
Записаться к врачам не сложно, у клиники несколько филиалов.
В общем клинику я рекомендую, спасибо за помощь моим собачкам!
2
February 24
Грамотные специалисты, доброе отношение. Цены только высокие
2
August 22, 2024
Кол центр данной ветклинники не стыкуется с работой самой клиники.По телефону сказали,что по данному адресу нас могут обслужить,но в придя туда оказывается, что врача просто нет.В итоге потерянное время и нервы
4
2
January 10
Отличные молодые врачи, любящие своих четвероногих пациентов :)
3
February 7, 2023
Привели сюда кису с тяжёлой анемией, так как потеряли много времени пытаясь лечиться в другой ветклинике рядом с домом.
Все врачи очень отзывчивые. Видно, что искренне переживают за своих пациентов. Подробно объясняют и рассказывают о предстоящем лечении, отвечают на все вопросы и заранее предупреждают обо всех ценах, чтобы финальный чек не стал для хозяина неожиданностью.
К сожалению, в нашем случае однозначно установить причину анемии не удалось, зато получилось выиграть время и стабилизировать состояние.
11
1
June 11, 2024
Кошка британка... отвозил на стерилизацию.. Прошёл месяц с кошкой все хорошо... Но два врача не смогу надеть папону....))
Ps
. Однин Врач вас вести не будет... Смотрят карту.. Ценик +/-.
4
2
February 17
Прекрасная клиника. Прекрасный врач Музалевский Ян Борисович!
August 31, 2023
Приехали в данный филиал Алисавет экстренно, в 4 утра, заранее позвонив и уточнив, примут ли нас.
У собаки весом всего 2,8 кг рвота от любого глотка воды, отсутствие аппетита, тяжёлое дыхание, вялость. Администратор заполнила карточку, врач взяла на осмотр. Сказала, что необходимо сдать общий анализ крови и биохимию, сделать рентген, чтобы исключить инородное тело. Мы согласились естественно. В процессе готовности крови выясняется, что в клинике не работает программа, что внести наши обследования и провести платежи они не могут, поэтому и делать ничего собаке не будут. Сделали только общую кровь, так как она быстрее всего готовится и всё. Я просила поставить противорвотный и обезболивающий укол, тоже отказали, так как внести его в базу и с нас взять деньги они не смогут.
Т.е. видя явно обезвоженную собаку, которой плохо, врач отказалась помогать, так как деньги в данный момент оказались важнее. Более того, нас ещё из клиники отказывались выпускать, пока мы всё не оплатим, а для этого надо было сидеть и ждать, пока они всё починят и свяжутся с руководством. И всё это в 5:30 утра с больной собакой на руках. В итоге руководство всё таки как-то удосужилось без базы взять с нас деньги, заплатили 2700р по факту за то, что нам ничем не помогли.
НИКОГДА НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУЮ КЛИНИКУ, ЕСЛИ У ВАС ЭКСТРЕННЫЙ СЛУЧАЙ!
13
6
March 29, 2023
Делали французской бульдожке стерилизацию. При записи расспрашивают о том все ли исследования проведены до, ориентирует по времени и цене, приветливо общаются, отвечают на все вопросы. Пришли ко времени на операцию, провели тщательный осмотр врач и ассистент, прлвериои все анализы и исследования. Забрали собачку, после операции позвонили, сказали, что все в порядке, перезвонили еще раз и пригласили забрать. Прошло четыре дня после операции, мы обращались в клинику два раза, чтобы помогли снять пластырь и переодеть попонку, дома собака этого делать не давала. Второй раз я обратилась, потому что собака всю ночь не спала, скулила и дышала, я запереживала, нас приняли в 8 утра, клиника 24/7, что очень удобно. Собаку тщательно осмотрели, оказалось, что попона ей мешает и она так реагирует, предложили оставить собаку в стационаре или купить спец бублик, чтобы не разлизывала шов, что я и сделала. Весь персонал приветливый, с животными обращается как со своими любимцами. Спасибо большое! Мы с Моней благодарны.
9
1
November 21, 2023
Очень рекомендую. Всё нравиться. Персонал вежливый. Врачи супер. Есть очень много услуг, лекарства можно купить у них же. Но прививки не делают. Нужно в другой филиал ехать.
12
1
October 6, 2024
Высокопрофессиональный коллектив, чуткое и заботливое отношение к питомцам, здесь реально лечат!
3
August 29, 2024
Персонал супер, диагноз и лечение назначают прямо в точку!!!! Кошку починили за 7 дней! Спасибо огромное за ваш профисионализм!!!!
7
1
March 23
Очень внимательные врачи! Большая вам благодарность!
1
January 19, 2024
Клиника супер, хочу выразть огромную благодарность хирурга КазакД. А ,анестазиологу
Казак О. В, асистенту СтаценатК. В они 14 января 2024г спасли мою собачкуСофию,низкий им поклон, прошу руководство отметить этих сотрудников,Всем сотрудникам этой клиники большое срасибо,вежливые ,приятные в общении
7
1
August 1, 2023
Я в восторге от клиники и от персонала.Могу смело написать отзыв и рекомендовать это место для ваших четвероногих друзей.
Огромное спасибо,хочу сказать хирургу Абдуллоеву Хушбахту Сатторовичу. Он спас моего любимого питомца. После операции по закрытию портосистемного шунта прошло уже 2 месяца, с щенком все замечательно.
8
1
August 7, 2023
Пишу отзыв с удовольствием и благодарностью, так как сама искала вет. Клинику не далеко от дома, и желательнт чтобы в тебе видели не источник заработка, а искренне стремились помочь.
Здесь все именно так. Все врачи и каждый сотрудник (нам с Кирой пришлось побывать в нескольких руках) очень компетентные, заботливые и стремиться помочь, терпеливо все объясняли и помогали прожить волнительные моменты.
Огромное спасибо всем ветеринарным врачам и персоналу!
8
1
January 21, 2024
Отличная клиника! Спасибо, коллективу "Алисавет" и хирургу Казак Денису Александровичу за спасение нашей собаки! Удачно проведенная сложная операция 23 декабря 2023г. и теперь у нас есть второй день рождения!!! Молодцы, вся команда! Профессионалы своего дела!!! Ответственные, внимательные, любящие своих пациентов и терпимые к переживаниям их хозяев! Спасибо, от всех хвостатых, четырехлапых и их "человеков"😊
8
1
November 28, 2024
Хорошая ветеринарная клиника. Принимают по ночам с больной собакой и снимают ей боли. Огромная благодарность. Советую.
2
May 25
Спасибо, помогли моему зверю. только оч. там жарко!!!
1