Чудесный хирург, узистка и девочки в стационаре. Быстро приняли, очень нежно относились к собаке и помогали. Звонили по несколько раз и рассказывали о состоянии животного. Из минусов: при постановке рака онколог, зная, что ей осталось три месяца, активно впихивал агрессивную химиотерапию, из-за которой у нее бы отказали почти все внутренние органы. Через три дня собака умерла. Эти месяцы она бы провела в ужасных страданиях, а врач решил умолчать об этом и настаивал на скорейшем старте «лечения»(которое убивало бы ее хлеще рака), понимая, что на эмоциях мы не можем адекватно принимать решения и отдадим все деньги, чтобы ей помочь. Я прекрасно понимаю, что это все бизнес и главная цель клиник - выкачивание денег, но зачем так с бедной собакой? Это был самый омерзительный опыт, просто кошмар
Я каждый день благодарю Высшие силы за то, что в ту злополучную ночь, они привели нас в самую лучшую на свете ветклинику - "Алисавет", филиал Новопеределкино.
Огромное спасибо всем врачам, сотворившим настоящее чудо! Вы никогда не давали пустых обещаний, но всегда вселяли надежду! Каждой клеточкой своего тела я чувствовала Вашу поддержку и знала, что Вы сделаете все зависещее от Вас, чтобы моя малышка вернулась домой!
Спасибо милым и отзывчивым администраторам! Вам удавалось заставить меня улыбаться даже в самые тяжёлые времена!
Спасибо руководству клиники за персональную скидку! Это было так неожиданно, приятно! До слез!
Кристина Васильевна, Варвара Сергеевна - Вы мои героини! Низкий Вам поклон! Нет подходящих слов, чтобы описать всю ту благодарность, которую я испытываю! Ваш профессионализм и отношение к хвостатым вызывает восхищение! Вы навсегда останетесь в наших с Ксюшей сердечках!
Доброго времени суток всем добрым и ответственным людям, да да, вы именно такие, так как вы любите и заботитесь о своих питомцах, принимая на себя всю ответственность за того, кого приручили!
Более двух лет назад, я гулял со своим щенком и проходил мимо ветклиники Алисавет, расположенной по адресу: г. Москва, ул. Чоботовская д. 17, стр. 1, моя малышка (собака), почему-то, пулей влетела в открытую в ней входную дверь, мы тогда со знакомыми сильно удивились, так как животные обычно наоборот их обходят (клиники) и уже тогда медперсонал с любой встретил мою малышку, она все осмотрела и только после этого пошла гулять дальше. Забегая вперед скажу, как мы все знаем случайности не случайны!
И Вот через два с половиной года мы с малышкой оказались в этой клинике.
Я работаю юристом более 25 лет и привык всегда изучать все полно и всесторонне, оценивать каждую деталь, обращая внимание на многие мелочи, на которые другие просто не обращают внимания. И вот, что я Вам скажу друзья. Малышки было настолько плохо, что мне пришлось ее оставить там на ночь. Я не находил себе место и взяв с собой ноутбук и очередное дело, заседание по которому назначено на утро, пошел в клинику с целью напроситься посидеть с малышкой всю ночь до утра , так как операцию назначили на утро. Конечно врач мне отказал, но при это разрешил взять малышку и пойти с ней погулять, я обрадовался как тот самый ребенок, который мечтал о собаке и наконец свершилась его первая прогулка. Мне привели малышку и я радостный пошел с ней гулять, она быстро пописала и вы не поверите рванула обратно, причем сама. Мне позволи довести ее до выделенного ей места. Увидев все это, идеальную чисто пледы и пеленки в каждой клетке, то как ее все встретили, как она к ним тянулась, у меня отлегло, я понял ей там хорошо и о ней реально заботятся, после чего смело пошел домой, готовится к сложному судебному процессу на утро. Отмечу без вранья и лести - все работники клиники замечательные и добрые люди, любящие свое дело!!! А какие там сотрудницы симпатичные, скажу я Вам как холостой мужчина. Малышки оказали такой уход, что мы с Вами можем только позавидовать, все до единого с кем мне довелось пообщаться и познакомится, начиная от администраторов, врачей и руководства, произвели на меня неизгладимое теплое впечатление - они все профи каждый в своем деле. Особую благодарность хочу выразить и руководству клиники и еще одному человеку по имени Руслан. Я остался очень доволен всем до мелочей и однозначно буду рекомендовать данную клинику всем своим знакомым, а Вы друзья, когда в неё придете, сами все поймете и вспомните меня добрыми словами. Всем мира, счастья добра и крепкого здоровья как Вам, так и Вашим питомцам.
Отличное место.
Возможно прайс немного выше обычных клиник, но отношение врачей к пушистым пациентам выше всяких похвал.
В клинике чисто, есть где посидеть и подождать приема.
Всем спасибо ☺️
Выражаю благодарность всем сотрудникам клиники за проведенную лапароскопическую стерилизацию моей Буси. В особенности хирургу Абдуллоеву Х.С, анестезилогу Кушнаренко А.С, ассистенту Мерзлякову А.С. Утром отдал кошку, вечером получил жизнерадостную, полную сил и желания играться с отменным аппетитом. Восстановление прошло совершенно незаметно для кошки, чему я несказанно рад. Буся на второй день после операции выглядела так, что трудно себе было представить заранее
Хочу выразить благодарность клинике и конкретно Пайтеровой Викторие Витальевне! Прекрасный врач, великолепный узист и терапевт. Впервые посетили с аусси Кайсой по рекомендации, теперь по подобным вопросам только к ней. Внимательная, очень душевная и располагающая к себе. Всегда держит обратную связь, если нужно задать какой-то вопрос. Не назначает лишнего, но чётко назначает именно то, что следует. Внимательно подходит к ситуации и сбору анамнеза, что позволяет верно подобрать лечение. А ещё у неё тоже аусси, это уже отдельный бонус лично для меня😅
В клинике чисто, комфортно, обслуживание быстрое, очень внимательное и любящее. Цены не высокие, а качество шикарное. Клинику так же хвалят за лучшее в РФ отделение нефрологии, животным здесь делают гемодиализ, а в Москве очень мало клиник, единицы, кто это делает
Прошло 1,5 года со смерти моего Любимого вислоухого малыша Тайсона. И я только сейчас могу написать то что произошло. В декабре 2022 года мы попали к замечательному врачу Сетковой А.Н с МКБ. Малыш перестал ходить в туалет по маленькому. После начала лечения, в течении 2 недель мы начали идти на поправку. Анастасия всегда давала ОС по поводу каждого сделанного узи, всегда рассказывала какие были сделаны манипуляции, более того всегда нас успокаивала, мы все эти 2 недели попадали к ней.
Все оборвалось 31 декабря. Так как в Новый год клиника на Лобачевской не работала, нас отправила в филиал в Бутово.
Мы не хотели так как доверяли только Анастасии, но она нас убедила что все рекомендации даны вплоть с просьбой часто контактировать с котиком.
31 числа мы приехали в этот филиал, где нас уверили что все будет хорошо, на смене была Северинова Е.А, капельницу ставил ассистент( информацию о нем на сайте не нашла) . 1 января утром я забрала малыша. Он был вялый, а вечером начал дышать животом и словно задыхался. Мы экстренно повезли его снова в филиал в Бутово. На смене была Синякова А.В, которая не увидела ничего критичного в состоянии малыша. Я буквально с боем заставила сделать её узи. И знаете что?! Она увидела на экране выпоты! То есть если бы я не орала никто бы не стал делать это узи. Мне сказали ну сейчас откачаем. Откачали раз откачали 2 а потом малыш умер в 22:00. Так как от чего появились выпоты было не понятно. Напоследок с меня взяли деньги за то что бы выяснить был ли это кошачий вирус короны?) конечно же это был не он. Уже позднее мне другой ветеринар сказал что шотландцев нужно прокапывать медленно на протяжении суток, что бы не шла нагрузка на сердце. Есть большая вероятность что 31 декабря его накачали раствором и ушли отмечать Новый год. А 1 января на смене был анастезиолог которой было абсолютно наплевать ( судя по её не желанию делать ему узи) на состояние котика. И она даже не стала созваниваться с кардиологом которого не было в тот день на работе, что бы
проконсультироваться. Хочу еще так же добавить информацию про её звонок. Она позвонила нам в 10 часу вечера, сказала что кот умер и мы должны заплатить 7 тыс рублей за стационар, иначе нам его просто не отдадут.
Анастасия Валерьевна вы могли бы хотя бы отправить меня в другую клинику вне вашей сети, к кардиологу. Но видимо 7 тыс это была слишком большая сумма что бы отпустить нас с малышом. АлисаВет, мы вас с Тайсоном никогда не забудем. Спасибо за то что убили моего малыша.
Семья кота Фоксика выражает огромную благодарность сети ветеринарных клиник «АлисаВет» и персонально ветеринарному врачу кардиологу Шкалдык Дарье Евгеньевне за трепетное и внимательное отношение к любимцу, квалифицированную работу и любовь к своему делу. Дарья подробно описала результаты анализов и эхг, пояснила проводимую терапию и какие препараты для чего нужны. В любой професии важны человеческие качества, особенно при лечении людей и животных. Я очень рада, что нашла такого специалиста. Спасибо огромное ❤️
Доброжелательный персонал, внимательная эндокринолог,
Удобный график работы.
Принимали по записи, очередей не было. Относительно чисто..
Мне все понравилось 👍
Стерилизовали уже вторую кошечку у доктора хирурга Абдуллоева Х. С. Доктор очень внимательный, подробно рассказывает о процедуре и подготовке. Отлично провёл операцию сложным способом с маленьким боковым швом . Кошечка отлично себя чувствует и место операции ее не беспокоит (уже идёт вторая неделя после операции и все отлично ) . Кошке 7 лет , доктор после операции звонил узнать как себя ведёт, очень внимательный и заботливый . Анестезиолог Дарья Евгеньевна отлично рассчитала наркоз , так что кошечка пришла в себя без проблем и в дроге домой уже бодро себя вела. Спасибо дружному коллективу Алисавет , команда ветеринаров : профессионалы своего дела и отлично относятся к животным и лечение проводят на высшем уровне!
В данную клинику обратились с котом, ему 2,10 лет, проблема с туалетом, до этого проходили лечение в другой клинике, поставили диагноз кишечный коновирус, пролечили, результатов 0, здесь врач Аима Александровна, начала с самого простого, прогнать от глистов, а уже потом, если ничего не измениться, дальше написала схему лечения, рекомендавала препараты. Мы котику все сделали, все хорошо, врач позвонила, спросила, как результат. Мы довольны посещением. 👍
Отличная ветклиника, оказали быстро помощь питомцу. Очень удобно что круглосуточно работают, внимательные врачи. За сутки капельниц вернули к жизни нашу любимицу.
Замечательные люди работают в этой клинике. Понимающие и чуткие специалисты!
У нас умирала наша собачка, от старости. Сколько эмпатии получила моя мама в этот момент, мы поняли гораздо позже)
Спасибо вам огромное, низкий поклон за такое отношение! Процветания и благополучия клинике и лично каждому сотруднику!
Добрый день ! Хочу выразить благодарность врачам за то , что вылечили кота Марсика . Стал вновь активным и играть с нами . Так же особое внимание хочу выделить персоналу , вежливые , отзывчивые и сильные врачи . Однозначно советую !
Спасибо огромное Анастасии Юрьевне за профессионализм ,во время поставили антидот от клеща,в которого мы не верили,но в итоге нашли потом,оказался пироплазмоз ,благодаря своевременному лечению наш Джек выжил !!! Выражаем огромную благодарность всем ,кто принимал участие в лечении !!!
Сетью ветклиника АлисаВет пользуемся много лет. Очень довольны: прекрасные специалисты, хорошее оборудование. Моим животным помогали здесь ни раз: спасали жизнь, лечили. Спасибо, любимая клиника!
Хорошая клиника. Цены оказались ниже остальных. Вежливый персонал. Отдельная благодарность врачу Абдуллоеву. Настоящий профессионал. Все доступно объяснил. Без навязывания доп. услуг. Собаку прооперировал, на 4й день в поведении уже ни следа недуга! Быстрая реабилитация, идеальный шов, качественное лечение.
Супер! С 7 (2013 года рождения) месячного возраста лабрадора наблюдаемся в Алисе. Уход, забота, лечение, диагноз и все что есть по заботе и заболеванию, это они. Лучше не бывает!!! , 6-7лет(2017 год )назад у нас был этот опыт(бронхит) диагноз и лечение в клинике АЛИСА на Лобачевского, прописали антибиотики и комплексное лечение. Все помогло. Здоров! Спустя время (2022)назад у нас тоже самое (те же симптомы) пришлось идти в био вет на Главмосстроя 12 (через дорогу ,удобно, ехать не надо(рядом) просто взять рецепт на антибиотики. Ладно, они решили отработать свои деньги за визит, взвесили, температуру померили, уши проверили и т.д . лапы даже посмотрела(В Алисе 2016 моему лабру поставили межпальцевый дерматит) . В итоге для ушей прописала в выписке эпиотик от воспаления раз в неделю. Содрали деньги, про лапы ничего , про зубы так же. Выписала антибиотики которых нет в аптеки!
Мы купили капли для ушей по назначению от био вет. И капли раз в неделю. Но тут беда у моего Лабрадора (9лет и 8м) обострился дерматит, мы срочно в НАШУ АЛИСУ, лечимся ! А с ушами оказалось полная закупорка до отита дошло. И капли от био вет на Главмосстроя 12 этому поспособствовали.
Очень хорошая клиник. Вежливые сотрудники, качественная работа и после процедур сотрудники интересуются,как пациент себя чувствует. Одыкватные цены.Советую всем. А начальству и сотрудникам процветания и успехов в работе :-) Главное держите дальше планку качества и улутшайте её если будет возможность при нынешних реалиях. Удачи вам :-)
Поздравляем всех сотрудников с Днём ветеринарного работника!!Хочу выразить огромное спасибо всем сотрудникам АлисаВет за чуткое отношение, доброту и отзывчивость! Пусть слова благодарности и хорошее настроение от проделанной работы всегда будут с вами. Спасибо за помощь и доброе сердце!Очень хорошая клиника Отдельно спасибо Виктории Витальевне!
Очень жалею, что обратились в эту клинику. Теперь нашего члена семьи больше нет (((((
Обратились с плохим аппетитом котика. Сказали обострился гастрит (на узи забирали, нам присутствовать не дали). Назначили уколы. Начали возить на уколы, но опять же врачи просто приносили шприцы с лекарством уже. Большой вопрос что там было, тк один из уколов был болючий и на 2 и 3 день кошка на него не реагировала, а на 4 реакция была. На 4 день напрягло, что кошка продолжает отказываться от еды даже на фоне лечения. Решили оставить в стационаре, тк начал расти креатинин. И за 2 дня ее убили. Сначала чуть не выписали домой с креатинином 800 уже!!!!, потом увидели, такие нет, нужно срочно меры принимать. А ночью при установке трубки для подачи еды - кошка умерла от кровотечения. А причины почему вообще все так получилось нам никто не назвал!!!!! Часть анализов в стационаре вообще неделю делали!!!! Неделю (а были там по сути 2 дня)!!!
И за такие огромные деньги видимо лечением и контролем состояния никто не занимался!!! Посещения возможно были только 1 раз вечером.
В общем дорогие хозяева, обходите стороной, если вам дороги ваши зверята.
Привезли пса-потеряшку 25.02.23
Приняла Елизавета Кирилловна. Спасибо.
Всё хорошо, сдали экспресс анализы, пса поместили в отдельный бокс. Клиника чистая, внимательные сотрудники. Волонтеры не раз сюда привозили животных.
Спасибо докторам ветеринарной клиники "Алисавет" хирургу Люсту В.А., кардиологам Шкалдык Д.Е., Клейменовой В.И., администраторам и всему обслуживающему персоналу филиалов на Лобачевского и в Новопеределккино. Нашему 9-летнему йорку Ерику Маленькому Принцу сделали высококвалифицированную операцию по чистке и удалению зубов при парадентите. Всё грамотно и без излишеств в плане ненужных услуг. Вежливо и по доброму. Удачи вам ребята и новых творческих успехов! Так держать! Вообще мы перешли на обслуживание в эту ветклинику года три назад и не жалеем, а наоборот. Чего и всем желаем! А в этот раз еще и выяснилось, что основатель этой клиники служил на границе. Я тоже. ДМБ 86-88 осень КЗПО. Пограничники бывшими не бывают! ✊🏻😀👍🏻
Доброе утро! Хочу выразить огромную благодарность, за спасенную жизнь кота Умы, хирургу, Абдуллоеву Хушбахту Сатторовичу! Спасибо Вам огромное, Хушбахт Сатторович, у вас золотые руки, низкий Вам поклон!
Так же огромное спасибо, Пайтеровай Виктории Витальевне, что показала и научила промывать дренаж, и наблюдение, и лечения нашего кота! 🤗
Отдельное огромное спасибо нашему терапевту, Чильчигешева Аима Александровна! Аима Александровна, спасибо, за советы, наблюдения, и ваши переживания! ☺️
И администратору огромное спасибо, Ткачевой Наталье Вячеславовне, с кем началось наше знакомство с ветклиникой АлисаВет, в Новопеределкино!
Если ваш питомец недомогает, определено в АлисаВет, Новопеределкино!
А так же всему персоналу! Спасибо!
Фотографии До операции, после операции, и в настоящее время!
Какой кошмар, прошло 2 недели, а я до сих пор не могу прийти в себя. Врач Чильчигешева Айма 10.12.2023 года, утром, когда я пришла на прием со своим любимым котом Архимедом 6,5 лет, весом 7,5 кг. с жалобами на температуру, вялость, бледные слизистые и отказ от еды (предположив в том числе инородку). Она не смогла диагностировать воспаление легких, не сделала рентген грудной клетки, хотя результат рентгена описала в подробностях (как выяснилось позже, после смерти, вставила по ошибке его описание в выписку), когда я запросила рентген. Не слушала сердце, дыхание, не мерила пульс и ЧДД, хотя все эти показатели есть в выписке. Зачем вы это делаете? Зачем пишите то, чего не делали? Для кого? Вечером этого же дня ему была поставлена гастростома и наркоз вероятно еще больше усугубил ситуацию и на фоне пневмонии, наверное не нужно было её ставить, если бы пневмония была диагностирована на приеме. Врачом также была рекомендована инфузионная терапия минимум двое суток (!), хотя кот не терял жидкость. На следующее утро кот умер от гидроторакса, острой легочной и сердечной недостаточности и развившейся аритмии, не смотря на то, что в другой клинике ему была оказана экстренная помощь. Мой Химочка, мой бедный, самый любимый, здоровенный котище умер😭😭😭Как же так, Айма Александровна?! Как черт возьми вы лечите животных? Я была уверена, что ему сделали рентген грудной клетки и там все в порядке, а там была пневмония 🤦♀️. Возможно уже с выпотом в плевральную полость, судя по состоянию.
Это просто ужасно! Потерять кусок сердца вот так, из-за какой-то пневмонии, которую не диагностировали, которая прекрасно лечится антибиотиками, потерять только потому что врач настолько невнимательно отнеслась к животному на этапе диагностики, к тяжелому животному, как она сама говорила. Больше я никогда не приеду в эту клинику! Окончательно пропало доверие. Для меня - это невосполнимая потеря. Столько боли и страданий коту, который еще жил бы и жил. Совершенно здоровый кот, которого срубила пневмония на фоне кальцевироза! Просто нет слов 😓😓😓
Не рекомендую.
Врачи дружелюбные были на первом приеме. Кошка проглотила какую-то резинку, застряла. Пообещали на приеме, что 15к предоплата за диагностическую операцию и если что-то найдут, то доплата 7к, стационар и уход входит в стоимость.
В итоге в 22:00 звонит администратор и говорит, что нам надо либо сейчас, либо сутра до 8:30 приехать и внести остальную оплату в размере уже 12к, потому что у нее заканчивается смена. Предложили перевести ей деньги на карту, а она уже оплатит. Мы отказались. Приехали на следующий день забирать кошку, врач нам рассказала про уход. Я погуглила антибиотик, в аптеках его нигде нет в наличии, на что мне сказали "вы зайдите в любую аптеку, вам дадут, всё должно быть в наличии".
Пришли сюда, потому что были места на УЗИ день в день, теперь понятно, почему.
27 сентября прооперировали нашу 15-летнюю собаку Джерри. Хирург-онколог Борисовская Ирина Максимовна очень внимательно отнеслась к нашему животному, рассказала о всех возможных проблемах, которые могут возникнуть в ходе операции. До операции были проведены все необходимые обследования. Вся наша семья сердечно благодарит всю операционную бригаду во главе с Ириной Максимовной за спасение нашей любимой собаки! Мы желаем успехов и процветания клинике АлисаВет!
Очень достойная клиника! Здесь помогают в любое время суток. Коллектив клиники - это настоящая команда специалистов, слаженная работа, которых является важной составляющей успешного лечения. Прием по предварительной записи обеспечивает спокойную обстановку при ожидании приёма. Записаться можно и на текущий день, или по графику работы специалиста. На стоимость услуг действует система скидок. Со своим котом я обратилась в клинику в первый раз 31 августа 22 г. Днем ранее записались. Нас встретили приветливые администраторы, которые консультируют по всем организационным вопросам. До начала времени приема заполнили анкету. Стив -кот Британской породы почтенного возраста 15 лет. Причина обращения - опухоль на губе. Приняла нас замечательный врач Аима Александровна Чильчигешева. Очень внимательно провела первичный осмотр и пригласила во время приема хирурга Бекичекова В.С., для консультации по опухоли. Все оперативно, не нужно было отдельно записываться к хирургу. После необходимых исследований уже 3 сентября успешно провели операцию, за что огромная благодарность хирургу Бекичекову В.С., анестезиологу Купреевой Татьяне Анатольевне. После операции мне позвонили, рассказали о ходе и результате операции, состоянии кота. В день операции и до утра следующего дня он оставался в стационаре клиники под присмотром врача и ассистентов для контроля его состояния. В стационаре питомца можно посещать 2 раза в день утром и вечером. ….Беда не приходит одна. У Стива обострилась мочекаменная болезнь, которая раньше не проявлялась никак. Операция на удаление камней из мочевого пузыря прошла хорошо. Небольшой шов на животе кота не беспокоил. Следом операцию по удалению лимфоузла в области шеи и ряда желез успешно провел хирург Абдуллоев Хушбахт Сатторович. Огромная благодарность ему и всем, кто участвовал в проведении этой сложной операции. Восстановительный процесс после всех операций проходит под контролем нашего врача Аимы Александровны с коррекцией лечения по результатам анализов. Очень благодарна ей за помощь при поиске донорской крови для Стива. Большое спасибо главному врачу Пайтеровой Виктории Витальевне, врачам Митрофановой Елизавете Андреевне, Русаковой Ксении Александровне, ассистентам врача, всему коллективу, всем кто участвовал в лечении, помогает справиться с недугом и дает шанс Стиву.
Хорошая клиника, чуткие и отзывчивые врачи- профессионалы. Хочу выразить благодарность доктору Аиме Александровне. Быстро и чётко поставила диагноз собаке, назначила лечение.Собака сразу пошла на поправку. Очень приятно, что доктор позвонила на следующий день после приема, чтобы узнать о состоянии здоровья собаки , а так же позвонила, когда были готовы анализы и снова дала свои рекомендации.Спасибо!!! Теперь только к Вам!👍
Посетили клинику впервые, пока впечатление хорошее. Персонал внимательный и отзывчивый. Доктор очень подробно всё рассказывала, очень внимательно делала УЗИ, кровь на анализ взяли мастерски. Через два дня, по результатам анализов доктор провела он-лайн консультацию по телефону. Рекомендации прислали на почту.
Пока всё вполне грамотно и вызывает доверие.
Какая-то странная клиника.. Я позвонила в трубку молчат и слышу только как очень громко дышит и мурчит кот. Когда я сказала «ало» только тогда холодно и неприветливо ответила девушка. Я спросила есть ли у них специалисты по грызунам? На что девушка опять же грубо отвечает мол «У нас вообще никаких специалистов нет»… Как это понимать?? Удалите тогда номер если не хотите чтобы люди звонили и записывались к вам…
В эту клинику мы ездим уже давно - с собаками и котами. Впечатления всегда положительные: начиная с ресепшена, где всегда встречают вежливые, внимательные администраторы, заканчивая чистыми, ухоженными кабинетами. Врачи отзывчивые, всегда готовы объяснить, подсказать, помочь. К животным отношение очень бережное, внимательное - мы ездим на ежегодные прививки и каждый раз все проходит без проблем, мирно и быстро👌Возили на осмотр нашу Мотю, собаку из приюта - девочку обследовали внимательно, помогли разобраться с результатами анализов. Врач сама отследила результаты цитологии, направила нас к другому специалисту на консультацию (в клинику этой же сети, но по другому адресу). В клинике на Лобачевского помещение теснее, но персонал ничуть не уступает - внимательность, глубокие познания в своей профессиональной области, готовность помочь разобраться, ответить на вопросы. Большое спасибо за вашу работу❤️ Спокойнее, когда знаешь, куда обратиться при необходимости ❤️
Максимально ужасная клиника. Из-за халатности врачей умер кот. Деньги берут ни за что (даже после смерти «хотели вылечить»). Подумайте несколько раз, прежде чем записаться.
Отзывчивые врачи и администраторы, адекватные цены, удобно, что работают круглосуточно. Есть несколько филиалов, но жаль, что все на юге, нам приходилось ездить с севера Москвы, но только этим врачам мы доверяли. Отдельная большая благодарность Абдуллоеву Хушбахту Сатторовичу, квалифицированному и честному хирургу, который помог продлить жизнь нашей старушке с очень непростым диагнозом и течением болезни.
Потрясающая клиника. Провели здесь обследование и операцию. Цены в пределах разумного. Качество обслуживания на высоте. Отдельную огромнейшую благодарность хотелось бы выразить врачу анестезиологу Клейменовой Виктории Ивановне. Я очень трепетно отношусь к здоровью и состоянию своего питомца, в этом враче я не усомнилась ни на секунду. Грамотно и понятно объяснила детали, дала четкие рекомендации. Однозначно с «нашей» клиникой определились 🙏🏻🥰
Клиника так и не ответила объективно, ссылаясь на неутихающую боль и злобу, мою. Но… Подумайте 10000 раз прежде, чем обращаться к ним. Они из категории: один счастливый случай из 100, при условии минимальных расстройств здоровья. Моего малыша вырвало, единожды, мы обратились в клинику, так как с появления Сири там делали все прививки, анализы и грумминг, рвота шерстью обычна для владельцев кошачьих. И вот мы приехали 17.09. 23 на Лобачевского. Дальше события развивались очень интересно:
1. Замерили температуру и давление при поступлении-норма.
2. Через 1,5 часа, после капельницы, ребенок не мог держать температуру и давление, сбой сердечных ритмов.
3. Врач обозначила: либо едете домой и так как повезёт, либо есть возможность госпитализации в Бутово.
4. Для передачи пациента врач ушла в другой кабинет,позже вышла и сказала, что нас ждут.
5. Медсестра при заборе ребенка, сказала, вы его не переохлаждайте, а то умрет. Норм? 1,5 часа дамы и господа.
6. Приехали в ОИТ, Сири приняли с подписанием бумаг на сумму от 15-25 тыс., отдельно скажу, что ранее ему так же проводили и рентген и узи, анализы крови и пр…
7. Жду, малыш в руках врачей и это вселяет уверенность, ведь они все сделают как должно.
8. Звонит врач, говорит, что состояние стабильное, но тяжелое, на данный момент предположений нет. Пришел другой врач, провел все анализы и обследования снова и на их основании предположил, что у Сири рак и непроходимость кишечника. Назначил диагностическую операцию.
9. Провели операцию, рака нет, кишечник проходим, есть воспаление…. Ребенок умер.
10. От всех этих неквалифицированных специалистов мучается пациент и вся его семья. При вопросе, а можно с вашим оборудованием перевезти его в другую клинику, мне ответили отказом.
Просто думайте, кому вы доверяете тех, кто беспрекословно верит вам.
Сначала мы были очень благодарны клинике и сотрудникам, ведь нас экстренно приняли, день в день, на ампутацию лапки у кролика. Операцию проводил обычный хирург, не по грызунам, но я ему была очень благодарна - Евгений. Ровно до тех пор, пока через 10 дней не выяснилось, что у кролика внутреннее заражение из-за абсцесса, а абсцесс из-за того произошел, что у нас шов выглядел из ниток и шерсти, которая попала внутрь, дала абсцесс и пошло расплавление мышц и внутри все было в гное. Единственный человек, к которому претензий нет, это девушка анестезиолог, которую тогда выдернули из другой клиники, ей большое спасибо, она не в чем не виновата. Но кто занимается бритьем и самой операцией, вот здесь большой вопрос. Людям татуировки делают и то все бреют, даже там, где волос не видно, а тут сшить просто все это. Смысл в том, что другая клиника (Ветсити) нам начала спасать зайку после этой операции и вместо зашитого и заклеенного пластырем вида, мы имели потом открытую рану, из которой должно было всё выходить. Просто представьте себе, сколько морально вытерпели мы и сколько натерпелась она? Фото прикладываю с пластырем , но зато со внутреннем заражением после операции у вас, и да, открытая рана, зато все вычещенно после вашей косячной операции. Мы направили в клинику претензию по электронной почте и почтой РФ, они решили пока помолчать. Думаю не нужно объяснять какие мои действия будут следующие
Выражаем огромную благодарность врачу Чильчигешевой Аиме Александровне за профессиональный и чуткий подход к лечению нашей Элли. Огромное спасибо Вам, доктор!
Хочется отметить слаженную работу и доброжелательность администраторов клиники (за время болезни успели пообщаться со всеми)
Будем рекомендовать клинику "Алисавет" в Новопеределкино своим друзьям и знакомым
Обратилась в эту клинику не в первый раз (были еще когда они назывались по-другому). Всегда очень отзывчивые и добрые врачи! Очень помогла врач Алина Настритдинова (дерматолог). У котика был не понятный зуд долгое время. Лечили и подбирали терапию долгое время, врач всегда была очень внимательна к нам. Сейчас вышли на поддерживающую и безопасную терапию, котик себя на ней прекрасно чувствует. Безумна благодарна врачу за такую отзывчивость и внимательность к нам!
Рекомендую эту ветклинику своим друзьям, они тоже остаются довольными!
Посещаем эту клинику уже около года - нареканий нет вообще. Прекрасный персонал. Очень приветливые девушки в регистратуре. Очень трепетное и бережное отношение к животным. Спасибо большое хирургу - глав. врачу хирургического отделения - Абдуллоеву Х.С. за проведенную стерилизацию собаки (лапароскопию). Объяснил все перед операцией, предупредил о возможных рисках, ответил на все вопросы. Так же спасибо анастезиологу Клеймёновой В.И. за предоперационную подготовку. Очень довольны клиникой, всем рекомендуем!
26.09.2023 приехали на стрижку когтей и обработку ушей. Пес в возрасте, проблемный, попросили сделать все аккуратно. Просьбу проигнорировали. Ассистент Заболотная К. на надетый намордник зачем-то дополнительно завязала бинт, перетянув до невозможности всю область около ушей, надела целых 2 воротника 🤦🏻♀️ Когти обрезали с горем пополам, в уши хотела залить физ раствор шприцом, на что мы ей напомнили, что псу много лет и нам нужно просто вытереть ушки ватным диском. Получили расцарапанные до крови уши!
За 4 года посещения данной клиники первый раз столкнулись с таким отношением к животному. Просьба руководство клиники обратить внимание на данный инцидент с указанной ассистенткой.
К слову, за все годы посещения, всегда удивлено спрашивают кличку животного и фамилию владельца, словно мы пришли первый раз. Все бывает, но за 4 года можно уже внести в базу и запомнить постоянных клиентов. Делали в данной клинике 2 операции псу и множество анализов и исследований.
Единственный компетентный доктор данной клиники, который неравнодушно относится к животным - это Чильчигешева Аима Александровна.
В целом не рекомендую к посещению данную клинику.
Были на приеме у доктора Абдуллоева Х.С., доктор проводил операцию под наркозом моему пушистику, удалил зубки и кастрировали. все прошло успешно, зря я так переживала, ну как зря, серьезная ведь штука наркоз для собаки 2,5 кг веса, но благодаря доктору и анестезиологу Купреевой Т.А. и ассистенту доктора (имени не знаю, простите) все прошло успешно, собачку отдали в полном адеквате, будто и не было ничего, шов настолько маленький и аккуратный, что его почти незаметно, место удаления передних резцов вовсе не еспокомло псинку,собака адекватно переносит период восстановления, конечно видно, что еще побаливает, но! никаких тяжелых отходняков не было после наркоза, забитости и стресса не наблюдается, в общем, надеюсь, что мы скоро будем полностью здоровы. Спасибо, что вытерпели мои многочисленные вопросы и переживания, спасибо администраторам за индивидуальный подход к каждому хозяину, особенно к таким как я, к собачьей "я же матери")
Буду рекомендовать Вашу клинику знакомым животноводам-заводчикам. Всем здоровья!Привет от шпица Геральта)
Ранее были в этой клинике и всегда все было хоть и дорого, но честно. Сейчас что-то изменилось..... принесла кота почистить зубы, оставила 12тыс, а зубы не почистили. Сказали, что сделали кучу исследований, и мой кот болен... почти присмерти...и зубы плохие 2 точно надо удалять... а коту пят лет! В итоге заплатила за якобы проведённые исследования и забрала кота как привезла.... потом показала его ещё в 3 клиники, кот здоров, зубы прекрасные, а почистить надо через год, сейчас и чистка не критична.... вот вам и клиника, деньги взяли, ничего не сделали и собирались ему пару зубов удалить потому, что это денег стоит! Если вы любите своего питомца, не приводите его в эту клинику!
Я очень рада ,что попала в эту клинку. Меня удивило насколько персонал вежливый, сразу видно, что люди любят своё дело. Врач во время осмотра обращалась с кошечкой очень аккуратно, но при этом работала быстро, диагноз нам поставили в тот же день, хотя до этого была в других клиниках, где мы лечили кошку непонятно от чего. Лечение оказывается нужно пожизненное и придется периодически приезжать на повторные приемы, но врач вошла в моё положение и сказала, что некоторые вопросы можно уточнять у неё через электронную почту, это очень удобно. Я благодарна всему персоналу клиники за свой профессионализм.
Хочу поблагодарить врача Митрофанову Елизавету Андреевну!!!
Были у нее на приеме и остались в восторге!
Очень компетентный специалист и очень приятный человек.
Побольше бы таких врачей!
Мы теперь только к ней
Неделю назад нашей любимке (шпиц девочка 13 лет) в этой клинике сделали сложную операцию. Очень переживали по этому поводу, при общении с персоналом поняли что будет все хорошо. Так и есть, уже практически восстановились, гуляем, кушаем , резвимся. Очень признательны всему персоналу за доброту ,отзывчивость, профессионализм и особенно хирургу, анестезиологу , терапевту. Спасибо! Всем совету эту клинику у кого возникают проблемы с питомцем. Всем здоровья!