Alina
35 reviews
March 10
В данном магазине приобретала коляску в подарок крестнику,выбор большой, что очень порадовало , отношение к клиенту тоже великолепное,здесь вам расскажут о товаре все подробно,как говорится от А до Я, что не скажешь про другие сети детских магазинов
Товаром очень довольны, служит верой и правдой, от все й души рекомендую данный магазин 😄
November 28, 2024
Самому магазину и ассортименту можно было бы поставить 5, т.к. выбор действительно большой и на разный вкус. Но единица за обман и отношение к покупателям!
Приобретали что-то по мелочи из одежды тут, встал выбор об электрокачелях и комплекте постельного белья с бортиками. Пришли с купоном со скидкой 5%, который выдали на встречах беременных. Выбрали ещё что-то по мелочи из одежды и косметики. Наслушавшись заверений продавцов "да-да, конечно, у вас на всё пройдёт скидка по флаеру", который сам магазин и выдаёт. Чек я проверила только сейчас, спустя месяц с лишним. Надо ли говорить о том, что никакой скидки за товары на 20 с лишним тысяч не прошло? Слишком неприятная ситуация от магазина детских товаров. Были выбраны модели детской коляски и комода в алине, но в этот магазин я больше не обращусь! Лучше приобретайте что-то в других сетях, если не хотите, чтобы вас обманывали!
UPD:хочется добавить на ответ магазина, что прежде, чем писать такой отзыв, я хорошо всё проверила. И да, слово скидка можно и не увидеть, но посчитать общую сумму я пока ещё вполне могу. В чеке видно, что стоимость комплекта не изменилась, он так и стоил, и соответственно скидка на него не прошла. А дальше каждый сам сделает выводы.
2
1
February 26
Были в магазине на Горького сегодня, 26.02
Если честно я очень удивлена поведением продавца.
Пришли изначально выбрать и люльку в машину и коляску. Нас не спросила девушка ни бюджет( а он на минуточку размыт до 120.000), так что при желании она могла бы нам продать , но видимо была не заинтересована в этом. Вела себя надменно. Когда я спросила у нее про коляски Карелло, хотела посмотреть на них в живую, девушка с усмешкой сказала что это ДЕШЕВАЯ версия Сайбокса. Вот Сайбоксы да, а все остальное…но их почему то она и не предложила даже посмотреть.
Показала две коляски по нашим критериям( а я назвала только лёгкость и маневриность) и говорит « ну вы выбирайте что вам больше нравиться»
Вы серьезно? Я прихожу в магазин , чтобы мне рассказали и показали +/- разных моделей, а выбрать по картинке я и в интернете могу…
Тем более когда покупаешь товар в котором вообще не разбираешься. Хочется чтобы тебя провели за ручку, все показали и объяснили… но не тут либо не этот продавец.
В итоге уехала расстроенная в другой магазин в котором купили и сайбекс и анекс.
Сюда нет желания возвращаться вообще, первое впечатление испорчено, да и зачем если есть места где люди хотят работать и помогать другим.
2
1
December 13, 2024
Отличный магазин с лучшим в городе выбором детских товаров. Самый большой выбор колясок здесь! Очень вежливые консультанты, которые сразу отвечают на все вопросы. При этом демократичные цены. За всеми детскими товарами только сюда!
March 23
Приходили с мужем выбирать коляску, в замен получили очень много полезной информации. Коляску присмотрели, узнали много важной информации про кроватки, комоды, даже прогулочные коляски на будущее глянули. Если правильно запомнила про все рассказывала нам Татьяна Николаевна, даже про вещички самые первые рассказала, что очень ценно. Спасибо.
December 11, 2024
Хороший магазин, оба консультанты, к сожалению имя не заполнила помогли с выбором. Цены на некоторые позиции значимо дешевле, чем на маркетплейсах. Рекомендую
January 7
Очень приятное , профессиональное общение, правильные советы. Купили кресло, были на Рождество, подарили санки) очень приятно .
February 8, 2024
Классный магазин! Кажется, что здесь есть всё для малышей и родителей: от пустышек и молокоотсосов до колясок и автокресел. Есть всё для будущих мам и легко можно собрать сумку в роддом в одном месте. Очень вежливые консультанты. Много пространства, достаточно светло, очень удобно бродить и выбирать товары. Действительно, как и написано в предыдущих отзывах, можно найти вещи и аксессуары на любой вкус и кошелек.
August 27, 2024
Один из лучших магазинов города, внимательные и вежливые консультанты ответят на все вопросы и помогут с выбором, а если возникнут проблемы - помогут с решением. Спасибо за отличную работу!
February 13
В целом очень красивый и наполненный магазин.Однако персонал совершенно не был заинтересован в продаже коляски(на минуточку одной и самых дорогих в данном магазине).Консультанты совершенно нерасположены к покупателям,не знают элементарных отличий колясок друг от друга(это я уже потом выяснила,когда посмотрела обзоры колясок в интернете,тк не добилась все-таки ответа в магазине).Мне пришлось уговаривать консультанта показать остальные блоки коляски (раза с 3 согласились все-таки поискать,тк я была ну очень настойчива),мне сказали что показывают все остальные части кроме люльки ,когда мы уже готовы купить(но как купить коляску за 100тыс увидев ее только по факту покупки,не говоря уже про «попробовать повозить»?!😂😂😂).По данной причине удалось посмотреть лишь второй блок одной из рассматриваемых колясок,блок прогулки от другой рассматриваемой коляски мне показали в пакете😂,сказали открыть нельзя ,так смотрите,тут пломба!!!(сказать что было жутко смешно и неудобно-ничего не сказать).В общем это малая часть всего абсурда с которым я столкнулась в данном магазине.Через пару дней определилась с коляской в другом магазине,но не было в наличии желаемого цвета,мелькнула мысль купить ее в данном магазине,но все-таки решила ,что где угодно,но только не там!!!
Не знаю по какой причине сложилась данная ситуация ,но думаю ,что у сотрудников нет мотивационного процента от продаж(иначе как объяснить потерю клиента и продажи на 100к).
Хочется подвести итоги:
Плюсы:
1.Новый магазин в самом центре
2.Огромный выбор
Минусы:
1.Некомпетентный и незаинтересованный в продажах персонал
2.Невозможность протестировать коляску(только блок люльки),либо какую-нибудь одну и то если вам удастся уговорить персонал достать )))
3.Кашляющий персонал(думаю что в данных магазинах это должно быть табу для выхода на работу,тк вы контактируете с беременными)
2/5 🌟
2
May 4, 2024
Очень рады, что открылся еще один магазин) все новенькое, красивое, магазин оформлен очень здорово
Брали прогулочную коляску, благодарю молодого человека (консультанта, к сожалению, не помню имени) и Татьяну Николаевну за чуткий подход и подробную консультацию) очень приятные впечатления остались от покупки)
1
February 21, 2024
Хороший не бюджетный магазин детских товаров
Много качественных вещей, который в рознице в нашем городе сложно встретить
Что удивительно, цена в магазине розницы и в интернете не намного выше
Для нашего малыша покупки осуществляли именно там, ни разу не пожалели
October 12, 2024
В ожидании малыша закупались именно в этом магазине! Заботливый и очень отзывчивый продавец Татьяна Николаевна готова посоветовать товар по разной ценовой категории, но при этом достойного качества.
August 16, 2023
Отличный магазин, с огромным выбором товара для младенцев. Очень хорошие консультанты, все вам расскажут и покажут как правильно пользоваться колясками, какие есть кроватки, комоды, автокресла, подберут то что конкретно вы ищете. Всем будущим мамам обязятел но к посещению)))) Только вход со стороны трамвайной остановки и магнит рядом находиться, а то карты показывают что со стороны горького вход
1
February 4, 2024
Большой просторный магазин. Но... к сожалению, нам не дали ознакомиться с ассортиментом 3 февраля в 13:00. Сотрудник магазина, разговаривающая громко по сотовому телефону по личным надобностям и надзирающая за каждым нашим шагом, предупредила, что трогать руками здесь ничего нельзя, а тем более пробовать катать по полу детский самокат. Обьяснение такому ограничению было неожиданное "вы можете испачкать, а здесь люди покупают подарки". После такого выпада сотрудника оставаться в этом заведении не хотелось. Поэтому магазину 5 звезд, а обслуживанию - 1 звезда. Итого: 2 звезды и дизлайк.
1
May 26, 2024
Очень большой выбор детских колясок, выбрали на лето классный вариант. Для жены быстро раскладывается) персоналу добра)
October 30, 2023
Отличный магазин , товары на разный вкус и кошелек , приветливые сотрудники и , даже , попала на хозяйку магазина - все объяснила , показала с полным участием и добрым отношением !!!! Огромная благодарность , надеюсь , приедем еще !!!!
March 22
Сегодня были в данном магазине. Сотрудница Татьяна очень помогла в подборе прогулочной коляски. Пришли за одним, начитавшись отзывов) ушли с другим. Татьяна учла наши вводные, и порекомендовала то, что действительно нужно нам.
Огромное спасибо!
October 12, 2023
Очень понравилось в магазине. Здесь не три полупустые полки и все под заказ, а действительно хороший выбор перед тобой. Ходи, смотри, сравнивай глазами и руками. Колясок и кроваток вообще на удивление прям много. Мы заходили осмотреться что и как, а получили экскурсию по магазину с консультацией. Очень грамотное и мотивированное отношение к покупателям, впечатление максимально приятное.
August 31, 2024
Плюсы: очень большой ассортимент детских товаров.
Минусы: несмотря на высокие цены, персонал не мотивирован помогать покупателю. Ничего толком не покажут и не предложат, рассказывать про товар не хотят. Когда готовишься к первому ребёнку, то рассчитываешь на консультацию. Хорошо, что есть другие магазины.
Если бы нам не нужны были консультанты, мы бы покупали на озоне. Больше сюда ни ногой. :)
1
March 19
Замечательный магазин, огромный выбор товаров🙌
September 17, 2023
Отличный магазин,цены хорошие,консультант на Горького отличный!идут на встречу с доставкой, всё понравилось,всем советую, большой выбор!
September 29, 2023
Очень понравился магазин, есть то что нужно для самых маленьких, и персонал хорошо помогает определиться с выбором
February 28
Огромный выбор детских колясок. Персонал вовлечен и профессионален.
February 11, 2024
Отличный персонал. Большой выбор товаров. Есть редкие вещи, которых в ДМ не найти.
September 30, 2024
Просто супер выбор!)))
August 16, 2023
Хороший магазин с большим выбором товаров для детей. Внутри также приятен глазу
October 17, 2023
Отличный магазин! Большой выбор на любой вкус и кошелёк)))
1
October 20, 2023
Хороший магазин. Прекрасный ассортимент и обслуживание.
January 15, 2024
Большой выбор качественных товаров. Разная цена.
December 23, 2023
Большой, отличный магазин с огромным ассортиментом мебели и разных вещей для ребенка!
July 18, 2024
Судя по фото, выбор большой 🙂
April 11, 2024
Консультацией осталась довольна
July 24, 2023
Отличный магазин с огромным выбором.
1
March 9
Все хорошо