В целом всё очень хорошо, кроме пары нюансов.
1. Если цена на Али изменится хоть на копейку за то время, пока происходит покупка (а иногда это может быть и 1-2 дня), то заказ отменяется и деньги вам вернут в течении 3-10 дней (обычно 2-3). Причём даже если цена станет дешевле. Удобнее было бы, чтобы предлагали доплатить в случае подорожания.
2. Очень долгая доставка.
Но, в виду того, что конкурентов у этого сервиса правктически нет, все посылки в итоге доставляются в целости и сохранности, и в виду того, что такой сервис безусловно помогает людям, то конечно 5*
Впервые сделал заказ через этот сервис. приехало на недельку дольше чем предполагаемая дата при оформлении. заказал 26 приехал заказ 12-ого. Заказывал товар на 13к. Всё приехало - уже рад).
К сожалению у Аликрым не продуман путь клиента. Дабы он не подумал что про него забыли или кинули. Всё уведомления приходят по почте указанной при покупке и в приложении. Надеюсь в будущем поправят. Т.к. В том же пейбери заказ отображается намного позже, не сразу.
Коммуникацировал по поводу статуса доставки после Краснодара через ВК. Отвечают в течении дня, либо спустя день.
Да не так удобно как хотелось бы, да можно лучше. Но заказ приехал. Не сильно задержался. Да комиссии кусаются, но у других вроде такая же история. Ну благо смог забрать в ближайшем пункте выдачи Озона, не на почту России. А на что не пойдёт Крымчанин ради доставки с Али?))
Заказывал впервые.
Вначале вроде все шло хорошо. Оплатили за несколько дней. Ещё через несколько продавец на Али выслал товар. Трек отслеживался. Таможня прошла. Пришло в Краснодар и тут началось...
Неделю на сортировке в Краснодаре, три дня едет в Крым, еще три дня на сортировке в Крыму и неделю едет уже по Крыму.
В итоге пришло сообщение, что заказ в ПВЗ, можно забрать. Прихожу туда, а мне говорят что ничего такого не поступало и заказов у них никаких нет.
Через пол дня, ребята с ПВЗ перезвонили, оказывается курьер отвез мой заказ в какой-то другой магазин, какой не известно. Техподдержка и обратная связь не отвечают.
Жаль потраченные деньги и время.
Скорее всего больше заказывать здесь не буду и никому не советую.