Отвратительный медцентр - больше туда ни ногой.
Об условиях: в "тамбуре", где расположены шкафчики для одежды стоит один стул, возле которого выстраивается целая очередь, чтобы раздеться. Вещи положить некуда. Кабинет эндокринолога, где люди раздеваются до трусов, имеет стеклянные стену и дверь, через жалюзи всё просвечивается.
О персонале: хамоватые администраторы в регистратуре, ничего не объясняют, только огрызаются, если пытаешься что-то уточнить, разговаривают одновременно и по телефону, и с несколькими пациентами в очереди, из-за чего возникает путаница. При мне кричали на беременную женщину, которая проходила на приём в СВОЁ время - видите ли, нужно было сначала пропустить девушку, опоздавшую на свой приём на 20 минут. Также пришлось наблюдать конфликт ВРАЧА с пациентом. Про стоимость приёма никто ничего не говорит до самого момента оплаты.
Очередь до входной двери, как в бесплатной поликлинике, неразбериха полная, а деньги при этом дерут немалые (по сравнению с другими платными клиниками, которые обеспечивают гораздо более качественный сервис и берут меньше).
Хотела попасть к врачу, сделать диагностику, но мне было отказано по причине моего отказа дать свое согласие на обработку моих персональных данных и на обезличивание, что совершенно не законно и нарушаются права людей. Отказались записать на ГДС если я не даю свои персональные данные которые добавляют в единую электронную базу. После записи к врачу, мне позвонили и сказали что врач заболела и приема до субботы не будет. Зашла в субботу в клинику врач вела прием, мне не позвонили и на прием так не пригласили! УЖАСНОЕ отношение к людям.
Пошла сдавать тест пцр перед отпуском. Заранее позвонив и уточнив сроки. Ответ до 12 сдаете,на след день во второй половине дня результат. Приехала оказалось пцр до 2 дней,но слезно обещали что будет раньше. Итог я уже на курорте а теста нет до сих пор. Научитесь работать,господа
Делала повторное МРТ колена спустя полгода после операции. В итоге получила протокол исследования практически полностью скопированный с предыдущего, сделанного до вмешательства, и содержащий описание того, что было удалено на операции. Очень неприятна некомпетентность специалистов(
Не знаю почему пишут, что якобы персонал грубит, или безответственно относятся к пациентам. Всё неправда, я был на МРТ, предварительно позвонил, сделали щапись и подтверждение, приехал, составили договор, прводили, всё предельно корректно и вежливо. В помещении, как в регистратуре, так и в кабинете чисто и стерильно, персонал внимателен ко всем вопросам с пониманием. Спасибо большое. С новым годом.
Врач из другой клиники выписал направление на капельницу (прокапать железо).
СЛАВА БОГУ Я ПОПАЛА В ЭТУ КЛИНИКУ НА КАПЕЛЬНИЦУ, потому, что в прямом смысле девочки СПАСЛИ ЖИЗНЬ от моментального распространения аллергии.
Никогда не видела такой слаженной компетентой и командной работы.
Спасибо огромное каждому сотруднику, девочки, вы чудо
Медсестра Анастасия, спасибо Вам 🙏
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 25, 2020
Прошу, генерального директора Чуклина обратить внимание на работу специалистов. Есть конкретное время и дата, когда обязаны принять пациента. Дважды переносили запись к эндокринологу, принимает не по времени. Я экономлю свое время, посещая платную клинику,тратя свои деньги. Почему мы должны ждать? Записались на узи специально по раньше, все люди работают, приняли на 15 минут позже! Врача на месте не было. Администратор не извенился даже, а сказал она едет. Прошу принять меры! Десциплина ваша храмает! К результатам обследования претензий нет.
Хорошие врачи. Но бывает халатное отношение администраторов. Несколько раз после забора крови синяк был большой и царапина от иглы. Эти факты портят общее впечатление.
Моя мама делала узи вен нижних конечностей.
От ее и своего имени выражаю искреннюю благодарность врачу Аскеровой Фирузе Аскер Кызы, которая делала Узи. Очень грамотный специалист, внимательная и приятная в общении. Всем рекомендуем обращаться в клинику к данному специалисту.
Сдала анализы 24.06.2021 года ТТГ -28,пересдала в Тульском диагностическом центре 25.06.2021 -17,тоже у мужа с АЛТ (единицы измерения одинаковые).ТТГ даже за неделю не меняется так.
Отвратительно! Делала МРТ. Аппарат старый, персонал некомпетентный! А у чудо-доктора Муравьёва А. А. волшебным образом рассосались мои две протрузии! Описание просто никакое! Деньги выброшенные на ветер. Буду однозначно жаловаться.
Отвратительно, очень медленно работает персонал! Оформлялся заказ через сайт на анализ крови, в итоге цена изменилась в большую сторону на рецепшене на 2 тысячи.