НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ. Вчера ночью скончался любимый котик нашей семьи. Котик несколько недель наблюдался в этой клинике, его покусала собака. Моя семья - не врачи, мы не знали как правильно должно было проходить лечение, поэтому мы полностью доверились врачам в клинике Альфавет. Врачи делали ему капельницы и говорили, что все так и должно быть, но котику становилось только хуже. В один день у него парализовало лапы, на что врачи в клинике сказали «не знаем почему так, ну давай поставим капельницу (которую они и так делали каждый день)». Лечение проходило без какого либо интузиазма, по началу врачи были заинтересованы в выздоровлении котика, но потом полностью забили. Когда уже даже мы начали понимать, что что-то идет не так, отвезли котика в другую клинику. Во второй клинике врачи назначили другое лечение и до последнего бились за жизнь животного, но было уже слишком поздно, так как у котика уже развился сепсис, который врачи Альфавета проглядели, так как даже не взяли анализ крови!!Это вообще что за глупость не взять анализ крови??!! Было потеряно слишком много времени, и, к сожалению, с ужасными мучениями котик скончался. Надеюсь этот отзыв прочитают «врачи» Альфавета. Знайте, что кровь ни в чем не повинного котика на ваших руках. Все из-за вашей халатности и глупости
Абсолютно халатное отношение к животному. Допустили начало сепсиса у котика. В другой клинике врачи ужаснулись тем, что в Альфа Вет «врачи» не взяли даже анализов крови у раненого животного. Три недели капали капельницы, не проведя перед этим никаких исследований, а на вопросы просто разводили руками. Мы предлагали им взять у него анализы, на что «врачи» пожали плечами и сказали «ну, наверное стоит», хотя ветеринары здесь они. Как только мы поняли, что ситуация вышла из под контроля (хотя они не хотели этого признавать), мы повезли животное в другую клинику, где ему моментально провели все исследования. Но, к сожалению, из-за того, что нас три недели кормили фразами «не знаю» и «может быть», мы потеряли слишком много времени. В другой клинике врачи до последнего боролись за его жизнь, но сегодня, к несчастью, нашего любимца не стало.
Отличная клиника, ходим уже не первый год. Можно сказать как к себе домой 😊Мой питомец очень болезненный к сожалению, поэтому почти все клиники казани мы уже объехали. Выбрать есть из чего.
Чуткий, молодой персонал. Специалисты своего дела. Очень хорошие врачи и медсёстры. Выражаем вам с моим питомцем Антоном огромную благодарность. Заслуженные 5 звёзд.
Непрофессиональное поведение работников, не взяли анализ крови(БАЗу такую) из за чего они в дальнейшем не смогли поставить верный диагноз и помочь котику(он умер)
Считаю эту ветклинику🚩🚩🚩🚩
Делала ежегодную вакцину своей чишке. Побывала здесь впервые. Впе чатление только положительное. Персонал вежливый, в клинике чисто и порядок. Так же купила там шампунь, которым пользуемся, но он не везде есть. Думаю, что буду теперь ходить в эту клинику.
Десять лет я с кошками хожу в эту клинику. Очень приятные и доброжелательные люди! Так получилось, что мне пришлось помогать больной женщине с большим количеством животных. И персонал клиники оказал просто фантастическую помощь! Животных стерилизовали, кастрировали, лечили! Тратили своё личное время на помощь мне. Огромнейшее спасибо за помощь!
Отличное место. Вожу всегда своих кошек именно сюда (а у меня их три). Очень вежливые работники, все очень чисто, стерильно. Искренне советую это место для ваших домашних питомцев
Спасибо огромное клинике. Всех котов лечим только здесь (а у нас их много, так уж получилось). Грамотные внимательные ветврачи и весь персонал. Спасибо, что справились с очень сложными ситуациями, потому что все коты - бывшие уличные, и некоторые были в очень тяжёлом состоянии.
К сожалению, поставили не правильный диагноз Кролику. Потратили очень-очень много денег, и очень много времени.
Цены менялись каждый раз...
Итог был плачевный... умер...
Никогда туда не ходите, ужасные люди, умирают животные из-за некомпете нтности сотрудников, крайне не советую туда приходить, лучше выберите другое место
Халатное отношение к жизни питомца, не верный диагноз и не корректное лечение, как итог повезли кота в другую клинику, но время было упущено - котик мертв.
Хочу сказать об этой клинике все самое лучшее. Я просто в восторге. Врачи очень вежливые, добрые. К животным относятся очень хорошо. Все подробно объясняют. После операции , так же поддерживают связь. Вообщем я рекомендую данную клинику ❤️
Приводили кошечку после стерилизации ,была одышка и трудно дышала ,врач сделал рентген и посадил в кис.бокс 5-6 часов ,отношение к животному очень понравилось с заботой относились ,видео отправляли ,разъясняли всё ,большое вам спасибо и отдельное спасибо доктору Усману )
Show business's response
Алина А.
Level 5 Local Expert
December 22, 2024
Хожу со своими животными только сюда. Быстро и всегда практически без очереди, больше 15 минут никогда не ждала, трепетно относятся к животным, всегда помогут подобрать нужный корм или витамины!
Альфавет - наша волшебная палочка - выручалочка. Вежливые, компетентные, приятные сотрудники завоевали не только наши сердца, но и питомцев. Ассортимент товаров (питания, лекарства, гигиены, предметов ухода и даже развивающе-игровых) разнообразный и очень хороший по качеству. Самое главное, находится ветклиника на удобном месте, не надо искать, блуждать между домами, все открыто. Огромное спасибо докторам за бесценное здоровье наших деточек-питомцев!
1
1
Анастасия Ермакова
Level 2 Local Expert
February 5
Не доверяйте этой клинике своих животных, абсолютно отвратительные люди, которые губят животных отсутствием сбора необходимых анализов и лечения, просто забивают на животное, а потом оно умирает. Для них это нормальная практика, быть безразличным к людям, которые доверились им, и к животным, на смерть которых им плевать. Привезли животное, по итогу из-за того, что оно просто пролежало там без внимания врачей долгое время, уже в другой клинике животное скончалось по причине отсутствия лечения. Вы просто садисты.
Отличная клиника
Врачи отзывчивые и всегда на связи
Оставлял и несколько раз кошек в стационар и все было супер
Рекомендую, мы пробовали разные клиники, это одна из самых хороших в Казани
Обратилась к ним еще в воскресень е, обещали перезвонить после согласования услуги грумера со специалистом. В понедельник оказалось, что еще даже не согласовали, записались на вторник. Во вторник за 3 часа до услуги (нам до туда ехать только час) звонят и говорят, что не сможет мастер. То есть нам нужно записываться ЗА ДЕНЬ, а вам можно отменять ЗА 3 ЧАСА. Не советую. Вторник мой единственный выходной. Могут и с вами так поступить, лучше поискать другое место.
Заранее звонил , чтобы оставить кота на несколько ночей, так как мы уезжали в другой город на несколько дней. договорились что я привезу. Но в нужный день несмотря на договоренность , сказали что мест нет . Пришлось ездить по городу и потерять весь день
Спасибо огромное врачу кото рый принял нашего ежика, все ветклиники отказались, единственная клиника которая приняла нашего питомца, спасибо огромное врачу принял нас ,это лучшая клиника с заботой о животных,врачи с большой буквы
Если сделать укол или стерилизов ать думаю все будет нормально. Но не более. Погубили котёнка, просто тем что болтать было интересней чем смотреть за тем что она дышит!
Обратилась в клинику с Котенком на госпитализацию с чумой,плюс был Герпис на глазу, в итоге котенок погиб врачи не оказывали ему лечения, день смерти ток к обеду решили зайти к нему а он уже мертвый,спросила когда случилось они по смеялись и говорят ночью мучился глаз не обрабатывали
Не советую клинику
Спасибо добрейшим Врачам этой клиники за ежа от всей души !❤️
Единственные кто не побоялся помочь бедному ежику !
Вы прекрасные люди и искренне желаю вам и вашим близким счастья и здоровья ❤️ #спасибозаежа
обратились в клинику с кошеч кой(перелом) ,сделали операцию.доктор сказала,что операция была успешной.через 3 дня шурупы выпали слетела пластина сделали вторую операцию -опять выпали шурупы(шина была как дверной шпингалет).при обращении в другую клинику достали окислившиеся шурупы и кость оказалась раздробленной этими шурупами.кошечке в другой клинике сделали уже 3-ю операцию,доктора сказали,что изначально операция была сделана из рук вон плохо.берут большие деньги не отвечая за результат.и даже не поинтересовались итогами своего " лечения". не советуем обращаться к таким докторам.
Единственная клиника в Казани, которая сегодня приняла больного ёжика, остальные отказались. Спасибо вам большое! Побольше бы таких неравнодушных врачей.
Единственная клиника, которая приняла собаку сбитую машиной вечером в выходной день. Есть рентген, стационар. Очень отзывчивые сотрудники в клинике, рекомендую.
Спасибо огромное всему персоналу, без исключения! Ни кто не может найти общий язык с моей капризной собакой, только в этой клинике, на протяжении шести лет холят и лелеят мою Берточку.
Спасибо вам за мою счастливую и здоровую собаку.
Сотрудники всегда на связи,очень терпеливые ,честно говоря, первый раз сталкиваюсь с таким, к животным относятся , как ко своим ! Короче говоря! Очень милые сотрудники !🐾
Те, кто собирается сделать эвтаназию своим животным в этой клинике, поинтересуйтесь, сначала, какими препаратами они это делают. Почит айте, и идите в другие клиники, если не хотите,чтобы ваш питомец мучился перед смертью. Гуманным считается предварительный наркоз, а потом остановка сердца. Здесь используют миорелаксанты. Они обездвиживают, но не отключают сознание! Далее, вводят препарат, останавливающий дыхание. Животное умирает минут десять от удушья. пожалейте своих любимых!
11
1
Л к
Level 8 Local Expert
October 31, 2023
Наша больная кошечка после первого же приёма в клинике ожила. Выражаем благодарность Шакирову Райнуру Ильсуровичу за его чуткость к животным и добросовестное отношение к своей работе
лучшая клиника. питомец не стрессовал и доверился врачу. посещаем не 1 раз. очень вежливый персонал, видно что врачи проффесионалы своего дела!! удивляюсь доброте всех работающих там людей. 💗