Чуть соли в общий котел! ()
Про альфател....
Решил переподключиться с другого провайдера. Про мониторил, вроде как по отзывам альфател приуспел)
Пришел заключил договор, все занятые, сказали через неделю можно,) рад спасибо) через неделю звонят в назначенный срок, увы не можем,ключи управляшка ваша не дает! Мы не написали какое-то там письмо(ок говорю давайте сам ключи возьму под свою ответственность )! Хорошо только подключать мы вас уже не будем сегодня) (отлично ждал неделю отключился от другого оператора! А мне без интернета теперь сидеть (! Первые впечатления , ответственность. ...( пока огорчили) жду подключения.... Надеюсь будет он у меня пока договор не разорвал поэтому и три звезды а так поставил бы две или одну!!!!
Подключили Альфател 10 лет назад, и никаких нареканий никогда не было. В офисе, при обращении, персонал вежливый, дружелюбный, вопросы решаются очень оперативно.
При смене места жительства с Альфателом не расстались, а даже забрали свой л/счёт с собой))))))
Пропал интернет 3 января, весь день пытались дозвониться и оставляли сообщение, никто не перезвонил. Сегодня 4 января кое как дозвонились к 11 часам, оказалось что подняли оплату на 100 руб, мы об этом не знали, так как отказались от уведомлений, теперь оплата 850 руб за 50 , не самая дешёвая. Дело не в деньгах, а в отношении к людям, праздники и ТД, могли бы сообщить по телефону. Подумывает о смене провайдера.