Хорошая девушка там работает! Добрая и отзывчивая, мне помогла. Еще у них сайт есть, там можно заявку оставить, они полис сделают. Можно к ним совсем не приходить, а все сделать удаленно, если что-то нужно уточнить, они позвонят. Мне сосед по гаражу Альфастрахование порекомендовал. Его не подводили и меня тоже, только помогали. Спасибо им за это!
На 150 тысячный город один офис с одним "специалистом" тратящим на одного клиента по часу. Для совершения любого действия, даже просто сверить данные, надо стоять часами в очереди и не факт, что успеешь за один день. Поддержка по телефону рассказывает всякие сказки и предлагает или приехать в другой город, за 30 (Златоуст) или 100 (Челябинск) километров или "не нравится, переходите в другую компанию".
Позвонил в службу поддержке данной компании, мне ответили что вообще нет филиалов в Миассе, в итоге нашел в интернете что есть, график работы 2 дня в неделю. приехал, на дверях другой график где 1 день в неделю и 3 часа работают, позвонил по номеру телефона на дверях, ответила крайне неадекватная женщина,начала кричать, как то определила возраст что мне 45, хотя далеко не так, в итоге сказала что будет очень много людей, мы вас принять не сможем и бросила трубку, думаю просто перейду в другую страховую.
Работает, 4’дня в неделю. Очередь не маленькая. А регистратуре не могут сказать точных часов работы ОМС. Пришлось звонить на горячую линию, посоветовали съездить в Златоуст, т к там народу меньше. Причём тут Златоуст, если я живу в Миассе. Попала на приём только со второго раза. Отсидев 3 часа в очереди. При всем при этом сотрудник ещё и умудряется опаздывать на работу.
Всю жизнь жила в городе Миасс с родителями, переехала в Калининград и прописалась там. Приехала к ним в гости и заболела! А мне говорят нужно тут прописаться или делать временную регистрацию, чтобы попасть к врачу. Это как так. Умри или не приезжай к родителям. Ужасно. Давно большинство людей ездят по городам и переезжают. Как можно оставить людей без медицинской помощи, если он не в своем городе.
Какя бесячая контора!!! Нужно поменять полис, сменила фамилию, так это сделать не могу уже месяц!!! Сначала в Миассе не работали, ближайший только в златоусте. И вот они заработали в городе, везде в интернете написано, что работают с 8.00. Я заболела, нужен больничный, поехал к ним, а они работают только вторник и четверг с 10.00. В итоге больничный открыт на добрачную фамилию лишние заморочки с бухгалтерией теперь!