У меня только положительное впечатление от компании. Приятный менеджер в офисе мне на простом языке и доходчиво объяснил все варианты страхования квартиры
Доволен качеством предоставляемых услуг, все делается быстро, не приходится по часу или даже больше ждать, пока сделают полис. Я беру тут не только ОСАГО, еще и от несчастного случая застрахован
Зашёл в офис в г. Новокузнецк продлить полис ОСАГО и работник мне выкатил цену на 5000 рублей выше чем на их официальном сайте. После моего замечания на явно завышенную цену данный сотрудник мне ответил в хамской форме, что страхуйстесь где хотите, зачем кнам тогда идёте.
Убогая контора, убедился сегодня в очередной раз, всегда страховался в Ингосстрах, черт дернул засунуть голову сюда,. Отвратительное отношение к клиентам, нужно было сменить данные ву, в связи с заменой, тупо дали бумаги и иди через личный кабинет, сам делай, такого отношения я не видел нигде в страховых, заржавшиеся рожи, слов других нет. Номер вписать, было нужно, сидел час у дверей, пока соизволили пригласить, войти нельзя, позовем, в кабинете 5 человек работниц, сидят балдеют,клиентов нет, а ты жди. Не советую однозначно!
Взял кредит в январе 500т.р. Навязали страховку 96т.р сказали что можно будет вернуть при досрочном погашении ,в феврале погасил досрочно но о возврате страховке получил отказ ,якобы это не кредитное страхование ,а просто сторохование жизни ,*** альфа банк и альфа страхование
Здравствуйте!
Оформляла ипотечное страхование через сайт альфастрахование и по своей глупости не правильно ввела номер кредитного договора.
Обратилась в офис Альфастрахования на Кузнецкстроевском проспекте 9 , мне очень понравилось качество обслуживания клиентов. Особую благодарность хотелось бы выразить Мариночке Речкиной , очень внимательная, отзывчивая сотрудница, спасибо вам большое!!!
Хотел отказаться от страховки комплексной защиты
Сказали в офисе на сайте пишите и отправляйте они этим не заниматься !
Хотя мне делали год назад это!
Почему клиенты должны этим заниматься они на что там сидят вообще отвратительно!
Не кому не посоветую эту компанию
В первый раз приехал делать страховку, у них на это ушло 2 часа - так долго нигде не делали. Так же попытался вписать в страховку жену, после долгих мучений они так и не смогли это сделать. Приехал туда через пару дней, просидел 2 часа, так и не вписали, говорят ошибка на сайте.
Никому не советую данную организацию.
Отвратительные сотрудники. Оформить, изменить или аннулировать договор проблема. Надо чего то ждать, какие то очереди по записи. Всячески создают проблемы чтоб не вернуть деньги. Деньги только принимают. Не рекомендую. С таким подходом, господа, я у вас больше оформлять ничего не буду. Идите....
Привет всем, решил написать отзыв о качестве обслуживания данной страховой компании. Страховой случай произошёл по Осаго.Пришел в офис на кузнецкстроевский г. Новокузнецк, до меня уже ожидали очередь 2 человека, и 3 специалиста вели приём. Просидел в итоге 2.5 часа, все работники данной организации еле шевелятся, такое ощущение складывается, что ты им что то должен, как будто ты с их личного кармана пришёл выпрашивать компенсацию. Никакой вежливости, очень напряжённая обстановка, пока ожидал слышал как один из специалистов отвечает на звонки по телефону, в общем всех культурно посылают, куда понятно, документы приняли со второго раза, то им справка с ГАИ не понравилась как отксерокопирована, то роспись, в общем все для того чтобы не принять делают, насчитали по осаго 106 000 р, я пользовался ещё услугой эвакуатора, был чек на 5000 р, его компания не оплатила, хотя и обязаны, сделал независимую экспертизу, вышло на 166500 р, с юристом написали притензию, через 25 дней пришёл ответ об отказе выплаты, в общем вновь послали как и многих других. В общем по притензию отказ. Абсолютно никому не советую данную страховую компанию, тем более в этом офисе, один негатив остался.
Отличные специалисты, знают свое дело. Все быстро и качественно. Так и должны работать компании в современном бизнесе!
1
8
Камилла
Level 5 Local Expert
July 10, 2022
У нас тут ОСАГО и КАСКО оформлены. Так случилось, что попали с мужем в небольшое дтп. Насчет выплат тут все честно, они зачислились точно в срок и в нужном размере.
Приходила сегодня на Кузнецкстроевкий, кабинеты физических и юридических лиц вообще не работают, сидят человек 10 в очереди, в кабинете 2 девушки еле руками перебирают, говорят у них всегда, оттуда быстро не уйдешь. Позвонила на горячую линию, сказали: пишите в книгу жалоб или на сайте, лишь бы отвязаться
Каско с враншизой~ сплошной обман отдал 70 000 рублей за год, убыток со 2 го случая прилипили как за здрасти, замену стекла лобового лепят за свой счёт т. е. 38 000, хотя вины моей нет, вылетел камень из под впереди идущей машины, ВИНА ЯКО БЫ, МОЯ~ в общем контора сомнительная даже ОСАГО делать опасно, ВКЛУЧАТ КАК ГОВОРИТСЯ ОПРАКИДОС
Не советую связываться с данной страховой, т.к. при наступлении страхового случая, вы будете в живой очереди сидеть часа 2-3. Я сегодня приезжал третий раз и полный коридор народа - человек 20. Никакой онлайн записи у них нет, каменный век.
Сотрудники ведут себя не очень приветливо. Говорят что к ним на прием нужно записываться, хотя на горячей линии об этом ни слова. Просят документы которые не нужны, но в итоге все быстро сделали без них. Нужно было просто внести изменения в связи с заменой ВУ.
Не очень компетентные специалисты. При обращении по страховому случаю не сразу удалось найти нужного сотрудника. Только после обращения в горячую линию.
Не нравиться график работы, второй год не проходят скидки по ОСАГО, приходится отпрашиваться с работы, чтобы застраховать машину,так как по их же вине не могу застраховать онлайн.