Ужасная компания. Обходите ее стороной! Приехали на оценку, не смогли снять бампер чтоб оценить ущерб, надорвали мне еще больше бампер, колесо не смогли снять т.к. у них нету оборудования чтоб его снять! В итоге соответственно сумма не устраивает т.к. оченььь мало. А разговор короткий не хотите, идите на ремонт, который вообще х.з.когда состоится!
Здравствуйте.. Хотел вернуть остаток страховой полис после продажи автомобиля.. Обратился и сразу все объяснила в входе сидит сотрудница запомнил только Таисия имя.. Спасибо очень понятно все объяснила принила доки.. Ставлю 5 спасибо..
Красивый инновационный офис. Квалифицированные сотрудники. Страхую много лет и машину и квартиру. Ни чего лишнего не довесят. Возмещение убытка тоже очень грамотно и быстро.
Очень сильно испортилась компания! Невозможно дозвониться!
1
Show business's response
Ю
Юрий Д.
Level 4 Local Expert
September 7, 2022
Забегала кое-что в полисе поменять и встряла в очереди. Не особо надолго, конечно, так как менеджеры работают в этом офисе очень оперативно. Но все-таки. Однако в обед уложилась.
Здравствуйте!Первый раз приезжали подавать документы по дтп,все приветливы, обстановка располагает.Взяли талон и стали ждать своей очереди,не понравилось то,что вызывают не по очереди,как положено.Может у вас что то с автоматом???У нас был талон т8(к примеру,сейчас уже точно не помню),после нас пришли ещё люди и они прошли в перед,так как вызывали т10,т12.Очень возмутительно!А когда приехала во второй раз,девушка на ресепшене была далеко не приветлива и когда я у нее что то переспрашивала, очень дерзко отвечала...Потом подошла приятная женщина,она вроде начальник отдела (если не ошибаюсь Елена Викторовна) и объяснила мне куда пройти .
Внезапно узнал что они в одностороннем порядке аннулировали мой полис ОСАГО. Деньги само собой оставили себе. Новый способ заработка в сложных условиях?
Никогда не берите страхование в альфа осаго,приняли документы о дтп осмотр сделали и еще месяц мурыжат что документы не правильно заполнены и т.д начинаю разбираться по телефону трубку не берут первый и последний раз я там страхуют
Хорошая компания, работают хорошо, знают свою работу. Уже на протяжении 3лет как перешёл в компанию Альфастрахование и доволен всем. Спасибо Вам за Вашу работу.