Добрый день! Уже несколько лет подряд являюсь клиентом Альфа страхование. Обслуживание на высоком уровне, все всегда доступно объясняют. Главный специалист Гончарова Мария всегда предельно вежлива, консультации содержат исчерпывающую информацию, в том числе в телефонном режиме. Выражаю огромную благодарность коллективу компании и в частности Гончаровой Марии.
На самом деле вероятно лучшая страховая компания. Удобный функциональный офис и организованный процесс обслуживания клиентов. Сотрудники всегда вежливы и максимально компетентны. Смело могу рекомендовать, если вас не устраивает текущая страховая компания
Пользуюсь этой компанией уже не первый год. Условиями, ценами и исполнением их услуг доволен. Очереди проходят быстро, а ожидание комфортное.
К сожалению, у операторов (страховых агентов) в их программе бывают некие проблемы, связанные с "неправильным заполнением данных", с которыми я однажды столкнулся. После которой, все сотрудники просто разводили руками в нежелании помочь и, становилось нужно, оформлять заявление на бумажном носителе и ожидать ответа по почте месяц, чтобы хоть немного внести ясности в происходящее, что порой и не помогает вовсе в решении проблем, не говоря уже о необходимости писать бумажные письма и отправлять в главный офис компании, учитывая, что за окном век технологий.
Но, к счастью, в этот раз, столкнувшись с некиеми проблемами, страховой агент Ажбаева Диляра помогла решить проблему и показала себя как настоящий профессионал своего дела и Человек с большой буквы, не оставив в беде! Спасибо ей огромное и желаю процветания, и успехов ей, в этом поприще! Побольше бы таких сотрудников в вашей компании и нашей стране, в целом! Как мне кажется, этот сотрудник заслуживает не то, что премии, так и повышения! Однозначно, 5 звёзд!