В середине октября мне нужно было переоформить машину с бывшего мужа на свое имя. Машина находилась в совместной собственности и была приобретена в браке. Для этого в ГИБДД потребовалась страховка уже на мое имя. Обратилась в Альфа страхование в городе Егорьевске. Обьяснила сотруднице для чего мне нужна страховка. Она без слов мне ее оформила и не потребовала никаких дополнительных документов. В итоге на момент страхования она застраховала имущество, которого по факту у меня не было. Машину так мне и не удалось переоформить на свое имя, так как у меня не было на руках ни договора купли-продажи, ни дарственной от мужа. Прошло 10 дней и я приехала в тот же офис Альфа страхования и попросила ту же сотрудницу расторгнуть договор страхования, который она мне оформила 10 дней назад. И каково было мое удивление, когда она сказала, что договор она расторгнуть не может так как у меня нет договора купли продажи . То есть застраховать машину, которой у меня нет и договора никакого не нужно - можно, а вернуть все назад - то уже нужен договор, причем договор , в котором я продаю своему мужу бывшему машину, которой у меня нет. Это что такое? Я считаю , что это своего рода мошенничество, и сотрудница толкает меня также к мошенничеству, оформляя такой договор. Такие некомпетентные сотрудники, которые должны объяснять и проверять документы, на основании которых имущество может быть застраховано не должны больше работать и обманывать потенциальных клиентов.
Команда супер! Можно обратиться по любому вопросу связанный с такой сферой деятельности. Делают всё чётко, быстро и качественно. Даже приятно радуют скидки 🤗
Всем советую эту компанию. Процветания, хороших благодарных клиентов, карьерного роста и самое главное здоровья.
Обращался для оформления комплексного страхования для ипотеки, оформил полис и получил подробные ответы на все интересующие вопросы. Тарифы приемлимые и ниже, чем у конкурентов. Погасил ипотеку досрочно и там же оформил возврат части страховой премии. Деньги пришли через неделю. Все четко.
1
1
Л
Линда Н.
Level 5 Local Expert
July 14, 2022
Отлично все, стоимость не высокая, сервис классный, консультанты приятные, добрые и приветливые. Никаких проблем во время оформления полиса не возникло.
Пытался выяснить стоимость полиса, позвонил на номер +7 495 788 0 999. 10 минут меня переключали специалисты. В итоге сбросили. Такое отношение у данной компании к потенциальным клиентам, боюсь представить, как компания относится к тем кто уже заплатил ждет выплаты.
Очень хоршие впечатления от данной организации, приветливые и отзывчивые сотрудники, особенно руководитель. Быстрое обслуживание, страховку сделали в быстром порядке.
2
1
М
Максим Лазарев
Level 4 Local Expert
June 27, 2022
У меня полис ОСАГО более 3 лет, делал в Альфастрахование. Недавно продлевал, делается быстро, не нужно ехать в офис, можно из любого удобного места. Вводишь свои данные, оплачиваешь, полис обновляется автоматически.