Пользуюсь услугами ОСАГО в Альфа страховании не полных два года. 5 мая 2020 года случилось ДТП, въехали в водительскую дверь, в мой стоящий автомобиль Мицубиси лансер 10, 2012г. виновен второй водитель (сдавал назад). Авто в идеальном состоянии - не бит, не крашен. Дверь полностью под замену. Записался на оценку в г Самара, в заявлении указал что, интересует только перечисление денежных средств.
6 мая 2020 года сделал оценку в Союз-Авто г Самара ул.Масленикова д 4.
7 мая 2020 года позвонили и сообщили о стоимости возможной выплаты, которая составила 19 800 рублей.... Для справки, новая дверь (не окрашенная) на Автодоге стоит от 25 500 рублей до 29 500 рублей + подбор цвета 2 500 рублей + краска и материалы - 6 500 рублей + работа маляра 15 000 рублей. ИТОГО: 49 500 рублей. Получается необходимо добавить всего 29 700 рублей со своего крамана.!
Еще предложили произвести ремонт в аккредитованных компанией Альфа страхование автосервисах.... Вот такой вот печальный итог с компанией АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ.
Отзыв о ДМС от альфастрахование. Хуже СК за 15 лет не было. Не согласовывают элементарные общие анализы, ОАМ и ОАК. Остальное тоже с большим трудом,прям надо заниматься,отправлять результат посещения врача по несколько раз, всё до них не доходит,или специально гоняют,чтобы плюнула и сделала за свой счет. Не понимаю,врач назначил анализы или посещение другого врача, все знают все в организме взаимосвязано, а в СК решают,что Вам это не нужно и не согласовывают. Кто они там,врачи сидят? В итоге, запущенные заболевания. Хорошо, что договор с ними заканчивается,надеюсь на другую более адекватную СК. Будем лечиться!
Согласовывают только первое посещение у врача, дальнейшее обседование согласовывать отказываются пот предлогом "у вас не страховой случай, в протоколе осмотра все написано у вас не критично", извините мне на смертном одре нужно лежать чтобы вы мне что-то соглосовали??? Врач для того и назначил обследование потому что жалобы есть серьёзные. Отвратительная контора, лечение выбить невозможно!
Самая надежная страховая в Самаре, современный офис, вежливые сотрудники, электронная очередь как в банке, оформили все быстро. Теперь буду страховаться только здесь. Большое человеческое спасибо!
Девушки просто сказка, отзывчивые, приятные, что в 8 окне, что в 6 окне - обслужили быстро и ещё успели в паузах, между оформлением документов, приятно пообщаться.
Специалисты грамотные, все быстро и организованно. Условия не всегда выгодные, но это наше право – выбирать компанию, никто не принуждает. В целом опытом общения и работы доволен.
Очень недоволен обслуживанием. Невозможно дозвониться до специалиста. А если дозвониться, неверно консультируют. Дали неправильную консультацию по оформлению полиса.
Ужас!!!Хочу вернуть деньги по страховке так как продала машину .Сама нахожусь в Тольятти, звоню в офис меня не слушают,переводят на специалиста который не берет трубку и так много раз!Звоню по горячей линии такая же ситуация!Никогда не застрахую машину в этой шарашкиной конторе!!!Никому не советую!
10
А
Александра Р.
Знаток города 7 уровня
4 августа 2022
Не сильно дорого вышла страховка на машину, и при этoм без головной боли, быстро. потрaтили буквально 15-20 минут на все
Не своевременно отвечают. Дозвониться невозможно. Снижают КБМ хозяину автомобиля, а не тому, кто попал в ДТП. Заявление не рассматривают по несколько месяцев.
Всё быстро, чётко, по делу, оформление вместе с осмотром заняло не более получаса. Поглядим - как будет дело с оценкой и выплатой.
По итогу: докапываются до каждой буковки, делая всё, чтобы избежать выплаты. Никогда больше не обратимся туда и другим не посоветуем. Так и не выплатили.
Завысили КБМ! Пришел в офис, чтобы написать заявление, в 7 окне встретила хамоватая сотрудница! Как будто я её с хреня снял!!! Директор отказался приримать, сославшись на совещание!!! Гнилая контора, не советую связываться! В итоге написал жалобу в ЦентрБанк
Ужасно. Хамство, не обоснованный отказ. Не соответствует информации данной их оператором по сотовой связи.
3
1
А
Анонимный отзыв
14 июня 2019
В выходные не работают, в будние дни только до 17.30. Работающему полный день человеку затруднительно попасть к ним. Была несколько раз затянулось надолго - очередь/не работала система, принтер. На звонки не отвечают, а если и отвечают то неверно, что узнается по приезду. Впечатления негативные
Скрыли информацию о выплате наличными просто поставили перед фактом поедите в наш автосервис! страховую не рекомендую! оказалось что если делать регистрацию страхового случая через приложение выплаты вам не будет а ремонт вашего автоможет занять 45 дней отзыв реальный никого не рекламирую сотрудники хамоватые по телефону футболили от одного к другому целый час и только в чате ответили по существу .
Все очень долго!!! В аварию авто попало 26 ноября 2018 г., все по ОСАГО оформили быстро, в аварии не виноват. Авто в ремонте до сих пор, вроде бы, обещают вернуть на этой неделе, сегодня 22 мая 2019 г.. Ну, что можно сказать, как всегда все для народа...