Ужасный персонал. Сидят между собой смеются, игнорируют вопросы, ощущение что я пришёл и мешаю им болтать
Две звезды за то, что провёл там не более 10 минут
Мне понравилось... Может потому что очереди не было... Обслужили быстро... Приятная девушка.. в меру вежливая... И приятная в общении)) помогла по всем вопросам... Так что 5 звёзд заслуженно))
Продлил ОСАГО онлайн ,забыл поменять номер ,серию удостоверения. В офисе без лишних вопросов всё поменяли ,вылали распечатанный бланк ,оригинал ОСАГО с внесенными изменениями.
До сотрудников не дозвониться, а уж если посчастливилось и на том конце взяли трубочку и переключили на специалиста ... то не спешите радоваться. Там тоже трубку не берут.
Всё плохо.Лохотрон и обдираловка для простого народа.Продавцы страховки не образованны.Донести выгодную и нужную информацию не могут.В офисе отнекиваются (мол мы не несём ответственность за распространение).Альфа страхование- это полный развод.Берегись водитель!
Отсутствие у специалистов компании элементарных знаний арифметики. Отнимая от девятнадцати семнадцать у них почему-то получалась цифра более двух, а следовательно можно устанавливать неоригинальные запчасти. Выиграли они полторы тысячи, но потеряли клиента, а это более десяти тысяч.
Отвратительное месторасположение, нет парковки! По телефону не расчитывают стоимость страховки, не выдают маски, сотрудники ведут себя крайне не поиветственно!
Спасибо альфастр.и лично оператору работающему 06.08.2018.После звонка в альфа моя стуация сразу изменилась.
В пол-ке #2 мне сильно повредили руку так,что не могла её поднимать вверх.При обращении отказлись даже осмотреть,но позвонив в альфастр. глав.врач лично отвела меня к хирургу.
Отвратительное отношение к людям! Очередь от входа с 6-ти утра!
Люди сами составляют списки очередников, которые потом никому не нужны.
Простояв 4 часа, так и не застраховался. За то сотрудницы постоянно курят на крыльце учебного заведения, не стесняясь ни клиентов ни студентов ни запрета!!
3 месяца не могут направит на ремонт по КАСКО. То не дозвониться - трубку не берут, то обещают перезвонить и не перезванивают. На горячую линию тоже не дозвониться, пол часа слушал музыку в трубке в итоге сбросили.
05,07,2014г,купили планшет в евросети застроховали в альфа-страхование срок страхование 13мес. в03,2015 сломался планшет отдали на эксперизу сначало в евросеть. т.к евросетьи нет экспертизы пришлось за свой счет делать в связном центре. собрали полный пакет документов отправили в г.Мурманск21,07,2015было вручено есть почтовое уведомление.но от Альфа-страхование до сегоднеишего дня нет не выплат не ответа. как можно поле этого компаний верить. мы столько пробегали чтоб собрать документы. а потом неоднократно звонили и нас постоянно отправляют то туда то суда как в фильме приходите завтра а у нас звоните завтра
Сегодня с 9 утра до 11.45 с семимесячным ребенком простояла в очереди для оформления ОСАГО. В итоге меня так и не приняли. Всего в этот день было обслужено 4 клиента, на каждого у специалиста (которая является и начальником этого отдела) уходило по 40-45 минут времени. Отвратительное отношение и обслуживание.
Здравствуйте! Сегодня обратился к вашему агенту купить полис ОСАГО на что ваш агент мне ответила:МЫ ПРОДАЕМ ПОЛЮСА ТОЛЬКО С ДОПУСКОМ К УПРАВЛЕНИЮ ВАШЕГО АВТОМОБИЛЯ ВСЕХ ЛИЦ и это стоит в два раза дороже.Скажу честно что я в недоумении и считаю что это грабительство со стороны ваших сотрудников.С уважением Владимир Гаврилов.