АльфаСтрахование
34 reviews
February 7
Очень хороший офис, отличная доступность. Персонал очень вежливый💯, всегда выслушают и обязательно помогут 👍🏽 Обращаюсь не первый раз. 100% рекомендую. Девочки Евгения и Варвара вы супер 🌺
April 9
Добрый вечер! Делал в данном офисе осаго. По телефону звонил хотел оформить осаго не помогли"в футбол со мной играли-переключали на "специалистов" в итоге отключались" . Пришлось искать офис и не пожалел! Очень все понравилось! Приятный, доброжелательный сотрудник! Быстро поняла и помогла оформить! Советую этот офис продаж!
March 14
По телефону в альфа страховании менеджер не может объяснить ни слова по страхованию и рекомендует приехать в любой офис. По приезду в данный офис женщина не смогла ничего ответить и сказала, что не знает ничего по страхованию за границу. 🖕💩
December 11, 2024
Приятные сотрудники, отзывчивые, не потерявшие своё человеческое лицо в отличии самой страховой компании, которая всеми силами пытается обманув людей, побольше украсть у потребителя... а сотрудники работающие в этом офисе очень даже хорошие люди, спасибо им
March 17
Сначала подумала, что закрыто, но позвонила - открыли.
Очереди не было. Всё быстро сделали. Девочки вежливые, приятные. Спасибо 🙏🏼
February 15, 2024
Выражаю благодарность менеджеру компании "АльфаСтрахование" Варваре. Я не мог дозвониться до офиса компании, чтобы узнать где принимают машину для оценки ущерба после дтп.
В итоге я посетил офис АльфаСтрахование на улице Столетова 11 и менеджер Варвара мне объяснила и помогла соединиться по внутренней связи до офиса компании! Мне они перезвонили через несколько минут. По итогу разговора и уважительного отношения к ко мне Варвары я выяснил где находится компания для оценки ущерба по дтп. Следующее страхование буду проводить только в этой компании.
June 17, 2024
Добрый день! Обратилась к специалистам за помощью в страховании моего велосипеда, однако помощи мне оказано не было. Специалисты сослались на то, что такого продукта у них нет, однако, на сайте страховой компании такая услуга указана. Очень грустно что в тот день я еще и под дождем промокла 🌊
1
1
March 1
Отказались принять заявление на ростаржение договора, отправили в центральный офис
November 10, 2024
Менеджеры, быстро оформляют страховки, так как не первый год авто делаем страховку именно в альфа.
November 5, 2024
Пришли в рабочее время, закрыто. В 17:20 стояли под дверью, режим работы до 18:00
Никого нет
April 27
Офис найти сложно, мою проблему не решили!
October 13, 2022
Заходил сегодня, хотел внести изменения в ОСАГО. Мельком взглянув, сказали, что это невозможно. На мой (как мне кажется резонный вопрос) «почему?» на меня посмотрели как на умалишенного. «Доступа к базе нет, нужно ехать в центральный офис». На вопрос “точная ли это информация” и т.д. получил посылающий совет, который не просил. Ок. Еду в центральный офис, оформляю все там. Попутно задаю вопрос насчёт доступа к базе. Получаю ответ, что обычно в небольших офисах оформляют только открытие ОСАГО. Но, при желании и лояльности, могут и внести изменения, доступ к базе у них есть. Хорошо, значит ко мне лояльность решили не применять, не проблема. Но знайте: мне взаимодействие с вами тоже не понравилось
2
May 13, 2024
Пыталась дозвониться, не смогла, приехала в рабочие часы и поцеловала замок. Телефон так и не ответил. Безответственно.
April 25
Время без 15, уже закрыты
1
July 21, 2022
Все здорово, спасибо девочкам, что быстро мне оформили ОСАГО, без каких-либо проблем. Цена адекватная, в принципе, как и в других страховых. Но тут за счет скорости и оперативности выигрывают!
July 7, 2022
Я в основном у них все на сайте делаю, но машину страховать пришла в офис. Документы оформляют быстрее, чем осмотр проходит. Иногда есть риск попасть в очередь. К сервису претензий нет, сотрудники расторопные.
May 22, 2023
Быстро обслужили и оформили зеленую карту для поездки в РБ. Разные варианты оплаты.
July 24, 2022
Мне нравится, что если у консультанта спросить по какой-то полис, то он без проблем расскажет, а если не спросить, то специально уговаривать не будет. Это правильный подход, который как раз и привлекает клиентов
February 15, 2022
Обращалась в этот офис по поводу расторжения договора ОСАГО в связи с продажей автомобиля. Оформление заняло минут 10, деньги вернулись через две недели, обещали в течение 15 рабочих дней. У меня всё прошло быстро, в срок, очень приятная сотрудница, рекомендую.
September 24, 2022
Обслуживание на высшем уровне, адекватные менеджеры. Я именно поэтому сюда обращаюсь который год. Только положительные эмоции от сотрудничества. Да и нравится, что почти никогда нет очередей.
July 28, 2021
Отвратительная компания. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ! Продала авто, Расторгла договор, деньги не возвращают! Дозвониться невозможно. За неделю один раз дозвонилась да и то, попросили перезвонить на следующий день... И тишина. Робот :Пожалуйста оставайтесь на линии, оператор ОБЯЗАТЕЛЬНО ОТВЕТИТ НА ВАШ ЗВОНОК! Никто не отвечает! Первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Никогда больше не обращаюсь в эту компанию!
1
February 8, 2022
Заказывал ВЗР онлайн, оказалoсь это так удобно! Вам не нужно никуда ехать. И пoнадобится для оформления лишь паспорт. Знал бы раньше, всегда бы так и делал.
October 14, 2023
Очень хорошие специалисты и нет очередей
June 9, 2021
Все понравилось, быстро и удобно!
Менеджер доброжелателен!
Только фотография в Яндекс. Навигатор отличается от реальности. Это совсем другое здание.
April 3, 2024
Культура сотрудников оставляет желать лучшего
September 1, 2023
Нормальное место . 👌
July 12, 2022
Оформлял зеленую карту, быстро сделали.
October 16, 2020
Понравилась оперативность и компетентность сотрудников!! Ценю это при посещении банков и страховых компаний!!
April 27, 2020
Профессионально. Быстро. Качественно. Скидки постоянным клиентам.
January 2, 2020
Компетентно, качественно, быстро.
April 21, 2020
Живу рядом, страхую все на свете
November 23, 2019
Менеджер отзывчивый и компетентный
September 5, 2020
Спасибо за быстроту!
1
July 23, 2019
Не принимают заявления об отказе от страховки