Отвратительное обслуживание персонала, предвзятое отношение к клиентам. Обращались по поводу страховки телефона, лопнул экран, в итоге отказались от страхового случая, так как за ремонт этого телефона с франчизой страховки насчитали больше половины его стоимости. Почитал отзывы других якобы клиентов, 5 звезд дают только чтобы общий рейтинг набить знакомые страховщиков. В итоге что банк г.. что и услуги г ..
Превосходная компания! Выплаты точно в срок, всё безупречно. Далее буду покупать КАСКО только у них! Приятно иметь дело с обязательными людьми и честными компаниями.
Обращался по возмещению медицинских расходов в поездке за границей, все быстро и четко, сами сделали копии документов, помогли заполнить заявление, через 10 дней, возместили. Все супер!!!
немного непонятно распределение потока клиентов,пришли,взяли талон,сидим,а оказалось что нам куда то по коридорам вообще в другой отдел без талона надо идти,нет сотрудника,как например в сбербанке,кто подсказывает куда проходить,там увы это не очевидно
После того, как заполнил заявление на ОСАГО. Сказали, что рассматривать его будут от 1 до 30 календарных дней)) Зачем такие страховщики, если у них ОСАГО не сделать сразу? Могли бы и предупредить, я бы не стал заполнять тогда.
Заявление на прекращение полиса КАСКО приняли быстро. Все пояснили. Была суббота... Паркуйтесь бесплатно со строны Обводного канала, мест было много/суббота/. Нас навигатор привез через платную парковку/100 руб./час/. Офисы на страховые случаи и на стоп КАСКО разные. Разберетесь. Персонал вежливый.
Ужасная страховая компания!!! вруны! нет слов просто насколько не компетентные сотрудники. смысл мне платить за каско если они элементарно не могут возместить оплату за эвакуацию с места дтп. находят миллионы отговорок лишь бы не выплатить лишнюю копейку. Хамоватые- с издевкой обслуживающие сотрудницы как вишенка на торте... небольшой апдейт, все таки после разбирательств долгих и мучительных вернули несчастные 5 тысяч рублей за эвакуацию) но ради этого пришлось обратиться к начальству.
Хочу поблагодарить менеджера Татьяну! Помогла очень оперативно оформить полис ипотечного страхования. Для меня это было важно, поскольку из-за плотного рабочего графика и командировок, выкроить время для подписания документов очень сложно.