Все хорошо, жаловаться не на что, нaоборот, могу только похвалить местных сотрудников за оперативность, грамотность, приветливое oтношение к клиентам и так далее. Этoт список можно продолжать бесконечно.
Страховой полис КАСКО оформили за считанные минуты. Пришёл к ним по страховому случаю, сижу в очереди уже 1,5часа и это ещё не конец. Информация к размышлению!
Всегда была довольна работой АльфаБанка с ЮЛ, и поэтому когда встал вопрос оформления Лизинга, то как-то без сомнения выбрали АльфаМобиль. Сильно огорчило, что ЛК не пошла на встречу, и не разрешила КАСКО в сторонней СК, но предложили сносный тариф от АльфаСтрахования (который оказался почти в 2 раза выше сторонней СК, но из-за безвыходности деваться было некуда). Согласились на АльфаСтрахование. И вот, деньги за лизинговый авто списаны со счета в прошлый понедельник, сегодня вечер вторника СЛЕДУЮЩЕЙ недели и ТИШИНА. Вся задержка из-за АльфаСтрахования, которое очень "милым" образом взвинтило тариф по КАСКО после увеличенис стоимости авто на 70тр.(добавились мелкие опции) и в итоге, вместо обещанных 247тр КАСКО оказалось 280тр (и то, с франшизой!!)! Ребята, серьезно? При удорожании авто на 70тр вы прибавляете более 30тр к КАСКО??? Совесть надо иметь. С учетом того, что стороняя СК предложила тариф 183тр БЕЗ франшиз. Конечно, все в нашем мире делают деньги, но тут наглость просто зашкаливает. Становится реально обидно. Пообещали разобраться. Ждем результатов уже с прошлой недели. И тишина. Желание продолжать работать с Альфой отбило напрочь. Крайне непрофессионально.
быстро. доступно. не очень вежливо. но зато удобно - теперь офис на ВО
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 29, 2018
Отвратительные и хамские сотрудники.
"Продвинутый" интернет сервис динамит уже которую неделю с изменениями в действующий полис.
Сотрудники послали с изменениями на сайт: "пишите и получите ответ, можете конечно у нас но изменения вносить будем 30 дней"
Держитесь, по возможности, подальше от этой компании в целом, а от этого офиса в частности.
Хотите быть посланными лесом - обращайтесь в эту контору. За последние 2 года не смог сделать страховку на мот ни разу. Работать с ними больше не буду, и вам не рекомендую.