Город санкт-петербург АльфаСтрахование на 11 линии Великолепные сотрудники Очень профессионально объясняют и работает огромное им Спасибо, 11я линиядом22
Ещё раз сегодня 25 сентября 2024 года вновь обратился в данный офис получил квалифицированную профессиональную помощь и вновь продлил КАСКО мини-каско и ОСАГО Всем рекомендую данный филиал особенно рекомендую сотрудникп Алексей Богданов, спасибо.
С уважением Гринченко Геннадий
Удобно расположенный офис и очень грамотная и оперативная сотрудница компании Марина. Буквально за минуту переоформила полис. Рекомендую данное место и страховую компанию АО "Альфа страхование" . Много лет пользуюсь их услугами.
Менеджер Марина- профессионал своего дела. Редкость сейяас
Помогла очень оперативно решить вопрос с внесением изменений в полис ОСАГО, все сделали удаленно зв 10 мин, не пришлось никуда ехвть и тратить время- это очень ценно. Благодарю вас Марина.
10.08.2024 офис должен открываться в 11 часов. Специально звонил и уточнял 09.08.2024 будет ли работать офис в субботу с 11ти часов, согласно графику, на что получил положительный ответ. Однако по факту даже в 11:50 никто так и не пришёл. Потерял очень много времени и не решил вопрос.
Быстро просто и легко, пришел сделал страховку на авто, по нужным вопросам проконсультировали, возле магазина платная парковка, на которую не всегда получится попасть 🫤
Не смогли помочь с оформлением ОСАГО, тк крымская прописка. Сотрудник вежливый; замялся , когда не получалось оформить страховку, начал придумывать какие-то причины для отказа, в итоге - сдался, сказал, как есть.
В этом офисе вот ещё каторый год оформляю ОСАГО на свой офтомобиль. Всегда компетентно, доброжелательно, и, самое главное, с учётом интересов страхователя.
Рекомендую этот офис, он лучший на Васильевском острове.
Очень грамотная работа сотрудника данного офиса Марины- оперативные ответы по всем вопросам, постоянно на связи во всех форматах- по почте, телефону, вотсап, вежливость и клиентоориентированность, все четко, подробно, быстро, комфортно
1
Show business's response
В
вася а.
Level 3 Local Expert
August 13
Ни первый год пользуюсь услугами компании,был случай по ОСАГО не по моей вине,все быстро, оперативно в тандеме с сервисом по ремонту,всем доволен,так как и сейчас, огромное спасибо сотруднице Марине,вопрос по разторжению договора ОСАГО, очень удобно быстро, лаконично, дистанционно!!!
Show business's response
В
Вдох В.
Level 4 Local Expert
September 26
продлевала удаленно полис ОСАГО. просто на сайте не получилось, т.к. сегодня полис уже не действовал, а мне необходимо было внести некоторые изменения.
позвонила по телефону, сотрудник внимательно выслушал, запросил необходимые недостающие документы, через две минуты прислал образец нового полиса и заявление на согласование, ссылку на оплату.
после оплаты моментально прилетел сам полис и чек об оплате.
огонь! быстро, круто, профессионально сработано!
мои жгучие рекомендации))
Отличное место, сотрудник общительный, доброжилптелтный, отзывчивый, позитивный, всё доходчиво и понятно обьясняет, спасибо за оформление страховки.
Офис очень чистенький комфортоно находиться.
Рекомендую данный офис! Сотрудники очень внимательны к клиентам, все доходчиво, компетентно и быстро. Покупала полис для того, чтобы получить одобрение ВНЖ, все посоветовали как лучше. Расположение удобное, найти легко, парковка есть.
Третий год подряд обращаюсь в этот офис по всем своим ТС.
При наступлении страховых случаев все четко. Все что можно сделать удаленно делается быстро и качественно, не тговоря уже об очном формате! Большое спасибо сотрудникам данного офиса
Несколько раз оформляла полисы выезжающих за рубеж и спортивные на ребенка. Прекрасный специалист - Фишер Мария. Неоднократно очень оперативно приходила на помощь, все вопросы решала быстро, четко, грамотно. Всегда на связи, по любым вопросам окажет помощь и консультацию. Очень довольна данным сотрудником офиса. За любыми полисами только к ней)!
У меня был непростой случай, требующий внимания и должной компетенции, по-скольку офисы других страховых компаний мне не помогли, я уже и не надеялась, но специалист данного офиса очень грамотно, деликатно и ответственно подошла к вопросу, что отразилось на нужном мне результате! Спасибо!
Давно пользуюсь услугами Альфа страхования от несчастных случаев "Дети и спорт"
Быстро, профессионально, без проволочек не только при оформлении самого полиса, но и при получении выплаты ( у ребёнка была спортивная травма).
Обращалась в данный офис Альфа страхования дважды. Отношение очень хорошее, все делают быстро и качественно. Цены на страховку квартиры для банка по ипотеке меня устроили. Претензий у меня нет . Рекомендую данный офис. Спасибо за работу.
Удобное расположение, тихая линия, есть возможность поставить а/м (пока не ввели платную парковку). Документы были приготовлены заранее, по звонку, поэтому осталось лишь оплатить и мило побеседовать с сотрудницей.
Обращаюсь в данный офис уже не первый год! Удобное расположение, общительные и компетентные сотрудники. Всегда уходишь с чувством, что ты единственный клиент. Спасибо Вам за работу и удачи!
Спасибо большое Соседенко Марине, помогла быстро расторгнуть договор по каско и вернуть часть денег, после продажи машины!
До этого писал в поддержку в приложении, обращался в другой офис, все «посылали» в Московский район, якобы только там можно это сделать и никак иначе!
Марина все сделала за 15 мин без траты лишнего времени, спасибо большое)))
Уверен и новые страховки она четко и быстро делает, смело обращайтесь!
Оформлял ОСАГО. И здесь мне это сделать удалось. ) В ряде других страховых компаний отказывались это сделать по причине отсутствия местной питерской прописки и из-за низкой стоимости полиса. Молодой человек явно работает ради своих клиентов, за что ему отдельное уважение.
Спасибо большое, в срочном порядке 17.03 оформила полис страхования, и перед закрытием оставалась считанное время!!!очень благодарна сотруднику, доходчиво, понятно, цены доступные!!!
Оказали помощь в продлении договора страхования, после заявки сразу перезвонили, провели платёж онлайн и выслали чек об оплате - спасибо за оперативность!!!
Отзывчивые сотрудники. Страховку для выезда за рубеж сделали оперативно. Марина все документы отправила на вотсап, не пришлось даже ехать в офис. Рекомендую
Очень срочно нужно было сделать страховку для ипотечного кредита. Страховой агент Марина очень в этом помогла. Сделала страховку меньше чем за сутки. Очень оперативно, за что огромное спасибо!! Была на связи на протяжении всего процесса. Рекомендую!!!
К офису на 11 линии претензий нет, работают четко.
У самогй компании Альфастрахование есть проблемы. На сайте не всегда можно внести изменения в полис, приходится ехать в офис.
Обратились за оформлением страховки выезжающих за границу. 5 минут и полис готов. Быстро , профессионально. Ответили на все вопросы. Офис на 11линии ВО.