Система отлажена, быстро просто и удобно. Полис ОСАГО за 15 минут только в Альфастраховании. Машине 17 лет, 3 года назад никто не брался, только Альфа взялись, спасибо
Ужасная служба поддержки, надо научить операторов грамотности и вежливости!! Хотя бы поприветствовать! Не говорю уже об представление. И как таких на работу берут! Такие же операторы и в ГО!
Необходимо было продлить страховку - посмотрел на карту - 2 офиса - ехать в Ельцин центр - негде поставить автомобиль, ехать по всем пробкам.
Приехал в этот офис - на Чкалова - парковка есть, народа нет, быстро и как то очень душевно!
Спасибо большое!
Не рассчитывают страховку на квартиру,, вчера была в альфа банке, отправили в этот офис который работает по субботам, в итоге они не рассчитывают, зря время потеряла, смысл офиса, если страховку рассчитать не могут
Ужасная ск альфа, при наступлении страхового случая, насчитали очень мало, независимая экспертиза насчитали другую сумму, так ск отказывается согласовать сумму. Прийдется идти в суд. Обходите стороной ск альфа
Езжу на Мазде седьмой год, страхуюсь только в Альфа, пока без единого страхового случая. КБМ падает ежегодно. Сейчас у меня стоимость страховки минимальная. 5 звезд вам, ребята!
Хороший офис.
Вежливое отношение.
Оформлял у ник осаго и каско. Звонил не раз, задавал интересующие вопросы. На что всегда получал вежливый полноценный ответ.
Клиентоориентированность.
Всегда на связи.
Советую.
Все ОК, онлайн и быстро. Полис получила за 1минуту после оплаты
1
Show business's response
Р
Роман Лазарев
Level 3 Local Expert
September 7, 2022
Оформлял тут недавно КАСКО, думал, долго просижу. Но подождать пришлось совсем немного. Бумаги мне менеджер оформила минут за 10, после чего на осмотр машины пошли. Это пару минут буквально. В целом очень быстро полис сделали. Доволен!
Страховку не оформили. Отправили в головной офис. Зато в соседней двери альфа страхование мне оформили за 15 минут, но с наценкой в 1000 рублей. Видимо делятся)
Совершенно некомпетентные сотрудники. Трассологу бананами торговать, а не заключения выписывать. Не рекомендую данную компанию. Страхуйте Осаго в другой компании. Машину не отремонтируют, денег не выплатят. Не ждите.
7
Федор Третьяков
Level 6 Local Expert
June 24, 2022
Купил полис, потом понял, что напутал с наполнением - обратился к сотрудникам альфастраха, так мне все подсказали и поменяли, очень быстро
Вежливый персонал, который несмотря на мои нервы спокойно мне объяснил, что они франшизный офис и могут только продавать страховки. А по вопросам возврата средств отправили центр тмени ЕБН.
Звонишь, что бы тебя проконсультировали оператор берет трубку и переводит на специалиста который так и не отвечает и сбрасывает звонок, уже несколько раз так.
Не весело. Народу много. Обслуживают долго. Цена завышена.
1
Show business's response
Михаил Валиев
Level 11 Local Expert
May 26, 2021
Через сайт у них невозможно оформить осаго пробовал все и без толку только нервы и время потратил,приехал в офис и в шоке был от цены хотя страховался у них дважды в итоге нашел в другой страховой на тысячу дешевле