АльфаСтрахование
Directions
Улица Рахова / Галерея Каштан
107 m
Features
Credit card payment
Government organization
Insurance type:real estate, surface transportation, travel, health, water transport, air transport, property, accidents, disease, financial risks, responsibility, life, mortgage, sports
Insurance services:CTP, NS, Kasko, green card, DMS
For disabled people:for hearing impaired people, for people with impaired musculoskeletal system, for people with mental disorders, for people in wheelchairs, for people with visual impairment
Customer traffic and business hours
05:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
96 reviews
July 13, 2021
Ранее много лет была клиентом другой страховой компании,но так как тут полюс ОСАГО оказался дешевле на 25% решила оформить здесь электронный полюс, при его оформлении проблем не возникло. Спустя два месяца на эл почту пришло письмо о необходимости в течение 10 дней предоставить скан паспорта на указан эл почту, в случае не выполнения этого требования договор будет расторгнут без возврата денеж средств. В тот же день документ был направлен, ответа никакого не последовало, телефон горячей линии не отвечал уже 4 дня. Да бы обезопасить себя направилась в единственный филиал в нашем городе, пришла, огромная очередь, сидит мадам, которая только заключает договора на покупку ОСАГО, как только услышала, что мой полюс оформлен электронно,даже не стала разговаривать, сказала все вопросы на горячую линию, о том что там никто не отвечает ее это не интересовало. Попросила вызвать старшего, пришла, ответ последовал тот же, на мое уже требование направить по ведомственной почте скан моего паспорта, получен отказ. Кроме продажи полюсов их ничего не интересует. Ушла ни с чем, оказалось, что все эти вопросы можно было решить через онлайн чат, о чем сотрудники нашего филиала даже не сообщили. Это хорошо не страховой случай, судя по всему будет тоже самое. Больше к ним не ногой!!!!
5
1
December 2, 2021
Хорошая страховая, хороший офис. Слава богу, выплату по ОСАГО получал всего один раз. Всё устроило и по процессу, и по оценке, и по получению выплаты. Из минусов:
- единственной офис на Саратов/Энгельс.
- на новую машину пришлось ехать оформлять ОСАГО прямо в офис и потом второй раз - вносить изменения. Онлайн оформление и изменение не предусмотрено.
1
1
October 7, 2021
Замечательная компания,быстрое обслуживание,вежливый и доброжилательные сотрудники,обращалась первый раз,очень довольна,рекомендую
3