В нашем офисе не была, но сервис личного кабинета на 10 из 10! В связи со сменой фамилии было необходимо поменять всë, везде и всюду. Из множества документов замена ОСАГО онлайн (внесение исправлений по фамилии, правам и СТС) была самой легкой, безпроблемной и практически мгновенной! Это здорово! Жаль, что так не везде...
С 2019 года являюсь клиентом Альфастрахования. Приятные сотрудники, красивый офис, компетентные специалисты. Достаточно быстрый сервис оказания услуг.
Очень удобный способ приобретения страховых полисов, отзывчивые менеджеры.
Качество урегулирования услуг этой компании на высоком уровне, быстро, просто, понятно. Без задержек, без лишних разбирательств.
Весьма широкий список продуктовой линейки, на все жизненно необходимые случаи жизни. Прозрачные условия и адекватные цены
хуже страховой я не встречал, после продажи машины делают все что бы не возвращать деньги, отправил документы на рассмотрение ,отказали так как не устроил договор купли продажи . второй шанс отправить документы можно только через несколько дней. расчёт возврата естественно только после рассмотрения документов. можно тянуть вечною
не советую эту страховую. я думаю отзыв тоже не опубликуют.
Очень хочется поблагодарить компанию за отличный выбор продуктов, в особенности сказать спасибо Дине, компетентный и вежливый сотрудник, всё рассказала, объяснила и помогла выбрать отличный вариант!!!!!!!!
Являюсь клиентом Альфа-Страхования уже несколько лет. Впечатления о работе филиала самые положительные. Потрясающие, компетентные специалисты, лучшие в области страхования. Всегда отзывчивы и приятны в общении, навыки и эрудиция не вызывают сомнений! Большое спасибо
Была лучшего мнения о страховой компании до ДТП, а после него столкнулась с безразличием сотрудников. Затягивают согласование ремонта автомобиля по ОСАГО, постоянные отговорки, какие странные оправдания своего бездействия. Просто посылаю иногда хотя бы в суд с претензией.
Отозвали полис осаго без уведомления, 3 мес ездили с недействительным полисом. Пришлось отправить копии документов, оказалось, что это их ошибка, все данные были указаны верно.
Если бы в это время было дтп? Просто дикость какая-то.
Выражаю благодарность всему отделу страхования, девочки просто молодцы!!! Грамотные, вежливые, отзывчивые, даже угощали вкусными конфетами)))))) В общем, всё сделали в лучшем виде!!!!!
Хочется поблагодарить компанию за оперативность в делах, но особую благодарность хочу выразить Саушкиной Юлии!!! ее профессионализм не оспорим! Это мастер своего дела, не постесняюсь этого слова - маэстро, виртуоз страхования кого или чего либо!!! Приятна в общении и очень эрудированный человек. Побольше бы таких людей!!! Уже не первый раз страхуюсь и каждый раз отдавая деньги, как ни странно не жалею об этом 😁. Пришел я в эту компанию именно к ней, по совету других, не менее восхищённых её, людей. От меня только теплые и добрые слова и пожелания !!! Процветания компании и карьерного роста Юлии!!!
Современный, приятный офис. Обращаюсь не впервые. Быстро оформляют страховку, сотрудники подробно все объясняют. Удобно, что в одном месте можно сделать и осаго и страховку ипотеки и имущества и жизни - огромная экономия времени.
Выражаю свою благодарность Тореевой Евгении и Каревой Анне! Сотрудничаю с ними по страхованию ипотеки. Тарифы в Альфа-страховании - зачастую одни из самых выгодных для наших клиентов, удобный сервис оформления онлайн-полисов, всегда оперативная и очень доброжелательная обратная связь от специалистов, а всё это крайне важно. Поэтому компанию рекомендую к сотрудничеству!
До посещения данного офиса по адресу: Рокоссовского 62, был лучшего мнения о страховой компании «Альфастрахование». Сотрудники некомпетентны, относятся к клиентам с полным безразличием. Вместо 7 окон работают только 2. Сложилось такое ощущение, что все сотрудники данного офиса работают в страховой компании первый день. Ужасно. Никому не советую посещать данный офис «Альфастрахование».
Спасибо большое Юлии Никоновой за оперативность при оформлении полиса. Так как на дату окончания действия полиса выпал отъезд из города, попросили оформиться заранее. Еще раз Спасибо ей большое! Человек на своем месте, умеет наладить контакт с клиентами.
обратился в офис АльфаСтрахование за полисом ОСАГО. Очень доброжелательные сотрудники, вежливые, приятно общаться. Разъяснили все очень понятно, оформили полис, также после полученной консультации решил застраховать недвижимость. Сервис на уровне, продолжу пользоваться услугами данной страховой компании
Являюсь клиентом Альфа-Страхования, хочу выразить благодарность Латышовой Дине, специалист быстро и качественно подобрала продукт по моим пожеланиям, продление полиса ипотечного страхования, корректно и вежливо отнеслась ко всем моим вопросам.
Отличные условия по ипотечному страхованию. Квалифицированные отзывчивые специалисты, всегда быстро и качественно, а главное есть возможность не ездить к ним в офис 👍
При попытки продления полиса ОСАГО, обнулился КБМ у жены, и стоимость нового полиса выросла в 2,5 раза.
При обращении, сотрудник компании сказал, что необходимо оплатить новый полис по новой высокой цене, а уже потом разбираться с ситуацией.
И только после оплаты страховая компания начнет разбираться с проблемой завышенного КБМ, и возможно вернёт разницу. На что я сказал, что не имею финансовой возможности оплатить завышенную стоимость нового Осаго.
25.03.23. написал обращение в службу контроля качества, обращение зарегистрировано под номером163338 с указанием, что в течении 5 дней будет ответ.
05.04.23. ответа Нет.
Страховой компании АльфаСтрахование наплевать на своих постоянных клиентов, для них главное только их деньги.
Была оформлена страховка спортивная на ребёнка, она конечно не дорогая, но страхуемся каждый год, и вот ребёнок сломал палец на тренировке ... выплатили 200 рублей...🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Наша компания стала клиентом «АльфаСтрахование» 8 месяцев назад. Искали надежного партнера, который сможет оказывать нам услуги по страхованию не только легковых и грузовых автомобилей, но и опасных производственных объектов. Выбор пал именно на «АльфаСтрахование». Смогли предложить нам самые выгодные условия. Особенную благодарность за свою работу выражаем Картушиной Елене Валерьевне, руководителю направления корпоративных продаж! Всегда решает наши вопросы максимально оперативно и, что немаловажно, дистанционно. Поэтому компанию однозначно рекомендуем к сотрудничеству!
Чрезвычайно благодарна сотрудникам АльфаСтрахование за терпение, лояльность тактичность и искреннюю помощь. Всегда отзывчивы и компетенты, навыки и эрудиция не вызывабт сомнений! Большое спасибо
Добрый день! Замечательный , добрые сотрудники альфа страхования . Девочки в офисе который находится в городе Волгограде , ул. Рокосовского 62 , очень обходительные , так доступно все обьяснили 💖. Благодарю за помощь !!!!
Выражаю признательность компании "Альфа-страхование" за отличную работу: оперативность, удобный сервис и простоту! Благодарю Анну Кареву за профессионализм и отзывчивость!
Персональное спасибо Екатерине Дубининой , Волгоград, за професионализм и четкость в работе. Оформление и пролонгирование всех моих продуктов в Альфастраховании благодоря ей проходит очень быстро и без запинок.Пользуюсь услугами данной компании с 2017 года!!!
Очень люблю сотрудничать с Каревой Анной! Замечательный специалист! Отзывчивый и доводящий все до финальной цели! Спасибо большое за отличные партнёрские отношения!
Уютный офис: чисто, светло, есть кулер и конфетки) Сотрудники вежливые, очереди не было, работает несколько окон. Буду рекомендовать близким и знакомым.
Хорошая страховая компания, много уникальных страховых продуктов которых нет у других. Практически все можно оформлять удаленно, что очень удобно в наше время. Всем рекомендую!